Nämä ovat tietysti neuvottelukysymyksiä ja monesta tekijästä riippuvia, mutta kysytäänpä palstalaisten mielipidettä yrittäjäystävällisimmästä pankista. Siis oletko viime aikoina tehnyt vertailua tai vaihtanut pankkiasi ja mitkä tekijät nostivat toisen rahalaitoksen jotain toista paremmaksi? Samalla kiinnostaa millaista palvelua olet saanut. Onko pienen paikkakunnan pankissa edelleen sellainen kaverihanki, vai mennäänkö niissäkin nykyään liukuhihnalla niin kuin suuremmissa yksiköissäkin?
Yrittäjän pankkipalvelut
Kroisos Pennonen
5372
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Itselläni oli taannoin tilit kaikissa yleisimmissä pankeissa verkkokaupan verkkomaksupainikkeiden vuoksi, nyt kaikki maksut kulkee verkkomaksujen kautta. Kokemuksia kiertyi seuraavasti:
- Nordea, heillä joka asiasta täyty tehdä sopimukset monena kappaleena ja kerran vuoteen kutsuttiin "neuvotteluun" palvelumaksuista, mutta käytännössä maksuissa ei juurikaan ollut neuvoteltavaa, vaan uudet hinnat oli valmiiksi printattu sopimukseen. Eikä ainakaan paikkakuntani konttorissa olleet ajantasalla oikein mistään, aina piti kysyä apuja jostain. Verkkopankki oli jumissa jatkuvasti ja sen ongelman ratkaisivat kaksilla tunnuksilla, joilla sai arpoa sisään pääsyä. Kalliit palvelumaksut.
- Säästöpankki, suht toimivat palvelut. Kalliit palvelumaksut, joka nappulanpainalluksesta verkkopankissa perivät maksut.
- Sampo-pankki, tarvitseekohan enempää kertoakaan. Siellä ei juurikaan mikään toiminut, jos toimi niin kun piti, se olikin jo ihme. Eikä siellä näytä hommat toimivan vieläkään, mitä nyt uutisia seuraa. Sampo-pankin puhelinpalvelu oli ainut, missä homma osattiin.
- Osuuspankki, siellä hommat toimii niin kuin sovittu. Jos tarvitsee ottaa yhteyttä, riittää kun laitan yhetyshenkilölle sähköpostia, niin homma on hoidettu parhaillaan muutamassa minuutissa. Palvelumaksut neuvoteltavissa yritykselle sopivaksi.
Osuuspankista olen kuullut hyvää, mutta omaa kokemusta ei ole. Sitä on suomalainen jotenkin niin pirun uskollinen pankilleen, vaikka mitään syytä ei olisi. Täytynee ottaa oikein asiaksi käydä kyselemässä.
> Sitä on suomalainen jotenkin niin pirun uskollinen pankilleen, vaikka mitään syytä
> ei olisi.
Itteä taas ottaa pattiin että olen niin saamarin yli-uskollinen lämmityssähköä myyvälle sähköfirmalleni eli Fortumille.
Kaikki hinnastot ja kulutuskäyrät ovat näyttäneet ainakin 7..9 viimeisen vuoden ajan, että meidän kannattaisi siirtyä minne tahansa muualle asiakkaaksi, vaikka Helsingin Energialle, tai minne vaan. Säästäisin noin 150..200 euroa vuodessa.
Mutta kun joku saamarin typerä liima vaan pitää kiinni omassa sähkölaitoksessaan. Ymmärrän täysin pankkinsa kanssa jämähtäneitä. On tää säälittävää:( :(
Itse en arvosta "ystävällistä palvelua ja hymyilyä" niinkään paljon. Sitävastoin asioiden hoitamisen tehokkuus, nopeus ja virheettömyys ovat hieman tärkeämpiä aiheita. Nordean Hakaniemen konttorissa avasin yritystilin ja olen sitä katunut muutamaan kertaan. Pankin vaihto on yritykselle aika työlästä joten tili on vain ollut edelleen vaikka varmasti toimivampia ratkaisuja olisikin tarjolla. Tilin avaamisen jälkeen ihmettelimme sitä kun tilille ei pääse verkkopankin kautta. Seuraavalla viikolla selvisikin että tilin avannut virkailija oli unohtanut antaa kaikki lomakkeet minulle ja yhdessä niistä oli tärkeät tunnusluvut. Noin vuosi sen jälkeen halusin lisää kertakäyttötunnuksia. Puhelinpalvelusta kerrottiin että ne on tultava henkilökohtaisesti hakemaan konttorista. Suljin firman ja nuori neitokainen tilasi ne suurella asiantuntemuksella. Tunnukset olivat vääriä, enkä vähäänaikaan päässyt tilille taaskaan.
Ihmettelin sitä kun firman tililtä puuttui useita korttimaksuja jotka olin ottanut vastaan. Yrityspalvelussa ollut nuori mies sanoi, ettei voi asialle mitään, katsoi kelloonsa, ja jätti asian sillensä. Rupesin kertomaan aiheesta suureen ääneen ja toisessa penkissä istunut naisvirkailija tuli hoitamaan asiaa. Jos olisin itse tyytynyt kyseisen herran vastaukseen niin huonosti olisi käynyt.
Minulla on tilit myös Handelsissa ja Aktiassa ja varsinkin jälkimmäisessä olen aina saanut moitteetonta ja ryhdikästä palvelua eikä "pikku kömmähdyksiä" ole vielä sattunut. Tässä minun kokemukset pankkipalveluista ja niitä ikäviä sattumia on kohdalleni osunut kyllä enemmänkin. Taidan olla se tilastollinen poikkeama eikä muille varmaankaan ole sattunut näin paljon huonoa.
Hyvä ja helppokäyttöinen verkkopankki, hyvä palvelu ja teki aikoinaan edullisimman tarjouksen. Halusin firmalle aikoinaan ehdottomasti eri pankin kuin missä perheen raha-asiat ovat.