Kerron tämän aika suppeasti tässä, haluaisin tietää kuinka törkeä temppu tämä on ja kannattaako mitkään isommat toimet kuluttajalta verratessa siihen mitkä on mahdollisuudet.
Puhelinmyyntifima oli soittamassa niin kuin minulle, eli heillä oli numero tiedoissa, joka oli minun nimeeni laitettu. Tämä numero kuului kuitenkin sukulaiselleni, ja numero on kaiken lisäksi prepaid-liittymä.
Tämä soittaja ei ilmeisesti sen tarkemmin esittänyt mitään alkoi kyselemään vain minua. Sitten kun selvisi, että on sukulaiseni, pommitti kahteen kertaan sukulaistani, että anna nyt se numero, koska onhan se sinulla (siis minun numeromi). No sukulainen ei antanut, kun minulla on salainen numero siis. Sukulaiseni kysyi, että mitä asia koskee, kun kyselee numeroani, myyjä ei suostunut kertomaan, pintapuolisesti vain millaiseen asiaan liittyy. Asia siis liittyi sellaiseen sopimukseeni, mikä minulla on jo olemassa, olisi siis ilmeisesti myynyt jotain muutosta sopimukseeni.
Tämän jälkeen myyjä sanoi, että yrittää sitten katsoa jostain muualta numeroni.
Eli siis.
A. Sillä firmalla oli minun kohdallani sukulaiseni (sama sukunimi) "salainen numero" eli prepaid. Jonka lisäksi myyjä vähän kuin vihjasi, että muitakin olisi (ilmeisesti joku kesämyyjä), kun sanoi että yrittää katsoa muualta sitten minun numeroani. Minun ainoa numeroni on salainen, joka varmaankin selviää haettaessa. Eli selvähkösti niillä "lista" siellä numeroita, joista yrittävät minua, kun oma numeroni on salainen
B. Myyjä yritti urkkia salaista numeroani sukulaiseltani useampaan kertaan, vaikka kuuluisi olla vain sanonut, että anteeksi väärä numero, kun huomasi, että oli eri puolta, eikä ollut minun puhelimeni. Myyjä hoiti muutenkin koko homman vihkoon, joka johti vaian siihen, että minulle tuli kova stressi mistä kyse, kun en edes tiennyt kuka oli soittanut sukulaiselleni. Sen takia jouduin soittelemaan myös asiakaspalveluun, jossa ei tietysti tiedetty mitään.
C. Entä se, että he ovat jostain kaivaneet sukulaiseni prepaid-numeron minun kohdalleni.
Tästä tuli todella valju olo, tiedän hyvin puhelinmyynnin mädänneisyyden, mutta tässä tapauksessa on jotain muutakin erikoista. Nyt pelottaa, että minun asioista soitetaan lottona mihin sattuu, kun oma numeroni on salainen, mitä he eivät saa. Muuta järjellistä selitystä tähän ei voi oikein olla.
Olen nyt kyllä aloittanut selvityksen tästä asiasta sen asianosaisen firman kanssa, mutta aika "hällä väliä" tuntuu heidän suhtautumisensa olevan, kun pyysin selvitystä asiaan ylemmältä taholta, meni suht kauan ja sain vain asiakaspalvelulta pyynnön antaa numerotietoja selvittelyä. Esim siis sen sukulaiseni numeron, jota en tietenkään voi heille antaa!
Eli onko tämä millainen rike, omasta mielestäni se on törkeä ja loukkaa yksityisyyttäni ja kuluttajansuojaani ja myös sen sukulaiseni.
Mutta tunnetusti Suomessa ei paljoa sorretut juhli, mutta jos kerrotte vähän kuinka vakavana tätä voi pitää, niin tiedän sitten miten jatkan selvittelyä ja nimenomaan millä "kiivausasteella".
Kiitos!
Moi. Vastaisiko joku asiantuntija
9
205
Vastaukset
- mjuyk
Oletko varma kuka soitti, tarkistitko numeron vai onko se salainen.
Miksi edes puhut ihmisen kanssa, joka ei suostu kertomaan mitä asia koskee.
Jos kyseessä on oikeasti ollut kyseinen firma josta on soitettu, niin eivät saa juoruta asioitasi muille. Lähetä asiasta selkeä sähköposti kyseiselle yritykselle.
Kannattaa kysyä kuluttaja-asiamieheltä. - Aloittaja.
Siis minä olen se, jolle yritettiin soittaa. Eli minun sukulaiselle soitettiin.
Homma meni jotenkin näin.
Siis sukulaiseni vastaa "Haloo".
Myyjä: Onko se ja se (minä) paikalla ja onko tämä hänen puhelin?
Sukulainen: Ei en ole, mutta olen kyllä hänen sukulaisensa
Myyjä: No sittenhän sinulla on hänen numeronsa, että annatko sen
Sukulainen: No ei ole, en anna, mitähän asia koskee?
Myyjä: No ei sitä voi kertoa, mutta onhan teillä se numero siinä kännykässänne, että sieltähän se löytyy.
Sukulainen: No numeroa en anna, kun en tiedä edes mistä kyse. Laittakaa vaikka kirjeitse se asianne (sukulainen ei siis tiennyt, että oli puhelinmyyjä).
Myyjä: No ei se niin onnistu, täytyy sitten katsoa tuolta muualta niitä numeroita.
Tuon tapainen se oli.
Minä olen tarkastanut numeron ja tiedän mistä se tuli. Erään suomalaisen firman puhelinmyyntipulju.
Ja tiedän ettei saa juoruta ja siinähän se toimikin ihan oikein, että ei kertonut sen enempää asioita, mutta jos olisikin niin, että kuten antoi ymmärtää, että numeroita on enemmän, niin kyllähän sekin jo rikkoo minun suojaani, että jotkut puhelinmyyjät soittelevat minua kyselläkseen ties kenelle.
Että tämä on nyt vähän tällainen tilanne, että tuntuu, että siellä on "minun" numeroita, johon ne soittelee, kun oma numeroni on salainen.
Mistäs sitä minä voin selvittää, ne antaa tietysti vastaukseksi, että oli vaan joku vahinko. Mielestäni on jo se mielenkiintoista, että miten ne voi luulla jonkun toisen salaista numeroa minun numerokseni?- kriittinen
Siis sinun puhelinnumeroasi kysellään ja vedät siitä herneen nenääsi? Voi voi. Vielä tähän päivään mennessä kenenkään puhelinnumeron selvittämistä ei ole tässä maassa kriminalisoitu.
- aloitaja.
En minä nyt sitä pahimpana pidä, vaan sitä, että "minulle" soitellaan ties kenenkin numeroihin.
Siis että siellä puhelinmyyjä soittelee ties kenelle tavoitellaakseen minua. ja antaa ymmärtää, että hänellä on koneella tms monia numeroita millä minua tavoittelee, vaikka yksikään niistä ei ole minun.
Ylipäätään salaisen numeron kaivaminen jostain jne.
Ei tuo nyt ihan laillistakaan ole?
Joten ehkei kannata vastata, jos ei joko lue viestejäni tai tajua niitä.- kriittinen
Totta kai se on laillista. Miten voit edes kuvitella että henkilön a puhelinnumeron kysyminen henkilöltä b olisi lainvastaista?
Se on sitten kokonaan toinen asia pitääkö tuollaisesta toiminnasta. En minäkään pitäisi, kuten en pidä mistään puhelinmyyjistä. Mutta asioista ei tule laittomuuksia vielä sillä, että ne ovat epämiellyttäviä.
- Aloittaja.
Siis etkö osaa lukea?
Tässä on pointti se että onko siellä puhelinmyyntilafkassa minun nimellä monia numeroita, joihin soitetaan "minulle", vaikka ne ei mikään 100% ole minun!
Se on takuulla laitonta!
Kuten on lakikirjan mukaan myös puhelinmyyjän asiaton käytös, jos nyt tuohon juttuun kommentoin, mitä sinä jankkaat kuin sokea hiiri!- Voi herranjumala
Mistä ihmeestä sinä voit varmasti tietää mitä se puhelinmyyjä oikeasti sanoi?
"Myyjä: No ei se niin onnistu, täytyy sitten katsoa tuolta muualta niitä numeroita."
Eihän sinulla ole mitään muuta kuin sukulaisesi kertomus siitä, miten puhelu meni. Enpä paljon luottaisi siihen että joku muistaa tuollaisen nopean keskustelun oikein.
Vaan sinä näytät luottavan, ja vielä niin paljon että sinulle tulee kova stressi ja pelkotiloja!
Kyllä tuntuu siltä että täysijärkinen ihminen antais moisen mennä toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos. Sinulla on kyllä melko varmasti taustalla muitakin ongelmia; ei ole täysillä käyvän ihmisen reaktio tuo.
- 4+9
Tulee mieleen onko puhelinoperaattori työpännyt, onko siellä jotenkin sinun nimesi kytköksissä puhelimeen ja onko numero varmasti merkitty salaiseksi.
- rauhassaolija
Laittakaahan hyvät ihmiset ja myös ne teidän sukulaisenne suoramarkkinointikielto puhelimiinne, niin kaikenmaailman soittelijat lakkaavat ahistelemasta. Ja jos vielä ahistelevat, niin sitten on kuluttaja-asiamiehellä sanasensa sanottavana.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mihin Ilkka Kanerva kuoli?
Kun näin jokin aika sitten kuvan riutuneen näköisestä Kanervasta, sanoin vaimolle että haimasyövältä vaikuttaa. Vaimon isä oli kuollut kyseiseen tauti26717307Oho! Susanna Laine uudessa hiustyylissä - Julkkismeikkaajalta tiukka palaute: "Ihan sama..."
Ex-Salkkarit tähti ja juontaja Susanna Laine on monessa mukana. Ex-missi tunnetaan pitkistä, vaaleista hiuksistaan . Mitäs tykkäät uudesta hiustyylist235557- 1162605
Yllätyspaljastus: Poppari Robin Packalen kiittää urastaan iskelmätähti Juha Tapiota: "Jos mä en..."
Oi, mikä tarina. Juha Tapio ja Robin ovat kyllä symppiksiä molemmat. Kumpi heistä on suosikkisi? https://www.suomi24.fi/viihde/yllatyspaljastus-poppar162106Venäjän lippulaiva Moskva upotettu Mustallamerellä
Venäjän laivaston lippulaiva Mustalalmerellä on 180 m pituinen, Neuvostoliiton aikana rakennettu Moskva-niminen risteilijä. Ukraina ilmoitti eilen saa3361782Pikkaraiskan puhelut
Mitä tuo jätkä hakee sillä että julkaisee kuinka kauan on puhunut puhelimessa? Tekee itsestään vieläkin idiootimman tuolla vai mikä tää juttu?1111021- 59962
Sofia Belorf ja Sonja Aiello
Viihtyvät yhdessä dinnerillä. Pienet piirit. Mitä ajatuksia herättää ?45914Hossein Najaf juotti lapset humalaan ja käytti häikäilemättä hyväkseen
Keski-Suomen käräjäoikeus on tuominnut 60-vuotiaan Hossein Najafin neljän vuoden vankeusrangaistukseen. Ensimmäisen tytön kanssa hän oli useita kerto32913