Operaattori lapselle avatusta pornoliittymästä: "Onhan tämä valitettavaa"
Puhelinoperaattori DNA tarjoaa aloittaville ekaluokkalaisille ilmaista puheaikaa. Jenni Porttinen otti tarjouksen vastaan ja alkoi saada lapselleen varaamaansa liittymään kummallisia yhteydenottoja.
- Heti kun otin liittymän käyttöön, siihen tuli viesti, jossa valitettiin jostain tuotteesta. Ajattelin ensin, että viesti on tullut väärään numeroon, mutta illalla tuli toinen samankaltainen viesti.
Porttinen vastasi yhteydenottoon ja kertoi, että kyseessä on hänen 6-vuotiaan lapsensa prepaid-liittymän numero. Tähän hän sai vastauksen, jonka mukaan sama numero on internetissä aikuisviihdettä ja erotiikkavälineitä markkinoivan yrityksen yhteystiedoissa.
- Olin aivan ihmeissäni ja menin tottakai heti nettiin tarkistamaan asian, Porttinen kertoo.
Sama numero tosiaan löytyi internetistä lapselle sopimattomilta sivustoilta. Huolestuneena Porttinen otti yhteyttä aikuisviihdekauppaan ja siellä oltiin aivan yhtä yllättyneitä sattuneesta.
- Olemme erittäin järkyttyneitä tapahtuneesta. Tämä tuli meillekin täytenä yllätyksenä, aikuisviihdemyymälästä kommentoidaan.
Jenni Porttista ei otettu DNA:n asiakaspalvelussa tosissaan. Porttisen sylissä istuvat liittymän haltija Janna ja hänen pikkuveljensä Atte.
Puhelimeen tulleet yhteydenotot eivät olleet lapselle sopivia. DNA:ssa ei uskottu
Porttinen soitti DNA:n asiakaspalveluun ja kertoi tapahtuneesta. Hänen kertomaansa ei kuitenkaan uskottu.
- Kun soitin sinne ensimmäistä kertaa ja selitin tätä tilannetta, niin asiakaspalvelija vaan naureskeli siellä että heh heh, enpä oo ennen törmännyt tällaiseen.
Korvaukseksi ehdotettiin sellaista ratkaisua, että Porttinen rekisteröisi liittymän omiin nimiinsä, operaattori vaihtaisi ilmaiseksi puhelinnumeron toiseen ja Porttinen tienaisi 7 euroa puheaikaa.
- Kaikki jotka rekisteröivät liittymän omiin nimiinsä saavat tuon saman summan puheaikaa, Porttinen huomauttaa.
Hän kertoo, ettei DNA:lle soittaessaan ollut korvausten perässä, vaan halusi selvittää asian. Hän ei kuitenkaan osannut odottaa, ettei häntä otettaisi tosissaan.
- Sanoinkin sille asiakaspalvelijalle, että ymmärrätkö yhtään, tässähän on kyse alaikäisestä lapsesta ja pornokaupasta!
DNA:n asiakaspalvelun reaktio on ristiriidassa liittymäpaketin markkinoinnin kanssa. Sen ensisijaisesti vanhemmille suunnattu viesti kehottaa hankkimaan lapselle puhelinliittymän, jotta lapsen koulunkäynnistä tulisi turvallisempaa.
SAARA SHIKEBEN
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2011070713982609_uu.shtml
DNA myi pikkulapselle pornoliittymän
Gudpai
0
433
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mihin Ilkka Kanerva kuoli?
Kun näin jokin aika sitten kuvan riutuneen näköisestä Kanervasta, sanoin vaimolle että haimasyövältä vaikuttaa. Vaimon isä oli kuollut kyseiseen tauti26517199Oho! Susanna Laine uudessa hiustyylissä - Julkkismeikkaajalta tiukka palaute: "Ihan sama..."
Ex-Salkkarit tähti ja juontaja Susanna Laine on monessa mukana. Ex-missi tunnetaan pitkistä, vaaleista hiuksistaan . Mitäs tykkäät uudesta hiustyylist235536- 1152595
Yllätyspaljastus: Poppari Robin Packalen kiittää urastaan iskelmätähti Juha Tapiota: "Jos mä en..."
Oi, mikä tarina. Juha Tapio ja Robin ovat kyllä symppiksiä molemmat. Kumpi heistä on suosikkisi? https://www.suomi24.fi/viihde/yllatyspaljastus-poppar162087Venäjän lippulaiva Moskva upotettu Mustallamerellä
Venäjän laivaston lippulaiva Mustalalmerellä on 180 m pituinen, Neuvostoliiton aikana rakennettu Moskva-niminen risteilijä. Ukraina ilmoitti eilen saa3361778Pikkaraiskan puhelut
Mitä tuo jätkä hakee sillä että julkaisee kuinka kauan on puhunut puhelimessa? Tekee itsestään vieläkin idiootimman tuolla vai mikä tää juttu?1111013- 59961
Sofia Belorf ja Sonja Aiello
Viihtyvät yhdessä dinnerillä. Pienet piirit. Mitä ajatuksia herättää ?45909Hossein Najaf juotti lapset humalaan ja käytti häikäilemättä hyväkseen
Keski-Suomen käräjäoikeus on tuominnut 60-vuotiaan Hossein Najafin neljän vuoden vankeusrangaistukseen. Ensimmäisen tytön kanssa hän oli useita kerto32904