Kertokaapa mielipiteitä tästä.........

muidenkin, niinkuin esimerkiksi maahantuojien kommentteja aiheesta "ottaisitteko tämän miehen edustamaan merkkiänne ??".

Tukka pois ja linnaan kirjoitti:

muidenkin, niinkuin esimerkiksi maahantuojien kommentteja aiheesta "ottaisitteko tämän miehen edustamaan merkkiänne ??".

Nimet esiin vaan rohkeasti. On tämä netti sentään niitä ainoita millä saatte karsittua niitä 'mulkkuja' pois markkinoilta. Katso mitä keskustelua käydään purjevenepuolella eri maahantuojista.

Itse varottaisin liikkeestä nimeltä Upponalle. Älkää ihmeessä sotkeutuko missään veneasiassa siihen firmaan. Tunnen tapauksen jossa vain rosiksen kautta voi saada sen mitä lupailtiin.

On kovaa tekstiä. On kuitenkin muistettava, että mikäli uusi kone on mallia, jonka potkuri myydään "valinnan mukaan", kuten muutmalla merkillä jo 40 hv koneissa tapahtuu, niin kyllä silloin myyjän täytyisi pystyä palvelemaan myös sen oiken huiskan löytämiseksi. Itse olen saanut lainaksi kierroslukumittaria omissa pulmissani, mutta ero kyseiseen tapaukseen on siinä, että olen ostanut koneen samasta liikkeestä. Nähdäkseni liikkee velvollisuudet tämän kaltaisessa palvelussa kyllä liittyvät nimen omaan siihen, onko kauppa tehty samassa paikassa. Toki auttamishalua ja ammattitaitoa pitäisi löytyä rahaa vastaan myös silloin kun asiakas ei ole hankkinut laitettaan juuri sieltä mistä apua haetaan.
Takuu- ja korjausasiat ovat erijuttu, niihin pitää löytyä apu koko myyntiketjun kautta, vaikka välittäen homma jonnikin, jossa on mahdollisuus ilmenneen ongelman hoitoon.

Potkuri kuuluu uuden koneen hintaan. Jos se ei satu arvaamalla oikean numeroiseksi, niin se kuuluu kauppiaan vaihtaa huikkimalla. Miten tuotakin testaa ilman varvikelloa, varmaan siksi sitä ei ole saatavissakaan. Ja saahan siinä hyvällä tuurilla asiakkaalle tonnin mittarin vielä myytyä, vaikka sitä ei enää potkurin kokeilun jälkeen tarvitse välttämättä ??? Kauppias on asiakaspalveluammatissa, jos se ei sitä vielä tiedä, niin jonkun pitäisi se käydä kertomassa. Tyyli on selvä: rahat pois asiakkailta ja palvelusta viis, niinhän siinä itse vähimmällä työllä pääsee. Taidat olla samanlainen "jobbari" itse ???

Asiakas kirjoitti:

Potkuri kuuluu uuden koneen hintaan. Jos se ei satu arvaamalla oikean numeroiseksi, niin se kuuluu kauppiaan vaihtaa huikkimalla. Miten tuotakin testaa ilman varvikelloa, varmaan siksi sitä ei ole saatavissakaan. Ja saahan siinä hyvällä tuurilla asiakkaalle tonnin mittarin vielä myytyä, vaikka sitä ei enää potkurin kokeilun jälkeen tarvitse välttämättä ??? Kauppias on asiakaspalveluammatissa, jos se ei sitä vielä tiedä, niin jonkun pitäisi se käydä kertomassa. Tyyli on selvä: rahat pois asiakkailta ja palvelusta viis, niinhän siinä itse vähimmällä työllä pääsee. Taidat olla samanlainen "jobbari" itse ???

Eikö asiakaspalvelusuhteen edellytyksenä olekaan enää asiakkuus? Sinähän ostit koneesi toisesta liikkeestä, miksi et siellä vaihdattanut potkuria mieleiseksesi, jos kerran siihen oli tarjolla vaihtoehtoisia potkurikokoja?
Jobbariksi sanotaan muuten sellaista ammatinharjoittajaa, jolla ei ole kiinteää toimipaikkaa ja joka ei yleensä edes pidä kirjanpitoa. Sellainen tuskin kysymyksessä oleva kauppias on. Itse en tällä alalla toimi, mutta olen alaa kyllä elämäni varrella joutunut sivusta seuraamaan ja tiedän senkin, että mitalilla on aina kaksi puolta.
Sitäpaitsi, olen sitä mieltä, että jo tuonkin kokoisen moottorin kiinteisiin varusteisiin kyllä kuuluisi käyntinopeusmittari, siististi kojetauluun asennettuna. Vain sen avulla pystyt käyttämään moottoriasi taloudellisimmin veneen kuormituksen ja ajo-olosuhteiden vaihdellessa. Tiedäthän toki sen, että valitsemasi potkuri toimii optimihyötysuhteella vain hyvin kapealla kuormitus- ja nopeusalueella. Joudut joka tapauksessa tyytymään kompromissiin suorituskyvyn ja taloudellisuuden välillä.
Valitukset jälleenmyyjältä saamastasi epäasianmukaisesta kohtelusta sinun olisi minun mielestäni syytä osoittaa kysymyksessä olevan moottorin maahantuojalle. Vain siten voidaan saada parannusta tilanteeseen, ei suinkaan kiukuttelemalla täällä keskustelupalstoilla.

Kuunarin kippari kirjoitti:

Eikö asiakaspalvelusuhteen edellytyksenä olekaan enää asiakkuus? Sinähän ostit koneesi toisesta liikkeestä, miksi et siellä vaihdattanut potkuria mieleiseksesi, jos kerran siihen oli tarjolla vaihtoehtoisia potkurikokoja?
Jobbariksi sanotaan muuten sellaista ammatinharjoittajaa, jolla ei ole kiinteää toimipaikkaa ja joka ei yleensä edes pidä kirjanpitoa. Sellainen tuskin kysymyksessä oleva kauppias on. Itse en tällä alalla toimi, mutta olen alaa kyllä elämäni varrella joutunut sivusta seuraamaan ja tiedän senkin, että mitalilla on aina kaksi puolta.
Sitäpaitsi, olen sitä mieltä, että jo tuonkin kokoisen moottorin kiinteisiin varusteisiin kyllä kuuluisi käyntinopeusmittari, siististi kojetauluun asennettuna. Vain sen avulla pystyt käyttämään moottoriasi taloudellisimmin veneen kuormituksen ja ajo-olosuhteiden vaihdellessa. Tiedäthän toki sen, että valitsemasi potkuri toimii optimihyötysuhteella vain hyvin kapealla kuormitus- ja nopeusalueella. Joudut joka tapauksessa tyytymään kompromissiin suorituskyvyn ja taloudellisuuden välillä.
Valitukset jälleenmyyjältä saamastasi epäasianmukaisesta kohtelusta sinun olisi minun mielestäni syytä osoittaa kysymyksessä olevan moottorin maahantuojalle. Vain siten voidaan saada parannusta tilanteeseen, ei suinkaan kiukuttelemalla täällä keskustelupalstoilla.

No kun asiantuntemusta tuntuu löytyvän, niin kerropa mielipiteesi siitä, että myydään kone ja sopivasti "unohdetaan" kertoa valmistusvuosi. Eli myydään kone 1999 uutena ja ajamattomana, kun se todellisuudessa on -91 valmistettu. Ja takuukorttikin "unohtuu" sattuneesta syystä omaan pöytälaatikkoon, eikä lähde maahantuojalle. Ajelin siis melkein kolme kuukautta koneella, jossa ei ollut tehdastakuuta päällä eikä olisi tänä päivänäkään, jos en olisi itse ottanut asioista selvää. Aika ketku kauppias ????

Asiakas kirjoitti:

No kun asiantuntemusta tuntuu löytyvän, niin kerropa mielipiteesi siitä, että myydään kone ja sopivasti "unohdetaan" kertoa valmistusvuosi. Eli myydään kone 1999 uutena ja ajamattomana, kun se todellisuudessa on -91 valmistettu. Ja takuukorttikin "unohtuu" sattuneesta syystä omaan pöytälaatikkoon, eikä lähde maahantuojalle. Ajelin siis melkein kolme kuukautta koneella, jossa ei ollut tehdastakuuta päällä eikä olisi tänä päivänäkään, jos en olisi itse ottanut asioista selvää. Aika ketku kauppias ????

Tuossa tapauksessa oli kysymyksessä selvä huijaus, ja mikäli sinulla on näyttöä, voit saada kauppiaasi vaikka leivättömän pöydän ääreen. En sitä kiistä. Halusin vain tuoda esille sen, että myös asiakkaalla on oma vastuunsa ja omat velvollisuutensa, mikäli halutaan, että kaupanteko sujuu molempia osapuolia tyydyttävästi.
Ei minulla ole mitään sitä vastaan, että noin ketkua kauppiasta boikotoidaan - mutta kun tuomitaan ja suomitaan, kuuluu kyllä antaa puheenvuoro molemmille osapuolille.

Asiakas kirjoitti:

No kun asiantuntemusta tuntuu löytyvän, niin kerropa mielipiteesi siitä, että myydään kone ja sopivasti "unohdetaan" kertoa valmistusvuosi. Eli myydään kone 1999 uutena ja ajamattomana, kun se todellisuudessa on -91 valmistettu. Ja takuukorttikin "unohtuu" sattuneesta syystä omaan pöytälaatikkoon, eikä lähde maahantuojalle. Ajelin siis melkein kolme kuukautta koneella, jossa ei ollut tehdastakuuta päällä eikä olisi tänä päivänäkään, jos en olisi itse ottanut asioista selvää. Aika ketku kauppias ????

Kuluttajasuojalain mukaan olisit ollut oikeutettu perumaan kaupan välittömästi saatuasi tiedon koneesi iästä ja vielä hyvityksen kuluistasi.
Miksi et hoitanut asioitasi kuntoon
ja kauppiasta oikeuteen "petoksesta"
jos asiasi oli kuten kerroit?
Ehkä vieläkin voit yrittää perua kauppaa.

Juah58 kirjoitti:

Kuluttajasuojalain mukaan olisit ollut oikeutettu perumaan kaupan välittömästi saatuasi tiedon koneesi iästä ja vielä hyvityksen kuluistasi.
Miksi et hoitanut asioitasi kuntoon
ja kauppiasta oikeuteen "petoksesta"
jos asiasi oli kuten kerroit?
Ehkä vieläkin voit yrittää perua kauppaa.

No möin sen 20 koneen jo eteenpäin. Sain kohtalaisesti hintaa siitä ja uuden nelikymppiseni lähes 40 prosentin alennuksella muualta, niin homma meni lopulta oikein päin. Kuluttajavalituslautakuntaanko kannattaisi valittaa tästä kotipitäjän kauppiaasta ??

vaan aika tavanomaista kaupankäyntiä
suomen maassa ja lähes joka alalla ellei asiakas ole tarkkana ja yritä pitää puoliansa, sekä huolehtia asioistaan, koska ei ne ketään muita kiinnosta ei ainakaan kovin monia kauppiaita.

Juu, tää firma myy Vatorin vehkeitä Oulun läänissä (ei Oulussa). Ei taida näillä markkina-alueilla olla merkitystä firman myyntiin sanooko enempää (aivan sama myykö se 10 vai 12 konetta vuodessa). Tässä on kuitenkin tarkoituksena keskustella yleisellä tasolla "valtuutetun" toimintatavoista ja siitä onko samanlaisia kokemuksia muilla. Näillä palstoilla kulkee kuiteskin porukkaa pääasiassa Etelä-Suomesta ja rannikolta päin.