Mieheni harrastaa ruiskumaalausta. Hän tilasi värejä Villenkellosta ja ei ongelmaa,kaikki tilatut tuotteet saapuivat. Mutta sitten. Hän tilasi uuden ruiskun. Odotti 2viikkoa,ei näy ruiskua. Laittaa sähköpostia,ei kuulu kyselyyn vastausta. Odotti vielä toiset 2viikkoa mutta ruiskua ei vain näy. Asia unohtui. No sitten tuli taas ajankohtaiseksi uusi ruisku tilata,laittoi tilauksen Villenkelloon. Parin päivän päästä tilauksesta tulee sähköpostia ettei tuotetta ole varastossa,pitäisi odottaa tilausta vähän pidempään kuin toimitusehdoissa luvatun ajan,no okei ei muutama päivä haittaa. Mutta mitenkäs taas kävikään! On yritetty soittaa laittaa sähköpostia,ilman vastausta jääden..ja kysymys kuului: Missä tilaamani kynäruisku viipyy?
Mitä kokemuksia?
Kynäruisku
2116
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kannattaa vaikka soittaa, sillä saa vastauksen nopeimmin. Ilmeisesti tilaavat vasta asiakkaan tilauksen saatuaan joitaintavaroita ja sitten saattavat saada itse ei-oo vastauksen. Meillä muistaakseni meni jokin asiakasjoulumuistaminen niin täpärälle että tilattiin osia muualta tosin kalliimmalla hinnalla.
mutta ei auta soittaminenkaan..kun sieltä ei vain vastata.. >:( ei puhelimeen eikä sähköpostiin. Mies peruutti tilauksen hyvin kiukkuisen sähköpostin kera tehden hyvin selväksi ettei aio heidän asiakkaansa enää olla. Nyt hän saa kynäruiskunsa,ulkomailta. Ja oli jo kuljetuksessa 2pvää tilauksen jälkeen.. :)