Nettihuijaus (?) Tunnetun verkkokaupan ihmeellinen toiminta!?

En tiedä mitä tehdä kun mihinkään ei voi pysty tähän aikaan soittaa ja minua ei todellakaan nukuta kun tuntuu että minua nyt on jotenkin huijattu...

Menin siis todella tunnetun Topshop vaateketjun internetsivuille, valitsin tuotteet jotka halusin ostaa, ja siirryin kassalle.
Ikkunan yläkulmassahan näkyy tuo internet osoite ja sen edessä vihreä varmennin https:// ja ennen sitä vielä topshopin oma "arcadia group limited GB" vihreällä, internetselaimeni tunnisti siis tämän oikeaksi ja turvalliseksi sivuksi. NOH

Kun olin antanut korttini tiedot ja varmistanut nettipankista ostoksen, Topshop ilmoittaa "ettei ostoa voitu suorittaa, kokeile myöhemmin uudestaan, ostoksesi ovat talletettu koriin". Kokeilin myöhemmin uudestaan, sama homma.

Huomaan jonkun kolmannen yrityksen jälkeen ettei sivun ylkulmassa ole enään sitä vihreää tunnusta vaan https:// yli menee punainen viiva, eli nyt sivu ei olisi suojatussa tilassa? Päätin kokeilla silti vielä kerran ostaa tuotteet, mutta taas sama homma korttitedot ja verkkopankin hyväksynnän jälkeen "ostoa ei voitu suorittaa..jne".

Kun menin käymään verkkopankissani on sieltä kumminkin veloitettu se summa!!? katevarauksena.

Kävin vielä Topshopin sivuilla jossa ostokseni ovat vielä ostoskorissa "odottamassa" ja katson oma käyttäjä tilini sivuilta , niin siellä ei ole mitään tietoa ostoksesta, eikä sähköpostiin ole myöskään tullut ostoksen varmistuksesta viestiä(niinkuin automaattisesti AINA tulee).

Seuraavaksi huomaan että Topshopin sivut ovat kaatuneet! Siinä lukee vain että "An error has occurred."

Onko minun syytä pelätä että tässä on väärälle osapuolelle menneet rahat? Joku hakkeri iskenyt? Käytän suojattua WLANia.

MItä tehdä nyt? Lähetin 2 sähköpostia jo Topshopille johon pyysin mahdollisimman nopeata vastauspyyntöä.