Kuinka peruutan tilausvahvistetun laitteen?

apuakaipaava

Hei, tilasin eilen illalla 24 kk sopimuksella puhelimen DNA:n verkkokaupasta ja nyt tulinkin toisiin ajatuksiin, etten haluakaan kyseistä tuotetta. Sähköpostia olen saanut, että tilausvahvistus on tehty.

Vastaanotanko tuotteen ja sitten palautan sen avaamattomana? Vai voinko soittaa asiakaspalveluun ja sanoa, että haluaisin perua tilaukseni?

1

90

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei! Olitkin ilmeisesti kirjoittanut aiheesta myös tuon toisen aloituksen. Vastaan kuitenkin varmuuden vuoksi vielä tähän.

      Sähköpostitse saamassasi tilausvahvistuksessa on palautusohjeet, lukaisethan sen läpi.

      Mikäli et nouda tuotetta postista lainkaan, palautuu se meille ja tilaus peruuntuu.

      Mikäli paketti ei vielä ole lähtenyt meiltä, voidaan tilaus peruuttaa. Näin sitä ei lähetetä lainkaan sinulle turhaan, jos aiot sen kuitenkin palauttaa.

      Asiakaspalveluumme saa puhelimen 044 144 044 ja sähköisen lomakkeen https://www.dna.fi/yhteystiedot lisäksi yhteyden Facebookissa www.facebook.com/dna.fi ja Twitterissä https://twitter.com/dna_palvelu

      DNA Palvelu / Ida

      Tuki -sivustomme löydät osoitteesta https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kyllä suoraan

      Sanottua vi.tu.taa. Miksi en toiminut silloin. Sama kun olisi heittänyt smagardin menemään.
      Ikävä
      70
      2132
    2. Voisitko nainen kertoa mulle

      Tykkäätkö sä musta, vai unohdanko koko jutun? Mä en viitti tulla sinne enää, ettei mua pidetä jonain vainoajana, ku sun
      Suhteet
      173
      1661
    3. Perustele miksi hän ei

      Ole sopiva sinulle
      Ikävä
      155
      1567
    4. Oisko jii-miehelle jollakin asiaa

      Jos vaikka on jäänyt joku asia sydämen päälle.
      Ikävä
      90
      1358
    5. Miehelle naiselta

      Ajattelen sinua aina, en jaksa enää. Ja luulin, että pidit minusta, mutta silloin olisit tehnyt jotain. Mutta sinä et te
      Ikävä
      50
      1342
    6. Iäkkäät asiakkaat ärsyttävät kaupoissa

      Miksei Kela järjestä palvelua, jolla toimittaisivat ostokset suoraan ikäihmisille? https://www.is.fi/taloussanomat/art-
      Maailman menoa
      287
      1192
    7. Olen syvästi masentunut

      En oikein voi puhua tästä kenenkään kanssa. Sillä tavalla että toinen ymmärtäisi sen, miten huonosti voin. Ja se että mi
      Tunteet
      135
      1069
    8. Miksi sinulla, nainen

      On niin negatiivinen asenne minuun ja yleensäkin negatiivinen käsitys?
      Ikävä
      113
      1033
    9. Mikä oli nainen

      Paras yhteinen hetkemme niistä pienistä ja vähäisistä.
      Ikävä
      75
      1032
    10. Nainen, millainen tilanne oli

      kun huomasit ihastuneesi häneen oikein kunnolla. Missä tapahtui ja milloin
      Ikävä
      54
      892
    Aihe