Myös määräaikaisten sopimusten laadun kanssa kannattaa olla tiukkana. Tein 2 vuoden sopimuksen Elisan 1MB mokkulasta joka ei kuitenkaan antanut nopeudeksi kuin 200- 600KB. Valitin muutaman kerran nopeuden puutetta ja vastauksena oli että luvattu nopeus on maksiminopeus ja että ei mahda mitään. Tuotetuesta kerran kyseltyäni oliko vika minun asetuksissani tuki kertoi että mokkulaa liikenteestä riippuen hidastetaan ja tarvittaessa katkaistaan koska kiinteät liittymät ovat heillä etusijalla. Päätin jättää joka toisen laskun maksamatta koska mielestäni näinkin suuri ero toteutuneeseen nopeuteen ei saisi olla pysyvä ilmiö. Valitin kuluttajansuojaan Elisan ryhdyttyä perintätoimiin ja voitto kotiin. 145euroa Elisan laskutuksesta he joutuivat perumaan ja lisäksi kaikki perintäkulut. Elikkä saman summan jonka olin itse jo jättänyt maksamatta. Jos olet tehnyt määräaikaisen sopimuksen muista ettei se tarkoita että saisit tyytyä minkälaiseen palveluun tahansa.
Elisa joutui perumaan laskutustaan
Tiukkana
090
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.