Officen päivitys

Word tiedostot

Päivitin officea ja sen jälkeen wordillä tehdyt asiakirjat eivät enää aukea vaan kone pyytää asentamaan officen. Minulla oli koneessa valmiiksi asennettu office (word ja excel). Vain muutama tiedosto aukeaa ja niissä on normaali sininen wordin kuvake. Muuta kuvakkeet ovat muuttuneet keltaisiksi.

Osaisiko kukaan neuvoa tai onko tietoa mistä tässä on kysymys???

19

866

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Wöördiä

      Miten sitä päivitit ja mikä office? Jos se office on joku trial-versio, joka toimii x kertaa?

      • Word tiedostot

        Office 2010. Ja päivitin kun se sitä tarjosi. Ennen sitä ohjelma toimi normaalisti. En tietenkään ole varma, johtuuko asia tuosta päivityksestä. Ohjelma oli siis jo koneessa kun sen ostin (ihan uutena) Aktivoin officen ja se on toiminut ihan hyvin.

      • niinkö?
        Word tiedostot kirjoitti:

        Office 2010. Ja päivitin kun se sitä tarjosi. Ennen sitä ohjelma toimi normaalisti. En tietenkään ole varma, johtuuko asia tuosta päivityksestä. Ohjelma oli siis jo koneessa kun sen ostin (ihan uutena) Aktivoin officen ja se on toiminut ihan hyvin.

        Siis, kun ostit koneen, olivatko nuo ohjelmat siinä kokeiluversioina? Office pitää ostaa, ennen kuin se toimii jatkuvana ohjelmana.
        Päivitit - eli jos oli kokeiluversio, niin olet sitten yrittänyt ostaa Officen, mutta ilmeisesti et ole tajunnut sitä että olet ostamassa eli maksu on jäänyt suorittamatta?

      • Wöördiä
        niinkö? kirjoitti:

        Siis, kun ostit koneen, olivatko nuo ohjelmat siinä kokeiluversioina? Office pitää ostaa, ennen kuin se toimii jatkuvana ohjelmana.
        Päivitit - eli jos oli kokeiluversio, niin olet sitten yrittänyt ostaa Officen, mutta ilmeisesti et ole tajunnut sitä että olet ostamassa eli maksu on jäänyt suorittamatta?

        Samaa ajattelin, mutta ei tuosta aloittajan selvityksestä saa oikein tolkkua.

      • Word tiedostot
        Word tiedostot kirjoitti:

        Office 2010. Ja päivitin kun se sitä tarjosi. Ennen sitä ohjelma toimi normaalisti. En tietenkään ole varma, johtuuko asia tuosta päivityksestä. Ohjelma oli siis jo koneessa kun sen ostin (ihan uutena) Aktivoin officen ja se on toiminut ihan hyvin.

        Office oli esiasennettu jo koneeseen. Ja kaikki on maksettu. Ei ole mikään kokeiluversio. Eli omistan kyllä ohjelman.

    • ID01632-

      Tiedosto > Ohje. Sivun oikeassa reunassa Office-logon alla pitäisi lukea "Tuote aktivoitu",
      Siitä vähän alempana linkki "Muut versio- ja tekijänoikeustiedot". Sitä klikkaamalla avautuu ikkuna josta näkee kuka käyttöoikeudet omistaa ja tuotteen ID-tunnuksen. Eli jos sieltä näkyy että omistat tuotteen, on vika jossain muualla.

      • Word tiedostot

        Kiitos tiedosta. Asia tarkastettu. Tuote on aktivoitu ja kyllä siellä olen minä omistajana.
        Tarkistin taas kerran ja kaikki wordilla tehdyt tiedostot eivät aukea. Vain ne aukeavat joissa on normaali wordin kuvake eli se sininen w. Osa on siis muuttunut keltaisiksi ja kun niitä yrittää aukaista niin se pyytää asentamaan officen. Tämän paremmin en osaa asiaa selittää. Löysin lopulta puhelinnumeron, johon voin soittaa. Jospa ne osaisivat jotain sanoa.

    • ID01632-

      Onnistuuko jos "Avaa"-ikkunassa klikkaa sitä vioittunutta tiedostoa ja sitten sieltä Avaa-painikkeen vieressä olevasta nuolesta valitsee "Avaa ja korjaa".
      Koetin löytää netistä tietoja usealla kielellä tuosta "keltaisesta kuvakkeesta". Löytyi semmoinen, missä kysyttiin että mitä merkitsee jos osa kuvakkeesta on keltainen ja siinä on huutomerkki. Eli kuvake kertoo että tiedosto on tallennettu muodossa joka sisältää makroja.
      http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-word/what-does-yellow-and-exclamation-mark-on/a4ff306a-be90-445c-9205-298dd3793b3a

      • Word tiedostot

        Kiitos avusta ja vaivannäöstä :) Nyt huomasin, että kun avaan wordin (se onnistuu) ja otan sieltä avaa -ikkunan kautta auki tiedoston (jossa on keltaoinen kuvake) niin se aukeaa. Mutta resurssienhallinnan kautta tiedostot eivät aukea. Eikä työpöydälle tehdyistä kuvakkeista (siis ne keltaiseksi muuttuneet...)

      • Word tiedostot
        Word tiedostot kirjoitti:

        Kiitos avusta ja vaivannäöstä :) Nyt huomasin, että kun avaan wordin (se onnistuu) ja otan sieltä avaa -ikkunan kautta auki tiedoston (jossa on keltaoinen kuvake) niin se aukeaa. Mutta resurssienhallinnan kautta tiedostot eivät aukea. Eikä työpöydälle tehdyistä kuvakkeista (siis ne keltaiseksi muuttuneet...)

        Ja toimi myös tuo avaa ja korjaa, kiitos. Mutta edelleen jää mysteeriksi, mitä on tapahtunut. Ja esim. sähköpostin liitetiedostona ollut word tiedosto ei auennut vaan vaati taas sitä asennusta. Ja miksi kaikki tiedostot eivät ole muuttuneet.

        Kiitos ID01632- asiallisista vastauksista.

    • isree

      Minulla on sama ongelma. Micrsoftin community-palstalla oli tällainen Microsoftin edustajan ehdotus:

      Järjestelmän palautus toimii tähän, ja sitten tilapäisesti olla asentamatta päivityksiä kunnes ne on korjattu.

      Palauta järjestelmä aiemmin toimineeseen tilaan seuraavien ohjeiden avulla:


      1.Avaa Käynnistä-valikko -> Kaikki ohjelmat -> Apuohjelmat -> Järjestelmätyökalut -> Järjestelmän palauttaminen. Anna ohjelmalle lupa jatkaa.
      1.Avautuvasta ikkunasta valitse ”Valitse toinen palautuspiste” ja paina Seuraava.
      1.Valitse palautuspiste ajalta jolloin ongelmaa ei vielä ollut ja paina Seuraava.
      1.Paina lopuksi Valmis, jolloin kone lähtee palauttamaan itseään aikaisempaan tilaan.
      1.Odota kunnes saat ilmoitukset, että palautus on valmis ja käynnistä tietokone uudestaan.

      Kyseinen ohje epäilyttää, sillä eräs henkilö kertoi koko koneen menneen jumiin ja joutuneen viemään koneensa huoltoon. Etsin vielä muuta ratkaisua.

      • isree

        Yllä oleva ohje saattaa kuitenkin olla paras ratkaisu ongelmaan. Täytyy kokeilla...

      • Word tiedostot
        isree kirjoitti:

        Yllä oleva ohje saattaa kuitenkin olla paras ratkaisu ongelmaan. Täytyy kokeilla...

        Okei. Oliko siellä sanottu, mistä tämä johtuu? Yritin poistaa päivitystä, mutta eipä se antanutkaan poistaa sitä. Löysin puhelinnumeron ja meinaan soittaa ensi viikolla.

        Kiitos avusta :)

      • isree
        Word tiedostot kirjoitti:

        Okei. Oliko siellä sanottu, mistä tämä johtuu? Yritin poistaa päivitystä, mutta eipä se antanutkaan poistaa sitä. Löysin puhelinnumeron ja meinaan soittaa ensi viikolla.

        Kiitos avusta :)

        Ei sanottu mistä johtuu. Oletko saanut vastausta?

      • Word tiedostot
        isree kirjoitti:

        Ei sanottu mistä johtuu. Oletko saanut vastausta?

        En ole vielä päässyt soittamaan. Haluan olla tässä oman koneen ääressä kun soitan. Mutta olen jo melko varma että tämä johtuu päivityksestä. Ei kai ne muuten ole voineet muuttua. Rtf tiedostot eivät ole muuttuneet.

      • Word tiedostot
        Word tiedostot kirjoitti:

        En ole vielä päässyt soittamaan. Haluan olla tässä oman koneen ääressä kun soitan. Mutta olen jo melko varma että tämä johtuu päivityksestä. Ei kai ne muuten ole voineet muuttua. Rtf tiedostot eivät ole muuttuneet.

        Ja sama on excelin kanssa. Ei aukaissut sähköpostissa olevaa liitettä vaan pyysi asentamaan tai aktivoimaan.

      • jjss1
        Word tiedostot kirjoitti:

        Ja sama on excelin kanssa. Ei aukaissut sähköpostissa olevaa liitettä vaan pyysi asentamaan tai aktivoimaan.

        Yhtäkkiä ei myöskään avaa Excell tiedostoa vaan pyytää Windowsia määrittämään tuotetta Microsoft Office Premium 2000 levykkeeltä. Levykettä ei ole, kone on otettu käyttöön jo lähes 10 vuotta sitten ja Excell toimintut koko ajan. Kun peruu ikkunat niin tulee ilmoitus virhe 1706. Mitä olen koneelle tehnyt, Word tiedostot avautuvat

    • eijummarra
      • jjss1

        Selitätkö tällaiselle tyhmälle vielä selkeäämin

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä siellä ABC on tapahtunut

      Tavallista isompi operaatio näkyy olevan kyseessä.
      Alajärvi
      169
      6871

    2. Klaukkalan onnettomuus 4.4

      Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes
      Nurmijärvi
      58
      2346

    3. Kuvaile elämäsi naista

      Millainen hän on? Mikä tekee hänestä sinulle erityisen?
      Ikävä
      56
      2118

    4. Kolari Klaukkala

      Kaksi teinityttö kuoli. Vastaantulijoille ei käynyt mitenkään. Mikä auto ja malli telineillä oli entä se toinen auto? Se
      Nurmijärvi
      61
      1241

    5. Ukraina ja Zelenskyn ylläpitämä sota tuhoaa Euroopan, ei Venäjä

      Mutta tätä ei YLE eikä Helsingin Sanomat kerto.
      Maailman menoa
      353
      1224

    6. Kuvaile elämäsi miestä

      Millainen hän on? Mikä tekee hänestä sinulle erityisen?
      Ikävä
      55
      1211

    7. Ooo! Kaija Koo saa kesämökille öky-rempan:jättimäinen terde, poreallas... Katso ennen-jälkeen kuvat!

      Wow, nyt on Kaija Koon mökkipihalla kyllä iso muutos! Miltä näyttää, haluaisitko omalle mökillesi vaikkapa samanlaisen l
      Kesämökki
      14
      1101

    8. Olisinpa jo siellä, otatkohan minut vastaan

      Olisitpa lähelläni ja antaisit minun maalata sinulle kuvaa siitä kaikesta ikävästä, tuskasta, epävarmuudesta ja mieleni
      Ikävä
      79
      960

    9. Kevyt on olo

      Tiedättekö, että olo kevenee kummasti, kun päästää turhista asioista tai ihmisistä irti! Tämä on hyvä näin <3
      Ikävä
      84
      958

    10. Toivoisin, että lähentyisit kanssani

      Tänään koin, että välillämme oli enemmän. Kummatkin katsoivat pidempään kuin tavallisesti toista silmiin. En tiedä mistä
      Ikävä
      14
      947
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt