Saunalahden asiakaspalvelu

Eskoseni

Ostin Saunalahdelta mobiilireitittimen, joka oli valmiiksi rikki. Saunalahdelta luvattiin vaihtaa rikkinäinen reititin uuteen, sitten kieltäydyttiin vaihtamasta sitä ja sitten taas luvattiin vaihtaa se uuteen. Joka ikinen asiakaspalvelija, jonka kanssa asiasta keskustelin puhelimessa, lupasi minulle eri asioita (asiaahan ei saanu selvitettyä yhdellä soitolla, vaan asiasta joutui keskustelemaan monen eri palvelijan kanssa, kun soittoani yhdisteltiin pisteestä toiseen). Yksi asiakaspalvelija menetti kokonaan hermonsa, huusi ja kiroili luurin toisessa päässä.

Joka tapauksessa, rikkinäisestä laitteesta huolimatta en ole voinut purkaa tätä luottokauppasopimusta, vaan tekemäni sopimuksen mukaan minun on maksettava Saunalahdelle seuraavat 2 vuotta tästä paskasta laitteesta täysin käsittämättömästä "asiakaspalvelusta". En enää jaksa taistella heidän kanssaan. Minkäälaista moraalia omasta virheellisestä toiminnastaan eivät omista.

2

57

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ollikas

      Tuttu juttu. Meille hommattiin tammikuussa saunalahden netti. Ei ole päivääkään toiminut. Kaksi vuotta maksetaan tyhjästä.

      En aio enää ikinä ollaan missään tekemisissä Saunalahden kanssa enkä suosittele kenellekään.

    • Helppoako

      Ongelma selviää käymällä Elisa Shopit myymälässä, jossa saat vaihdettua laitteen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kyllä suoraan

      Sanottua vi.tu.taa. Miksi en toiminut silloin. Sama kun olisi heittänyt smagardin menemään.
      Ikävä
      66
      1522

    2. Voisitko nainen kertoa mulle

      Tykkäätkö sä musta, vai unohdanko koko jutun? Mä en viitti tulla sinne enää, ettei mua pidetä jonain vainoajana, ku sun
      Suhteet
      162
      1329

    3. Oisko jii-miehelle jollakin asiaa

      Jos vaikka on jäänyt joku asia sydämen päälle.
      Ikävä
      88
      1172

    4. Perustele miksi hän ei

      Ole sopiva sinulle
      Ikävä
      118
      1129

    5. Miehelle naiselta

      Ajattelen sinua aina, en jaksa enää. Ja luulin, että pidit minusta, mutta silloin olisit tehnyt jotain. Mutta sinä et te
      Ikävä
      30
      955

    6. Miksi sinulla, nainen

      On niin negatiivinen asenne minuun ja yleensäkin negatiivinen käsitys?
      Ikävä
      104
      795

    7. Mikä oli nainen

      Paras yhteinen hetkemme niistä pienistä ja vähäisistä.
      Ikävä
      55
      720

    8. Olen syvästi masentunut

      En oikein voi puhua tästä kenenkään kanssa. Sillä tavalla että toinen ymmärtäisi sen, miten huonosti voin. Ja se että mi
      Tunteet
      89
      646

    9. Iäkkäät asiakkaat ärsyttävät kaupoissa

      Miksei Kela järjestä palvelua, jolla toimittaisivat ostokset suoraan ikäihmisille? https://www.is.fi/taloussanomat/art-
      Maailman menoa
      181
      627

    10. Mitä vastaat jos

      Kysyn maanantaina jutteluaikaa ihan arkipäivisistä asioista, rauhassa? Koska nimittäin aion 😍
      Ikävä
      36
      624
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt