Tein netissä ostoksia ja maksoin HETI nettipankin kautta....
Tilisiirto yritykselle näkyy minun tililläni normaalisti.
Nyt minulle kuitenkin tuli saman suuruinen summa paperilaskulla kirjekuoressa kotiin ostamastani tuotteesta.
Voiko yritys tehdä näin???
Onko muille sattunut samoin?
Palvelunumero yritykseen on maksullinen ja lähettämääni palautteeseen ei olla vastattu...
Suuri kiitos Joululahjasta SS:lle.
Tilisiirto yritykselle näkyy minun tililläni normaalisti.
Nyt minulle kuitenkin tuli saman suuruinen summa paperilaskulla kirjekuoressa kotiin ostamastani tuotteesta.
Voiko yritys tehdä näin???
Onko muille sattunut samoin?
Palvelunumero yritykseen on maksullinen ja lähettämääni palautteeseen ei olla vastattu...
Suuri kiitos Joululahjasta SS:lle.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Oliko laskussa maininta, että jos maksu on suoritettu etukäteen (verkkopankissa tai luottokortilla) on lasku aiheeton. Ainakin yhdestä paikasta tilaten tulee laskun näköinen tuoteluettelo tavaroiden mukana, sitä listaa voi käyttää, jos joutuu palauttamaan tuotteita. Olin maksanut tuotteet visalla tilaushetkellä.
Pidä tilitiedot "tallessa" ja laita vielä uusi s-postiviesti sinne toimittajalle. Voihan olla että pyhien johdosta eivät ehdi heti vastaamaan.
Laita tosiaan mailiä yritykselle, että lasku on maksettu tilauksen tekemisen yhteydessä. Ja laita liitteeksi pankin kuittikopio ja yrityksestä tullut lasku.
Sitten voit unohtaa koko jutun. Näkyyhän tuo maksu myös yrityksen tililläkin, koska näkyy omalla tililläsikin. Asia on kunnossa. Jos vielä tulee tuosta laskusta kyselyitä, niin lähetät vain tuon alkuperäisen mailin uudelleen missä näkyy liitteenä lasku kuitti maksusta.
viitenumero varmasti oikein, ja oikeassa kentässä, ei viesti-kentässä?
Muista pitää kaikki kuitit tallessa.Ja jos joskus tilaat jotain ja sitten joudut palauttamaan tuotteen, niin
vaadi postilta kuittia kun annat sen paketin postin kuljetettavaksi ettei käy niin kuin on monelle käynyt
ja myös itselleni että paketti sitten katosi postin kuljetuksen aikana ja yritys vaatii maksun maksamista
ja minä en saanut postilta kuittia kun en hoksannut vaatia sitä ja kun kävin postilla kyselemässä asiasta
niin ne sanoi että silloin kun paketin tuo postiin niin he eivät anna kuittia jos ei pyydetä.
ja aika useilla olen kuullut samanlaisen tapahtuneen juuri silloin kun kuittia ei ole hoksannut pyytää,
elikkä on herännyt epäilys postia kohtaan että siellä joku epärehellinen pöllii heti paketin jos siinä
paketissa on mukana se asiakkaan kuitti.
Mä en enään ainakaan postin välityksellä uskalla mitään ostella vaan keteisellä kaupoista.