Hämeentien Auto ja Rengas Helsinki

Huvittunut pettynyt

Kannattaa kiertää kaukaa jos on vähänkin uudempi auto. On kyllä testerit ja muut mutta vikaa ei löydy / osata korjata.

Autoni oli moottoriöljynvaihdossa mutta hakiessani autoa ei sanallakaan mainittu öljyvuodosta, vaikka koko koneen alaosa oli öljyssä :) Kaveri oli oikein ystävällinen ekalla kerralla mutta kun menin näyttämään uudestaan pirssiä huomattuani öljyvuodon, oli hää aika hiljaista poikaa.

Kaikkein hauskin oli kun jälkitarkastus oli tehty ja vaihteistoöljyvuoto todettu, niin häiskä luikki takahuoneeseen piiloon sellaisella rivakkuudella ettei edes tervehtinyt lähtiessäni. Sieltä se sitten kuikuili että joko lähdin. Sain makeat naurut - siitä jo vähän maksaakin :)

Älkää huollattako täällä. Liike sopii renkaan vaihtoon oikein hyvin - jos senkin haluaa tapahtuvan kuin hidastetussa elokuvassa, kuten siinä odotellessa seurasin! Harmi, että tällaisilla pajoilla on Fixus-ketjun merkki. Tietää kyllä kiertää kaukaa tämän ketjun korjaamot.

11

2907

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ystävällisinterveisi

      Muistamme kyseisen tapauksen mainiosti ja katsomme aiheelliseksi tuoda julki meidänkin kantamme, koska nyt tuosta viestistä saa aika väritetyn ja yksipuolisen kuvan.

      Auto on ollut öljynvaihdossa, totta. Asiakas soittaa n. 2 viikon kuluttua että öljyä vuotaa. Öljyvuoto paikallistetaan vaihdelaatikon vaihdevivuston sisäänmenoakselin stefaan, ehjä vielä öljynvaihdon aikaan.(stefathan tuppaa vain särkyä äkisti, tämänhän jokainen autoista jotain ymmärtävä tietää) tarkistus tehdään veloituksetta.Tässä vaiheessa en malta olla kertomatta, miten huolestunut asiakas on, ettei vain lasku juokse.. sain makeat naurut(asiakkaan lähdettyä) tästä jo vähän ilmaista työtä tekeekin...(ihmettelen sikälikin tuota:"siitä jo vähän maksaa")

      Testereistä: Auton vikakoodit luettiin: ilmamassamittari, huomattiin että moottorinohjauksen sulake oli palanut joka vaihdettiin ja muisti nollattiin, eikä vika heti palannut. Eli mitään osaa ei vaihdettu. Asiakkaan kanssa asiasta puhuttiin ja sovittiin(luultavasti kustannussyistä),että mitään ei nyt vaihdeta.Sittemmin vika oli palannut, eli jokin komponentti täytyisi uusia, joka vaatisi lisätyötä ja mittauksia joita EI voi tehdä veloituksetta, niinkuin ko. tapauksessa asiakas epäasiallisella käytöksellään antaa ymmärtää, että kuuluisi.

      • alkupel.

        TIedoksi:

        vein auton suorinta tietä teiltä Autokeskukseen huoltoon. Sain auton tänään huollosta. Öljyvuoto ei ollut vaihteistosta kuten teillä todettiin. Se oli moottoriöljyvuoto. Ja jos ei luota korjaamoon niin ei mielellään maksakaan mitään lisäkuluja.

        Kerrottakoon nyt vielä, että kun vika valo syttyi uudelleen ja vein auton pajalle niin syyksi ilmoitettiin, että akusta tulee virtapiikki, joka sytyttää valon ja ettei välttämättä mitään ns. oikeaa vikaa ole. Kuulemma akku pitäisi uusia - se voisi auttaa. Tästä syystä ei lisätutkimuksiin ryhdytty. No, akunkin tarkastutin autokeskuksessa ja se on täydellisessä kunnossa.

        Luultavasti kustannussyistä... ei, ei niistä syistä.

        Mutta jokainen tietysti muodostaa oman mielipiteen palvelusta.

        Minun osalta tämä oli tässä.


      • waler
        alkupel. kirjoitti:

        TIedoksi:

        vein auton suorinta tietä teiltä Autokeskukseen huoltoon. Sain auton tänään huollosta. Öljyvuoto ei ollut vaihteistosta kuten teillä todettiin. Se oli moottoriöljyvuoto. Ja jos ei luota korjaamoon niin ei mielellään maksakaan mitään lisäkuluja.

        Kerrottakoon nyt vielä, että kun vika valo syttyi uudelleen ja vein auton pajalle niin syyksi ilmoitettiin, että akusta tulee virtapiikki, joka sytyttää valon ja ettei välttämättä mitään ns. oikeaa vikaa ole. Kuulemma akku pitäisi uusia - se voisi auttaa. Tästä syystä ei lisätutkimuksiin ryhdytty. No, akunkin tarkastutin autokeskuksessa ja se on täydellisessä kunnossa.

        Luultavasti kustannussyistä... ei, ei niistä syistä.

        Mutta jokainen tietysti muodostaa oman mielipiteen palvelusta.

        Minun osalta tämä oli tässä.

        Ette erottanut moottoriöljyvuotoa ,vaan se oli vaihdelaatikkovuoto???
        vielä kiinnostaa,mitä komponentteja aiotte uusia,kun ei vikaluku pelaa
        Akun uusiminen on just ,mitä aina heitetään ,kun ei tiedetä missä vika on.
        Täällä on viimeaikoina HÄMEENTIEN KORJAUKSET ollut vahvasti esillä
        Korjaamot,jotka tuntevat tarvetta selitellä mokiaan täällä,se kertoo
        jo yrityksestä hyvin,ja heidän ammattitaidottomuudesta?
        JOS palaa sulake,ei se vaihtamalla parane.Syy on sitten komponenteissa,
        jotka aiheuttaa tämän?Ja tottakai se on jossain muualla se vika,jos sulakkeita
        polttaa


      • Myös pettynyt
        waler kirjoitti:

        Ette erottanut moottoriöljyvuotoa ,vaan se oli vaihdelaatikkovuoto???
        vielä kiinnostaa,mitä komponentteja aiotte uusia,kun ei vikaluku pelaa
        Akun uusiminen on just ,mitä aina heitetään ,kun ei tiedetä missä vika on.
        Täällä on viimeaikoina HÄMEENTIEN KORJAUKSET ollut vahvasti esillä
        Korjaamot,jotka tuntevat tarvetta selitellä mokiaan täällä,se kertoo
        jo yrityksestä hyvin,ja heidän ammattitaidottomuudesta?
        JOS palaa sulake,ei se vaihtamalla parane.Syy on sitten komponenteissa,
        jotka aiheuttaa tämän?Ja tottakai se on jossain muualla se vika,jos sulakkeita
        polttaa

        "Korjaamot,jotka tuntevat tarvetta selitellä mokiaan täällä,se kertoo
        jo yrityksestä hyvin,ja heidän ammattitaidottomuudesta?"


        TÄMÄ ON NIIIIIIN TOTTA!!!!! Tämähän se on oikea foorumi käydä keskustelua. Kertoo kyllä kaiken korjaamosta!!!


      • Hämeentie
        alkupel. kirjoitti:

        TIedoksi:

        vein auton suorinta tietä teiltä Autokeskukseen huoltoon. Sain auton tänään huollosta. Öljyvuoto ei ollut vaihteistosta kuten teillä todettiin. Se oli moottoriöljyvuoto. Ja jos ei luota korjaamoon niin ei mielellään maksakaan mitään lisäkuluja.

        Kerrottakoon nyt vielä, että kun vika valo syttyi uudelleen ja vein auton pajalle niin syyksi ilmoitettiin, että akusta tulee virtapiikki, joka sytyttää valon ja ettei välttämättä mitään ns. oikeaa vikaa ole. Kuulemma akku pitäisi uusia - se voisi auttaa. Tästä syystä ei lisätutkimuksiin ryhdytty. No, akunkin tarkastutin autokeskuksessa ja se on täydellisessä kunnossa.

        Luultavasti kustannussyistä... ei, ei niistä syistä.

        Mutta jokainen tietysti muodostaa oman mielipiteen palvelusta.

        Minun osalta tämä oli tässä.

        Hei.

        Henkilökunnalle on pidetty puhuttelu koskien tätä tapausta. Pahoittelemme mahdollista huonoa palvelua.

        YT. Hämeentien Auto ja Rengas Oy

        Toimitusjohtaja Glen Rapanowicz


      • hyvä huolto hakusess
        Hämeentie kirjoitti:

        Hei.

        Henkilökunnalle on pidetty puhuttelu koskien tätä tapausta. Pahoittelemme mahdollista huonoa palvelua.

        YT. Hämeentien Auto ja Rengas Oy

        Toimitusjohtaja Glen Rapanowicz

        Itse vein joulukuussa autoni huoltoon käynti häiriöiden takia.Ensin vaihdettiin vikakoodien mukaisesti puolat ja tulpat sanottiin,että auto kunnossa(ei kunnossa).Tämän jälkeen vaihdettiin vikakoodin mukaan katalysaattori,taas piti olla kunnossa(ei kunnossa).Nämä maksoi 480e yhteensä!! Lopulta viaksi paljastui muutaman kympin johdot,jotka puolille/tulpille menee.Nämä sain takuuna :D Eli maksoin johdoista 480e!! Mitään hyvitystä ei ole kuulunut.Lisäksi huollossa olon aikana autooni ilmestyi oveen syvä naarmu,jonka korjaus maksoi monta sataa.Tästä sanoin heti naarmuun huomattuani,mutta huollon vastaanottanut henkilö ei sanonut mitään.
        Kaiken kukkuraksi taas palaa vikavalo ja vastaavat oireet tulleet takaisin.
        Palvelu oli ystävällistä,mutta SUOSITTELEN viemään auton muualle huoltoon.


      • ajanko ohi vaan
        hyvä huolto hakusess kirjoitti:

        Itse vein joulukuussa autoni huoltoon käynti häiriöiden takia.Ensin vaihdettiin vikakoodien mukaisesti puolat ja tulpat sanottiin,että auto kunnossa(ei kunnossa).Tämän jälkeen vaihdettiin vikakoodin mukaan katalysaattori,taas piti olla kunnossa(ei kunnossa).Nämä maksoi 480e yhteensä!! Lopulta viaksi paljastui muutaman kympin johdot,jotka puolille/tulpille menee.Nämä sain takuuna :D Eli maksoin johdoista 480e!! Mitään hyvitystä ei ole kuulunut.Lisäksi huollossa olon aikana autooni ilmestyi oveen syvä naarmu,jonka korjaus maksoi monta sataa.Tästä sanoin heti naarmuun huomattuani,mutta huollon vastaanottanut henkilö ei sanonut mitään.
        Kaiken kukkuraksi taas palaa vikavalo ja vastaavat oireet tulleet takaisin.
        Palvelu oli ystävällistä,mutta SUOSITTELEN viemään auton muualle huoltoon.

        uudella autollani Viikkiin, navigaattori näyttää reitin Hämeentietä pitkin osan matkaa, mistä kautta pitää sitten kiertää ettei osu lähelle kyseistä korjaamoa.


      • simonkatu
        ajanko ohi vaan kirjoitti:

        uudella autollani Viikkiin, navigaattori näyttää reitin Hämeentietä pitkin osan matkaa, mistä kautta pitää sitten kiertää ettei osu lähelle kyseistä korjaamoa.

        kannata ajaa hämeentienkorjaamoille päinkään.vältä kokoHämeentietä,sillä
        kaikki tienhaarat vievät HÄMEENTIEN NYRKKIPAJOILLE


    • janneworld

      joo ei helvetissä kannata viedä autoa tonne. vein auton sinne ku laturi sippas. piti käyttää 4 kertaa ennen ku saivat hihnan oikeaan kireyteen. lisäksi hajoittivat mun bemun ajotietokoneen, ja kiistäävät vielä kaiken ettei ole edes koskenut koko koneeseen. jännä homma sinäänsä, tietokone toimi ihan loistavasti ennenku vein auton sinne... mut ei siinä, maanantaina kuluttaja-asiamiehelle.

    • pettynyt3

      Minulta taasen rikottiin lukkoperä väärillä öljyillä. Jakohihna heidän piti vaihtaa myös. Vanhoissa volvoissa jakohihna täytyy jälkikiristää 1tkm jälkeen. Ei maininnut jälkikiristyksestä sanallakaan, joten uskon että he eivät edes tienneet jälkikiristystä.

      No kiristin sen itse. Huolto oltiin todella huonosti tehty. Auto oli yli viikon heillä. He kuluttivat yli viikon aikaa. moottoriöljyjen, vaihteistoöljyjen, peräöljyjn, jakohihnan remonttiin.

      Vesipumppu ei jostain kumman syystäå vaihtaneet vaikka pyysin. Apulaitten hihnoja ei vaihdettu. Ilman eikä bensan filtteriä vaihdettu. No volovani tarkemmin tutkiessa huomasin että nää paskat ei ollu edes sitä jakoremmiä viahtanut! JA KYLLÄ VITUTTI!! Navigaattorikin hävisi tuolla korjaamo reissulla, mutta hyvitettiin kumminkin sadalla eurolla.

      Todella huonoa "huoltoa&palvelua" Viimenen kerta ku virolaiset koskee minun autooni.

    • 30 km:n koeajolla

      Surkea paikka.

      Ajelevat asiakkaiden autoilla hakemaan varaosia, ja jäävät siitä vielä rysän päältä kiinni. Autoa ei valmiina odottamassa sovittuna hakuajankohtana. Myöhässä 20 min ja paskasia putkenpätkiä asiakkaan takapenkillä. Työntekijät naapurimaasta. Valehtelua päin naamaa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ruotsissa uusi vakava ongelma: Vanhusten seksuaalinen hyväksikäyttö

      palvelutaloissa ja kotihoidossa. Tämäkin on ihan puhtaasti väärän maahanmuuton vaikutusta, sillä tekijät ovat kaikki keh
      Maailman menoa
      74
      1933
    2. Työeläkkeiden maksaminen lopetettava ASAP.

      "Vanhimmat sukupolvet ovat saaneet vastinetta eläke­maksuilleen monin­kertaisesti nykyisiin ja tuleviin sukupolviin verr
      Maailman menoa
      97
      1673
    3. Millä kolmella sanalla

      Kuvailisit kaivattuasi?
      Ikävä
      148
      1240
    4. Kyllä mä oon valmis jos sä oot

      Vaikka ja mihin... mutta paikka on väärä.
      Ikävä
      59
      688
    5. Miltä se tuntuu olla

      vihattu ja kukaan ei puolusta?
      Ikävä
      198
      662
    6. Järkytys uutisten ystäville - Huomenta Suomen kesään iso muutos

      Huomenta Suomi on monen suomalaisen vakio-ohjelma. Suorana nähtävä Huomenta Suomi seuraa päivän tärkeimpiä uutisia, pol
      Maailman menoa
      6
      646
    7. Mitä mietit juuri nyt?

      🤔
      Ikävä
      55
      571
    8. Trumpille jälleen voitto

      Trump ensin tuhosi Iranin ydinohjusprojektin, jotta ko. terroristivaltio ei voisi aiheuttaa ydinsotaa. Ja nyt Trump pako
      Maailman menoa
      191
      553
    9. Aurinkoni...

      On ikävä sua ❤️
      Ikävä
      46
      498
    10. Haluan teidät molemmat elämääni

      Toista rakastan todella syvästi, ja toinen on kuin paras ystävä minulle. En voi luopua kummastakaan... </3
      Ikävä
      37
      462
    Aihe