fashionstore.fi

?ckj?

Onko kukaan tilaillut tuolta mitään? Toimiiko asiallisesti? :)

11

1727

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 16+20

      Tilasin fashionstoresta vaatteen ja kyselin 5 päivän jälkeen tilaukseni perään, kun tilaustani ei tullut. Tilausta ei oltu edes pakattu, eivätkä osanneet edes sanoa milloin tavara olisi lähdössä. Uskomatonta toimintaa.

      Olen tilannut Englannista ja toimitusaika tilauksen tekemisestä tuotteen saapumiseen kotiovelle on parhaimmillaan ollut 25 tuntia. Fashionstore.fi .ssä vaatteen postipussiin laittamiseen on nyt kulunut 5 päivää, eivätkä tässäkään vaiheessa osanneet sanoa milloin saavat tämän vaativan vaiheen tehtyä.

    • JJJ34

      Sama ongelma minulla, tosin jo 7pv mennyt!! Olen laittanut kolme s-posti kyselyä sekä yrittänyt usean kerran soittaa, eivät vastaa!? Huijarifirma!?

    • ärsyttää!!!

      itsekin tilasin tuotteet fashionstoresta ja ei tullut edes mitään vahvistus viestiä ja sähköposteihin ei vastata. NO tulipahan kokeiltua, oli kyllä ensimmäinen ja viimeinen kerta!!!

    • Fashionstore.fi

      Hei,

      Kimi-tuotteiden suuri kysyntä ylitti kaikki odotuksemme ja koska toimimme pienen tiimin voimin, joutuivat asiakkaamme odottamaan tuotteita luvattoman kauan. Olemme kovin pahoillamme tapahtuneesta. Tähän samaan aikaan osui myös flunssakausi, jolloin osa asiakaspalvelijoistamme oli poissa ja tästä syystä myöskään asiakaspalvelumme ei toiminut toivotulla tavalla.

      Kaikki tähän mennessä tilatut Kimi-tilaukset pyritään toimittamaan jouluun mennessä ja normaalit Fashionstore-tilaukset 2-3 arkipäivän toimitusajalla. Mikäli teillä on kysyttävää omista tilauksistanne, pyydämme teitä ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: [email protected].

      Toivomme teille rauhallista joulunaikaa!

      Fashionstore-tiimi

    • jeminn

      Tilasin itselleni kengät fashionista. Kengät saapuivat nopeasti postiini. Hain ne ja huomasin kengissä selkeät likatahrat. Kaiken lisäksi tilasin kokoa 37 ja niin luki kenkälaatikossanikin mutta kengän sisäpuolella häämötti koko 38. Uskomatonta lähettää käytetyt ja paskaiset kengät asiakkaalle yrittäen vielä valehdella kenkien kokoakin..

      • Fashionstore-tiimi

        Hei Jeminn,

        Oletteko ottaneet yhteyttä asiakaspalveluumme asian tiimoilta? Tässä tapauksessa on mahdollista, että kengät ovat olleet kuvauskenkinä tai toisella asiakkaalla sovituksessa. Tuotteet tarkistetaan aina pintapuolisesti ennen lähetystä, mutta tällaiset virheet ovat valitettavasti mahdollisia. Tahallamme emme tietenkään lähetä asiakkaalle virheellisiä kenkiä.

        Pahoittelen kovasti sinulle tästä aiheutunutta mielipahaa ja korvaisimme sen sinulle mieluusti, mikäli otatte meihin yhteyttä.

        Aurinkoista kesää!

        Fashionstore-tiimi

    • Merope

      Itse olen tilannut Fashionstoresta usein ja "joutunut" olemaan jonkin asian merkeissä yhteydessä asiakaspalveluun. Minkäänlaista negatiivista sanottavaa minulla ei ole. Eikä edes neutraalia. Vaan toimitus/asiakaspalvelu/tuotteet ovat olleet aivan priimaa. Viimeksi tänään tilasin ja meniköhän ihan vartti kun tuli ilmoitus, että tuotteet lähetetty. Kiitos siis Fashionstore!

    • kenkäholisti

      Tilasin juuri itselleni aivan ihanat Guessin kengät ja kaikki toimi kuin unelma! Tilausvahvistus tuli sähköpostiin välittömästi kun olin tehnyt tilauksen, ja heti seuraavana arkipäivänä (oma tilaukseni sattui pääsiäispyhien kohdalle) tuli toimitusvahvistus. Vuorokauden päästä toimitusvahvistuksesta kengät odottelivat jo postissa. Kenkäni näyttivät aivan samalta kuin kuvassa, ja kokokin oli oikea. Ei siis ollenkaan valittamista! Itse aion jatkossakin tehdä tilauksia fashionstoresta :)

    • Edullisesti

      Jos haluaa merkkejä hieman edullisemmin suosittelen tutustumaan Amazonin tarjontaan. http://goo.gl/L0j9xX Englannista tilattaessa ei veroja eikä tullimaksuja.

      Jos ulkomailta tilaaminen jännittää kannattaa katsastaa tämä ohje http://goo.gl/LmIwoL

    • Anonyymi

      Ei toimi, kuukausi sitten tilasin aurinkolasit ja ei ole tullut ja yhteydenottoon ei vastata.

      • Anonyymi

        Ei vastata asiakaspalvelysta, ei taida koskaan pakettia tulla, nyt mennyt1 1/2 kk.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mielessäni vieläkin T

      Harmi että siinä kävi niinkuin kävi, rakastin sinua. Toivotan sulle kaikkea hyvää. Toivottavasti löydät sopivan ja hyvän
      Ikävä
      40
      2122

    2. Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita

      Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita – neljä Jyväskylän Outlaws MC:n jäsentä vangittu: "Määrät p
      Jyväskylä
      47
      1674

    3. Persut petti kannattajansa, totaalisesti !

      Peraujen fundamentalisteille, vaihtkaa saittia. Muille, näin sen näimme. On helppo luvata kehareille, eikä ne ymmärrä,
      Maailman menoa
      29
      1501

    4. Ei luottoa lakko maahan

      Patria menetti sovitun ksupan.
      Suomen Keskusta
      32
      1486

    5. Nellietä Emmaa ja Amandaa stressaa

      Ukkii minnuu Emmaa ja Amandaa stressaa ihan sikana joten voidaanko me koko kolmikko hypätä ukin kainaloon ja syleilyyn k
      Isovanhempien jutut
      6
      1441

    6. Nähtäiskö ylihuomenna taas siellä missä viimeksikin?

      Otetaan ruokaöljyä, banaaneita ja tuorekurkkuja sinne messiin. Tehdään taas sitä meidän salakivaa.
      Ikävä
      1
      1425

    7. Sinäkö se olit...

      Vai olitko? Jostain kumman syystä katse venyi.. Ajelin sitten miten sattuu ja sanoin ääneen siinä se nyt meni😅😅... Lis
      Ikävä
      2
      1407

    8. Housuvaippojen käyttö Suomi vs Ulkomaat

      Suomessa housuvaippoja aletaan käyttämään vauvoilla heti, kun ne alkavat ryömiä. Tuntuu, että ulkomailla housuvaippoihin
      Vaipat
      1
      1341

    9. Hyvää yötä ja kauniita unia!

      Täytyy alkaa taas nukkumaan, että jaksaa taas tämän päivän haasteet. Aikainen tipu madon löytää, vai miten se ärsyttävä
      Tunteet
      2
      1260

    10. Lepakot ja lepakkopönttö

      Ajattelin tehdä lepakkopöntön. Tietääkö joku ovatko lepakot talvella lepakkopöntössä ´vai jossain muualla nukkumassa ta
      Hämähäkit, kotilot ja hyönteiset
      6
      1229
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt