Joudun puhelinmyyntiä tehdessäni kyselemään asiakkaiden sosiaaliturvatunnuksia. Jotkut ovat haluttomia luovuttamaan niitä. Onko kyseisen tunnuksen kysyminen välttämätöntä lain perusteella.
Sosiaaliturvatunnus
Rahib
2263
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Jos sinä teet puhelinmyyntityötä, niin kai sinulle on annettu ohjeet kuinka toimia ja mikä on välttämätöntä ja soveliasta tai lainmukaista?
Tällaiset asiat tulee selvittää itselleen ennenkuin työhön ryhtyyn, muutoinhan sitä sekoaa rikolliseen toimintaan.
En minä ainakaan antaisi sosiaaliturvatunnuksiani sen enempää kuin muitakaan tietojani kenellekään puhelinmyyjälle. Jos esim. tilaan jonkun tavaran, ei siihen sos.tunnuksia tarvita. Jos kyseessä on esim. puhelinliittymän myynti, sopimushan käsittääkseni tulee paperilla asiakkaalle täydennettäväksi ja allekirjoitettavaksi. Näin ainakin oli tuttavani kohdalla.
Näiltä palstoilta sinun on turhaa asiaa kysellä. Voit saada vaikka minkälaisia vastauksia, jotka eivät kirjoittajaa sido mihinkään. Selvitäpä asia työnantajaltasi ja viranomaisilta.Puhelinmyyntiä varten on varmasti olemassa ihan omat säädöksensä.
Et saa kysellä,siis asiakkaan ei tarvitse ilmoittaa sos-tunnusta "kenelle tahansa " puhelimessa. Tyhmä joka ilmoittaa!!
Vain esim. operaattori tai pankki ym. voi varmistaa asiakkaan henkilöllisyyden tarvittaessa jos hoidellaan hänen henk.koht. asioitaan.