Virhevastuu autossa

Saksalaista kuraa

Kuluttajaviranomaisten ohjeistukset ovat aika leväperäisiä, eikä siellä anneta mitään aikarajoja virhevastuun olemassaololle. Haluaisinkin kuulla ihmisten kokemuksia virhevastuun toteutumisesta.

Itselläni tuli nyt vika autoni oveen. Hanttarin puoleinen ovi ei aukea ja vika on oven elektroniikassa. Kyseessä ei ole kuluva osa ja itse pitäisin oven aukeamisen kuuluvan auton perusominaisuuksiin alle neljä vuotta vanhassa autossa. Auto on tosiaan alle neljä vuotta vanha saksalainen ja ajettu 80 tkm. Ostettu uutena liikkeestä, johon vien sen korjattavaksi. Mielestäni liikkeen tulisi korjata tuo omaan tai maahantuojan piikkiin. Uskon, että liike ei tule olemaan samaa mieltä. Onko vastaavanlaisia kokemuksia?

Aikaisemmin olen virhevastuun piikkiin saanut uuden pesukoneen, kun vanhasta hajosi piirilevy n. 4-vuoden ikäisenä (takuu 1- tai 2-vuotta). Tästä ei tarvinnut edes vääntää, koska huoltoliike teki asiassa aloitteen.

13

675

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • keijo kiesi

      Itte maksat, on kuluva osa koska noita Audista alvariinsä palaakin.

    • Sitä samaa kuraa

      Jos nitä jatkuvasti menee, niin sitten kyseessä on jo erittäin selkeästi virhe! Miksi kuluttaja joutuisi sen maksamaan?

      • Osoita

        Takuuajan jäkeen näyttövelvollisuus on kuluttajalla. Jos pystyt osoittamaan ja perustelemaan kyseessä olevan valmistusvirheen, on auton maahantuoja korvausvelvollinen. Taapaukseen tarvitaan paljon paremmat perustelut kuin: "Mun mielestäni tän pitäisi kestää kauemmin..." tai "Olen kuullut, että muiltakin on hajonnut.."


    • bb-talonväki

      Itkupilli.
      Hanki munat.

    • EI TAKUU!

      Virhevastuu... nonnih ja hohhoijakkaa...

      Ensinnäkin, suurinosa kuluttajista ei edes tiedä, mitä tuo lainmäärittämä virhevastuu käytetyssä autossa tarkoittaa.
      Se ei ole takuu, sanottakoon nyt taas sadannen kerran.

      Jokainen autokauppias tietää, että maanantai on "se päivä", kun näitä ns. "takuu-puheluita" tulee... ja usein (ellei peräti aina) kyseessä on henkilö, jolla on luulo jostain takuusta tai peräti palautusoikeudesta (??).

      Näille ammattivalittajiin verrattavissa oleville asiakkaille mikään ei riitä.
      Vaikka hyvää-hyvyyttään autoliike tarjoutuu ottamaan rahallisesti osaa vikaan, joka ei virhevastuisiin kuulu, niin silti huudetaan ja kiroillaan puhelimeen, "uhkaillaan" kuluttaja-asiamiehellä jne. soopaa.

      Suoraan sanoen, eipä tee mieli tarjoutua osaa ottamaan, kun vastapuolena tuntuu olevan ihan täysiä aaseja.

      Asiallisille, asiansa sovittelevaan sävyyn esittäville, palvelu jatkuu entiseen tapaan; mahdollisuuksien mukaan (käytännössä aina) otetaan myös rahallisesti osaa vikoihin, kuuluivat sitten vastuiden piiriin tai eivät.
      Mutta viisastelijoille ja huijariksi haukkuville annetaan puhelinnumeroksi: 0718731901

      Sinne vaan avautumaan, siellä on ihminen, joka sen virhevastuun kertoo vaikka pykälä-pykälältä...

    • CarFox

      Tyypillinen autokauppiaan asenne. Vittuillaan ostajan ominaisuuksista, köyhyydestä yms. Mitäs jos se kauppias ottaisi lusikan käteen ja alkaisi palvella?

      • EI TAKUU!

        Niinhän tuossa on sanottukin:
        "Asiallisille, asiansa sovittelevaan sävyyn esittäville, palvelu jatkuu entiseen tapaan; mahdollisuuksien mukaan (käytännössä aina) otetaan myös rahallisesti osaa vikoihin, kuuluivat sitten vastuiden piiriin tai eivät."


    • Carfox

      "Kuluttajaviranomaisten ohjeistukset ovat aika leväperäisiä, eikä siellä anneta mitään aikarajoja virhevastuun olemassaololle. Haluaisinkin kuulla ihmisten kokemuksia virhevastuun toteutumisesta."

      Käytetyissä autoissa sovelletaan 6kk:n virhevastuuta jonka piiriin ei kuulu normaalisti kuluvat vaihto-osat. Näinä voidaan pitää yleisesti saatavilla olevia varaosia niin merkki- kuin tarvikeliikkeistäkin. Lisäksi normaalikuluminen ja muut virheet jotka olisi pitänyt normaalitarkastuksissa havaita ennen kauppaa eivät kuulu myyjän vastuulle vaan asiakkaan tarkastusvastuun piiriin.

      Ps. Kulumislaskuri ei ala käytetyn ostohetkestä vaan uudesta alkaen.

      Ps. 2. Varautukaa käytetyissä autoissa kuluihin kaupanjälkeen.

    • Että näin Kamux:lla

      Kamux firmalta kun ostaa auton, niin saa ainakin varautua kalliisiin kustannuksiin. Tuttuni osti ja Kamux :lta Audin ja rahaa on palanut jo likemmäksi 10 000€, illmastointi meni ensin ja sitten kaikkea muuta mukavaa:(.....

    • hyvä firma

      Mulla hajos kans auto! Ja Kamux:lta hommattu!

    • H&K

      Onneksi nykyään on meilläkin myynnissä niin laadukkaita autoja, että niille myönnetään viiden vuoden takuu ilman km-rajaa. Suosittelen!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Taisin tehdä virheen

      Kaipaan sua enemmän kuin kuvittelin. Luulin, että helpottuisin, mutta olinkin täysin väärässä. Vieläkö vastaisit minulle
      Ikävä
      111
      5317
    2. Hyvä että lähdit siitä

      Ties mitä oisin keksinyt jos oisit jäänyt siihen, näit varmaan miten katoin sua.... 😘🤭😎💖
      Ikävä
      49
      3412
    3. Nyt tuntuu siltä, että on pakko päästä puhumaan kanssasi

      Tuntuu että sekoan tämän kaiken takia. Miehelle
      Ikävä
      92
      3272
    4. Näin kun katsoit salaa ja

      Hymyilit sieltä kaukaa 😍☺️ mutta hämmennyin ja tilanne oli niin nopeaa ohi etten oikeen kerennyt mukaan 😢 säteilit ku
      Ikävä
      40
      3166
    5. Nainen, mulla olisi sulle pari vinkkiä

      Kerro vain ongelmasi niin annan siihen vinkin. :/
      Ikävä
      81
      1857
    6. 450 000 ulosotossa

      Suomessa on tällä hetkellä ennätysmäärä ihmisiä ulosotossa. Viime vuonna heitä oli yli puoli miljoonaa. Kuluvan vuoden
      Perussuomalaiset
      127
      1605
    7. Nainen onko sulla supervoimmia ?

      Voisitko auttaa miestä mäessä? Tarjota auttavan käden ja jeesata tätä miestä? Tai antaa olla et sä kuitenkaan auta.
      Ikävä
      41
      1580
    8. Katu täyttyy...

      Hei, oli pakko laittaa vielä tää. Huomaan että olet suuttunut. Minähän sanoin että poistun, olit paikalla. Olin pettynyt
      Ikävä
      31
      1566
    9. Eduskunnasta tippuneet kokoomuslaiset nostavat eniten sopeutumisrahaa. Kyllä veroeurot kelpaavat.

      Sopeutumisraha on eduskuntatyön päättymisen jälkeen maksettava etuus, jonka tarkoituksena on tukea entisiä kansanedustaj
      Maailman menoa
      138
      1264
    10. Onko esitutkinta jo saatu päätökseen?

      Ketkä saa syytteet? Voi olla iso määrä ihmisiä?
      Ähtäri
      16
      1169
    Aihe