Sain joku aika sitten Suzuki esitteen ja vaihtotarjouksen postitse eräältä Suzuki jälleenmyyjältä, jossa vaihtoautolleni luvattin vähiintään 19900 euron vaihtohyvitys uuteen Suzukiin. Nyt päätin poiketa asiontisuunnassani lähimpään Suzuki pisteeseen Saloon tutustumaan Suzukeihin.
Katseltuani autoja muiden asiakkaiden kanssa, aloin ihmetellä missä myyjät luuraavat. Noin 20 minuutin päästä myyjä saapui paikalle ja oli ilmeisen närkästynyt asiakkaista. Hän ei esitellyt itseään. Kerroin kiinnostuksesta Suzuki Vitaraan, joka on hyvin Mitsubishi Asxäni kaltainen auto. Kysyin hyvityshintaa, jotta saisin kuvan kannattaako edetä peremmälle. Autoni on vm. 2012 asx kaikilla herkuilla (navi, sähkökatto, nahkapenkit ja kuljettajalla sähkösäätö, avaimeton, xenonit, parkkitutka edessä ja kamera takana ym.). Myyjä hämmästytti toteamalla, että tämä 53000 km ajettu auto joutaisi romuttamolle ja paalattavaksi. Hyvityshinta 10000-12000 €. No kerroin, että muualta vähän parempi tarjous ja käänsin selän ja jatkoin matkaa. Näin lähtiessäni, että muutkin asiakkaat olivat järkyttyneet myyjän käytöksestä..
Kaduttaa, että takavuosina käytin Skodaa tuolla huollossa. Erään kerran ei Octaviaan löytynyt millään sopivia pyyhkimien sulkia huollossa.
Katseltuani autoja muiden asiakkaiden kanssa, aloin ihmetellä missä myyjät luuraavat. Noin 20 minuutin päästä myyjä saapui paikalle ja oli ilmeisen närkästynyt asiakkaista. Hän ei esitellyt itseään. Kerroin kiinnostuksesta Suzuki Vitaraan, joka on hyvin Mitsubishi Asxäni kaltainen auto. Kysyin hyvityshintaa, jotta saisin kuvan kannattaako edetä peremmälle. Autoni on vm. 2012 asx kaikilla herkuilla (navi, sähkökatto, nahkapenkit ja kuljettajalla sähkösäätö, avaimeton, xenonit, parkkitutka edessä ja kamera takana ym.). Myyjä hämmästytti toteamalla, että tämä 53000 km ajettu auto joutaisi romuttamolle ja paalattavaksi. Hyvityshinta 10000-12000 €. No kerroin, että muualta vähän parempi tarjous ja käänsin selän ja jatkoin matkaa. Näin lähtiessäni, että muutkin asiakkaat olivat järkyttyneet myyjän käytöksestä..
Kaduttaa, että takavuosina käytin Skodaa tuolla huollossa. Erään kerran ei Octaviaan löytynyt millään sopivia pyyhkimien sulkia huollossa.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Tänään Salkkarissa ko. autoliikkeellä ilmoituksessa oman myyjänsä kategorialla lähes kaikkivaihtoautot paaliin menossa.
"""""" vaihtoautolleni luvattin vähiintään 19900 euron vaihtohyvitys""""""
Mitään tällaista lupausta ei ole kenellekkään lähetetty.
Martti Rekola Suomen Suzuki maahantuonti.
Tuo vaihtotarjous tuli muistaakseni helmikuussa ja oli tehty tietyn varustetason omaavalle ja tietyn ajomäärän omaavalle asxlle joukkopostituksena Suzukin sx4 malliinLopullinen vaihtohyvitys auton kilometrien ja varustetason mukaan, joten kyllä käsittäisin, että omassa tapauksessani tarkoitti vähintään 19900. Mutta pointti ei ole siinä välirahassa, vaan siinä, että tämä asiakaspalvelijan eli automyyjän asenne ja argumetointi on siis maahantuojan mielestä asiallista ?
Omalta osaltani teen kaupat ja huollot jatkossa jossain muualla. Jos maahantuoja hyväksyy tälläisen käytöksen, niin ko. Merkkikään ei enää tule kysymykseen.
Olit saanut tarjouksen SX4 ja menit katsomaan uutta Vitaraa? Nyt ei joku tässä yhtälössä toimi..?
Niin, onko aivan uutta, että asikas muuttaa kiinnostuksen kohdetta ? Varsinkaan kun ei alunperin ollut kysymys pyytämästäni tarjouksesta vaan joukkokirjeenä autorekisterin perusteella tulleesta kohdennetusta tarjouksesta. Kohdennettuja tarjouksia on kahta laatua eli maahantuojan tukemia kampanjoita esim. ennen faceliftiä ja sitten autoliikkeen omia esim. tarve tietynlaisille vaihtoautoille. En tiedä kummasta tässä oli kyse, mutta muista merkeistä saamieni tarjousten mukaan tuo n. 20 000 tarjous oli linjassa.Tuon aiemman tarjouksen yhteydessä oli jo mainoksessa tietoja myös Vitarasta, josta kiinnostuin. Autoliikkeessä Salossa tutustuin molempiin hyvin perusteellisesti myyjää odottaessa. Molemmissa tapauksissa versio olisi ollut joka tapauksessa mallia kaikilla varusteilla, joten hyvityshintaa tuskin olisi vaikuttanut ainakaan huonontavasti.
Itsellä tosiaan kaupallinen koulutus ja takana paljon kiinteistö- ja konekauppaa, joten ei tässä aloittelijoita olla, vaikkei päätyö olekaan. Omiakin autoja ollut alla kymmenkunta, joista yksi hankittu käytettynä. Oman talouden autot vaihdetaan keskimäärin 4-6 vuoden välein, joten mitsu menee vuoden sisään vaihtoon.
Kunnon spede...helvetin huonon jutun keksit.
Katos, katos; tänään Hyundailta tuli joukkopostitus, jossa tarjotaan perusversion asx:stä 19530 € vaihdossa ix35 malliin. Väliraha 9 tonttua. Varmaan omaan huippuvarusteltuun asx kanssa väliraha lähempänä 7 tonttua. Kyllä nyt ...
Aina vaan paranee; deltalta autolta joukkopostitustarjous 21570 euroa vaihtohyvitys perusmallisesta eli omasta sais varmaan 23000€.
Pettynyt , en niinkään palveluun , mutta huoltohintaan er-won liikkeessä .
Jos huolto luvataan 200-300 ja hinta olikin 400 e, heittää aika paljon.
Tästälähtien otan huoltohinnan vaikka sanomalehden kulmaan, mutta jos jotain sovitaan , se pitää.
Ja erwon liikkeeseen en astu. Vaihdan meseen.
Noooh... Lappalaisilla nyt on kaikkien tuntema "Lapinlisä" huoltojen ja autojen hinnoissa.
Taisi sinullakin lipsahtaa "Lapinlisänä" auton merkki; et sinä meseen vaihda, Dacia taitaa olla jo katsottuna?