Olen miettinyt tätä asiaa jo pidemmän aikaa ja nyt mielenkiinnolla haluaisin kuulla muiden kokemuksia asiasta. Eli kun usein valitetaan siitä että hoitajat eivät kunnoita vanhuksia ja tekevät sitä tätä omaisista huolimatta, niin mites sitten toisinpäin tilanne?
En nyt tarkoita vanhuksia niinkään, mutta heidän omaisia? Miten toimia kun selvästi näkee että omainen ns. katsoo alaspäin hoitajaa eikä kunnioita tämän ammattitaitoa?
Itselläni on käynyt monesti niin, johtuen (tai ainakin niin luulen) nuoresta naamastani. Ikää siis minulla on jo lähemmäs kolmekymmentä, mutta usein hoidettavanikin luulevat minua alaikäiseksi. Tai uudet työkaverit parikymppiseksi.
Asian huomaa yleensä siinä että, vanhuksen omainen tulee kertomaan jotakin tärkeää, ja jos meitä on kaksi paikalla, josta toinen on vanhempi, omainen ottaa kontaktin vanhempaan hoitajaan. On joskus käynyt niinkin, että on ensin alkanut kertomaan minulle ja sitten kääntynyt tavallaan toisen hoitajan puoleen joka on seissyt vieressäni - Tavallaan ymmärrän, iän tuoma kokemus jne.
MUTTA, on minulle käynyt niinkin että olen ollut ainut hoitaja paikalla ja on ollut työvaatteet päällä ja neulat ja merkit takissa ja silti omainen on kysynyt minulta että missä se hoitaja oikeen on?
Joskus sattui myös niin että minulla oli opiskelija (joka minua oli vanhempi) mukana ja omainen alkoi tälle tohkeissaan selittää - kunnes opiskelija sai sanotuksi et on opiskelija.
Kerran minulle kävi niin että olin iltavuorossa ja kahvituksen aikaan vanhuksen omainen kävi sanomassa että, he juovat kahvit vanhuksen huoneessa. Kun oli kahvi aika, menin tarjottimen kanssa huoneeseen ja omainen alkoi huutamaan pääpunaisena, että hänhän sanoi että he juovat kahvit huoneessa että enkö kuunnellut häntä aikasempaa. Ok, kuuntelin ja kun hän oli lopettanut ripittämisen, sain sanottua että en tiennyt vanhuksella olevan omaa kahvinkeitintä sielä.. Siinä oli sitten talon huoltomies, jolle omainen tarjosi ne kahvit ja hän tuli juomaan ne keittiöön. Hetken juttelimme siinä ja miehen kävellessä huoneen ohi, omainen vielä huikkasi että "Antoihan se hoitaja ne kahvit??".. en voinut olla kuulematta sitäkään, koska huone oli suht lähellä keittiötä ja ovi oli auki.
Joskus tuntuu vaan niin ilkeältä, kun kohdellaan niinkuin en itse ymmärtäisi mistään mitään. Itse jo jossain vaiheessa ajattelin vaihtaa alaa, mutta sitten kuitenkin on niitä ihaniakin omaisia jotka eivät kohtele kun täyttä nollaa ja arvostavat. Onko muilla samantyyppisiä kokemuksia?
Omaiset
5
84
Vastaukset
- lusiina4
Omaisilla on huoli vanhuksistaan ja hoidon tilasta. Tätä huolta ei suinkaan vähennä lööpit vanhusten hoidon laiminlyönneistä, hoitopaikkojen vähyydestä/riittämättömyydestä, insuliinisurmista, omaishoidontuen pienuudesta tai jopa puutteesta Media vielä ruokkii omaisten negatiivista käsitystä vanhustenhuollosta ja hoitajista. Et ole yksin tämän asian kanssa.
Olen vanhempi hoitaja, työvuosia takana jo neljännesvuosisata, josta osa vanhustenhuollosta. Selvästi omaisten hyökkäävä käytös edellämainituista syistä on lisääntynyt näiden vuosien aikana. Usein minäkin olen miettinyt, tarvitseeko hoitajienkaan kuitenkaan hyväksyä kaikkea, mitä päälle sataa.Missä on hoitajien oikeusturva. Nykyisin kirjaamme ylös kaiken mitä omaistenkin kanssa on keskusteltu tai mitä on tapahtunut.
Osa kritiikistä on asiallista ja aiheeesta. Osa kuitenkin on asiatonta ja nykyisin menee jo sille tasolle, että joskus on jouduttu soittamaan vartijat paikalle, kun tunteet kuumenevat liikaa.
Lisäksi nykyisin on lisääntynyt sellainen, että omainen tulee jo valmiiksi riidanhakuisena paikalle, tavoittena saada riita aikaiseksi. Esimerkkinä rouva, joka tuli isäänsä katsomaan, seisoi osaston ovella. Kysyin, että voinko olla jotenkin avuksi, johon hän kertoi, että on menossa isäänsä katsomaan, mutta hoitajat näyttävät istuvan kahvihuoneessa. Kun selvisi kuka hänen isänsä oli, tarkistin minkä tiimin asiakkasta oli kyse ja tarkistin, voiko joku hoitajista tulla kertomaan voinnista. Ko tiimin kahdesta hoitajasta toinen oli ruokatauolla ja toinen siirtämässä potilasta toiselle osastolle. Ehdotin rouvalle, jotta minä voin tulla kertomaan voinnista, johon rouva edelleen motkotti hoitajien istumisesta, kerroin hänelle, että hoitajillekin kuuluu ruokatauot, mutta jos sopii, minä voin kertoa voinnista.
Kun menimme ko tiimiin, kysyi rouvalta, miksi hän on niin vihainen, hän vastasi siihen että ainahan sitä ruukataan hoitajille puhua näin, se on tapa? Tämä rouva itse oli hieno, minkkiturkki päällä ja blondeeratut hiukset, hänellä' toisaankin oli se käsitys, että hoitajat ovat piikatyttöjä, joita voi kohdella kuin vierasta koiraa. Hän tulee hoitopaikkaan ulkopuolelta ja kohtelee hoitajia huonosti ja kokee sen vielä olevan oikeutettua.
Yhdessä sitten katsottiin tutkimustuloksia, syitä osastolla oloon ja miten on voinut. Vaikka en koskaan ollut rouvaa tavannut ja kaikkeni tein jotta hän kokisi tulleensa kohdatuksi, hän katosi asiakseen kritisoida joka asiaa. Katsoin asiakseni poistua paikalta, huoneeseen meni tiimin oma hoitaja, joka sai osakseen saman kohtelun.Lisäksi rouva aikoi tehdä valituksen johtavalle ylilääkärille asiasta, mikä minulle siinä keskustelun aikana selvinnyt, eikä tiimin omalle hoitajallekaan. Ei kai siinä muuta voinut kuin sanoa että tehkää vaan, teillähän on siihen oikeus.
Joten älä ota itseesi, ei moitteet sinusta johdu. Toki monet omaiset ajattelevat että kovin nuorella hoitajalla on vähemmän elämänkokemusta hoitaa vanhusta kuin vanhemmalla hoitajalla. Riittää kun olet oma ammatillinen itsesi, teet parhaasi, mutta sylkykupiksi sinun ei tarvitse alkaa. Meillä jossain hoitopaikassa on sovittu, että jos omaisen käyttäytyminen menee asiattomaksi, hoitaja kertoo omaiselle, että minun ei tarvitse kuunnella tuollaista ja poistuu paikalta. Lisäksi kirjataan tapahtuma ko potilaan/asukkaan asiakirjoihi.
Suurin osa omaisista on kuitenkin asiallisia ja inhimillisiä, tyytyväisiä hoitoon tai jos eivät ole, tuovat epäkohdat esiin asiallisesti ja yhdessä yritetään sitten miettiä ratkaisuja, miten voitaisiin toimia paremmin.- tietoa kokeneelta
iäkäs äitini kertoi ilmoittaneensa sisareni palvelutaloon "yhteyshenkilöksi"
Mitä se tarkoittaa, olenko kuitenkin omainen ? - lusiina4
tietoa kokeneelta kirjoitti:
iäkäs äitini kertoi ilmoittaneensa sisareni palvelutaloon "yhteyshenkilöksi"
Mitä se tarkoittaa, olenko kuitenkin omainen ?Olet tietenkin omainen. On vain tapana ottaa yhden henkilön yhteystiedot ylös. Tämä tarkoittaa silloin sitä, että yhdyshenkilöön otetaan yhteys tarvittaessa äitiänne koskevissa asioissa.
- Lulu!
Jos asukas lähetetään vaikka sairaalaan niin vain yhteyshenkilölle ilmoitetaan. Hän voi sitten ilmoittaa eteenpäin sukulaisille.. ei oo hoitajien tehtävä soitella koko suku läpi.
- yx omainen
Minä arvostan hoitajien työtä, en tiedä mitä tarkoitat kunnioittamisella, pitäiskö omaisten pokkuroida ja kumarrella teitä?
Hoitajiakin on monenlaisia, sen olen vuosien aikana tullut huomaamaan kun käyn äitini luona päivittäin syöttötilanteessa auttamassa.
On hoitajia jotka hoitaa hommansa kiitettävästi, ovat ystävällisiä ja ei laiminlyöntejä työssään, tarkoitan nimenomaan esim. pukemisessa lämpimästi, hampaiden pitämisestä suussa, siirtämisestä ruokapöytään ruokailun ajaksi yms. ( huomaa, että tietyt hoitajat laistaa vastuutaan)
mieluummin hoidettais vain sänkyyn...
Kyllä meillä tuolla hoitajat ovat kivojakin, mutta muutama käytöksellään ärsyttää ja puutteista kyllä sanon ystävällisesti ja osa ottaa viestin hyvin vastaan, mutta juuri noi ärsyttävät "laiskat" hoitsut ottavat itteensä ja sanoa paukauttavat takaisin ja keksivät mitä ihmeellisempiä selityksiä tekemättömyydelleen.
Muutama hoitaja ei todellakaan ole oikeassa ammatissaan tässä paikassa, enkä puhu vaan oman äitini kohdasta, vaan kuulen / näen väkisin muidenkin asioista ja kohtelusta.
Hoitajien pitää kunnioittaa vanhuksia esim. ottamalla huomioon heidän tarpeensa ja mieliaiheensa mm. eräs hoitaja muka vitsaillen tulee antamaan insuliinit, sanoen, että täältä tulee insuliinimurhaaja, tämä meni minun hilseeni yli...sama kommentoi kun vanhus kiitti ruuasta jeesusta, että olen kylläkin Riitta! esimerkkejä olisi vaikka kuinka...
tälläista hoitajaa en kyllä katso mitenkään kunnioittaen enkä arvosta pätkääkään ja itse on sen aiheuttanut käytöksellään!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ukrainan ulkoministeri: Moskova aistii tappion Ukrainassa
Dmytro Kuleban mukaan Venäjä yrittää puheillaan pelotella länsimaita. Ukrainan ulkoministerin Dmytro Kuleban mukaan Venäjän esittämät varoitukset kol2574156Stefu haikailee
Julkaisi stooreissa kuvan vickestä. Sitten Martinasta treenaamassa Hangossa ulkona. Hmm.2643394Harmi mies ettet arvostanut
Minua tarpeeksi. Myöhemmin kaikki olisi palkittu ja olisin antanut sinulle aitoa rakkautta. Tämä sattuu mutta yritän ajatella, että ehkä se rakkaus ku1541771Oi! Legandaarinen Vesa-Matti "Vesku" Loiri, 77, poseeraa kahdessa eri kuvassa - Some riemastui!
Vesa-Matti "Vesku" Loiri on kyllä legenda jo eläessään. Hienoa nähdä, että virtaa piisaa. Voimia, iloa ja eloa, Vesku! https://www.suomi24.fi/viihde251630Lavrov väläyttelee WW3:sta
Venäjän ulkoministeri Sergei Lavrov varoittaa, että kolmannen maailmansodan uhka on todellinen. Lavrov sanoi venäläiselle uutistoimisto Interfaxille,2961411Ketä Sofia fanit veikkaatte seuraavaksi lompakoksi?
Kenestä Sofia höynäyttää itselleen seuraavan lompakon?132910Voiko hyvää omatuntoa ostaa?
Olen tässä nyt muutaman päivän paininut erään rahaan liittyvän pulman kanssa. Kerron ensin vähän taustaa ... Eli erosin 15 vuoden parisuhteesta 9 vuo235851en vaan saa häntä pois
Mielestäni pyörimästä. Onko kellekään toiselle käynyt näin? Ihastuin pakkomielteisesti noin vuosi sitten erääseen naiseen. Ei vaan katoa mielestä va115808Suomi24 kysely: ihmisten kuplautumista ei pääosin koeta vakavaksi ongelmaksi
“Kuplautumista on mahdotonta estää. Ihmiset ovat aina viihtyneet samankaltaiset arvot ja maailmankatsomuksen jakavassa seurassa ja muodostaneet sen pe17773