Jos pelit tökki

Veikkaus kiittää nettisivupalautteista ja korjaa vikoja

Veikkaus.fi uudistettiin maanantaina. Verkkopelipalvelun uudistaminen on iso urakka. Valitettavasti sivuilla on joitakin pelaamisen sujuvuutta haittaavia virheitä.

8.9.2010

Veikkaus on saanut asiakkailtaan runsaasti palautetta. Haluamme kiittää kaikkia palautetta antaneita ja virheistä ilmoittaneita. Veikkaus pahoittelee virheistä aiheutuvaa haittaa. Työt virheiden korjaamiseksi jatkuvat keskeytyksettä.
Kirjautumisessa ongelmia

Jos asiakastunnuksesi on numerosarja, jossa on alle 7 numeroa, lisää kirjautuessasi numerosarjan eteen nollia niin, että tunnus on 7-numeroinen. Eli esimerkiksi tunnus 12345 toimii, kun lisäät tunnuksen alkuun 2 nollaa eli: 0012345.

Jos asiakastunnuksessasi on erikoismerkkejä, kuten tai &, kirjautuminen veikkaus.fi:hin ei valitettavasti tällä hetkellä onnistu. Ongelmaa korjataan. Pelaaminen onnistuu kuitenkin mobiilikäyttöliittymällä mobi.veikkaus.fi.
Pelin uusiminen ei valitettavasti toimi

Pelin uusiminen -painike on toistaiseksi poissa käytöstä teknisen ongelman vuoksi. Pahoittelemme pelaamisellesi aiheutuvaa haittaa.
Sampo-pankin rahansiirto toimii vain mobiilisivuilla

Toinen ongelma koskee rahansiirtoa pelitilille Sampo-pankin tileiltä. Tätä ongelmaa ratkotaan edelleen. Korjauksen valmistumiseen asti kannattaa siirtää rahaa pelitilille osoitteessa mobi.veikkaus.fi, jossa siirrot onnistuvat myös Sampo-pankin tileiltä.
V5-hevoset valittava lähtöjärjestyksessä

V5:n pelijakaumassa on virheitä, kun sen avaa lähtö kerrallaan. Oikea jakauma löytyy Pelijakauma-linkistä.

Riviä laadittaessa hevoset tulee valita lähtö kerrallaan ensimmäisestä lähdöstä alkaen.