Erätukku "luotettavin ostopaikka"?

juteltiin just meidän hirviporukan tyyppien kanssa ja kahdella muulla mun lisäksi puuttui noi hirvestys liivit ja kerrastot. olen kans soitellu erätukkuun jollekin naiselle ja aina vain sama selitys, tulee ensi viikolla.

ei ole tullut vieläkään, johtuisko siitä, että tänne eteläsuomeen on pitkä matka.

Alkuperäiseen viestiini sekä edelliseen keskustelijaan viitaten, olin juuri yhteydessä kunnalliseen kuluttajaneuvojaan, joka antoi ohjeeksi olla yhteydessä Erätukkuun ja sopia heidän kanssaan kauppasumman palauttamisesta niiltä osin, kun tuotteita on jäänyt toimittamatta.

Tätä kirjoittaessani en ole saanut soittopyyntöihini vastausta, enkä myöskään puuttuvia tuotteita.

Lisäksi kuluttajaneuvojan mukaan edellinen soittaja oli tehnyt valituksen samaisesta yrityksestä, mutta vain hieman toisenlaisesta tapauksesta. Tästä syystä kuluttajaneuvoja sanoi tekevänsä ilmoituksen eteenpäin omassa organisaatiossaan ( ööö, minneköhän... ).

Jään mielenkiinnolla odottamaan, mitä seuraavaksi tapahtuu. :-)

Sanahelinää kirjoitti:

Alkuperäiseen viestiini sekä edelliseen keskustelijaan viitaten, olin juuri yhteydessä kunnalliseen kuluttajaneuvojaan, joka antoi ohjeeksi olla yhteydessä Erätukkuun ja sopia heidän kanssaan kauppasumman palauttamisesta niiltä osin, kun tuotteita on jäänyt toimittamatta.

Tätä kirjoittaessani en ole saanut soittopyyntöihini vastausta, enkä myöskään puuttuvia tuotteita.

Lisäksi kuluttajaneuvojan mukaan edellinen soittaja oli tehnyt valituksen samaisesta yrityksestä, mutta vain hieman toisenlaisesta tapauksesta. Tästä syystä kuluttajaneuvoja sanoi tekevänsä ilmoituksen eteenpäin omassa organisaatiossaan ( ööö, minneköhän... ).

Jään mielenkiinnolla odottamaan, mitä seuraavaksi tapahtuu. :-)

Lue lisää

Lopputulos ei ole tätä kirjoittaessa vielä selvillä, sillä vielä voi tulla mutkia matkaan... Mutta lähes kalkkiviivoilla ollaan:

Soittopyyntöihini vastattiin ja Erätukusta ilmoitettiin, että puuttuvat varusteet tulevat helmikuun loppuun mennessä.

Ilmoitin, etten hyväksy kohtuuttoman pitkäksi venynyttä/venyvää toimitusaikaa ja että haluan puuttuvilta osin itselleni hyvityksen, koska olen itse pukuun tyytyväinen.

Erätukusta ilmoitettiin, että minun tulee palauttaa kaikki jo saadut tuotteet ja he palauttavat luonnollisesti maksamani summan minulle takaisin.

Tähän päädyttiin, koska vertasin Erätukun toimintaa ulkomailta tulleisiin epämääräisiin huijauskirjeisiin ( anna rahaa, et saa mitään). Se vertaus oli yritykselle liikaa.

Loppu hyvin kaikki hyvin?

Itse en haluaisi luopua jo saamistani tuotteista ja olisin ( jos homma olisi pelannut paremmin ) tilannut tod. näköisesti itselleni Erätukusta vielä ainakin kalvokengät. Nyt en aio tilata kyseisestä paikasta enää mitään.

Enkä taida uskaltaa laittaa enää pakettia takaisin Ouluun, sillä pelkään, että jään loppujen lopuksi ilman sekä jo toimitettuja vaatteita, että rahojani.

Sanahelinää kirjoitti:

Lopputulos ei ole tätä kirjoittaessa vielä selvillä, sillä vielä voi tulla mutkia matkaan... Mutta lähes kalkkiviivoilla ollaan:

Soittopyyntöihini vastattiin ja Erätukusta ilmoitettiin, että puuttuvat varusteet tulevat helmikuun loppuun mennessä.

Ilmoitin, etten hyväksy kohtuuttoman pitkäksi venynyttä/venyvää toimitusaikaa ja että haluan puuttuvilta osin itselleni hyvityksen, koska olen itse pukuun tyytyväinen.

Erätukusta ilmoitettiin, että minun tulee palauttaa kaikki jo saadut tuotteet ja he palauttavat luonnollisesti maksamani summan minulle takaisin.

Tähän päädyttiin, koska vertasin Erätukun toimintaa ulkomailta tulleisiin epämääräisiin huijauskirjeisiin ( anna rahaa, et saa mitään). Se vertaus oli yritykselle liikaa.

Loppu hyvin kaikki hyvin?

Itse en haluaisi luopua jo saamistani tuotteista ja olisin ( jos homma olisi pelannut paremmin ) tilannut tod. näköisesti itselleni Erätukusta vielä ainakin kalvokengät. Nyt en aio tilata kyseisestä paikasta enää mitään.

Enkä taida uskaltaa laittaa enää pakettia takaisin Ouluun, sillä pelkään, että jään loppujen lopuksi ilman sekä jo toimitettuja vaatteita, että rahojani.

Lue lisää

Laitat tavarat pakettiin ja mukaan lista palautettavista tuotteista, mieluiten alkuperäisen pakkauslistan KOPIO ja KOPIO mukana tulleesta kirjeestä että puuttuvat toimitetaan vuoden loppuun mennessä.
Lisäksi mukaan kirjoittamasi saate, jossa kerrotaan tuotteiden palautuksesta ja että se on sovittu puhelimitse. Lisäksi maininta pankkiyhteydestäsi mihin lähettävät rahat.

Pakkauksen teet todistajan läsnäollessa ja samoin menet hänen kanssa postiin lähettämään paketin.

Pidät lähetyskuitin itselläsi ja odottelet rahojen tulemista.

Jos ei ole tullut 30 päivän kuluessa paketin toimittamisesta perille (näkee postin seurannasta lähetyskoodin avulla), niin menet poliisin luo tekemään rikosilmoituksen petoksesta.

Tietysti kannattaa ensin soittaa erätukkuun, noin 10 - 14 vrk kuluttua vastaanotosta ja tiedustella rahoja.
Samoin (rahojen uupuessa) uudestaan 30 päivän kuluttua ja halutessa siinä välissäkin.

Yli 30 päivän odotusaika ei ole kohtuullinen ja muistaakseni jopa laissa on mainittu tuo aika maksimiksi rahojen palauttamiselle. Ainakin se on kuluttajaviranomaisen tulkitsemana maksimi aika ja jos kestää pidempään niin kuuluu saada korvauksia suorituksen viipymisestä.

Rikosilmoitus koska yli 30 vrk kuluttua vaikuttaa epätodennäköiseltä että rahoja palautetaankaan ja se on petos.

Viimeisessä soitossa, silloin 30 vrk kohdalla kannattaa mainita että tekee rikosilmoituksen jos rahat ei ole tilillä xx päivänä (esim kahdessa päivässä)

Eikä sitä erätukun asua kannata hautoa jos saa rahat takaisin epärehellisestä kaupasta. Vastaavia tuotteita samalla rahalla löytyy kyllä, kunhan ei osta mitään muotiväreissä olevia gore-texasuja ovh-hinnalla.

Huijarit hirteen munistaan kirjoitti:

Laitat tavarat pakettiin ja mukaan lista palautettavista tuotteista, mieluiten alkuperäisen pakkauslistan KOPIO ja KOPIO mukana tulleesta kirjeestä että puuttuvat toimitetaan vuoden loppuun mennessä.
Lisäksi mukaan kirjoittamasi saate, jossa kerrotaan tuotteiden palautuksesta ja että se on sovittu puhelimitse. Lisäksi maininta pankkiyhteydestäsi mihin lähettävät rahat.

Pakkauksen teet todistajan läsnäollessa ja samoin menet hänen kanssa postiin lähettämään paketin.

Pidät lähetyskuitin itselläsi ja odottelet rahojen tulemista.

Jos ei ole tullut 30 päivän kuluessa paketin toimittamisesta perille (näkee postin seurannasta lähetyskoodin avulla), niin menet poliisin luo tekemään rikosilmoituksen petoksesta.

Tietysti kannattaa ensin soittaa erätukkuun, noin 10 - 14 vrk kuluttua vastaanotosta ja tiedustella rahoja.
Samoin (rahojen uupuessa) uudestaan 30 päivän kuluttua ja halutessa siinä välissäkin.

Yli 30 päivän odotusaika ei ole kohtuullinen ja muistaakseni jopa laissa on mainittu tuo aika maksimiksi rahojen palauttamiselle. Ainakin se on kuluttajaviranomaisen tulkitsemana maksimi aika ja jos kestää pidempään niin kuuluu saada korvauksia suorituksen viipymisestä.

Rikosilmoitus koska yli 30 vrk kuluttua vaikuttaa epätodennäköiseltä että rahoja palautetaankaan ja se on petos.

Viimeisessä soitossa, silloin 30 vrk kohdalla kannattaa mainita että tekee rikosilmoituksen jos rahat ei ole tilillä xx päivänä (esim kahdessa päivässä)

Eikä sitä erätukun asua kannata hautoa jos saa rahat takaisin epärehellisestä kaupasta. Vastaavia tuotteita samalla rahalla löytyy kyllä, kunhan ei osta mitään muotiväreissä olevia gore-texasuja ovh-hinnalla.

Lue lisää

Sain mittojen mukaan liian pienen asun ja parhaillaan mietin, uskallanko palauttaa koko roskan takaisin. Harmittaa vietävästi, kun odottelin tosi kauan lähetystä...
Käsittämätöntä, että pelkän vyötäröympäryksen mukaan kuvitellaan asiakkaan koko.Puvun allekin pitäisi jotain mahtua.

Ihan perseestä koko kauppa ei toimita tavaraa niin kuin on luvannut.Ei voi suositella kenellekkään.

Aivan, tuo ylimääräinen lisäetukin unohtui. Se tuli lisäksi kaupan päälle, kun joutuu viisi kuukautta odottamaan.

Vaan ei ole sitäkään näkynyt.

En ole muuten omaanikaan vielä palauttanut, koska en halua siitä luopua.

Sanahelinää kirjoitti:

Aivan, tuo ylimääräinen lisäetukin unohtui. Se tuli lisäksi kaupan päälle, kun joutuu viisi kuukautta odottamaan.

Vaan ei ole sitäkään näkynyt.

En ole muuten omaanikaan vielä palauttanut, koska en halua siitä luopua.

Lue lisää

Niin tilasin minäkin laskettelupuvun joulun aikoihin. Ei mitään tietoa, ettei alusasuja ollutkaan saatavilla kuin vasta ehkä kevätpuolella maaliskuussa. Kiina ei pysty toimittamaan oli selitys.Laskettelut tehdään talvella ja talviloma on talvella.
Olisin jättänyt tilaamatta ja perunut jos olisin tiennyt että luvataan vain.
Ei enää tilauksia tästä kaupasta.

Hiihtelijätär kirjoitti:

Niin tilasin minäkin laskettelupuvun joulun aikoihin. Ei mitään tietoa, ettei alusasuja ollutkaan saatavilla kuin vasta ehkä kevätpuolella maaliskuussa. Kiina ei pysty toimittamaan oli selitys.Laskettelut tehdään talvella ja talviloma on talvella.
Olisin jättänyt tilaamatta ja perunut jos olisin tiennyt että luvataan vain.
Ei enää tilauksia tästä kaupasta.

Lue lisää

...että ovat kyllä Suomessa, mutta eivät saa pois vapaavarastosta, kun Kiinasta ei saa tulla kuin tietyt kiintiöt tavaraa. Ja nyt tuo määrä on heidän mukaansa ylitetty.

Tilaus on itsellä myös syyskuulta 2005 ja puuttuu alusasu.

Luosto kirjoitti:

...että ovat kyllä Suomessa, mutta eivät saa pois vapaavarastosta, kun Kiinasta ei saa tulla kuin tietyt kiintiöt tavaraa. Ja nyt tuo määrä on heidän mukaansa ylitetty.

Tilaus on itsellä myös syyskuulta 2005 ja puuttuu alusasu.

Lue lisää

Minä olen kyllä saanut kahdesta tiluksesta molempiin liityvän etupaketin alusasuineen nyt maaliskuussa, kun tilaukset tehtiin helmikuussa. Makuupussi, joka oli kahden tilauksen tekijän lisäetu on saamatta, eikä sen saapumisajasta ole mitään ilmoiteltukaan.
Lisäksi olen ihmetellyt, miten siellä määritellään koot. Tilauksessahan kysytään kaikki mitat, mutta silti tulevat koot eivät täsmää. Yllätys oli myös se, että kaikki muut siltä tilaamani tuotteet ovat S kokoa, mutta alusasussa kokoni olikin XXS. Kaiken lisäksi alusasu ei ole minusta kyllä mitenkään erityisen toimiva, eikä kyllä pidä ihoa kuivana.
Minun olikin nyt tarkoitus lähettää erätukulle palautetta, mutta en löytänyt heidän nettisivuiltaan mitään muuta tapaa saada heihin yhteyttä, kun tekemällä tilauksen. Ei ainakaan liian helposti nähtäväksi ole nettisivuilla yhteydenottamista heihin tehty. Täytyy kai sitten yrittää soittaa ja antaa sullisesti palautetta..

2,5 kk sitten tilasin etupaketin, ei ole tähän asti tullut mitään. Soitin sinne pari kertaa, aina lupasivat lähettää viimeistään parin viikon päästä. Perseestä koko firma. Meileihin ei vastata. Puhelimeen kylläkin mutta puhuvat paskaa. Olisin tarvinut pukua vaellusretkelle pari viikkoo sitten. En todellakaan ajatellut että se tulee joskus heinäkuussa jos ollenkaan.
En ikinä sieltä tilaa mitään enää ja kaikille kavereille ja tutuillekin sanon asiasta ettei sieltä kannata tilata mitään.

tilasin kirjoitti:

2,5 kk sitten tilasin etupaketin, ei ole tähän asti tullut mitään. Soitin sinne pari kertaa, aina lupasivat lähettää viimeistään parin viikon päästä. Perseestä koko firma. Meileihin ei vastata. Puhelimeen kylläkin mutta puhuvat paskaa. Olisin tarvinut pukua vaellusretkelle pari viikkoo sitten. En todellakaan ajatellut että se tulee joskus heinäkuussa jos ollenkaan.
En ikinä sieltä tilaa mitään enää ja kaikille kavereille ja tutuillekin sanon asiasta ettei sieltä kannata tilata mitään.

Lue lisää

Erätukku teettää pukunsa Kauko-Idässä edullisimmilla tehtailla, joita löytävät, siinä syy viivästyksiin. Kovan kilpailuttamisen huonoin puoli. Ihminen omalla ahneudellaan on luonut otollisen pohjan ko. riistolle; ei riisipalkalla jaksa tehdä suomalaisille ihan jokaista pukua.

myllylä onkin tuoteryhmäpäällikkö. ei tietoa onko yrittäjänä vai ei. ei laiteta siis hänen piikkiin epämääräisyyksiä.

Uskomatonta puhetta, että Erätukun laatu olis korkea. Ainakin North Ice-puvut on täyttä paskaa laadultaan: vetoketjut ei toimi edes uutena, ompelelet aukeilee itsestään jne... Perheessämme on näitä kolme settiä ja kaikissa samat viat. Ja sitten näitä riepuja kehutaan oikein tieteellisesti tutkitun, voi p...se!!. Ikinä en osta mitään tästä liikkeestä. Luottamus tähän putiikkiin on mennyt heti ensi kaupoista alkaen. Jos edes jokin liikkeen tuote on tätä laadultaan, niin sama vaara piilee myös muissa tuotteissa. Nää puvut ainakin on selvästi jotain kiinan paskaa ihan varmasti!

Jos ne erätukussa näkee jo nimestä, että olet sielunveli! eli samaa lahkoa...

Aktiiviulkoilija kirjoitti:

Uskomatonta puhetta, että Erätukun laatu olis korkea. Ainakin North Ice-puvut on täyttä paskaa laadultaan: vetoketjut ei toimi edes uutena, ompelelet aukeilee itsestään jne... Perheessämme on näitä kolme settiä ja kaikissa samat viat. Ja sitten näitä riepuja kehutaan oikein tieteellisesti tutkitun, voi p...se!!. Ikinä en osta mitään tästä liikkeestä. Luottamus tähän putiikkiin on mennyt heti ensi kaupoista alkaen. Jos edes jokin liikkeen tuote on tätä laadultaan, niin sama vaara piilee myös muissa tuotteissa. Nää puvut ainakin on selvästi jotain kiinan paskaa ihan varmasti!

Lue lisää

Noin vuosi sitten ostetusta jakt-pro puvusta on vuori kulunut puhki.Erätukun mukaan kyse on viasta jota ei voi olla olemassakaan.Materiaalit ja laatu on taatusti huippua,ei ole ennen kukaan moisesta valittanut.Ja onhan ostosta jo yli vuosi,käytettykin viime talvena 3-4 kuukautta;oma moka mitäs ostit.Pitäisi laittaa omalla kustannuksella tutkittavaksi,kyllä me tutkitaan,mutta takuu on yksi vuosi ja vastuu on kuluttajalla.Kauanhan se kuosi kestikin!Muutaman kuukauden!Mahtavaa laatua kerrassaan joten voin suositella kaikille.Osta jostain muualta kunnon tavaraa jos haluat laatua.

Tilasin heinäkuussa Pro-kalvopuvun ja etupaketin. Se oli ihan vain hetken mielijohteesta kun soitin erätukkuun ja tilasin kyseisen tuotteen bonustavaroineen. Päätin sitten myöhemmin katsoa jos vaikka netistä löytäisin jotain tietoa kyseisestä paikasta ja tuotteista, ja löysin tietenkin tämän keskustelun. Pisti epäilemään koko juttua, mutta kun olin jo tilannut, niin mikäpäs siinä muuta kuin odottelemaan jos vaikka sieltä erätukusta jotain tulisikin.
Kolme viikkoa sanoivat että kestää, ja kerran jopa jo soittelin sinne perään, ja silloin juuri samana päivänä olikin tullut saapumisilmoitus postista. Yllätyin hieman, olin sentään odottanut näiden juttujen jälkeen pidempää odotusaikaa. Kävin hakemassa postista paketin, maksoin sen ja vein kotiin. Jännitti hieman avata pakettia, jos vaikka sieltä puuttuisi jotain. Avasin paketin, ja siellä oli juuri kaikki tavarat mitä olin tilannut, jopa makuupussi joka tuli kaupanpäällisenä. Kootkin olivat juuri oikeat. Nyt pitäisi vain testata kalvopukua kunnon olosuhteissa jotta saisi jonkinlaisen kuvan laadusta. Toivon että sekin on hyvä, koska tähän mennessä kaikki on mennyt ihan niinkuin pitääkin.

Välillä jotain hyviäkin kokemuksia tästä paikasta... :)

löytyy myymälästä ja itse olen ollut todella tyytyväinen kalvopukuun.
Mies on tykännyt myös Jahti vaatteista. Toimivat metsässä hyvin.

Ja olen ollut tyytyväinen siihen sekä lisukkeisiin.
Tilasin myös kalvofleecetakin ja siihen vasta tyytyväinen olenkin:

Oli tänään päällä väliasufleecepuseron kanssa ja en ole kokenut suloisempaa oloa kuin tänään ihollani oli ja se pehmeys!

Eli ei vielä murinata tavaroista. Ainoa oli se että eka tilaus meni vaihtoon kun oli liian pieni. Viikossa tuli sitten oikeat koot :)

puvullinen kirjoitti:

Ja olen ollut tyytyväinen siihen sekä lisukkeisiin.
Tilasin myös kalvofleecetakin ja siihen vasta tyytyväinen olenkin:

Oli tänään päällä väliasufleecepuseron kanssa ja en ole kokenut suloisempaa oloa kuin tänään ihollani oli ja se pehmeys!

Eli ei vielä murinata tavaroista. Ainoa oli se että eka tilaus meni vaihtoon kun oli liian pieni. Viikossa tuli sitten oikeat koot :)

Lue lisää

Soitin asiakaspalveluun, kun kevyttopatun North Ice -puvun L-koon tilaukseen oli toimitettu M-koon hanskat. Ne olivat liian pienet ja mielestäni lasten kokoa.

Asiakaspalvelusta sanottiin pokkana, että L-koon tilaukseen toimitetaan M-koon hanskat. L-koon hanskat on kuulemma tarkoitettu XL-koosta ylöspäin. Uskomatonta logiikkaa!

Jos haluaa suuremmat hanskat, pitää kuulemma vaihtaa muukin puku suuremmaksi, vaikka se olisi nyt juuri sopiva.

Myös fleecen kaula on liian tiukka (L-koko).

puvullinen kirjoitti:

Ja olen ollut tyytyväinen siihen sekä lisukkeisiin.
Tilasin myös kalvofleecetakin ja siihen vasta tyytyväinen olenkin:

Oli tänään päällä väliasufleecepuseron kanssa ja en ole kokenut suloisempaa oloa kuin tänään ihollani oli ja se pehmeys!

Eli ei vielä murinata tavaroista. Ainoa oli se että eka tilaus meni vaihtoon kun oli liian pieni. Viikossa tuli sitten oikeat koot :)

Lue lisää

Täys nolla, pukujen hengitys perustuu siihen että on ketjullisia reikiä jota aukoa ja joihin käyttäjä sitten kiinnittää huomiota aukomalla niitä tarpeen mukaan. Kangas itsessään ei hengitä tippaakaan ulos jos liikkuu lasten hiekkalaatikolta kauemmas, eli ei ole missään suhteessa siihen mitä iho erittää ulos.

MUTTA HENGITTÄVYYS kirjoitti:

Täys nolla, pukujen hengitys perustuu siihen että on ketjullisia reikiä jota aukoa ja joihin käyttäjä sitten kiinnittää huomiota aukomalla niitä tarpeen mukaan. Kangas itsessään ei hengitä tippaakaan ulos jos liikkuu lasten hiekkalaatikolta kauemmas, eli ei ole missään suhteessa siihen mitä iho erittää ulos.

Lue lisää

tilasin hiihtopuvun ja huomasin että ompaleet takissa on miten sattuu!Todella huonoa jälkeä ja lisäksi vielä helmasta sisäpuolelta revannyt.
Ehdin jo avata alusasupaketin jota ei sit vaihdeta,kun koko paketti kaupanpäällisineen takasko?Mutta tällasesta laadusta en kyllä maksa!Saankohan koskaan rahoja takasin?
alusasukin oli mielestäni mitotettu miehelle,vaikka naisten hiihtopuvun tilasin...

Hei kummasi erätukun tuotteet voittaa vertailussa kaikki mennen tuleen ja vielä palatessa.. repikää siitä..

whitreg kirjoitti:

Hei kummasi erätukun tuotteet voittaa vertailussa kaikki mennen tuleen ja vielä palatessa.. repikää siitä..

http://www.itella.fi/kokonaisratkaisut/toteutettujaasiakasratkaisuja/eratukku.html
Eiköhän tuollainen 35miljoonan euron vuosittaista liikevaihtoa tekevä yritys ole ihan luotettava. em.

Sisso kirjoitti:

http://www.itella.fi/kokonaisratkaisut/toteutettujaasiakasratkaisuja/eratukku.html
Eiköhän tuollainen 35miljoonan euron vuosittaista liikevaihtoa tekevä yritys ole ihan luotettava. em.

Lue lisää

2 kuukautta kesti ilmoittaa että ei ole maksamaani tavaraa nyt olen 2 viikkoa odottanut rahojani takaisin jos tällaista puljua kutsuu
luotettavaksi niin on kriteerit melko alhaalla
varasta voisi kutsua melko luotettavaksi samalla
asteikolla

petetty kirjoitti:

2 kuukautta kesti ilmoittaa että ei ole maksamaani tavaraa nyt olen 2 viikkoa odottanut rahojani takaisin jos tällaista puljua kutsuu
luotettavaksi niin on kriteerit melko alhaalla
varasta voisi kutsua melko luotettavaksi samalla
asteikolla

Lue lisää

Tilasin kalvopukupaketin 17.9.2007. Tilaus toimitettiin lokakuun lopussa, koko oli kuitenkin väärä eli niiden moka, lähetin paketin heti takaisin. Sitten soitettiin ettei pakettia ole enää kuin sinisenä, sanoin että aivan sama kunhan lähetätte puvun. Nyt 10.11.2007 pukua ei ole vieläkään kuulunut. Viime viikolla soitin 2 kertaa ja sanottiin että on ruuhkaa...ja puku tulee pian. Maksoin puvun heti 17.9 mutta jos olisin tiennyt kuinka hidasta toimitus on, olisin jättänyt sen tekemättä.

pettynyt tilaaja kirjoitti:

Tilasin kalvopukupaketin 17.9.2007. Tilaus toimitettiin lokakuun lopussa, koko oli kuitenkin väärä eli niiden moka, lähetin paketin heti takaisin. Sitten soitettiin ettei pakettia ole enää kuin sinisenä, sanoin että aivan sama kunhan lähetätte puvun. Nyt 10.11.2007 pukua ei ole vieläkään kuulunut. Viime viikolla soitin 2 kertaa ja sanottiin että on ruuhkaa...ja puku tulee pian. Maksoin puvun heti 17.9 mutta jos olisin tiennyt kuinka hidasta toimitus on, olisin jättänyt sen tekemättä.

Lue lisää

Onko kokemuksia, miten systeemi toimii jos lähettää tilatun tuotteen myöhemminkorjattvaksi. Meneekö vuosi vai kaksi. Kuluttajansuojalaissa on kohta jossa sanotaan että myyjälle on annettava kohtuullinen aika korjata viallinen tuote.??

ex-asiakas kirjoitti:

Onko kokemuksia, miten systeemi toimii jos lähettää tilatun tuotteen myöhemminkorjattvaksi. Meneekö vuosi vai kaksi. Kuluttajansuojalaissa on kohta jossa sanotaan että myyjälle on annettava kohtuullinen aika korjata viallinen tuote.??

Lue lisää

Viikoja menee, ja pitää muistaa että tilatuilla tuotteilla on takuu kikkailtu olemattomaksi.
Pää-tuotteella materiaali takuu on vuosi mutta kaikilla muilla "kaupanpäällisillä" takuu on vain kolme kuukautta.
En osta tuolta enäää ikinä mitään.

whitreg kirjoitti:

Hei kummasi erätukun tuotteet voittaa vertailussa kaikki mennen tuleen ja vielä palatessa.. repikää siitä..

Itse olen nähnyt vertailun jossa erätukun puku oli menettänyt ominaisuutensa kymmenen pesun jälkeen lähes täysin. Samoin toinen "laatutuote" Halti. Sastan puku oli saman käsittelyn jälkeen parempi kuin uusi. Itse en ole erätukun pukua käyttänyt mutta Haltista on kokemuksia jotka tukevat näkemääni testiä. En aio edelleenkään kokeilla erätukun kamoja jos Sastan laatu pysyy nykytasolla.

kun ensin he kysyvät mittoja ja sitten kuitenkaan puku ei ole sinnepäinkään!

Kukaan muu törmännyt tähän samaan ongelmaan?

kyllä ne kuule on samaa paskaa kaikki ulkoilupuvut saumat aukee ja vetoketjut hajoilee

takkula kirjoitti:

kyllä ne kuule on samaa paskaa kaikki ulkoilupuvut saumat aukee ja vetoketjut hajoilee

Ostin kesällä 2007 vaellukengät jotka pitivät veden ulkopuolella n.vuoden verran,nyt ne imevät vettä kuin sieni matalassakin vedessä.

veikhut kirjoitti:

Ostin kesällä 2007 vaellukengät jotka pitivät veden ulkopuolella n.vuoden verran,nyt ne imevät vettä kuin sieni matalassakin vedessä.

Itse olen tietoinen että nuo jahdin kengät ovat täyttä potaskaa. Ei ne vettä pidä. Onneksi en itse ole kenkiin sortunut. Trezeta Jaeger kengät hommasin viime syksynä enkä ole katunut. Aidolla Gore Tex kalvolla ja Vibram vaimennuksella olevat korkeavartisen vaelluskengät. Ei ime vettä kunhan nahkan hoitaa hyvin. 189e maksoin silloin mutta ne saa n. 160e:llä. Eli ei paljon kalliimmat kuin jahdin kengät. Kuitenkin jahdin Camo puku ollut itsellä vedenpitävyydeltään erinomainen. Kokeilin heti alkuun sitä suihkussa, piti täysin. Hirvimettällä tullut kaatosateessa oltua useasti ja ei kastu. Mutta... se valituksen sana. A: Takin hihojen resorit ei kestä, B: Airtex2 ja scentech merkit kadonnu (ei haittaa mut silti :D ) C: Reisin kohdalta menevä sauma ratkennut ompeleestaan ja D: Hyvä ja halpa ei taaskaan kohtaa. Saa nähdä, pitäisi nyt lähettää housut takaisin erätukulle, katotaan löytyykö joustavuutta kun housut ostettu 2007 syksyl, eli on yli vuos menny vaik housuja käytetty vain hirvijahdissa eli n 5kk yhteensä.

...ja pukuihin ommella uude... kirjoitti:

Itse olen tietoinen että nuo jahdin kengät ovat täyttä potaskaa. Ei ne vettä pidä. Onneksi en itse ole kenkiin sortunut. Trezeta Jaeger kengät hommasin viime syksynä enkä ole katunut. Aidolla Gore Tex kalvolla ja Vibram vaimennuksella olevat korkeavartisen vaelluskengät. Ei ime vettä kunhan nahkan hoitaa hyvin. 189e maksoin silloin mutta ne saa n. 160e:llä. Eli ei paljon kalliimmat kuin jahdin kengät. Kuitenkin jahdin Camo puku ollut itsellä vedenpitävyydeltään erinomainen. Kokeilin heti alkuun sitä suihkussa, piti täysin. Hirvimettällä tullut kaatosateessa oltua useasti ja ei kastu. Mutta... se valituksen sana. A: Takin hihojen resorit ei kestä, B: Airtex2 ja scentech merkit kadonnu (ei haittaa mut silti :D ) C: Reisin kohdalta menevä sauma ratkennut ompeleestaan ja D: Hyvä ja halpa ei taaskaan kohtaa. Saa nähdä, pitäisi nyt lähettää housut takaisin erätukulle, katotaan löytyykö joustavuutta kun housut ostettu 2007 syksyl, eli on yli vuos menny vaik housuja käytetty vain hirvijahdissa eli n 5kk yhteensä.

Lue lisää

Takuu ei vastaa suomessa. Näin kävi minulle,kun ostin North Ice kevyttoppa puvun kaikkine lisukkeineen Haaparannalta ja irtosi hihan sisävuori ompeleesta. Laitoin Ouluun heidän pyynöstä,mutta ei ollut mitään miksi se on repeytynyt.Kommentti oli: VALITETTAVASTI EMME VOI
HYVITTÄÄ KYSEISTÄ TAKKIANNE,KOSKA SE ON OSTETTU HAAPARANNAN MYYMÄLÄSTÄ.Vienkö minä japanilaisen auton japaniin jos vika tulee?

Haaparannalta kirjoitti:

Takuu ei vastaa suomessa. Näin kävi minulle,kun ostin North Ice kevyttoppa puvun kaikkine lisukkeineen Haaparannalta ja irtosi hihan sisävuori ompeleesta. Laitoin Ouluun heidän pyynöstä,mutta ei ollut mitään miksi se on repeytynyt.Kommentti oli: VALITETTAVASTI EMME VOI
HYVITTÄÄ KYSEISTÄ TAKKIANNE,KOSKA SE ON OSTETTU HAAPARANNAN MYYMÄLÄSTÄ.Vienkö minä japanilaisen auton japaniin jos vika tulee?

Lue lisää

Joo arvasinhan sen ettei erätukku uusia housuja antanu kun oli vuosi menny ostosta. "Housut on pesty liian kuumassa". Housun lahkeiden molemmat saumat reisien kohdalta pettänyt ompeleista niin väittivät että liian kuumassa pesty. Isä heitti puhelimessa vasta vedoks että mikä siin on ku Fjäll Ravenin puku on ollu 6 vuotta ja pesty samallalailla eikä ole revenny yksikää sauma. Tuli puhelimessa hiljaista. Halpa ja hyvä ei kohtaa jälleenkään. Fjäll Ravenin Camo puku tuli postissa ja 3v takuun kera.

... kirjoitti:

Joo arvasinhan sen ettei erätukku uusia housuja antanu kun oli vuosi menny ostosta. "Housut on pesty liian kuumassa". Housun lahkeiden molemmat saumat reisien kohdalta pettänyt ompeleista niin väittivät että liian kuumassa pesty. Isä heitti puhelimessa vasta vedoks että mikä siin on ku Fjäll Ravenin puku on ollu 6 vuotta ja pesty samallalailla eikä ole revenny yksikää sauma. Tuli puhelimessa hiljaista. Halpa ja hyvä ei kohtaa jälleenkään. Fjäll Ravenin Camo puku tuli postissa ja 3v takuun kera.

Lue lisää

Ostin kalvohousut syksyllä ja siihen kaveriksi takin. Otin myyjän avukseni, että saan varmasti hyvät ja sopivat housut. Sovitettiin ja kyykisteltiin ja todettiin, jotta hyvät on. Ja eiku kassalle. Nyt puolen vuoden päästä, kun painoa on tippunut aika roimasti yms. persussauma ratkesi. Laatupukujen ostajana marssin takaisin Erätukkuun valittamaan asiasta. Tulos oli tyrmistyttävä ja samalla kertaa valaiseva. Housut ovat alunperinkin olleet minulle liian tiukat..!!josta ratkeaminen johtuu eivätkä ne mene takuuseen. Jännällä odotan mitähän tuolle takille tapahtuu..se valaiseva osuus oli, että he eivät takuulla myy laatua eivätkä toimi vastuullisesti! Ensi kerralla minäkin ostan "tuttua ja turvallista" joka kestää niin kauan, että ehtii jo kyllästyä ;)

rahat meni hukkaan kirjoitti:

Ostin kalvohousut syksyllä ja siihen kaveriksi takin. Otin myyjän avukseni, että saan varmasti hyvät ja sopivat housut. Sovitettiin ja kyykisteltiin ja todettiin, jotta hyvät on. Ja eiku kassalle. Nyt puolen vuoden päästä, kun painoa on tippunut aika roimasti yms. persussauma ratkesi. Laatupukujen ostajana marssin takaisin Erätukkuun valittamaan asiasta. Tulos oli tyrmistyttävä ja samalla kertaa valaiseva. Housut ovat alunperinkin olleet minulle liian tiukat..!!josta ratkeaminen johtuu eivätkä ne mene takuuseen. Jännällä odotan mitähän tuolle takille tapahtuu..se valaiseva osuus oli, että he eivät takuulla myy laatua eivätkä toimi vastuullisesti! Ensi kerralla minäkin ostan "tuttua ja turvallista" joka kestää niin kauan, että ehtii jo kyllästyä ;)

Lue lisää

jostain o n tingittävä

takkula kirjoitti:

kyllä ne kuule on samaa paskaa kaikki ulkoilupuvut saumat aukee ja vetoketjut hajoilee

Itselläni on Haglöfs Orbit Gore Windstopper housut, Oikean lahkeen vetoketjun vedin katkesi vaikkei housuja ole käytetty edes kymmentä vuotta lähes päivittäisessä käytössä. Korvaakohan takuu? Saman valmistajan Alert Windstopper-takki piti vettä kaatosateessa pyöräillessä vaikkei sen pitäisi olla vedenpitävä, onkohan tekovika? Silti pidän Sastan kamoja parempina.

takkula kirjoitti:

kyllä ne kuule on samaa paskaa kaikki ulkoilupuvut saumat aukee ja vetoketjut hajoilee

vetoketjuja ja saumoja räjäyttelee.

Hoikka poika kirjoitti:

vetoketjuja ja saumoja räjäyttelee.

Ostin viime syksyllä Kuopion erätukusta kalvopukupaketin. Pidin kalvotakkia alle kymmenen kertaa ja takin vetoketju jo levisi, eikä mennyt kiinni. Mitään vastaavaa ei ole sattunut minulle koskaan aikaisemmin minkään vaatteiden kanssa. Ostamani takin vetoketju oli siis täysin ala-arvoinen.

Palautin takin liikkeeseen muutaman viikon päästä ja myyjä lupasi , että takin vetoketju korjataan, ja he soittavat asiasta kun korjaus on valmis, sanoivat että kestää ehkä pari päivää. Odotin sitten melkein kuukauden sitä soittoa, eikä asiasta kuulunut mitään. Soitin liikkeeseen asiasta ja he lupasivat tarkistaa missä takki on. Sen jälkeen meni taas pari viikkoa, eikä asiasta kuulunut mitään. Sitten ihan asiakseni piti lähteä eri paikkakunnalta ajamaan Kuopioon selvittämään tätä asiaa. Sitten paikan päällä asia lopulta selvisi hirmusen sähellyksen jälkeen. Liike ei suostunut vaihtamaan tätä selvästi heikkolaatuista vetoketjua, vaan kiristi vain vähän vetokejun kelkkaa. He sanoivat, että tuokaa takki takaisin, jos vetoketju ei kestä. Eihän se vetokeju sitten kestänytkään kun muutaman käyttökerran. Olin käymässä juuri Kuopiossa, mutta minulla ei ollut tällä kertaa kuittia matkassa (en yleensä matkusta kaikki kuitit mukana). Myyjä ei kuitenkaan suostunut tekemään takille muuta kuin taas vain kiristämään vetoketjua, tällä kertaa sen tekosyyn varjolla että meillä ei ollut kuittia mukana. Kyseisiä takkeja ei myydä missään muualla kuin eräntukun liikkeissä, ja myyjä jopa myönti takkien vetoketjutyyppivian, mutta silti he eivät suostuneet tekemään asialle sen enempää. Minun pitää siis vielä kerran mennä käymään liikkeessä kuitin kanssa. Asun Joensuussa, ja he ainakin väittivät että voisin käydä Joensuun erätukun liikkeessä takin ja kuitin kanssa. Saa nähdä miten tässä nyt lopulta asian käy mutta se on varmaan ,että Erätukussa on erittäin huono asiakaspalvelu. En suosittele ostamaan erätukusta mitään.

huono ostos kirjoitti:

Ostin viime syksyllä Kuopion erätukusta kalvopukupaketin. Pidin kalvotakkia alle kymmenen kertaa ja takin vetoketju jo levisi, eikä mennyt kiinni. Mitään vastaavaa ei ole sattunut minulle koskaan aikaisemmin minkään vaatteiden kanssa. Ostamani takin vetoketju oli siis täysin ala-arvoinen.

Palautin takin liikkeeseen muutaman viikon päästä ja myyjä lupasi , että takin vetoketju korjataan, ja he soittavat asiasta kun korjaus on valmis, sanoivat että kestää ehkä pari päivää. Odotin sitten melkein kuukauden sitä soittoa, eikä asiasta kuulunut mitään. Soitin liikkeeseen asiasta ja he lupasivat tarkistaa missä takki on. Sen jälkeen meni taas pari viikkoa, eikä asiasta kuulunut mitään. Sitten ihan asiakseni piti lähteä eri paikkakunnalta ajamaan Kuopioon selvittämään tätä asiaa. Sitten paikan päällä asia lopulta selvisi hirmusen sähellyksen jälkeen. Liike ei suostunut vaihtamaan tätä selvästi heikkolaatuista vetoketjua, vaan kiristi vain vähän vetokejun kelkkaa. He sanoivat, että tuokaa takki takaisin, jos vetoketju ei kestä. Eihän se vetokeju sitten kestänytkään kun muutaman käyttökerran. Olin käymässä juuri Kuopiossa, mutta minulla ei ollut tällä kertaa kuittia matkassa (en yleensä matkusta kaikki kuitit mukana). Myyjä ei kuitenkaan suostunut tekemään takille muuta kuin taas vain kiristämään vetoketjua, tällä kertaa sen tekosyyn varjolla että meillä ei ollut kuittia mukana. Kyseisiä takkeja ei myydä missään muualla kuin eräntukun liikkeissä, ja myyjä jopa myönti takkien vetoketjutyyppivian, mutta silti he eivät suostuneet tekemään asialle sen enempää. Minun pitää siis vielä kerran mennä käymään liikkeessä kuitin kanssa. Asun Joensuussa, ja he ainakin väittivät että voisin käydä Joensuun erätukun liikkeessä takin ja kuitin kanssa. Saa nähdä miten tässä nyt lopulta asian käy mutta se on varmaan ,että Erätukussa on erittäin huono asiakaspalvelu. En suosittele ostamaan erätukusta mitään.

Lue lisää

Täyttä paskaa

Aijaa... Ihan sama mulle, onko ollut töissä vai omistamassa, vai mitä.

Ostan sitten, jos tarvin jotain, jos on halpaa ja tavara liikahtaa. Halvalle riistakameralle voisi olla aina käyttöä, mutta ennen kuin mitään tilaan haluaisin kuulla kommenttejanne.

Onko tavaran liikahtamisesta kellään tietoa? Onko joku jo tilannut jotain ja millaisia kokemuksia?

Itse toivoisin tuonne ainakin lisää tuotteita - nyt siellä on hyvä alku, mutta aika rajallisesti kyllä näin sievästi sanottuna tuotteita.