Olen Soneran monivuotinen asiakas, mutta haluaisin eroon mammuttimaisesta operaattorista, jossa ikääntynyt asiakas ei saa ymmärrettävää asiakaspalvelua.
Kaikilla suurilla yhtiöllä on tää systeemi; jos asiasi joskee x valitse 1. Nyt Sonera ilmoittaa asiakaslööpissään parantaneensa palveluaan: palvelemme sinua suoraan.
Useat kerrat olen yrittänyt selvittää ongelmaani. Aina se kohtelias robottiääni vastaa, en ymmärrä kysymystäsi, en saa selvää puheestasi. Siinä vaiheessa käämi palaa...etpä tietenkään. Suljen luurin.
Merkitseekö siis operaattorilta tullut puhelun vastaanottaminen auttamattomasti asiakasspopimuksen jatkamista kahderlla vuodella? Perkeleen hurriyhtiö!
Miten ADSL operaattoria voi vaihtaa?
1
110
Vastaukset 1
- aivan helposti
Laajakaista
Laajakaistaa hankkimassa? Keskustele.
http://keskustelu.suomi24.fi/debate/803
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomalaisten pinna paloi - Ärsytys iskee uudesta TTK-juontajasta "Eihän tälle voi kun nauraa"
Oliko Veronica Verho hyvä valinta TTK-juontajaksi? Uuden TTK-juontajan henkilöllisyyttä on arvailtu siitä asti, kun Va1092240- 103896
- 66853
- 48825
Mitä tapahtuu?
Mitä tapahtuu Humalojalla? Poliiseja talon ympärillä ja paljon ihmisiä pitkin pihoja???21796Suomi on viittä vaille sodassa Venäjän kanssa...
...syynä tähän on kokoomuslainen presidenttimme Stubb. Hän on ainoa eurooppalaisen maan johtaja, joka kärkkäästi ja taha528737- 67661
Olen vähän epävarma siitä, oletko kiltti
Nainen, ensivaikutelma oli, että olet tosi hyväsydäminen eli siinä mielessä harvinaisuus. Eli et mene virran mukana, etk76650Herkkä, hellä, aurinkoinen, kaunis upea, valonsäde on hän nainen
Ja myös fiksu, älykäs ja luonnonläheinen. Erittäin mielenkiintoinen ja kiltti ihminen. Haluan tuntea hänet, koska kaik23590- 57561