Touranistani hajosi kaasupoljin alareunastaan kaksi viikkoa sitten. Joensuun Laakkosella tiesivät kertoa, että vika on lumisen talven myötä osoittautunut yleiseksi koko Eurooppassa ja sen takia varaosia ei löydy hyllystä. Eilen sain viimein auton pikahuoltoon ja homma tuli tunnissa valmiiksi.
Korjaus tehtiin ilmaiseksi. Maahantuojalta oli tullut ohje, että vika on tyyppivika ja korjaukset menevät tehtaan piikkiin. Ehtona kuitenkin on, että auton pitää olla ensiomistajallaan ja että huollot on tehty ajallaan huoltokirjan mukaan.
Kannattaa nostaa meteli, jos ehdot täyttyvät ja yrittävät silti veloittaa korjauksesta.
Korjaus tehtiin ilmaiseksi. Maahantuojalta oli tullut ohje, että vika on tyyppivika ja korjaukset menevät tehtaan piikkiin. Ehtona kuitenkin on, että auton pitää olla ensiomistajallaan ja että huollot on tehty ajallaan huoltokirjan mukaan.
Kannattaa nostaa meteli, jos ehdot täyttyvät ja yrittävät silti veloittaa korjauksesta.
Vastaukset 15
Vanhimmat
"Ehtona kuitenkin on, että auton pitää olla ensiomistajallaan"
Miten omistajan vaihdos liittyy takuun säilymiseen? Ensimmäinen omistaja autoliikee, toinen omistaja asiakas ja takuu raukeaa? Tyyppivika, joka tulee korjata valmistajan puolesta, vaikka takuu EI olisi enää voimassa. Tietysti VW on ihan omaa luokkaansa noissa tyyppivika/ takuuasioissa...
"Miten omistajan vaihdos liittyy takuun säilymiseen?"
Tuskin mitenkään. Kyse ei nimittäin ollut takuusta tai sen voimassaolosta, sillä autoni on jo yli kolme vuotta vanha. Toistan vain sen, mitä huoltomies minulle kertoi: jostakin syystä tämän vian ilmaiskorjauksessa oli ehtona, että se koskee vain uutena ostettuja autoja.
Vika kuitenkin näyttää olevan tyyppivika, joten ilman muuta kannattaa ottaa yhteyttä kuluttajavalituslautakuntaan, mikäli korjaus yritetään maksattaa asiakkaalla.
Puhut asiaa.Ymmärtänyt samalla tavalla kun ollut kuluttajaoikeusneuvojaan yhteydessä...
Asialinja.
Asialinja.
Satuja että noin helposti kävisi.Ja kuuluuhan muutkin virhevastuun piiriin....
Osan kuuluu kestää auton elinkaari 10v/300000km.Eli hyvitys korvaus vastuu on selvä...
?
Voisiko Volkkarikin joskus käydä testaamassa autojaan pakkasessa ennen tuotannon aloittamista!?
Vaan onko sama homma kuin aikanaan hehkulampulla?Liian kestävää ei saa saa tehdä kun kulutus loppuu...
Näin se on kaikessa, valmista suunnittelee laitteen kestämään tietyn määrän tunteja!
Onko ny sama homma jakoketjuasiassa?
?
Ajankohtainen!
sellanen muovilusikka suomen talveen