VAROITUS!
Olenko ainut, joka on saanut epämääräisiä palveluviestejä puhelimeen? Niitä alkoi tulla huhtikuussa, eikä loppua tunnu näkyvän. Edellinen puhelinlaskuni oli päätähuimaava, 70 euroa pelkkiä palveluviestejä, oma osuuteni laskusta oli 25 euroa eli 95 euroa!
Soitin DNA:lle, käskivät heti mennä Celldoradon kotisivuille: olen saattanut osallistua Facebookissa IQ testiin. Kuinkas sattuikaan, enhän minä edes ole käyttäjänä Facebookissa! DNA:lla sanottiin myöskin, että muillakin käyttäjillä on ollut ongelmia samaisen firman kanssa. Antoivat muutaman viikon aikaa selvittää asiaa ja ottaa yhteyttä kyseiseen firmaan, sitten pitää soittaa taas operaattorille!
Onko muilla kokemuksia firmasta?
Celldoradon palveluviestit!
H.H.
8
1134
Vastaukset
- LKH
Et todellakaan ole ainut!
Sain viime viikolla 110 euron puhelinlaskun, palveluviestejä 87 euron edestä, omia puheluita/viestejä loput. Soitin tällä viikolla DNA:lle, siirsivät heti puhelinlaskun eräpäivää kuukaudella. Kysyivät myöskin, olenko tehnyt Facebookissa IQ testin, en myöntänyt mitään. DNA:lla setä sanoi, että heille on tullut pienen ajan sisällä monta soittoa, aiheena juurikin tämä Celldorado. Hän antoi minulle firman puhelinnumeron, sanoi tosin, että siihen vastaa luultavammin automaatti. Pyysi laittamaan reklamaatiota sähköpostilla (Celldoradon kotisivuilla on palautelaatikko, mikä ei kuitenkaan toiminut minun koneellani, laitoin sähköpostia omasta osoitteestani).
Nyt olenkin sitten eilisen ja tämän päivän istunut koneella ja tarinoinut Celldoradolle. Lähettivät minulle selvityksen, että olen tilannut heiltä jotain ja saanut seuraavat kaksi tekstiviestiä takaisin puhelimeeni (ohessa päivämäärä ja kellonaika):
"26.5.2009 klo 13:05:31
FI 173372 GAME W1 WTEST
Täytä tämä 38502 saadaksesi tuotteesi. EUR 2/SMS, max 6/SMS/Viikko.
Lisätietoja: fi.celldorado.com tai 09 4259 9694. Artiq Mobile. (Aloitus EUR 2.oo)"
sekä
"26.5.2009 klo 13:06:06
FI 173372 GAME W1 WTEST
Tervetuloa tilattavaan WTEST palveluun!
Lisätietoja: fi.celldorado.com tai 09 4259 9694.
EUR 2/SMS, max 6/SMS/Viikko.
Lopettaminen? Tekstaa WTEST STOP numeroon 173372."
En minäkään sentään niin tyhmä ole, että olisin jättänyt lopettamatta tuollaisen palvelun, kun vielä tuollaisista hinnoista on kyse! Suoranaista kusetusta. Viestejä tuli monta kertaa viikossa, kaksi peräkkäin. Niistä veloitettiin, vaikka en ladannut niitä (poistin heti).
Ensimmäisessä heidän lähettämässään tekstiviestissä oli (muka) PIN-koodi 38502. Olen kuulemma syöttänyt PIN-koodin heidän kotisivuillaan tms. johonkin ja palvelu on aktivoitunut. Miksi en vaan muista mitään sellaista? Ilmeisesti nuoruusiän dementiaa. Kannattaa todellakin laittaa asia eteenpäin, minä teen kaikkeni, ettei tarvitse maksaa tuollaisesta kusetuksesta pennin hyrrää!
Saunalahden keskustelufoorumeilla on myöskin samasta aiheesta keskustelua! Kannattaa lueskella sieltä lisää. Haluan myöskin kuulla onko muilla DNA:n liittymän omistajilla ollut samanlaisia ongelmia, ja kuinka DNA on suhtautunut asiaan, kertokaahan!
Aiheesta:
Saunalahti vs. Celldorado: http://keskustelu.suomi24.fi/node/5912225
FunMobile ja Celldorado: http://keskustelu.suomi24.fi/node/5269458
JonneWeb: http://jaaari.no-ip.com/foorumi/viewtopic49818.html
Iltalehti: http://portti.iltalehti.fi/keskustelu/showthread.php?t=47949
YleRadio: http://chat.yle.fi/yleradio1/viewtopic.php?f=6&t=3675
Tässä adressi: http://www.adressit.com/kestotilauskieroilut- HUOMIO..
DNA sinua laskuttaa joten sinun kuuluu asioida DNAn kanssa
eikä mennä siihen lankaan etta laittavat sinut tekemään oman työnsä.
DNA todistakoon että laskutus on aiheellinen.
Itse uhkaisin rikosilmoituksella petoksesta,
DNA siis itse sinulta kynii rahaa ja kertoo sen jonnekin Celldoranolle
tilittävänsä. Et voi edes tietää pitääkö tämä edes paikkaansa. - LKH
Lisää keskustelua aiheesta.
- ei kuseteta
DNA väittää kivenkovaan, että he eivät ole vastuussa ja ei sopimusta celldoradon kanssa esimies nimeltään J.Tolonen.
Teen tänään rikosilmoituksen ja otan yhteyttä kuluttajavirastoon. DNA:lla oin olemassa sopius Celldoradon kanssa-kusetussopimus yhteistyössä. - Mummi1955
...minulla ihan sama "kokemus" eli DNA veloittaa minulta palveluviesteistä, joita aloin saada numerosta 173372 toukokuun lopussa. Kaiken huipuksi en pystynyt viestejä lukemaan, luki vain "viestiä ei voi näyttää" eli en tiennyt mistä niitä tuli ja miten ne olisi saanut loppumaan....Minullekin tuli viestejä aina kaksi peräkkäin monta kertaa viikossa, ja minäkin poistin ne heti....!!!
Reklamoin Celldoradoa ja he väittävät minullekin että olen syöttänyt heidän lähettämänsä PIN-koodin heidän kotisivuillaan tms. johonkin ja palvelu on aktivoitunut. Tällaista en todellakaan ole tehnyt...Olen nyt pyytänyt heitä ilmoittamaan minulle missä nettisivulla olen tämän pin-koodin syöttänyt, mutta en ole saanut vielä vastausta.
Käsittämätöntä huijausta! DNA ilmoitti, että he "vain" laskuttavat, mutta ilmoittivat siirtävänsä ao. laskun eräpäivää kahdella kuukaudella, jotta ehdin selvittää asiaa. Maksoin heidän laskunsa kylläkin jo, mutta vain puhelujen osalta enkä kyllä aio loppusummaa eli palveluviestiveloitusta maksaa kovin helpolla. - kysymyksiä???
Mummi1955 kirjoitti:
...minulla ihan sama "kokemus" eli DNA veloittaa minulta palveluviesteistä, joita aloin saada numerosta 173372 toukokuun lopussa. Kaiken huipuksi en pystynyt viestejä lukemaan, luki vain "viestiä ei voi näyttää" eli en tiennyt mistä niitä tuli ja miten ne olisi saanut loppumaan....Minullekin tuli viestejä aina kaksi peräkkäin monta kertaa viikossa, ja minäkin poistin ne heti....!!!
Reklamoin Celldoradoa ja he väittävät minullekin että olen syöttänyt heidän lähettämänsä PIN-koodin heidän kotisivuillaan tms. johonkin ja palvelu on aktivoitunut. Tällaista en todellakaan ole tehnyt...Olen nyt pyytänyt heitä ilmoittamaan minulle missä nettisivulla olen tämän pin-koodin syöttänyt, mutta en ole saanut vielä vastausta.
Käsittämätöntä huijausta! DNA ilmoitti, että he "vain" laskuttavat, mutta ilmoittivat siirtävänsä ao. laskun eräpäivää kahdella kuukaudella, jotta ehdin selvittää asiaa. Maksoin heidän laskunsa kylläkin jo, mutta vain puhelujen osalta enkä kyllä aio loppusummaa eli palveluviestiveloitusta maksaa kovin helpolla.Ei ole celldorado,zed tai muukaan mobile club häirinnyt. Kännyjä ollut 10 vuotta,eri operaattorien liittymiä eikä kertaakaan ole tullut ko juttuja mulle. Mulla on salainen numero ja jos haluan uutta sisältöä, haen sen operaattorin omilta sivuilta. Jos netissä on jotain ilmaista, jätän sen tilaamatta tai syynään ohjeen moneen kertaan yllärin varalta. Kun näitä juttuja lukee, tulee väkisin mieleen kysymys, onko puhelimen tai netin käyttäjä itse vastuussa vai kuka? Ei ole operaattorin syy jos alkaisin käyttäytymään vastuuttomasti. Minähän käytän palvelua jota he tarjoaa. Siis yhteyttä! Ja minä maksan käytön. On tietysti tapauksia, joissa käyttäjä ei ymmärrä mitä tekee. Näissä keskusteluissa näkee, että kyllä operaattorit kohtuullistaa laskua tai ainakin maksuaikaa saa. Vai pitaisikö niiden maksaa korvausta mielipahasta?
- Parempi kun ei tilaa mitään
HUOMIO.. kirjoitti:
DNA sinua laskuttaa joten sinun kuuluu asioida DNAn kanssa
eikä mennä siihen lankaan etta laittavat sinut tekemään oman työnsä.
DNA todistakoon että laskutus on aiheellinen.
Itse uhkaisin rikosilmoituksella petoksesta,
DNA siis itse sinulta kynii rahaa ja kertoo sen jonnekin Celldoranolle
tilittävänsä. Et voi edes tietää pitääkö tämä edes paikkaansa.Jos menet tilaamaan tuotteen niin olkoon sinulla minkä operaattorin liittymä tahansa, sinä sen tilaamasi tuotteen firman kanssa olet sopimuksen tehnyt ja sattumalta käytät jonkun operaattorin liittymää kaikkeen soittamiseen, teksitiviesteihin ym. Näitä Celdoradon juttuja on näköjään joka operaattorin kohdalla täälläkin keskusteluissa.En oikein ymmärrä miten saa operaattorin vastuuseen siitä mitä puhelimellasi tai puhelimeesi tilaat ????
- Ei tule viestejä
Saapuville ja lähteville viesteille estot, niin säästyy paljolta. Operaattori tarjoaa sellaista palvelua ja lisäksi löytyy sivustoja , muistaakseni viestintäviraston, josta voi tehdä laajemman markkinointiestonkin. Minä laitoin puhelimeen operaattorin kautta omaan liittymääni eston tuleville viesteille ja siihen loppuivat. Tosin minulla ei ole dna:n liittymää mutta eiköhän heiltäkin sellainen löydy !
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Fuengirola.fi: Danny avautuu yllättäen ex-rakas Erika Vikmanista: "Sanoisin, että hän on..."
Danny matkasi Aurinkorannikolle Helmi Loukasmäen kanssa. Musiikkineuvoksella on silmää naiskauneudelle ja hänen ex-raka1474191Tämä on kyllä heittämällä erikoisin ihmissuhde mitä on koskaan ollut
Hulluinta on se että ei edes ole varsinaista suhdetta minkäänlaista, mutta tuntuu kuin olisit elämässäni mukana koko aja811514GALLUP: Kuka voittaa The Voice of Finland -kisan: Oliver, Janina, Julia vai Mohammad?
GALLUP: Kuka voittaa The Voice of Finland -kisan: Oliver, Janina, Julia vai Mohammad? Tänään jännittävä finaalilähetys531407Autolla puuhun
Halapahallin kohilla auto puuhun, lujaa on tultu ja ei oo pysyny hallinnassa. Taisipa olla lundin pojan auto, eipä tainn361367- 831322
Helikopteri pörrää ja POLIISIT on eristettynä pururadan vieressä!
Suojatehtävä pitää kiireisenä. Kulut ovat kovat!371288- 671258
- 681081
- 55990
Tunnustan
Vaikka peitän sen erittäin hyvin niin tunnustan että pidän sinusta erittäin paljon, mieheltä naiselle39962