Syksyllä vuokrasin Saksassa Hertzin auton ja ajelin mm Moselin laaksossa.
Sainpa parkkisakotkin Bernkastel-Kues'issa. Parkkeerasin isolle aukiolle ja otin 3 päivän parkkilapun. Kolmannen päivän aamuna poistuessani kaupungista oli paikalla markkinat ja autossa sakkolappu. Kuitenkaan alueella ei ollut mitään mainintaa markkinoista eikä siitä, että silloin ei parkkialueella saa pysäköidä. Eipä saksalainen järjestelmällisyys toimikaan viinialueella. Joten varokaa.
Parkkisakot maksoin kuitenkin seuraavana päivänä, ei poliisille ainakaan Saksassa kannata känistä.
Mutta kas, Hertz lähetti laskun, koska oli toimittanut tietoni parkkimaksun antajalle. Maksoin siis tarpeettomasti sakkoni määrän tuplana. Valitukseni Hertzille ei auttanut.
Kiitos Hertz.
Enpä koskaan käytä firmaa enää - eivätkä tuttunikaan, ainakin seuraavan 10 vuoden ajan aion firmaa haukkua. Toivottavasti ette käytä Hertziä tekään, vaan valitsette toisen vuokra-autofirman. Ainoa keino vaikuttaa törttöileviin firmoihin, on boikotoida niitä.
Sainpa parkkisakotkin Bernkastel-Kues'issa. Parkkeerasin isolle aukiolle ja otin 3 päivän parkkilapun. Kolmannen päivän aamuna poistuessani kaupungista oli paikalla markkinat ja autossa sakkolappu. Kuitenkaan alueella ei ollut mitään mainintaa markkinoista eikä siitä, että silloin ei parkkialueella saa pysäköidä. Eipä saksalainen järjestelmällisyys toimikaan viinialueella. Joten varokaa.
Parkkisakot maksoin kuitenkin seuraavana päivänä, ei poliisille ainakaan Saksassa kannata känistä.
Mutta kas, Hertz lähetti laskun, koska oli toimittanut tietoni parkkimaksun antajalle. Maksoin siis tarpeettomasti sakkoni määrän tuplana. Valitukseni Hertzille ei auttanut.
Kiitos Hertz.
Enpä koskaan käytä firmaa enää - eivätkä tuttunikaan, ainakin seuraavan 10 vuoden ajan aion firmaa haukkua. Toivottavasti ette käytä Hertziä tekään, vaan valitsette toisen vuokra-autofirman. Ainoa keino vaikuttaa törttöileviin firmoihin, on boikotoida niitä.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Turhaan sä Herziä haukut. Olisit lukenut ne vuokrauksessa mukana tulevat paperit. Niissä sanotaan tuo ihan selvästi. Tyhmästä päästä kärsii yleensä muutkin osat kroppaa/elämää...
Tyhmäähän se on käyttää jotain lainalaitetta tutustumatta ohjeisiin. Myönnetään. Mutta mustamaalaaminen sen perusteella on vielä tyhmempää.
Luepa vuokrattaessa kaikki ohjeet, menisi aikaa lentokentällä ja muut odottaisivat jonossa. Hyvä ajatus. Sitäpaitsi ns abusive contracts eivät ole parhainta asiakaspalvelua. Jos ajan omalla autolla, maksan vain sakot. Jos ajan vuokra-autolla, maksan siis lisäksi tarpeettomia "hallinnollisia kuluja". Edelleen onnittelut hyvästä asiakaspalvelusta Hertz.
Hertz toimi aivan sopimusohjeiden mukaisesti. Sinä et sopimustekstiä lukenut ja nyt syytät sitten Hertz'ä - hienoa!
Sinun kannattaa ajaa vain omalla autolla jos et tunne, etkä viitsi tutustua autovuokraamojen käytäntöihin.
Maksoit aivan oikein kahdet sakot, yhdet parkkerauksesta ja toiset tyhmyydestä!
Minua on arvosteltu siitä, etten ole lukenut Hertzin sopimustekstejä ennen auton vuokraamista ja siksi olisin « väärässä » arvostellessani Hertzin toimintaa.
Lakimiehet ovat työskennelleet todennäköisesti kuukausia laatiessaan Hertzille sopimusklausuuleja ja miettineet kaikkia mahdollisia tilanteita päämiehensä eduksi. Ja minun pitäisi heti lukiessani aavistaa mitä tuleman pitää ja kuinka se vaikuttaa maksuihin. Erittäin tasapuolista.
Arvostellessani Hertziä olen tietoinen, että he ovat laillisessa mielessä oikeassa, muutenhan olisin vienyt asian oikeuteen. Siksi ainoa keino on arvostella firmaa julkisuudessa.
Laillisuus ja oikeudenmukaisuus ovatkin kaksi aivan eri asiaa. Esimerkki muualta: laki sallii mm diplomaatin tekevän rikoksia asemamaassaan ilman laillisia seuraamuksia, mutta kaikki voivat olla eri mieltä sen oikeudenmukaisuudesta (ei nyt puututa lähettäjämaan oikeuskäsityksiin). Tai valta siirtyy kuningaskunnassa isältä pojalle jne.
Arvostelijani esiintyvät nimimerkin suojissa. Minulla on tapana esiintyä suoraselkäisesti omalla nimellä. Mitähän kytköksiä heillä lienee...
Janne M. Mäkinen
Mistä noita idiootteja sikiää???
OLISIT LUKENUT SEN SOPIMUKSEN!
Turha sitä on täällä omaa tyhmyyttään itkeä.
IDIOOTTI!!!!
Sopimuksia on monenlaisia, on tasapuolisia ja toista osapuolta syrjiviä. Hertzin sopimus ei ole asiallinen. Minä vastustan perusasian "vääryyttä". Sopimuksessa ei ole mainittu, kuinka suuria kuluja syntyy kirjeenvaihdosta, vai katsotko, että kirjeenvaihtosta syntyy suuriakin kuluja.
Idiootteja syntyy eli sikiää samasta lähteestä kuin teitä älykköjä.
Kerran vielä niille, jotka eivät ole ymmärtäneet, mistä on kysymys.
Sain parkkisakot ke, maksoin ne to. Noin kuukausi sen jälkeen Hertz laskutti hallinnollisia kuluja, koska oli muka pyytänyt henkilötietojani asuinmaastani välittääkseen ne tiedot sakottajalle.
Miksi:
1. Sakot oli ajoissa maksettu; mihin tietoja tarvittiin ja kuka niitä tarvitsi tai pyysi ja millä perusteella.
2. Henkilötiedot oli annettu Hertzille jo vuokrattaessa ja ne olisi voinut toimittaa sakottajalle ilman ylimääräisiä kuluja.
Miten olisin voinut välttyä maksamasta Hertzille kyseisiä kuluja, kun ne ovat näköjään automaattisia?
Hertzin autovuokrausehdot:
« Vuokraaja on vastuussa aiheuttamistaan pysäköintivirheistä, sakoista ja niistä aiheutuneista perimiskustannuksista. »
Ja
« Pysäköintivirhemaksun käsittelykulut «
Ja siinä kaikki. Periaatteessa ehdoissa voisi olla maininta, että jos saatte parkkisakot niin joudutte maksamaan ne vielä Hertzille toistamiseen.
Hallinnollisten kulujen laskuttaminen on tässä tapauksessa siis vain oman edun tavoittelua ja tarpeetonta sekä « laitonta » rahastamista. MOT
Jos on varaa vuokrata auto, niin on kyllä varaa maksaa kahdet sakotkin. Väärinhän tuo on, mutta minkäs sille mahtaa ehkä nyt tajuat olla vuokraamatta autoa ja käyttää omaa autoa. Itse en vuokra-autoon edes istuisi pelkän periaatteen vuoksi täytyyhän sitä edes jotakin pyhää olla.