Autoparkki Norden tarjoaa "kätevää" luottokorttimaksamista ainakin osassa maksuautomaattejaan. Kun luottokorttia vinguttaa, laite pistää pysäköintiveloituksen käyntiin ja lopettaa sen sitten, kun muistaa vinguttaa samaa luottokorttia toistamiseen poislähtiessään. Laitteessa mainitaan pienellä präntillä, että pysäköintimaksuveloitus katkeaa itsestään seitsemän vuorokauden kuluttua, jos katkaisua ei aiemmin ole tehty.
Jos asiakas nyt huolimattomuuttaan unohtaa kirjata itsensä ulos tällaisesta pysäköintiparatiisista, seurauksena on täysi veloitus seitsemältä päivältä. Vielä isompi vahinko muodostuu silloin, jos asiakas vinguttaa vahingossa toista luottokorttia eikä huomaa asiaa: tällöin maksu pyörii täysimääräisenä kahdesta luottokortista seitsemältä päivältä.
Ja tietysti seurauksena on "valvontamaksu" jos maksu jää kokonaan suorittamatta.
Reiluako?
Jos asiakas nyt huolimattomuuttaan unohtaa kirjata itsensä ulos tällaisesta pysäköintiparatiisista, seurauksena on täysi veloitus seitsemältä päivältä. Vielä isompi vahinko muodostuu silloin, jos asiakas vinguttaa vahingossa toista luottokorttia eikä huomaa asiaa: tällöin maksu pyörii täysimääräisenä kahdesta luottokortista seitsemältä päivältä.
Ja tietysti seurauksena on "valvontamaksu" jos maksu jää kokonaan suorittamatta.
Reiluako?
Vastaukset 13
Vanhimmat
Ongelmaan on kaksi ratkaisua:
a) ei pysäköi ao. paikkaan
b) ei hyväksy sopimusehtoja ja/tai laittaa kaverin ajamaan ajoneuvosi tuohon puulaakiin - siinäpä selvittelevät sopimuskumppaninsa
Korttia en tosiaankaan noille vedättäjille tule vetämään noilla ehdoilla.
Moi,
Olen saman asian uhri. Tapahtumia samassa paikassa ainakin 350 euron edestä!
Olen ollut heihin yhteydessä ja saanut ekan vastauksen. Katsotaan miten asia etenee: vien tämän oikeuteen asti, ellei jokainen euro tule takaisin.
T: Ei porttia sisään/ulos ajaessa. Näin asiakas ei tule katkaisemaan maksua, kuten normaaleissa parkkihalleissa.
Olet jo ilmoittanut olevasi sopimuskumppani. Onnea vaan käräjille selvityksessäsi ettet tiedä kuka luottokorttiasi on käyttänyt...
Ei se noin mene. Heh heh
Varmasti löydät (mielummin vieraita todistajia) sille, ettei autosi ollut parkkeerattuna tuona seitsemänä päivänä kyseisellä parkkipaikalla vaan muussa käytössä. Eiköhän se tämä riitä ja jos ei, niin otappa yhteyttä asiasta kuluttajansuojavirastoon niin sieltä saa hyvät työkalut maksutta miten asia hoidetaan hyväksesi niin, että Autoparkki Nordea joutuu palauttamaan ylimääräiset parkkimaksut jopa ilman oikeudenkäyntiä esim. kuluttajariitalautakunnan kautta, jonka päätös on sitova.
Todistajalausunnon voi tehdä kirjallisena, jossa ilmoitat auton olevan olleen muualla/muussa käytössä kyseisenä ajankohtana ja ei muuta kuin todistajien allekirjoitukset nimenselvennyksinen alle jne.
Ko. lautakunta antaa ratkaisusuosituksia. Eikä edes käsittele väärinpysäköintiasioita.
Asiassa ei ole kysymys väärinpysäköintiasioista vaan virheellisestä perinnästä. Mitkenkäs on sisältölukutaitosi laita?
Tässä kuluttajaneuvonnan:
VALITUS VELKOJALLE/PERINTÄTOIMISTOLLE VIRHEELLISESTÄ PERINNÄSTÄ
Yritys Velkojan/ perintätoimiston nimi
Osoite Postinumero ja -toimipaikka
Valituksen Peritty summa
kohde
Velkojan/ perintätoimiston asianumero
Virhe havaittu (päivämäärä)
Virheen kuvaus
Vaatimus
Vaadin perusteettomasti perityn € palauttamista
Vaadin palauttamaan kohtuuttomaksi katsomani € perintäkulun
Vaadin lopettamaan perusteettoman velan perinnän
Vaadin lisäksi vahingonkorvausta virheen selvittelystä
aiheutuneista taloudellisista kuluista
€ puhelinkuluja
€ muita kuluja, mitä
€ yhteensä
Valituksen Nimi
tekijä
Osoite Postinumero ja -toimipaikka
Puhelinnumero Sähköpostiosoite
Pankkiyhteys ja tilinumero, jolle korvaus/ palautus maksetaan
Päiväys Aika ja paikka
Odotan vastausta kahden viikon kuluessa.
Sen jälkeen minulla on mahdollisuus ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan.
Kuluttajaneuvonnan yhteystiedot osoitteessa www.kuluttajaneuvonta.fi
luikurien armonanomuksia..
Tervehdys,
Asia on juuri kuten aiemmin täällä on mainittu. Auto on ollut aivan muualla kuin heidän "palvelu-alueella" ja koko firman toimintahan on selvää varastamista.
Tämän vuoksi heillä ei ole käytössä puomia, jotta vahinkoja tapahtuisi mahdollisimman paljon ja veloitetaan "vaatimattomasti vain viikko" kun näin käy.
Olen ollut ko. yritykseen nyt kolmesti yhteydessä. Viimeisessä viestissä maanantaina kysyin, milloin he palauttavat virheelliset veloitukset (heidän vastauksensa oli mielenkiintoisen epäselvä ekassa yhteydenotossa tämän osalta).
T: Noin 350 euroa on mennyt talven ja kevään aikana heidän tilille. Suomessa ei voi veloittaa palvelusta, jota EI ole tarjottu.
Samalla lailla se menee kun "unohtaa" pyytää laskun ravintolassa syötyään ja marssii maksamatta ulos.
Moi,
VIhdoinkin asiaan on vinkki olemassa kaikille kanssakärsijoille:
Ottakaa puhelimitse yhteys luottokuntaan! Katsokaa tilitapahtumat ko. firman veloitusten osalta valmiiksi ja kertokaa kauanko olette parkissa olleet.
Oma reklamaationi on nyt heillä ja he selvittävät asian. Jos moni muu ottaa samasta asiasta yhteyttä, niin se varmasti vaikuttaa asioiden kulkuun ja ko. yrityksen mahdollisuuteen kavaltaa rahaa ihmisiltä jatkossa!
Hello!
Vihdoinkin hyviä uutisia: luottokunnan yhteydenoton jälkeen minulle on palautettu ko. firman kautta 340 euroa. Viisi euroa he veloittivat "käsittelykuluista".
Katsotaan saanko vielä luottokunnan avulla sen viimeisenkin euron takaisin, koska heidän toimintansa on omin silmini suoraan kavallukseen verrattavaa.
Onnittelen hyvästä asioiden hoitosta! Kehtaavatkin. Väärintekijän/kavaltajan on itse maksettavat kaikki juttuun liittyvät selvityskulut/käsittelykulut. Näin sanoo laki.