Suomi24-Kippari
Tervehdys! Olen Suomi24-kehitystiimin jäsen. Kirjoitan myös blogiimme, jossa välillä avaan arkea palvelun takana ja vastaan käyttäjien kysymyksiin. Tervetuloa juttelemaan!
Seuraa myös Suomi24-sometilejä:
https://www.facebook.com/Suomi24fi/
https://twitter.com/suomi24fi
https://www.instagram.com/suomi24fi/
Liittynyt sitten
Muokkaa profiilia38 aloitusta · 151 kommenttia
- Minäkin harrastan itsekseni vaikka mitä: kävelyä ja lenkkeilyä, pyöräilyä, musiikkia ja soittoa, pelejä, kulttuurimenoja (näyttelyitä, museoita, elokuvia yms.), lukemista, kaikenlaista käsillä tekemistä. Listaahan voisi jatkaa vaikka kuinka pitkälle. :)
- Parempaan suuntaan ollaan koko ajan menossa monien asioiden suhteen – bottispämmeistä ei valitettavasti olla päästy lähimainkaan eroon, mutta taistelu jatkuu :)
- Terve Iku-Turso!
Kiitos ideasta. Tämä on mielenkiintoinen vaihtoehto, joka on ollutkin uudistusten pohdintalistalla mukana. Katsotaan, mihin asioissa päädytään. Joka tapauksessa haluamme ehdottomasti jatkossa enemmän korostaa rakentavaa keskustelua saitilla. Palataan asiaan pian.
Haluan myös mainita vielä tässä tämän viestisi alle muodostuneen keskusteluunne liittyen, että kukaan Suomi24-tiimin ulkopuolisista ihmisistä ei pääse poistamaan toistensa viestejä. Ilmiantoja voi ja pitääkin sivustolla asiattomuuksista tehdä, mutta ylläpito tarkistaa niistä aina jokaisen eivätkä ilmoitukset poistu ennen tätä. Kirjoittelen moderoinnista enemmän seuraavaan blogiin, jonka alla voimme jatkaa keskustelua aiheesta. - Moikka Disse ja muutkin keskustelussa,
Kiitos viestistä! Se avasi minulle hyvin tilannetta ja fiiliksiä.
Jutellaan seuraavan blogin yhteydessä tarkemmin moderoinnista, joka herättää jatkuvasti paljon keskustelua ja kysymyksiä. Ja usein aivan aiheesta! Kommentoin tässä lyhyesti jo asiaa, sillä eripuran takana on varmasti isoilta osin epätietoisuus siitä, kuka palstan sisältöihin pystyy vaikuttamaan.
Moderointia suorittavat keskusteluissa ainoastaan koulutetut moderaattorit, vapaaehtoisia luotseja toimii enää chatin puolella. Kenelläkään ei Suomi24-tiimin lisäksi ole valtuuksia tai minkäänlaisia mahdollisuuksia poistaa toisten viestejä. Moderointijono on ajoittain myös todella pitkä, ja viestit poistuvat tällöin viiveellä. Käyttäjät ilmiantavat paljon viestejä, ja ne täytyy jokainen manuaalisesti tarkastaa.
Apuna moderointityössä on tekoäly, joka toimii kokemuksen kautta – joka päivä siis hieman paremmin. Tekoäly on kokonaiskuvassa todella tarpeellinen ja hyödyllinen apuri, mutta opetellessaan se on ajoittain poistanut myös asiallisia viestejä. Tämä ei tietenkään ole millään tasolla tarkoituksenmukaista ja voi pahimmillaan aiheuttaa turhaa kyräilyä. Tämän palvelun idea ei ole rajoittaa kenenkään sananvapautta sääntöjen puitteissa, eikä missään nimessä hyväksyä minkäänlaista kiusaamista, syrjintää tai väkivaltaa. Tiimi onkin palautellut väärin perustein poistuneita viestejä käsin, aina kun niistä ovat käyttäjät raportoineet tai keskusteluita läpikäydessä on asia itse huomattu. Näistä kyseisistä viesteistä näkee, että ne on poistettu nimenomaan tekoälyn toimesta.
Tämän kokoluokan ja anonymiteetin sallimassa palvelussa tekoäly on välttämätön, sillä viestejä tulee valtava massa ja esimerkiksi erilaisia ammattimaisia spämmihyökkäyksiä tehdään valitettavan usein. Näidenkin suhteen on opittu paljon, ja tilanne on jo vaikkapa muutaman viikon takaista huomattavasti parempi. Mikään tekoäly tuskin on aivan täydellinen, mutta ilman sitä olisi huomattavasti ikävämpää.
Me kaikki täällä haluamme rakentaa Suomi24:sta mahdollisimman avointa ja yhteisöllistä paikkaa, jossa vihalle ja asiattomuuksille ei anneta sijaa. Uskon ja odotan, että tulevien uudistusten myötä pystymme vaikuttamaan tähän paremmin.
Mitä olet mieltä, avasiko tämä tilannetta yhtään? Jatketaan keskustelua, toivottavasti saisimme tilanteen Sinkut-palstalla rauhoittumaan. Minulle voi vapaasti laittaa kysymyksiä, ideoita, ehdotuksia tai mitä nyt mielen päällä onkaan. - Hei, avaan moderointia piakkoin blogissa, ja vastaan siinä keskitetysti yleisimpiin kysymyksiin.
- Moi Iku-Turso, Wwuwuw ja muut,
Luin viestinne Sinkut-palstan tilanteesta. Käsitinköhän oikein, että isoilta osin siinä on kyse epävarmuudesta palstan ylläpidon suhteen. Haluankin omalta osaltani vahvistaa, että kukaan teistä ketjun käyttäjistä ei ole kytköksissä Suomi24-tiimiin, kukaan ei ole vaihtanut Kippari-tunnuksille eikä kukaan toimi keskusteluissa luotsina (ainoastaan chatissa on enää vapaaehtoisia luotseja). Itse aloitin tiimin virallisena jäsenenä nyt kesällä, ja toimin vain tämän henkilökohtaisen tunnuksen takaa.
Meidät tiimiläiset tunnistaa yrityskäyttäjä-täpästä nimimerkin vieressä, emmekä missään nimessä halua luoda turhaa eripuraa palvelussa, jota päinvastoin haluamme koko ajan kehittää positiivisempaan suuntaan.
Vastailen mielelläni, jos teillä on mitään kysyttävää tai kommentoitavaa. Toivoisin todella, että saisimme yhdessä ikävän palstakinaamisen loppumaan. - Moikka misspönttöuuni, Wwuwuw ja muut!
Kesällä kehitystiimissä aloittaneena minun on tunnustettava, että oli pää pyörällä selvitettävä kokeneemmilta kollegoilta tätä Sinkut-palstan luotsiteoriaa. Voin vannoa, että yhtään luotsia ei keskusteluissa enää toimi – heitä on ainoastaan chatin puolella. Kaikilla palstoilla toimii ainoastaan koulutettuja moderaattoreita tekoälyn avustuksella, eikä kukaan muu pysty poistamaan viestejä.
Viime aikoina vielä kehityksen alla oleva tekoäly on ajoittain poistanut myös asiallisia viestejä, joita on käyttäjien ilmoitusten tai tiimin havaintojen pohjalta palautettu käsin näkyviin. Varmasti moni viesti on jäänyt palauttamatta, sillä kyseisiä poistoja ei ole raportoitu tai tiimi ei ole niitä massasta huomannut. Tilanne on onneksi kuitenkin jo selkeästi parantunut, ja tekoäly kehittyy koko ajan. Luulen, että näitä poistoja on harmillisesti tapahtunut Sinkut-palstalla, ja teille on aiheutunut siitä epätietoinen ja ikävä fiilis. Olen pahoillani siitä.
Haluan omalta osaltani korostaa, että Suomi24-tiimi ei millään tasolla halua rajoittaa keskustelua alustalla, päinvastoin. Täällä on paljon hienoja, asiallisia kirjoittajia. Moderaattorit poistavat vain sääntöjen vastaisia kirjoituksia – niissä on hommaa riittämiin :)
Jos teillä tulee mitään kysymyksiä, vastailen mielelläni! - Moikka ja kiitos palautteesta, Kaskenpolttaja!
Ymmärrän hyvin pointtisi. Täältä todella löytyy hienoja keskustelijoita, ja on todella harmillista jos joissain keskusteluissa täytyy todistella itseään ja tarkoitusperiään – se ei missään nimessä ole täällä ideana. Luotsiteoria elää palvelussa vahvana, vaikka heitä toimii enää ainoastaan chatin puolella. Käyttäjät eivät pysty toisten kirjoituksia poistelemaan. Minkäänlaisia mielivaltaisia poistoja ei tehdä myöskään moderaattoreiden puolelta: nyt kuitenkin jonkun aikaa on haasteena ollut tekoälyn ajoittain tekemät asiallisten viestien poistot, joita tiimi on manuaalisesti palautellut joko käyttäjien tekemisen ilmoitusten tai omien havaintojemme pohjalta.Tekoälyä kehitetään koko ajan, ja tilanne on lyhyessä ajassa onneksi parantunut jo merkittävästi. Kaikista mielestäsi asiattomista poistoista voit olla yhteydessä palautelomakkeen kautta.
Olet oikeassa, kaikenlaiset salaliittoteoriat tuskin katoavat minnekään, ja meidän on tietysti haastavaa todistella niitä tuulesta temmatuiksi. Teen jatkossa blogiin juttuja, jotka toivottavasti avaavat arkea enemmän palvelun takana. Jatketaan niiden alla avointa keskustelua :)
Leppoisaa alkanutta viikkoa sinne! - Hei kaikki,
Suomi24:n moderonnissa on käytössä ihmisten lisäksi tekoäly, joka vielä tuntemattomasta syystä poistaa joskus kommentteja, joissa ei ole mitään sääntöjen vastaista. Tämä on tosi harmillista. Moderaattorit poistavat vain sääntöjen vastaisia kommentteja.
Pahoittelemme suuresti ongelmaa, ja se on korkealla prioriteetilla selvityksessä – toivottavasti ratkeaa pian. Palauttelemme väärin perustein poistettuja kommentteja näkyviin siihen asti manuaalisesti. - Kiitos Anonyymi! Enpä minä henkilökohtaisesti näistä jaksa provosoitua, mutta asiaton nimittely ei kuulu tälle tai millekään muulle alustalle. Netissä on helppo huudella kaikenlaista, usein se iskee enemmän omaan nilkkaan mutta valitettavasti vie pohjan myös kaikelta rakentavalta keskustelulta. Aion kirjoittaa tänne sivuston blogiin tästä aiheesta myöhemmin, ja avata siellä myös moderointia asiasta kiinnostuneille.
Hienoa, kun välität asiasta! - Hei,
Suomi24:n moderonnissa on käytössä ihmisten lisäksi tekoäly, joka vielä tuntemattomasta syystä poistaa joskus kommentteja, joissa ei ole mitään sääntöjen vastaista. Tämä on tosi harmillista.
Pahoittelemme suuresti ongelmaa, ja se on korkealla prioriteetilla selvityksessä – toivottavasti ratkeaa pian. Palauttelemme väärin perustein poistettuja kommentteja näkyviin siihen asti manuaalisesti. - Hei kaikki,
Suomi24:n moderonnissa on käytössä ihmisten lisäksi tekoäly, joka vielä tuntemattomasta syystä poistaa joskus kommentteja, joissa ei ole mitään sääntöjen vastaista. Tämä on tosi harmillista.
Pahoittelemme suuresti ongelmaa, ja se on korkealla prioriteetilla selvityksessä – toivottavasti ratkeaa pian. Palauttelemme väärin perustein poistettuja kommentteja näkyviin siihen asti manuaalisesti. - Moikka,
puhutte täällä asiaa, ja on tosi hienoa jos haluatte olla mukana lähtemässä parantamaan asioita palvelussa, joka on monelle hyvin tärkeä. Suomi24-tiimillä on ehdottomasti tarkoitus tehdä palvelusta reilusti avoimempaa ja nykyaikaisempaa ja korostaa nimenomaan rakentavan ja toisia kunnioittavan keskustelun tärkeyttä. Näistä on tulossa pian blogiin asiaa.
Aurinkoista kesäpäivän jatkoa kaikille! - Suomi24-porukan puolesta otamme osaa tilanteeseen.
- Mukava avauksesi kääntyi mielenkiintoiseksi keskusteluksi. On todella harmi, kuinka iso ongelma yksinäisyys on Suomessa, vaikka itse ainakin koen suomalaiset pääosin todella lämpimänä ja aitona porukkana. Täällä tarvittaisiin vain se ensimmäinen potku persuksille, jotta uskallettaisiin puhua toinen toisillemme. Huonokuntoisten iäkkäiden ihmisten yksinäisyys on tietysti toinen juttu: on hienoa, että järjestöt tekevät ystävätoimintaa. Mutta kuinka paljon yksinäisiä vanhuksia jää löytymättä, sitä olen pohtinut.
Meitä todella on moneen junaan, ja yksin oleminen olematta yksinäinen on monelle se luonnollisin tapa elää. Itsestäni myös välillä mietityttää, että romanttisten suhteiden tavoittelu/niiden puuttuminen tuntuu tuovan joillekin valtavasti turhaa stressiä. Mitä jos aikaa käyttäisi vanhojen ystävyyssuhteiden vaalimiseen tai uusien ystävien hankkimiseen, voisiko elämään tulla rutkasti iloa ja merkitystä vaikka parisuhdetta ei olisikaan. Itselläni on hyviä kokemuksia talkoo-/vapaaehtoishommista, niistä kaikista on löytynyt samanhenkisiä ihmisiä. Nuo hommat ovat siinä mielessä hyviä, että niistä saa muille hyötyä, itselle hyvää oloa ja kaupan päälle vielä uusia tuttavuuksia.
Suomalaiset kaipaavat paljon tilaa, joten yksinään leppoisasti asuminen on meille aika luonnollista. Opiskelijakimppakämpätkään eivät vetoa ja niiden tilalle rakennetaan yksiöitä, vaikka yksinäisyys on llisääntynyt nuorillakin hälyttävästi. Nythän ainakin yksi yleistyvä ilmiö on yhteisöllinen asuminen, eli talot joissa kaikilla on omat asunnot mutta yhteiset oleskelutilat aktiviteetteineen. Onko kellään kokemusta tai mitä olette niistä mieltä? - Kissanomistajien kannattaa ehdottomasti laittaa ikkunoihin verkot, niin ei tarvitse stressata asian kanssa. Monissa kerrostaloissa kun ei ikkunoissa ole toimivia lukitussysteemejä.
Omassa lähipiirissä on pari kissaa tippunut ikkunoista kesäaikaan, onneksi ei käynyt kuinkaan. Yhden eläinlääkärin mukaan neloskerros on kissalle usein kriittinen, ja varsinkin jos alla sattuu olemaan pyöriä tai muuta. On tietysti myös paljon kiinni kissan fysiikasta.
Pidetään huolta kissakavereista (ja alla kulkevista ihmisistä). - Käytän välillä koneella Whatsappin web-versiota (https://web.whatsapp.com/, pitää vain yhdistää kerran puhelimeen), on ollut kätevä. Tosin puhelimen pitää olla koneen vieressä, mutta ei sen kanssa tarvitse näperrellä.
- Tämä empatia verkkokeskusteluissa on aiheena tosi mielenkiintoinen. Ensi maanantaina 15.7. juuri tästä järjestetään paneelikeskustelu SuomiAreenassa Porissa klo 13, keskustelu myös striimataan tänne: https://www.mtv.fi/sarja/suomiareena-33001006006/verkkokeskustelun-etiikka-mita-ihmisyydelle-tapahtuu-netissa-ja-kuinka-voimme-tukea-empatiaa-1112877.
Keskusteluun osallistuvat tutkijat Katri Saarikivi, Auli Harju ja Mika Pantzar, tubettaja Vinkare, tyylibloggaaja Veera Korhonen ja sovittelujournalisti Noora Kettunen. Juontajana toimii Ronja Salmi. Avaamme keskustelun samaan aikaan myös omassa ketjussaan täällä Suomi24:n SuomiAreena-palstalla. Kannattaa ehdottomasti seurata, jos aihe on mietityttänyt.
Millaisia kokemuksia teillä on siitä, että ihmisillä on mahdollisuus kirjoitella anonyymeinä? Onko se lisännyt kinaa/haukkumista nettipalstoilla, vai syntyykö sitä yhtälailla omalla nimellään (ja kuvallaankin) kirjoittavien kesken? Oletteko huomanneet hyviä keinoja, joilla keskustelua on saatu vietyä parempaan suuntaan?
Itse yritän olla provosoitumatta täysin asiattomista viesteistä - kaikilla on yhtä lailla oikeus kertoa mielipiteensä, mutta voin aina päättää, haluanko niitä kommentoida. Jos rakentavaa keskustelua estäviin viesteihin ei porukalla vastata, pysyy usein keskustelu niistä huolimatta asiallisena. Mitä ajatuksia teillä on tästä? Vai kaipaisivatko nettipalstat meilestänne enemmän fasilitointia ylläpidon toimesta? - Toisaalta esimerkiksi Piilaakson yritysgurut ovat kehuneet suomalaisten kekseliäisyyttä ja luovuutta uusien yritysideoiden suhteen, mutta haasteena on heidän mukaansa suomalaisten vaatimattomuus ja osaamisen puute nimenomaan ideoiden myymisen ja esiintymisen suhteen. Rohkeutta tarvitaan.
Onneksi startup-myönteisyys on jatkuvassa kasvussa, Toisiko lisääntyvä kansainvälistyminen ja kielitaito tähän hyvää muutosta? - Mielenkiintoinen aihe, josta itsellä on myös paljon havaintoja tuttavapiirin kautta. Monilla aloilla on vaikeaa, jopa mahdotonta varsinkaan nuorena saada järkeviä vakkaritöitä, ja työhistoriasta tulee hyvinkin rikkonainen. Toisilla aloilla taas vakitöitä olisi hyville tekijöille pilvin pimein, mutta paremmat edut ja vaihtelevammat työtehtävät houkuttelevat helposti paremmille apajille, Etenkin hyvillä koodareilla on nyt todella varaa valita, ja yrityksillä on haastavaa saada heitä rekryttyä ja pysymään riveissä.
Toisaalta tutkimusten valossa nuorille eivät enää hyvät edut ole se isoin ja tärkein juttu, vaan työn merkityksellisyys, hyvä johtaminen, matala hierarkia ja läpinäkyvyys yrityksessä ovat nousseet kyselyissä korkealle. Voisiko olla, että korkeasti koulutetut työpaikasta toiseen hyppijät etsisivät nimenomaan näitä asioita (ja ehkä vielä itseään), silläkin uhalla että oma CV saattaa siitä kärsiä?