Mahtaisiko kellään olla kokemusta Eurorahan (Km Karico Oy) perintäkäytänteistä? Olen laittanut heidän asiakaspalveluunsa viestiä, mutta sieltä ei vastata.
Otin kyseisestä paikasta pikavipin aiemmin syksyllä ja ilmeisesti olen hukannut minulle lähetetyn muistutuslaskun, mikäli siis sellainen on lähetetty. Alkuperäinen lasku löytyy ja laskeskelin, että alkup. eräpäivästä on kohta kulunut tuo 60 vrk ja kiinnostaisikin, ilmoittavatko samantien maksuhäiriömerkinnän vai onko joku onnistunut vielä näin myöhäisessä vaiheessa sopimaan maksusuunnitelmaa tai edes saamaan hieman lisäaikaa laskulle?
Vai lähettävätkö laskun perintään jonnekin muualle (sivuilla mainitaan Lindorff Oy, mutta sinne laskuni ei ainakaan vielä ole siirtynyt)?
Otin kyseisestä paikasta pikavipin aiemmin syksyllä ja ilmeisesti olen hukannut minulle lähetetyn muistutuslaskun, mikäli siis sellainen on lähetetty. Alkuperäinen lasku löytyy ja laskeskelin, että alkup. eräpäivästä on kohta kulunut tuo 60 vrk ja kiinnostaisikin, ilmoittavatko samantien maksuhäiriömerkinnän vai onko joku onnistunut vielä näin myöhäisessä vaiheessa sopimaan maksusuunnitelmaa tai edes saamaan hieman lisäaikaa laskulle?
Vai lähettävätkö laskun perintään jonnekin muualle (sivuilla mainitaan Lindorff Oy, mutta sinne laskuni ei ainakaan vielä ole siirtynyt)?
Vastaukset 6
Vanhimmat
Minulla on aivan samanlainen ongelma käsillä. Löysin Eurorahan laskun, eräpäivä 17.10. ja minkäänlaista maksumuistutusta en ole saanut, tästä olen varma. Lähetin sinne myös sähköpostia, mutta eivät näköjään vastaile. Perintäänhän eivät saa siirtää mitään ennenkuin laskutettavaa on muistutettu muistutuslaskulla, kuten eivät saa myöskään ilmoittaa mitään maksuhäiriömerkintää.
Sama juttu täällä. Olen laittanu mailia että laittakaa laskutiedot nii maksan pois mutta eivät vastaa maileihin.
Nettisivut ovat 5-vuotiaan tekemät ja lainojen hinnat pilvissä, en olisi yhtään yllättynyt vaikka henkilötiedot olisi myyty jo johonkin. MENKÄÄ ITTEENNE
Kusetuspaikka
Mielestäni ei ainakaan tähän mennessä ole vaikuttanut "kusetuspaikalta" ja siksi kummastuttaakin, että palvelu on yllättäen näin hyytynyt. Sivuillaan ei kuitenkaan ole mitään infoa palvelukatkoksista tms.
Olen aiemminkin joskus sähköpostitse heille päin asioinut ja vastaus on tullut varsin pikaisesti, viimeistään seuraavana päivänä. Kovasti hämmästyttää nyt tämä... (Ja olen siis tuo alkuperäinen kirjoittaja.)
Ja te kaksi, jotka myös olette turhaan odottaneet vastausta viesteihinne - milloin olette nuo viestinne laittaneet? Ihan tässä viime päivinäkö vaiko jo aiemmin? Itse tosiaan olen pommittanut ko. asiakaspalvelua nyt viime viikolta alkaen, tuloksetta. Turhauttavaa...
Laskutuksessa on/oli kuulemma ongelmia. Pyysin itse kuun alussa sieltä laskutiedot puhelimella (ihan pikapikasoitto) , lähetti tiedot mun kännyyn.