Kuluttajaviranomaisten ohjeistukset ovat aika leväperäisiä, eikä siellä anneta mitään aikarajoja virhevastuun olemassaololle. Haluaisinkin kuulla ihmisten kokemuksia virhevastuun toteutumisesta.
Itselläni tuli nyt vika autoni oveen. Hanttarin puoleinen ovi ei aukea ja vika on oven elektroniikassa. Kyseessä ei ole kuluva osa ja itse pitäisin oven aukeamisen kuuluvan auton perusominaisuuksiin alle neljä vuotta vanhassa autossa. Auto on tosiaan alle neljä vuotta vanha saksalainen ja ajettu 80 tkm. Ostettu uutena liikkeestä, johon vien sen korjattavaksi. Mielestäni liikkeen tulisi korjata tuo omaan tai maahantuojan piikkiin. Uskon, että liike ei tule olemaan samaa mieltä. Onko vastaavanlaisia kokemuksia?
Aikaisemmin olen virhevastuun piikkiin saanut uuden pesukoneen, kun vanhasta hajosi piirilevy n. 4-vuoden ikäisenä (takuu 1- tai 2-vuotta). Tästä ei tarvinnut edes vääntää, koska huoltoliike teki asiassa aloitteen.
Virhevastuu autossa
13
736
Vastaukset 13
- keijo kiesi
Itte maksat, on kuluva osa koska noita Audista alvariinsä palaakin.
- Sitä samaa kuraa
Jos nitä jatkuvasti menee, niin sitten kyseessä on jo erittäin selkeästi virhe! Miksi kuluttaja joutuisi sen maksamaan?
- Osoita
Takuuajan jäkeen näyttövelvollisuus on kuluttajalla. Jos pystyt osoittamaan ja perustelemaan kyseessä olevan valmistusvirheen, on auton maahantuoja korvausvelvollinen. Taapaukseen tarvitaan paljon paremmat perustelut kuin: "Mun mielestäni tän pitäisi kestää kauemmin..." tai "Olen kuullut, että muiltakin on hajonnut.."
- bb-talonväki
Itkupilli.
Hanki munat. - EI TAKUU!
Virhevastuu... nonnih ja hohhoijakkaa...
Ensinnäkin, suurinosa kuluttajista ei edes tiedä, mitä tuo lainmäärittämä virhevastuu käytetyssä autossa tarkoittaa.
Se ei ole takuu, sanottakoon nyt taas sadannen kerran.
Jokainen autokauppias tietää, että maanantai on "se päivä", kun näitä ns. "takuu-puheluita" tulee... ja usein (ellei peräti aina) kyseessä on henkilö, jolla on luulo jostain takuusta tai peräti palautusoikeudesta (??).
Näille ammattivalittajiin verrattavissa oleville asiakkaille mikään ei riitä.
Vaikka hyvää-hyvyyttään autoliike tarjoutuu ottamaan rahallisesti osaa vikaan, joka ei virhevastuisiin kuulu, niin silti huudetaan ja kiroillaan puhelimeen, "uhkaillaan" kuluttaja-asiamiehellä jne. soopaa.
Suoraan sanoen, eipä tee mieli tarjoutua osaa ottamaan, kun vastapuolena tuntuu olevan ihan täysiä aaseja.
Asiallisille, asiansa sovittelevaan sävyyn esittäville, palvelu jatkuu entiseen tapaan; mahdollisuuksien mukaan (käytännössä aina) otetaan myös rahallisesti osaa vikoihin, kuuluivat sitten vastuiden piiriin tai eivät.
Mutta viisastelijoille ja huijariksi haukkuville annetaan puhelinnumeroksi: 0718731901
Sinne vaan avautumaan, siellä on ihminen, joka sen virhevastuun kertoo vaikka pykälä-pykälältä...- EI TAKUU!
tieto tuo tuskaa kirjoitti:
Ja yllä annettu myös puhelinnumero kyseiseen tahoon.
- CarFox
Tyypillinen autokauppiaan asenne. Vittuillaan ostajan ominaisuuksista, köyhyydestä yms. Mitäs jos se kauppias ottaisi lusikan käteen ja alkaisi palvella?
- EI TAKUU!
Niinhän tuossa on sanottukin:
"Asiallisille, asiansa sovittelevaan sävyyn esittäville, palvelu jatkuu entiseen tapaan; mahdollisuuksien mukaan (käytännössä aina) otetaan myös rahallisesti osaa vikoihin, kuuluivat sitten vastuiden piiriin tai eivät."
- Carfox
"Kuluttajaviranomaisten ohjeistukset ovat aika leväperäisiä, eikä siellä anneta mitään aikarajoja virhevastuun olemassaololle. Haluaisinkin kuulla ihmisten kokemuksia virhevastuun toteutumisesta."
Käytetyissä autoissa sovelletaan 6kk:n virhevastuuta jonka piiriin ei kuulu normaalisti kuluvat vaihto-osat. Näinä voidaan pitää yleisesti saatavilla olevia varaosia niin merkki- kuin tarvikeliikkeistäkin. Lisäksi normaalikuluminen ja muut virheet jotka olisi pitänyt normaalitarkastuksissa havaita ennen kauppaa eivät kuulu myyjän vastuulle vaan asiakkaan tarkastusvastuun piiriin.
Ps. Kulumislaskuri ei ala käytetyn ostohetkestä vaan uudesta alkaen.
Ps. 2. Varautukaa käytetyissä autoissa kuluihin kaupanjälkeen. - Että näin Kamux:lla
Kamux firmalta kun ostaa auton, niin saa ainakin varautua kalliisiin kustannuksiin. Tuttuni osti ja Kamux :lta Audin ja rahaa on palanut jo likemmäksi 10 000€, illmastointi meni ensin ja sitten kaikkea muuta mukavaa:(.....
- hyvä firma
Mulla hajos kans auto! Ja Kamux:lta hommattu!
- H&K
Onneksi nykyään on meilläkin myynnissä niin laadukkaita autoja, että niille myönnetään viiden vuoden takuu ilman km-rajaa. Suosittelen!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 601049
- 981024
Tiesitkö? Jorma Uotisen EX-rakas on Helena Lindgren - Nämä ovat välit nyt: "Me ollaan..."
Jorma Uotinen ja Helena Lindgren olivat avoliitossa v. 1982-1999. Pariskunta oli aikansa näyttävä julkkispari, missä i21882Olet nainen ollut vaikein rasti
Eniten olet tunteitani myllännyt ja niitä kuluttanut, ja tuottanut. 🤔60810- 135802
Anteeksi J-mies
Anteeksi että myötävaikutin siihen että rakastuit minuun, jota et voi koskaan saada. Viimeksi kun näimme ja katselimme t124795Kenen viisautta on ollut laittaa tie väärällä murskeella pilalle
Kenen viisautta on ollut kun Siimeksen/Kylmänpurontie pantu pilalle kun on ajettu liian karkeaa mursketta. Rengasliikke25689- 45666
- 51660
Kuhmolainen opettaja tuomittu vainoamisesta
https://yle.fi/a/74-20248184 ”Kuusikymppinen kuhmolaisnainen piinasi naapureitaan lähes kahdeksan vuoden ajan. Nainen14625Minä muistan
Minä muistan sinut nauravana. Sellaisena, joka sai tavallisenkin hetken tuntumaan vähän kevyemmältä, kuin huoneeseen ol45620- 19607
Siinä kävi mies nyt niin että tämä ämmä muuttaa ulkomaille
Vuonojen maa kutsuu, joten ei hätää. Et kuule minusta enää. 😂 Lycka till! Ämmä riittää.83586- 46578
Koska Martina viettää aikaansa lapsiensa kanssa
Äiti vaan juoksee miehen perässä Tallinnassa, Lontoossa, Turussa. Kyllä oli kätilö oikeassa, kun sanoi, että ei olisi ka141575Mitä muuta on olemassa kuin lisääntyminen
Jos mies ei pääse lisääntymään niin mikä hänen osansa elämässä on? mitä jää jäljelle? Hän on vain muiden palvelija kok128573- 35570
Ähtäri on taas TV: n ja radion ykkösuutinen
Uusi podcast on julkaistu ja on nyt kuunneltavissa. Mot on tehnyt hyvää työtä! Mikko Savola ja kepu ei ota mitään vast47568- 48527
Pahkalassa tapahtuu
Mitäs on tapahtunut yöllä pahkalan kerrostaloilla.oli poliisia ja ambulanssia taas vaihteeksi9523