AUTOTALO LAAKKOSEN KORJAAMON TAKUU !!

Itse myös sortunut Laakkosen kusetukseen, tekee huonoa mainetta hyvälle merkille !

Lue autoalan yleiset korjaamotehdot, siellä kerrotaan aika selvästi millainen takuu maalaukselle pitää antaa. ei kannata kuunnella laakkosen höpöhöpöä

Joo, työn tekijä ei voi yksipuolisesti ilmoittaa " Tekemillämme töillä ei ole mitään takuuta", vaan vastaa työn laadusta yleisten lakipykälien mukaan. Elikkä, jos on virhe työssä, joutuu korjaamaan. Tämä koskee kaikkia firmoja, riippumatta millä alalla toimii.

En viitsi alkaa LAAKKOSEN kanssa tappelemaan parin oven uudelleen ja oikein maalaamisesta, jos heidän kantansa asiaan on tuo, eikä heidän työtään TEHDÄ OIKEIN, EIKÄ SILLÄ OLE takuuta !! Maalautan ovet AMMATTITAITOISESSA sekä TYÖSTÄÄN vastaavassa maalaamossa ja maksan sen itse !! Minun puolestani saa LAAKKONEN pitää autonsa ja vara-osansa ja huoltaa ja korjata muiden autoja, minun autooni EI LAAKKONEN enää koske, eikä minun autooni enää tule LAAKKOSELTA hankittuja varaosia !!

Käy oulun Veholla, siellä homma toimii.

Veikkaanpa ettei autoa ole maalattu koskaan ns. koritakuuseen vaan ns. kolarikorjauksena jonka autoliike Laakkonen teettänyt jossain jonkun asiakkaan toiveiden mukaan. Virhevastuu sitoo heidän käyttämää maalaamoa mutta yleensä 6 kuukautta. Autoliike Laakkonen ei käytetyn myyjänä varmaankaan halua maalausta uusia jos vika ollut jo myydessä ja nähtävissä normaalitarkastuksissa. Mutta ei kai marmoritiski ja isot hallit kuitenkaan takaa hyvää autoa vaan niitä saa joka puolelta.

Kyllä, autoon on tehty kolarikorjaus LAAKKOSELLA, jonka he myös minulle kertoivat. Auto on 2 vuotta vanha ja autossa 3 vuoden takuu maalipinnalla, eli korjaus olisi täytynyt tehdä niiden "kriteerien" mukaan, että kestää ainakin tuon takuuajan ! vv-auto tarkasti auton ensimmäisenä, oli sitä mieltä että ehdottomasti takuuasia, sitten selvisi että korjaus onkin tehty LAAKKOSELLA, eli kuuluu heidän korjaamotakuuseen (joka ainakin vv.auton mukaan on 2 vuotta). Vaurioita EI voinut todeta ostaessa, edellinen asiakas käynyt juuri koeajolla, joten pinta märkä eikä maalivirheet näkyneet. Myös myyjä huomasi virheet vasta, kun kävin ne huolellisen pesun jälkeen hänelle näyttämässä. Jos auto on 2 vuotta vanha, ei mielestäni saisi ovista useammasta kohdasta puuttua lakkaa noin 10 cm halkasialtaan olevista "lämpäreistä" !!!!!

Pointtinahan tässä jutussa on se, jos teillä hyvät ihmiset on uusi/uudehko auto, jossa on USEAMMAN vuoden maalipinnan/koritakuu, NIIN SE TAKUU LOPPUU SIIHEN KUN LAAKKONEN TEKEE SIIHEN korjauksia !! Esim. vv-auto antaa tekemilleen kolari/maali korjauksille 2 vuoden takuun ! Vahinkoja sattuu kaikille, mutta vauriot täytyy korjata niin että se täyttää tehtaan laatuvaatimukset ja TAKUU SÄILYY !! ELI JOS VAHINKO SATTUU MIETTIKÄÄ MISSÄ AUTONNE KORJAUTATTE !! PS. Tässä ei haeta takuuta AUTOLLE, vaan tehdylle korjaustyölle !!

Vakka löytää kantensa ja pata kattilaa soimaa...

nimimerkki carfox itse alalla, haukkuu jokaista ostajaa joka kommentoi jotain takuusta, vioista tai myyjistä ! Se käynnyt jo selväksi että on itse autokauppias, liittyy myös luultavasti ja vahvasti volkswagen autoihin ! Laitetaanpa pieni selvitys käyntiin erästä hakkeriohjelmaa käyttäen, selvitetään kuka on nimimerkin takana ja mitä firmaa hän edustaa. Tuskin pistää pahakseen, jos tiedot julkaistaan täällä !

Homma etenee, maahantuoja otti yhteyttä minuun ja ihmettelivät asiaa !! Auto menee maahantujalle tutkittavaksi, ehkä he tutkimusten jälkeen kertovat LAAKKOSELLE kuinka asia olisi pitänyt/pitää hoitaa !!

Miksi ihmeessä ostit jonku vanhan paskan jota on paikkailtu. Voi elämä...tänne pitää sitten tulla itkemään kun rahat eivät riitä uuteen autoon. Tottakai vanhassa pommissa on vikoa.

Mielestäni 2 vuotta vanha auto ei ole vielä "vanha pommi", uushankinta hinta vastaavin varustein n. 45000. Luulisi maalipinnan kestävän yli 2 vuotta, kun maali takuutakin vielä vuosi jäljellä. LAAKKONEN suorittanut autoon kolarikorjauksen, joka ammatti automaalarin diagnoosin mukaan päin vi...a tehty !

No eipä olis LAAKKONEN saanut mennä sorkkimaan tuota maalipintaa edes alunperinkään, jos ei heidän ammattitaito/virhevastuu riitä muuten kuin, että takuu raukeaa. Jännä kuitenkin, että raha tuntuu kelpaavan sinne suuntaan.

ELI LAAKKONEN EI OLISI SAANUT TEHDÄ KOKO OPERAATIOTA!

Kyllä tuollaiset viat tulee huomata ennen auton ostoa.
Olet ostanut kolariauton.
Mitä luulet löytyvän korirakenteen sisältä.
Onko ruostesuojaus tehty.
Myy pois heti.

Kyllä on säälittävää toimintaa Laakkoselta, menettää asiakkaitaan heille halpojen korjauksien takia. Eikä tuolla maineellakaan näytä mitään väliä olevan. Myös itse olen tapellut heidän kanssaan huoltojen takuista, olen itse myös vaihtanut auto/huoltoliikettä jossa asioin. Yksi asia joka Laakkosella toimii on laskutus, se on suurta ja tehokasta !

Niinhän Laakkonen mainostaa, KUIN PAKASTA VEDETTY!

Ettei vaan pakkelilla vedetty...

Ja nm. k..välle tiedoksi, olen autoalalla ja siksi ymmärrystä ehkä löytyy.

Kumma juttu - minä ostin käytetyn auton LAAKKOSELTA, eikä siinä ole ollut mitään valittamista. Samalla tavoin toiminut kuin muualtakin ostetut autoni, eikä asiakaspalvelussakaan eroja ollut. Tämä ei kylläkään ole kolaroitu...ainakaan vielä.

Kun luet tämän ketjun läpi, niin huomaat että tässä ei ole sanallakaan mainittu LAAKKOSEN myymistä autoista mitään ! Enkä minäkään ole sanonut että autoni on LAAKKOSELTA ostettu ! Tässä on kyse LAAKKOSEN korjaamon "TEKELEISTÄ," jonka on arvostettu automaalari todennut päin vi..ua tehdyksi ! Eli kyseessä on virheellisesti tehty korjaus ! LAAKKOSEN kanta asiaan on vaan "syvältä sieltä minne päivä ei paista", HEITÄ EI OLE KIINNOSTANUT EDES NÄHDÄ AUTOA !! Puhelimessa kuitenkin ilmoittanut ettei ole virhevastuulain alainen, eikä heidän työtakuun asia, KERTOO SUUNNATTOMASTA AMMATTITAIDOSTA KUN EI TARVITSE EDES AUTOA NÄHDÄ KUN TIETÄÄ ETTÄ OIKEIN TEHTY !! Mutta kuten sanottu, voin auton korjauttaa omalla kustalluksellani, minun talouteni ei siihen kaadu. JOKATAPAUKSESSA ASIAKASSUHDE LAAKKOSELLE KATSOTAAN PÄÄTTYNEEKSI JOKAISEN AJONEUVONI KOHDALLA (4 kpl) !! TOIVOTAN HYVÄÄ JATKOA LAAKKOSELLE VALITSEMALLAAN TIELLÄ !!

Veitkö vaihdossa autoa?

Kyllä, mutta sillä ei tässä asiassa ole mitään merkitystä. Kaupat sujunut OK, auto muuten OK. Autossa pieni vika parkkitutka järjestelmässä, mutta aika merkkihuoltoon (EI LAAKKOSELLE) jo tilattu ja myyjä luvannut hoitaa korjauskulut (laskutus asiakas). Myyjä kanssa asiat sujuneet esimerkillisesti !

Armoton itku jostain vanhasta paskaläjästä. Parin vuoden jälkeen aloittajalla tuskin on enää tätä romua, vaan pistänyt vahingon kiertämään.

Kartanon ylläpito vie rahaa. Sori!

Kannattako ostaa sellaisia merkkrjä, ettei pääse Laakkosesta eroon? WW, Skoda, Audi, Seat, samaa pa...aa eri paketissa. Jokainen joka on joskus saanut Laakkosen "palvelua" ymmärtää varmasti vaihtaa merkkiä.

Onneksi on tämä palsta olemassa, täältä löytyy apu myös ENTISILLE asiakkaille ja
autojen kyljet tulee suoriksi, ihmettelen vaan, kun ei silmä riitä autoa ostettaessa....

On todella hyvä että näistä asioista julkisesti kirjoitellaan, itse ainakin googletan firmoista tietoa heidän kanssa asiakassuhdetta luodessa. On hyvä etukäteen tietää millaista palvelua saa, vai saako sitä.

YUUUP !!!

VOE HELVETTI ETTÄ TULEE HAUSKOISTA IP-OSOITTEISTA VIESTEJÄ, TEKIS MELKEIN MIELI KERTOA KETKÄ TÄNNE NOITA KOMMENTTEJA HEITTÄÄ !! PUAHHHH !!! PS. NY ON KÄYTÖS OIKEE HELVETIN HYVÄ OHJELMA IP-OSOITTEIDRN SELVITYKSEEN. PS: KOSKETELKAA TOISIANNE !!

Onhan Laakkosella ainakin halpoja autoja, nettiautossahan ilmoitusta tehdessä ilmoitetaan että hinnan oltava sitova, ylin myyntihinta: http://www.nettiauto.com/audi/q3/4644223

Ei mikään maali pysy millään pinnalla, jos sitä pestään teollisuuspainepesurilla. Onko esim. MIGHTY:llä pesty?

Tuskin sentään on kyse pesurista tai pesuaineesta, pinta lähtenyt AINOASTAAN LAAKKOSEN korjaamista kohdista ! Jos syy olisi pesurissa tai pesuaineessa, maalivaurioita olisi varmaan muuallakin ! ??

On se hienoa, että jollain on "munaa" kertoa julkisesti näiden isojen "marmoritiski" firmojen toiminnasta, silloin kun kaikki ei suju heidän tahtomallaan tavalla. Toivottavasti muutkin kertovat kokemuksistaan, silloin kun "marmoritiskin" takana oltiin väärässä, eikä työstä, takuusta tai virheistä haluttu vastata. Miettikää sitä että tuollaisilla firmoilla varmasti "katteet kohdillaan", pienemmät firmat toimivat paljon pienemmillä katteilla, eikä ole "marmoritiskejä", ja kukahan sen maksaa, OIKEIN juuri SINÄ ASIAKAS ! PS. kertokaa kokemuksistanne, pidetään tämä keskustelu käynnissä piiiiiiiitkäääännnnnn........

Itsellä tilattu huoltoaika tuonne ensi viikolle, uskaltaakohan viedä ? Näin vasta tämän ajanvarauksen jälkeen.

jep jep !!

Joko Laakkonen on virheensä myöntänyt ?

Tässä EI käsitellä autokauppaa, vaan päin vittua tehtyä korjaustyötä ! Eli 2 vuotta vanhasta MAALITAKUUN alaisesta autosta lähtee maalit/lakat ovista ! Autoon ON kyseisiin oviin tehty korjaus ja maalaus, valtuutetussa VW korjaamolla LAAKKOSELLA PORVOOSSA, jonka he myös itse myöntävät ! Kyseinen auto EI OLE OSTETTU LAAKKOSELTA, mutta he ovat sen korjanneet !? Ostohetkellä vikaa oli mahdoton huomata, maalipinta märkä edellisen koe-ajajan jäljiltä ! Ei maahantuojallakaan vikaa huomattu autoa ympäri kävelemällä, mutta kun vikakohdan heille näytti, virhe korjausta tehdessä oli heidänkin mielestä käynyt ! EN OLE OLLUT IKINÄ LAAKKOSEN AUTOMYYNNIN, VAAN HUOLLON ASIAKAS !! Neljä autoa jotka omistan, ovat kaikki LAAKKOSEN edustamia merkkejä, mutta EI heiltä ostettuja, huolto/korjaus palveluja olen käyttänyt, mutta asiakassuhteeni ON PÄÄTTYNYT !! Auto on menossa puolueettomalle tarkastajalle, sieltä tulee kirjallinen tulos tehdystä korjaustyöstä.......katsotaan sitten miten edetään !! Tässä ei myöskään ole kyse rahasta, vaan työn laadusta, kun itse teen jonkun työn asikkaalle, KYLLÄ MYÖS SEN LAADUSTA VASTAAN JA OSAAN OLLA YLPEÄ TEKEMÄSTÄNI, jos kuitenkin asiakas siinä jonkun virheen huomaa, mielelläni sen myös korjaan !!

?????

Laakkosen toimintaa !! Ei näköjään ole asiakkaista pulaa jos tällaisten asioiden vuoksi "ryssitään" asiakassuhteita !!

Ei ole toiminta mihinkään muuttunut, VASTUU PUUTTUU !!

Olen myöskin epäonnistuneen jakopään ketjunkorjauksen uhri!
Viikon ajon jälkeen koko kone hajosi Audista.
Ei korvauksia korjaus ei ole epäonnistunut vaikka kone oli täynnä silppua joka paikasta edellisen korjauksen jäljiltä.

Tutkiessani auton mukana tulleita takuuehtoja, niissä todetaan maalitakuun olevan 3 vuotta. Jos korjauksia suoritetaan on ne tehtävä valtuutetussa VW korjaamossa, VW:n kriteereiden mukaan, näin myös takuu säilyy. MIKÄHÄN TÄSSÄ ASIASSA ON LAAKKOSELLE EPÄSELVÄ? KORJAUS SUORITETTU HEILLÄ, VALTUUTETUSSA VW KORJAAMOSSA !! EIKÖ HEILLÄ OLE AMMATTITAITOA TEHDÄ KORJAUKSIA ?? MIKSEIVÄT HE VASTAA TEKEMÄSTÄÄN TYÖSTÄ, ASIAKASTA PIDETÄÄN IDIOOTTINA JA KEKSITÄÄN VAIKKA JA MITÄ SYITÄ, ETTEI VAAN TARVITSE VIRHETTÄÄN MYÖNTÄÄ TAI VAIHTOEHTOISESTI KORJATA TEKEMÄÄNSÄ VIRHETTÄ !! TÄSSÄKIN TAPAUKSESSA ON MAAHANTUOJAN KORIKORJAAMO TODENNUT VÄÄRIN TEHDYN TYÖN JA ILMOITTANUT, JOS OLISI HEIDÄN TEKEMÄNSÄ VIRHE KORJATTAISIIN VÄLITTÖMÄSTI !! LAAKKONEN ON MYÖS MYÖNTÄNYT TEHNEENSÄ KOLARIKORJAUKSEN (maalannut kaksi ovea) TIETO LÖYTYY MYÖS HEIDÄN KONEELTAAN, HEIDÄN KANTANSA TÄHÄN ON: JOS KYSEESSÄ ON EX TAKSI (2 v. vanha 210 tkm ajettu auto), EI TAKUUTA MAALAUKSELLE OLE !! NO HUH HUH !! MIETTIKÄÄ NYT HYVÄT IHMISET JA TAKSIT, MISSÄ AUTONNE KORJAUTATTE, JOS HALUATTE TAKUUN SÄILYVÄN, ÄLKÄÄ AINAKAAN LAAKKOSELLA !!

Se että auto on vanha taksi tulee ilmi vasta tuosta edellisestä kirjoittamastani. Tässä huomataan, että myös Laakkosen henkilökunta on keskusteluun osallistunut, tuolla paljon aikaisemmin jollain oli "varmaa" tietoa että kyseessä on vanha taksi, myös tämä kertoo paljon Laakkosen henkilökunnasta, osallistutaan kyllä näihin keskusteluihin, mutta ei korjata omia virheitä !

Tällaiset ketjut on hyvä pitää hengissä, auttaa meitä muita kuluttajia palveluiden/tuotteiden ostopaikan valinnassa, lisää näitä. Ehkä nuo isotkin toimijat vielä jonain päivänä tajuaa, kuka heidän palkkansa viimekädessä maksaa.

Tämähän on ilmaista mainosta Laakkoselle, se onko se positiivistä vai negatiivistä, sen päättää artisti, eli Laakkonen !

missä tämä auto oli korjautettu? se jäi minulle hieman epäselväksi.

Koitappa lukea !

Tehtiin hyvät voitot. Ei koske lamameitä.

Eivät tarjoa mitään omasta vanhasta autosta ja sit vielä halus 15000€ välirahaa. Vaihtoautopäällikkö täys mulkku. Rupee huutaa asiakkaille. Kyseessä -08 accord vaihtoautona -03 accord

Nostellaan.....

Ihmettelen suuresti ison autoliikkeen kantaa asiassa, eikö Laakkoselta löydy yhtäkään laskutaitoista henkilöä ? Tämän ja muilla esim. merkkipalstoilla, asiasta käydyn keskustelun perusteella Laakkonen menettää paljon enemmän rahaa, menetettyinä töinä/asiakassuhteina, kuin tämän asian kuntoon hoitamnen olisi maksanut. Käsittääkseni kyse on lähinnä muutamien satasten hommasta.
Onko henkilökunta todella noin epäpätevää, vai onko tämä yrityksen yleinen käytäntö?

Asiaa puhut, jos minun yrityksessäni olisi työntekijöitä, jotka riitelevät asiakkaan kanssa ja aiheuttavat yritykselle negatiivistä mainosta, tulisi lopputili välittömästi !

Minulla pienyrittäjänä ei ole varaa moiseen asenteeseen, vaan asiakasta palvellaan loppuun asti !

Tämä, tosin paljon vanhempi
http://www.tuulilasi.fi/kysymys/lakka-irtoaa-ja-maalitakuu-loppu

Asia eteni sen verran(kun lähti toimitusjohtajasta alaspäin tulemaan), että käskettiin tulemaan Porvooseen autoa näyttämään. Siihen se sitten jäikin !
Porvooseen saavuttuani astelin "herra"? Huoltopäälikön juttusille, heti esittäydyttyäni alkoi tulemaan selityksiä, maalaus oikein tehty, jotain teippauksia, yms.....
Totesin tuohon, että pitäisikö oikein PIHALLE tulla autoa katsomaan ja asia toteamaan ?

Vähän vastenoloisen tahtoisesti, herra tuli kuitenkin ulos, ajaen auton halliin, siinä matkalla huutaen työnjohtajalle, tuu mukaan täällä on se taksikeissi !

Halliin ajon jälkeen herra huoltopäälikkö totesi(noin 3 metrin päästä), että korjaus varmasti oikein tehty(todellista ammattitaitoa) !
Selitellen joistain teippauksista, syyttäen edellistä omistajaa !!!

Tuohon todettuani, että ammattimaalari todennut, että pohjia ei ole edes asiallisesti hiottu, hän katstomatta totesi, että varmasti on !! Työnjohtaja sentä ymmärsi oletettavasti jotain asiasta ja oli hiljaa vieressä nyökytellen päätään !

Kun herra huoltopäälikön EHDOTON, josta ei edes keskustella, kanta selvisi, pyysin asiasta kirjallista lausuntoa.
Se tyrmättiin täysin, ilmoitettiin, että sen saa jälkimarkkinointi pääliköltä !

Lähetin kyseiselle henkilölle sähköpöstia ja pyysin, mutta vastausta, eikä kirjallista lausuntoa ei ole kuulunut !

Täytyy varmaankin koittaa hoitaa asiaa, vielä päätösvaltaisempien tahojen kautta !

Miten Vitussa Laakkosen henkilökunta ryssii Laakkosen mainetta tälläisten, muutaman satkun juttujen vuoksi !

Minulla kyse EI OLE RAHASTA, VAAN PERIAATTEESTA, auton takuupapereissa tuo selvästi mainitaan, että kun on oikein korjattu, Vw ohjeiden mukaan, takuu säilyy ja veloituksetta virheet korjataan !!

Yritin tuota auton mukana tullutta takuupaperia huoltopäälikölle näyttä, ensin ei kiinnostanut, mutta sanottuani että lue nyt mitä siinä lukee, lopulta kaivoi lasit silmille ja totesi koritakuun olevan 2 vuotta !
Jouduin heti korjaamaan, että siinä lukee KYLLÄ KOLME !

Että hienosti menee, mies joka ei laseilla näe lukeeko paperissa 2 vai 3, arvioi ILMAN laseja 3 metrin päästä, että maalaus oikein tehty !

Virhe on oikeasti niin huomaamaton, että sitä ei erota kuin läheltä tutkiessa, pesun jälkeen !!

Saa nähdä kuinka kauan kestää saada tuo kirjallinen lausunto, ei minulla kiire minnekkään ole.....maksettuja nämä kaikki "romut" ovat, eivätkä työtkään estä käyttämästä aikaa ja energiaa näiden selvittelyyn.....

Eiköhän nyt olisi parempi että jätetään nämä klonkswagenit laakkoselle ja huollot viedään muualle niin kauan kun klonkswageneitä pidetään.

On kyllä pallvelu ollut AINA volkkarilla kyseenalaista, takuuvioistakin saa lähes aina tapella. Hyvä esim. on kiinassa oleva dsg jupakka...lopulta oli pakko asia myöntää.

Taidan alkaa teettämään huollot Virossa, saa laatua halvalla ja loman samalla ! En missään tapauksessa Laakkosella !

Itse volkkari osta juuri Auto Laakosen (porvoo) johdosta.

On ollut maali takuu ongelmia, huollon laiminlyöntejä.

Syy ei ole asentajissa, vaan johdossa, olen itse keskustellut kyseisen ihimisen kanssa, asenne ihan väärä.

Kiertäkää kaukaa ainakin huollon osalta..

Ihan syvältä koko firma. Työväkeä kohdellaan kuin roskaa.

Samanklaista asiakkaan kusetusta tuntuu olevan muallakin VW liikkeissä (mm. täällä pohjoisessa), eli tuo asennevamma ja asiakaspalvelu taidottomuus lienee peruja VW:n maahantuonnin asenteesta.
Eipä ihme jos Toyota myy enemmän...

Noh, erään toisen merkin kanssa oli Laakkosella melkoinen pulma, kun eivät osanneet korjata laahaavia ja kiinniottavia jarruja. Todella ammattitaidottomia.

Osia ja suuria kokonaisuuksia oli vaihdettu aivan suotta ja jokin säätö asennusvaiheessa tehty aivan väärin. Pikku korjaamolta taas löyty ammattitaito tonkin asian korjaamiseen. Laakkosella eivät tienneet mistä moinen voisi johtua, olivat vain sokkona vaihdelleet osia yli viidensadan euron arvosta. Joutuivat vähän tulemaan vastaan, koska asia saatiin kuntoon pikkukorjaamolla, joka tiesi kertoa, että moni toimenpide oli ollut täysin turha.

Ei siellä ainakaan tule tuon kokemuksen jälkeen ikinä enää autoa huollatettua.

Aikamoista

Paljonkohan Laakkonen menettää rahaa menetettyinä töinä, kun tällainen ketju vuosia roikkuu täällä netin syövereissä ?
Fiksu liike olisi sopinut asian heti alkuvaiheessa, varsinkin kun kyse näyttää olevan mitättömästä summasta, vai eikö Laakkosen henkilökunnalla vaan ole selkärankaa antaa periksi ?