Olkaa tarkkana kun vuokraatte auton Herziltä - maksakaa käteisellä.
Minulta laskutettiin ylimääräisiä "hallintokuluja" (luottokorttinumerolla jälkilaskutuksena) ulkomailla kameravalvonnasta tulleesta ylinopeussakosta. Visa ei suostu poistamaan laskutusta, koska autovuokraajilla on kuulema oikeus jälkilaskutukseen. Pitäisi tehdä kirjallinen reklamaatio, jne. Pikkuraha mutta harmittaa kun vedetään välistä.
Minulta laskutettiin ylimääräisiä "hallintokuluja" (luottokorttinumerolla jälkilaskutuksena) ulkomailla kameravalvonnasta tulleesta ylinopeussakosta. Visa ei suostu poistamaan laskutusta, koska autovuokraajilla on kuulema oikeus jälkilaskutukseen. Pitäisi tehdä kirjallinen reklamaatio, jne. Pikkuraha mutta harmittaa kun vedetään välistä.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Kirjoituksesta ei käy ilmi, ajoitko ylinopeutta. Jos ajoit, niin totta kai sakko kuuluu sinun maksettavaksesi ja autovuokraajaalla on oikeus periä summa sinulta.
Hertz ei takuuvarmasti suostu vuokraamaan autoa käteisellä (tai suostuu siihen että maksat vuokrasumman käteisellä, mutta vaativat silti luottokortin numeron juuri tuollaisia tapauksia varten).
Sakot on sakkoja ja ne maksoin viranomaiselle kätevästi netissä heti kun sain laskun. Herz höyläsi korttiani siitä "työstä", että kertoivat poliisille kuka ajoi ko autoa.
Ihan uteliaisuudesta kysäisen, että paljonko Hertsi rokotti tuosta kertomisesta?
Autovuokraamo on tässä tapauksessa toiminut ihan oikein. Lasku kuluista kuuluu sinulle. Ihan normaali käytäntö. Mikä ihme mielestäsi tässä on mennyt pieleen? Onko summa suhteettoman suuri?
jonka allekirjoitit, sanotaan jälkilaskutuksesta?
Sopimuksesa ei ollut mainintaa siitä, että minun tulisi maksaa Herzin kuluja heidän ja viranomaisen välisestä toiminnasta. Jälkilaskutus pitää perustua aina sopimukseen ja on silloin ihan ok.
Lasku ei ole suuren suuri mutta sehän tässä ei olekkaan pointti.
Aiheesta ei minulla ole enempää kommenteja. Pitää tässä lähteä fisustamaan. :)
Sama putiikki kusetti mua. Ulkomailla vuokrattu auto ja ruksattuna oli optio "mahdollisuus palauttaa tankki vajaana". Vaikka optiota ei käytetty, niin lasku tankin täyttämisestä tuli perässä. Ei auttanut reklamaatio firmaan, kotimaiseen haarakonttoriin tai luottokorttiyhtiöön. Firma menetti maineensa alle satasen vuoksi. Jatkossa meikäläisen lukuisat sataset menee muihin firmoihin. Lisäksi muistan mainita tästä aina ja kaikille.
Tuli muuten iso hauki. Kyllä kalastus on mukavaa.
Suuri osa autovuokraajista on ajelemassa firman piikkiin. Autovuokraaja koittaa kepillä jäätä ja laskuttaa huuhaata, koska ei asiakas itse tai hänen firmansa ehdi tai viitsi puuttua pikkuasioihin. Herzin tapauksessa voi vai arvailla kuinka suurista summista on kyse...
Hertz on toiminut aivan oikein. Olen suosinut ulkomailla aina tunnettuja kansainvälisiä autonvuokrausketjuja eikä koskaan ole ollut mitään ongelmaa.
Onneksi olkoon. Hyviä reissuja vaan.
Kuulostaa normaalikäytännöltä, joka mainitaan kyllä niiden vuokraamojen ehdoissa, joita minä olen käyttänyt. Jos ei ole mainittu ehdoissa, niin toiminta on kyllä ärsyttävää.
Hertziä en kuitenkaan itsekään suosittele, ainakaan suoraan heiltä ei kannata varata. Edullsemman hinnan saa yleensä kun käyttää netin välityssivustoja.
Yksi niistä esittelyssä, ja autonvuokrausesta paljon muutakin asiaa: https://mutkatonta.com/autonvuokraus/
Mukavia automatkoja kaikille!
Ottakaa valokuva vuokra-autosta ennen lähtöä joka puolelta,niin ei ole ongelmia. Ulkomailla etenkin.
Tai omavastuun poisto niin ei tarvitse peiliin katsoa peruuttaessa. Säästää kivasti.