Olen töissä marketissa kassalla ja meillä on ruuhka-aikojen avuksi soittokello, jolla saadaan osastolta apuhenkilöitä kassajonoja purkamaan. Hälytysääni kuuluu hyllyjen väliin eräänlaisena törähdyksenä, mutta kassalla sitä ei kuule. Muutamalla jonottajalla oli yhtenä päivänä naurussa pitelemistä, kun ruuhkan iskiessä huutelin vastakkaisella kassalla olevalle työkaverilleni, että "Töräytitkö sä?" ajattelematta lainkaan miltä se ulkopuolisista kuulostaa.
Juu. Eräänkin kerran kassalla on ollut nolo olo, kun en ole saanut pokkaani pidettyä ja nauranut siinä sitten itekseni ihan tyhmille asioille. Yksikin setä oli kerran lappanut ostoksensa hihnalle ja oli jotenkin hätäinen ja kiireisen oloinen. Setä yritti kurotella "seuraava asiakas" -kapulaa hihnan yli laittaakseen sen ostostensa perään ja tönäisi vahingossa takana jonottavaa naisasiakasta. Sitten hän pyyteli naiselta anteeksi sanoen "Olisin vaan halunnut laittaa tuota parrua väliin" ja minä tietysti paatuneen kaksimielisenä repesin nauramaan sille... Ei tainnut olla huumorimiehiä se setä ilmeestä päätellen.
Kerran tuli asiakas, joka ei osannut päättää sanoisiko "huomenta" vai "hei" ja sanoi äänekkäästi "huueeeii". Kuulosti hauskalta viisikymppisen naisen lausumana.
Paljon hauskaa noissa asiakaspalvelutilanteissa on kuulunut ja sattunut!
Juu. Eräänkin kerran kassalla on ollut nolo olo, kun en ole saanut pokkaani pidettyä ja nauranut siinä sitten itekseni ihan tyhmille asioille. Yksikin setä oli kerran lappanut ostoksensa hihnalle ja oli jotenkin hätäinen ja kiireisen oloinen. Setä yritti kurotella "seuraava asiakas" -kapulaa hihnan yli laittaakseen sen ostostensa perään ja tönäisi vahingossa takana jonottavaa naisasiakasta. Sitten hän pyyteli naiselta anteeksi sanoen "Olisin vaan halunnut laittaa tuota parrua väliin" ja minä tietysti paatuneen kaksimielisenä repesin nauramaan sille... Ei tainnut olla huumorimiehiä se setä ilmeestä päätellen.
Kerran tuli asiakas, joka ei osannut päättää sanoisiko "huomenta" vai "hei" ja sanoi äänekkäästi "huueeeii". Kuulosti hauskalta viisikymppisen naisen lausumana.
Paljon hauskaa noissa asiakaspalvelutilanteissa on kuulunut ja sattunut!
Vastaukset 19
Vanhimmat
Huippuja juttuja! =) Kerro lisää jos jaksat...
Hauskoja juttuja!
kerro lisää...
Oonpa kuullu sellasen tarinan ku eräs keski ikäinen nainen maksoi ostoksensa luottokortilla ja rupes kirjottaa kuittiin nimeään, kesken kirjoituksen hän kuitenkin meni haudanvakavaksi ja sanoi kassaneidille: "hyvä jumala, arvaa mitä minä kirjotin tuohon kuittiin? MAKKARA!" Oli just samalla ajatellu päässään et makkara jäi ostamatta..tuosta asiasta on riittäny huumoria pitkäksi aikaa...makkkara, mietipä omalle kohdalle.. =)
Ja toinen on kun kassaneiti on hyvästelly asiakkaan sanomalla että " 3,50"..Siis asiakas sanonu "hei hei" ja kassa sanonu "kolmeviiskyt" ja vilkuttanu samalla nätisti,vaikka tarkotti vastata että "näkemiin"...jääny vissiin levy pyörimään päähän =)!On varmaan nolottanu...
Itselleni on käynyt töissä hamppipaikassa ihan vastaava moka: asiakas osti kerroshampin ja olin juuri sanomassa hänelle hinnan, kun työkaveri huusi taustalta, mitä myin. Huusin hänelle 3.90 enkä heti edes huomannut mitään outoa.. =) Taisi työkaveri arvoitukseen vielä todeta että "hmm.. onkohan siis kana vai kerros.." ;)
Asiakkaille sattuu kaikkia hauskoja ajatussolmuja ja järkytys on usein samaa luokkaa kuin tuolla aiemmassa viestissä olleella "makkaranaisella". Eräs asiakas tilasi kahvin ja kysäisin mitä siihen tulee joukkoon, johon asiakas: "ihan vaan punasena". Koskaan ei selvinnyt, mihin ihmeeseen nainen tilanteen sekoitti, katsoi vain minua järkyttyneenä ja mumisi "mitä IHMETTÄ mä sanoin.."
Suloisin sekaannus on ehkä ollut se, kun pariskunta tilasi minimega-ateriat ja pähkäilivät siinä juomien kanssa. Lopulta mies sanoi minulle: "laita siihen toiseen tavallinen kokis ja toiseen mini-laitti". Alkuun tilanne ei edes naurattanut, mutta nainen nauroi päälle niin makeasti, että mies mutisi kiukkuisena, ettei se nyt noin hauskaa ollut. Arvaahan sen, ettei sen jälkeen pitänyt pokka minullakaan.
Käsittämättömän yleistä on myös se, että ihmiset maksavat, sanovat kiitos ja meinaavat lähteä ilman ruokiaan. Ihan hyvä bisnes ois.. ;) Jokainen vieläpä häpeää tilannetta korviaan myöten punaisena, vaikka kuinka koetan selittää, ettet ollut ensimmäinen etkä varmasti viimeinen!
Erään pariskunnan nainen tilasi kaksi kerrosateriaa ja kysyi, saisiko sen toisen vaalean pelkällä majoneesilla. Tuijotin hetken hämilläni ja kysyin "toinen kerrosko siis pelkällä vaalealla majoneesilla..?", mihin nainen ärtyneenä "no niin, niin!" Onneksi mies pelasti minut tönäisemällä vaimoaan ja sanomalla "pyysit kyllä toisen vaalean majoneesilla".. =)
Hihii! Kivaa on lukea muittenkin havainnoimia hassuja tilanteita töistään, kertokaa vaan lisää! Multakin löytyy tähän pikaisesti muutama:
Marketissa olin kerran menossa ruokatauolle kahvihuoneeseemme hedelmäosaston läpi. Huomasin mennessäni, että eräältä naisasiakkaalta roikkuivat housunlahkeesta ilmeisesti edellisen päivän sukkahousut. Lienee ottanut kaikki housut pakettina pois illalla ja unohtanut aamulla päälle pukiessaan tarkastaa tilanteen. No, ajattelin ohi mennessäni sanoa naiselle, että teillä taitaa olla joku roska kiinni kengässä tai jotain muuta neutraalia, mutta enpä ehtinytkään... Sukkahousut nimittäin kiertyivät ostoskärryn pyörään kiinni ja venyivät ja paukkuivat ja siinä vaiheessa meikäläiseltä petti pokka. Onneksi nainen itse huomasi asian ja sai viimein riuhtaistua sukkikset piiloon.
Kerran oli nolo työpäivä, kun eräältä mummolta lipesi sillipurkki kädestä kassallani ja se päätyi putoamaan tuolini viereen lattialle, siis myyjän puolelle kassaa, eikä suinkaan pysynyt ehjänä. Hajun tietävät kaikki. Laitoin kassan hetkeksi kiinni ja yritin ties millä aineilla hinkata silliliemiä pois, mutta eihän se haju niin äkkiä siitä lähtenyt eikä sukistani ja lahkeistani ainakaan. Kiva oli sitten katsella asiakkaiden ilmeitä loppupäivä; ihan niin kuin en tietäisi mitä tarkoittaa henkilökohtainen hygienia!
Yhdellä kassalla oli näyttö, missä myyjälle päin näkyi rahasumman lisäksi myös kellonaika numeroina. Jostain kumman syystä katse työpäivän loppupuolella harhaili siellä kellonajan kohdalla ja niinhän siinä sitten kävi, että kinusin yhdeltä asiakkaalta maitopurkista ja makkaralenkistä kahdeksaatoista ja kolmeakymmentäkuutta (elettiin jo euroaikaa). Asiakas tietysti kysymään, että "Mikäs hinta se muka on" ja tajusin sanoneeni sille kellonajan.
Kerran sitten samassa liikekeskuksessa työpaikkani kanssa oli Alkon myymälä. Sieltä oli poistettu mieshenkilö, joka oli jo niin päihteessä, ettei myyjien mielestä ollut enää lisäviinaksien tarpeessa. Mies päätti tehdä protestin. Hän käveli Alkon ikkunan ulkopuolelle (onneksi sentään ulkopuolelle), laski housut kinttuun ja väänsi siihen melkoisen tortun siinä teille -asenteella.
"Hän käveli Alkon ikkunan ulkopuolelle (onneksi sentään ulkopuolelle), laski housut kinttuun ja väänsi siihen melkoisen tortun siinä teille -asenteella."
YÖK! =D
Äläs pakkasrouva oo tosikko, nää jutut on musta tosi hupaisia kaikki!
Arki ja marketit on niin hauska ympäristö just siks kun se on NIIN TUTTU JA ARKINEN! lissäää!
Kerran olin kaupan kassajonossa ja siihen oli sillipurkki hajonnut lattialle. Edellä jonottanut mies kommentoi asiaa että tulee ihan emäntä mieleen siitä hajusta. xD
Ei välttämättä mikään töppäystarina, mutta kerronpa kuitenkin.
Olin ollut tupakkalakossa vajaan vuoden, ja jostain syystä tuli äkillinen savutteluhalu. Jonkin aikaa pähkäiltyäni päätin antaa kiusaukselle periksi, omatunnon äänen yritin vaimentaa taustalle.
Ei-niin-iloisissa mietteissä asetin kassajonossa ainoan ostokseni, tupakka-askin hihnalle. Salapolttaja odottelemassa hermostuneena omaa vuoroa. Kunpa tutut eivät näkisi...
Omatunnon ääni sai konkreettisemman muodon, kun takaa kuuluva ääni pelästytti: "Eikö olisi aika lopettaa?" Tuntemattomaksi jäänyt keski-ikäinen mies siinä hyväntahtoisesti jakeli neuvojaan. Korvat punaisena töksäytin: "Just äsken vasta päätin aloittaa".
Herran ilme oli näkemisen arvoinen, minä kun olen 30 ja risat oleva naisimmeinen... Meitä oli sitten kaksi punanaamaa, onneksi oma vuoro osui jo kohdalle.
Se hyöty oli tuosta Tuomiopäivän Enkelistä, että savutteluhalu oli kadonnut, pihalla heitin askin roskikseen.
Baarissa saa välillä hauskoja tilauksia. Yksikin nuori mies halusi battery-colan. Koita siinä nyt vähän tarkentaa, onko tuo tosissaan. Kyllä tyypiltä lehahti posket punaisiksi, kun tajusi mitä oli tilannut. Kossuahan se toinen puoli piti olla. Mitähän olisi tuumannut, kun olisi saanut todellakin sitä mitä ensin pyysi...
Kaverini tyttöystävä tuli täysi-ikäiseksi ja tilasi ylpänä ekan alkoholijuomansa baarissa sanoilla: "Kalja jäillä".
Entissä kotikaupungissani oli eräässä kapakassa tarjolla "Itsari"-nimininen viinapaukku. Eräs tuttuni halusi tilata kyseisen paukun, vaikka emme olleet samassa baarissa emmekä edes samassa kaupungissa. Hän kysyi baarimikolta "onko teillä itsaria?", baarimikko katsoi hieman pitkään...
ollaan muutamaankin otteeseen mietitty että harmi ku ei tajuu kirjottaa kaikkia juttuja ylös, nää kun unohtuu niin nopeesti. yks parhaimmista omistani, tai ainakin parhaiten muistissa:
olin kananmunia täyttämässä ja viereen tuli miesasiakas..hetken aikaa katteli munavalikoimaa ja kysäisi sitten, että 'onks nää luomumunat nyt parempia?' en sitä sen kummemmin noteerannu - ajattelin että kenties se puhelee vaimolleen tai puhelimessa. kohta kuulu uudestaan, astetta kovempaan ääneen että 'niiiin, onks nää luomumunat nyt sitte parempia?'. mitäpä siihen vastaamaan, sanoin vaan että noh, on ne ainaki luonnonmukasia että kannattaa kokeilla.
äijä käänty kattomaan ihan ihmeissään..puhelin toisessa kädessä. ja *blush*.
kerran joo myöskin jouduin kassalta yks kaks lihatiskiin. olin ollu kassalla siis pari viikkoo päivittäin. ensimmäinen asiakas kun tuli ni varmaan ensinnäkin kuvitteli et oon ekaa päivää töissä ku sekoilin täysillä menemään siinä ja luonnollisesti pudottelin kaiken minkä käteen sain. loppuviimeks sain kuitenki sen pirun lihan paketoitua ja ojensin sen asiakkaalle. tarkotus oli kysyä että tuleeko muuta mutta kassalta tuttu 'ja kuittaus kiitos' vaan jotenki pääs suusta..
ihana kuulla että muutki kämmäilee :D
niin..tuolla hotellin yökerhossa kun nyt tulee oltua töissä niin sattuu ja tapahtuu aina kaikkea..mulla on niin huono muisti etten kaikkea muista mut..pääpointti on se et mitä enemmän asiakkaat ovat kännissä, sitä hassumpia tilauksia tulee..mm juuri batterykolaa, viljamikossua(viljami on meillä kaatoviinana vrt.kossu), pantterikossu jne..
monta kertaa olen myös kiireessä laittanut kaljaan jäitä tai ottanut esim. valkovenäläisen pohjaan väärästä pullosta ja tehnyt valkovenäläisen tuoremehusta..mikä mahtava makuelämys..
parasta oli kyllä kun pari nuorta poikaa tuli tiskille ja miettivät kuumiesesti mitä ottaisivat..toinen sanoi että laita jotain kallista ja hienoa et on ollut tilipäivä oikeen et tee vaikka *miettii hetken* LOS ANGELES ATLANTIS..no mä siihen että mikäs se sellainen on..en ole kuullutkaan..
asiakas tarkoitti LONG ISLAND ICE TEATA..
samoin kakkostyössä rrrrisman kassalla myönnän olleeni usein niin jumissa että sanon asiakkaalle näkemiin sijasta jotain tyhmää esim. ja näin ole hyvä kun jää vähän levy päälle..ja puolessa välissä tavaroiden latomista lukijan ohi saatan stopata ja kysyä että sanoinko mä edes päivää..kamalaa ajatella miten jumissa sitä työpäivänä oikein onkaan..
Kaveri on Seppälässä töissä. Viime syksynä vanhahko mies tuli kassalle, ostaen parin miesten talvihanskoja. Sen kummempia ajattelematta ystäväni kysyi mieheltä: "Laitetaanko pussiin vai vedättekö heti käteen?"
Hahhaa!!!!
Hihi, tuli mieleen yks hauska sattuma...
Oli nimittäin kerran tuo julkkiskokki Harri Syrjänen eräässä ruokakaupassa tekemässä feikki-kokkisotaa ja sitten "ohjelman" loputtua ihmiset saivat maistella ruokia. Minä sitten näppäränä menin pyytämään nimikirjoitusta enkä ollut tajunnut ottaa mitään paperia mukaan mihin sen oisi voinut kirjoittaa. Sainoin sitte Syrjäselle että no vedä käteen vaan! Tarkoittaen tietysti että hän olisi voinut kirjoittaa nimensä käteeni paperilapun sijasta... XD hihiiiiii
Lähinnä asiakkaiden töppäyksiä, joista itse selvittiin kunnialla.
Olin yhdellä kioskilla töissä. Olen itse nainen ja mulla oli työkaverina eräs nuorimies ja sisään tuli miesasiakas joka ehdotti tälle mun työkaverille, että otetaanko kisa, että kummalla on pidempi. No työkaveri siihen, että jos nyt ei kuitenkaan. Asiakas sitten kysyi minulta, että haluatkos itse nähdä, johon tietenkin vastasin, että no mieluummin en. Asiakas laski housunsa joka tapauksessa ja näytti vehkeensä. Poliisi sai sen jonkin ajan kuluttua kiinni lähistöltä.
Sitten meillä kävi joku mielisairas, joka luuli että hänellä on joku rooli kauniissa ja rohkeissa, mutta ihmetteli vaan, että koskahan hänen kutsutaan kuvauksiin. Työkaverilta petti pokka ja hän joutui piiloutumaan tiskin taakse. Itse siinä sitten yritin pokkana palvella asiakasta.
Kerran meillä kävi joku mies, jolla oli päällä pelkkä nahkatakki ja vaaleanpunaiset sukkahousut. Eikä edes ollut mikään polttaripila tms.
Asiakas halusi ranskalaiset lohkoperunoilla ja vaikka varmistin pari kertaa, että oliko ihan varma kans, vai tarkoitettiinko esimerkiksi ranskalaisia makkaralla. Asiakas siihen, että eikö teiltä kukaan ole aikaisemmin sellaista tilannut? No tehtiin sitten mitä pyydettiin. Mikä sitten lienee olikaan tarkoitus?
Olen töissä kännyliikkeessä. Kerran tuli suoraan tiskille mies jonkun paperilapun kanssa ja ojensi sen työkaverille joka oli siinä lähimpänä. Työkeveri katsoi lappua hieman pitkään ja sanoi asiakkaalle "Niin?". Mies siihen että "Sen yskänlääkkeen ottaisin". Työkaveri siihen että "Kun tämä ei ole apteekki." Mies havahtui ja katsoi ympärilleen, meni hämilleen ja mutisi jotakin. Tuon tietysti selittää sillä että siinä samassa rakennuksessa sijaitsee lääkärikeskus... Kerranhan sitä kuumehoureissa erehtyy.
Toinen hauska oli kun vanhemman puoleinen mies köpötteli tiskille ja pyysi jotakin kevyttä lounasruokaa. Eipä ollut sitäkään tarjolla. Vaari ressu.
kyllä näitä kassatöppyksiä todellakin riittä...tämän päivän pahin; yks rouvashenkilö osti itselleen takin joka oli -50%alennuksessa ja sanoi sitten vielä että "olihan tää kyllä reilun kokoinen mutta kyllä se menee ku oli niin edullinen", johon minä ystävällisesti vastasin että täytyy vaan lihoa pikkusen lisää niin kyllä se on hyvä...