Auton kohtuullinen korjausaika

Antti

Onko kellään kokemusta autokauppojenpurkamisesta sillä perusteella, että vikaa ei saada korjata kohtuullisessa ajassa..?

Omalla kohdallani on seuraavanlainen tapaus "menossa":

Uuden auton ostamisen jälkeen takuuaikana alkoi vika, jossa moottorin sähköhäiriövalo syttyy säännöllisesti useasti kuukaudessa.

Vikaa etsittiin 8 kuukautta, jonka aikana autoon vaihdettiin useampaan otteeseen lambda-antureita, moottorinohjausbokseja, katalysaattori, johdinsarjat jne.
Tämä ei kuitenkaan vikaa korjannut, vaan viaksi saatiin haarukoitua viallinen ilmansuodattimen kotelo (tähän tehtiin joku muutos maahantuojan ohjeiden mukaisesti viime helmikuussa (eli koteloa ei vaihdettu, vika oli siis maahantuojan tiedossa mutta maahantuojan valtuuttama korjausliike ei tiennyt asiasta kuin vasta 8kk vian hakemisen jälkeen), jolloin vian oletettiin olevan korjattu).

Kuitenkin nyt viikko sitten viat alkoivat uusiutua samalla tavalla (moottorin sähkähäiriövalo palaa, vikamuistissa on samat vikatiedot kuin aikaisemminkin, eli vika on taas sama mikä aiemminkin)

Itse alan olla jo täysin kypsänä tilanteeseen, en millään haluaisi ravata huollossa taas kahdeksaa kuukautta niin että arpoisivat sieltä seuraavan vaihdettavan osan.

Mitä tässä voi tehdä? Soitin jo kuluttajaneuvontaan ja kauppojen purku olisi
aiheellista, mutta myyjäliike ei missään nimessä aio suistua moiseen..?

Kellään kokemusta vastaavasta tilanteesta..?

6

3540

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ei-toyotisti

      Siis ihan vakavasti, HALOOOOO.....

      Autoliike muka korjannut vikaa 8kk ja vika paikallistettu ilmansuodatimen koteloon. Mikähän kotelossa sitten vikana, et ilmeisesti älynnyt kysyä tai sitten et vain osaa ottaa asioista selkoa.

      Autoa ei merkkihuollossa saada kuntoon 8kk:n aikana, ja ruikutat netissä??
      Meneppä lapsi pois isin koneelta ja nukkumaan.

      • Haloo!

        Suhtautumista toisten ongelmiin! Tilanne on MAHDOLLINEN - vaikka onhan se joidenkin mielestä kiva ilkkua toisen vahingolle. Tai suhtautua näin asiattomasti...


      • Antti

        Kaikki on mahdollista, eli etsivät vikaa 8kk kunnes vika paikantui ilmanputsarin koteloon johon tehtiin muutos. Auto on Seat Leon.

        -Antti


      • ei-toyotisti
        Antti kirjoitti:

        Kaikki on mahdollista, eli etsivät vikaa 8kk kunnes vika paikantui ilmanputsarin koteloon johon tehtiin muutos. Auto on Seat Leon.

        -Antti

        Ensi alkuun anteeksipyyntö edellisestä kirjoituksestani.
        Vaikkakin teksti oli selkeästi kirjoitettu ja asiallinen tuli mieleeni ensimmäisenä trolli johtuen siitä ettei ollut mainittu autoa ja korjauksia suorittavaa liikettä.
        Helppoa se on täällä selittllä vaikka minkälaisia vikoja kun ei kerrota mistä ajopelistä on kyse, joten tämä oli syynä asiattomaan vastaukseeni, näin jälkeenpäin nyt jo vähän nolottaa.

        Mutta sitten asiantynkään. Kyllä tuollaisen korjausrallin jälkeen on aivan perusteltua vaatia liikkeeltä kaupanpurkua tai kauppahinnan alennusta. Tuollainen jos olisi omalle kohdalle osunut niin max.1kk olisin rimpuillut huollon kanssa ja sen jälkeen vaatinut kaupan purkua vaikka raastuvassa jos niikseen menisi. Ei tuollaista kuulu asiakkaan sietää.

        Autohan on uusi(ilmeisesti), joten sillä on 2 vuoden takuu ja korjauksista huolimatta ei näytä tulevan kuntoon joten on ainakin kaksi tapaa toimia. Kaupanpurku tai kauppahinnan alennus koska tuote selvästikkään ei vastaa odotuksia.

        Liike tuskin suostuu enää kaupanpurkuun koska autohan on "jo 8 kk vanha" ja siten käytetty. Kaupan purkamisesta tulisi liikkeelle liikaa "takkiin" ja sitä he eivät varmasti mielellään tee itselleen, joten ehken kauppahinnan alennus ja sitä myöten saatu selkeä rahallinen korvaus voisi tulla kysymykseen, ehkä.

        Mikäli liike suostuisi korvaukseen, kannattaa auto kuitenkin pitää itsellään sen aikaa mitä takuu kattaa ja vaihtaa pois. Näin mahdolliset tulevat korjaukset menisivät takuun piikkiin ja sen jälkeen vain kylmästi "maanataivahinkokappale" kylmästi kiertoon ettei tulevat korjaukset lankea omasta pussista maksettaviksi.

        Kysäiseppä kuluttaja-asiamiehen tai kuluttajavalituslautakunnan kantaa kauppahinnan alennukseen, vedoten siihen että tuote ei vastaa laadultaan ja odotuksiltaan mielestäsi kauppahintaa, ja sen jälkeen autoliikkeeseen neuvottelemaan.
        Ihan pullakahveihin ei kuitenkaan kannattane tyytyä, sillä onhan 8 kk kuitenkin suht pitkä aika, tosin ei liike ryöstettäväksikään suostu.

        Toivottavasti nyt tästä on jonkun verran apua, ja saat autosi kuntoon.


    • TT-Citikka

      Ei ole kovin läheistä omakohtaista kokemusta. Viime kesänä olin lähellä ostaa auton, jonka autoliike oli vaihtanut uuteen, kun ei ollut saanut vikaa selville.

      Myivät korjattuna - en viitsinyt ottaa selvää olivatko saaneet vian loppujen lopuksi selville vai ei. Jätin liikkeeseen.

    • ex opel

      Oli hiukan samalainen ongelma sekalaisten sähkövikojen kanssa astrassa. Vuoden kuljin n. kerta kuukaudessa korjaamolla auto viihtyis sielä pari päivää kerralla, sain toki aina sijaisauton. Loppu tuli kun auto simahti maantiellä ja hinattiin korjaamolle. Hotellissa yötä viettäessäni mietin, että nyt riittää. Kaupan purku ei onnistunut millään kun autossa oli kilometrejä 8000. Tarjosivat vaihtohyvityksenä uuteen saman mitä olin maksanut mutta kun se uusikin olisi ollut opel. Vaihdoin toiseen merkkiin takkiin tuli mutta nyt auto toimii on jo se 8000 mittarissa eikä vielä käyty korjaamolla.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sanna Marin kysyi hämmästyneenä: Onko Suomessa jäänmurtajia?

      Nettilehden toimittaja kysyi Sanna Marinilta suoraan, että sovittiinko nuo jäänmurtajien kaupat jo 2019, jolloin Marin k
      Maailman menoa
      109
      4282
    2. Voiko normaali ihminen ryhtyä vasemmistolaiseksi?

      Tätä jäin pohdiskelemaan.
      Maailman menoa
      149
      3673
    3. SDP haluaa 40 000 nettomaahanmuuttajaa

      SDP:n Suunnanmuutos-vaihtoehtobudjetissa, käy ilmi, että demarit itse asiassa vaativat räjähdysmäistä ”työperäisen” maah
      Maailman menoa
      88
      3435
    4. Mikä tuota vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?

      Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki jankata yhdestä asia
      Maailman menoa
      39
      2829
    5. Mitä ajattelit kun näit

      kaivattusi ensimmäisen kerran? xd
      Ikävä
      129
      1730
    6. Nyt meni lopulliset lämmöt.

      Alan käyttäytymään yhtä kylmästi miehiä kohtaan kuin mua kohtaan on käyttäydytty ja vain käytetty viimeiset pari vuotta
      Sinkut
      37
      1558
    7. Orpo loukkaantui fasismiin viittaavasta sanavalinnasta

      Mutta miksi loukkaantui? Orpohan on tehnyt yhteistyötä fasistien kanssa jo vuonna 2019, siis jo neljä vuotta ennen loukk
      Maailman menoa
      14
      1201
    8. Sulla on avaimet ja keinot

      Jos haluat jatkaa tutustumista. Itse olen niin jäässä etten pysty tekemään enää mitään. Pidempi keppi johon on helpompi
      Ikävä
      19
      1184
    9. Meitä ei tule

      Koska periaatteemme ovat rakkautta vahvempia. Tämä on siis koettelemus, jonka tarkoitus on vahvistaa meitä yksilöinä 😌
      Ikävä
      22
      1144
    10. Onko erityinen paikka jossa haluaisit nyt olla

      Onko joku spesiaali lempipaikka missä mieluiten olisit?
      Ikävä
      42
      1140
    Aihe