Saunalahden asiakaspalvelu

Eskoseni

Ostin Saunalahdelta mobiilireitittimen, joka oli valmiiksi rikki. Saunalahdelta luvattiin vaihtaa rikkinäinen reititin uuteen, sitten kieltäydyttiin vaihtamasta sitä ja sitten taas luvattiin vaihtaa se uuteen. Joka ikinen asiakaspalvelija, jonka kanssa asiasta keskustelin puhelimessa, lupasi minulle eri asioita (asiaahan ei saanu selvitettyä yhdellä soitolla, vaan asiasta joutui keskustelemaan monen eri palvelijan kanssa, kun soittoani yhdisteltiin pisteestä toiseen). Yksi asiakaspalvelija menetti kokonaan hermonsa, huusi ja kiroili luurin toisessa päässä.

Joka tapauksessa, rikkinäisestä laitteesta huolimatta en ole voinut purkaa tätä luottokauppasopimusta, vaan tekemäni sopimuksen mukaan minun on maksettava Saunalahdelle seuraavat 2 vuotta tästä paskasta laitteesta täysin käsittämättömästä "asiakaspalvelusta". En enää jaksa taistella heidän kanssaan. Minkäälaista moraalia omasta virheellisestä toiminnastaan eivät omista.

2

73

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tuttu juttu. Meille hommattiin tammikuussa saunalahden netti. Ei ole päivääkään toiminut. Kaksi vuotta maksetaan tyhjästä.

      En aio enää ikinä ollaan missään tekemisissä Saunalahden kanssa enkä suosittele kenellekään.

    • Helppoako

      Ongelma selviää käymällä Elisa Shopit myymälässä, jossa saat vaihdettua laitteen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nainen, tervetuloa

      Tule luokseni eka vaikka viikoks tai pariksi. Saisin helliä, kannustaa ja tukea sua ja kokata lempi herkkujasi. Pääsisit
      Ikävä
      32
      6941
    2. Kela valvoo lasten tilejä.

      Tämä isoveli Kela kyttää jopa lasten yli 200,- euron rahat jotka on melko varmasti lahjaksi saatu. Se vaikuttaa perheen
      Yhteiskunta
      311
      4021
    3. Olisit ollut varovaisempi

      Nyt jos minut hylkäät ja et meidän asiasta minulle mitään ilmoita niin ettet edes anteeksi pyydä, niin tiedä että minä e
      Ikävä
      60
      3856
    4. TTK-tähti Saana Akiola paljasti tv-ohjelmassa tapahtuneen ahdistelun

      Olisko pitänyt suunnitella ulostulo paremmin? Nyt lehdet soittelevat kaikki 8 läpi ja kuusi sanoo ettei koskenut häntä.
      Maailman menoa
      43
      3359
    5. Mitä haluaisit sanoa hänelle

      Nyt tällä hetkellä?
      Ikävä
      174
      2611
    6. Mies sinä olet kaunis katsella

      Olet myös rauhallinen, tavallinen, varovainen, lämmin, poikamainen, komea, ryhdikäs, rentotyylinen, kiva, mukava... jne
      Ikävä
      55
      2342
    7. Vastenmielisyys

      Kuvaa sinua parhaiten
      Ikävä
      55
      2126
    8. Elisa laskuttaa jo sähköpostilaskusta erikseen euron

      Paperilaskuista on otettu lisämaksua jo ajat sitten, mutta nyt Elisa ottaa euron siitä että lähettävät sähköisen laskun
      Maailman menoa
      126
      2010
    9. Oho! Susanna Laine kohtasi epäonnea lomareissulla Italiassa - Avaa tilannetta: "Vähän sahaavaa..."

      Ou nou! Tsemppiä kuitenkin loppulomaan Italiassa, Susanna Laine ja mahdollinen seuralainen! Lue lisää ja katso kuvat:
      Suomalaiset julkkikset
      11
      1690
    10. Sinulle, tahtoisin kertoa mitä

      ajattelen siitä. Ehkä olen väärässä, mutta minusta kuulostaa jonkin alulta, mutta ei kerro minkä. Se selvinnee myöhemmi
      Ikävä
      28
      1659
    Aihe