Hyvä ja huono palvelu

Sain tänään ihan järkyttävän huonoa palvelua kahvilassa... Aion äänestää jatkossa jaloillani, mutta olisi kiva kuulla muidenkin kokemuksia hyvästä/huonosta palvelusta Helsingissä.

Huonoa palvelua:

Kluuvin Robert's Coffee
-Hymyileminen, tai edes normaali kohteliaisuus olisi asiakaspalvelutyössä ihan suotavaa...

HKL:n bussit
-Jos "maalainen" erehtyy kysymään jotain, saa osakseen lähinnä v*ttuilua...

VR
-Ei varmaan tarvitse edes perusteluja

Hyvää palvelua:

K-Extra Herkkulautta
-Superystävällinen henkilökunta, todella hyvää ja aidosti iloista palvelua

Louis Vuitton -liike
-Huippuystävällistä ja huomioonottavaa palvelua, tosin siihen hintaan saa ollakin...:D

Stockan Herkun juustotiski
-Iloisia ja ystävällisiä asiakaspalvelijoita

Elisa-shopit Forumissa
-Kivoja ja asiantuntevan oloisia myyjiä. Miinuksena pitkät jonot...
6217
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

Huonoa palvelua saa aika usein Suomessa. Meillä kun ei ole tapana hirveesti palkita siitä hyvästä. Hyvää palvelua olen saanut paikoissa,joissa sitä voi odottaakin esim kalliissa ravintoloissa. Huonoa palvelua saa mäkkäriltä.

Äänestä

Gigantista saa huonoo palvelua. kokemusta tammistosta ja suomenojasta.

Äänestä

Kluuvin Robert's Coffee

Ihan asiallista palvelua ilman turhia naamaliikkeitä

HKL:n bussit & VR

Ei valittamista, tosin ei ole tarvinnut mitään kysellä

Muut mainitut liikkeet, en ole käynnyt.

Äänestä

Hyvää palvelua saa jokapaikasta jossa on kallista. Jos on halpaa tai ilmaista, minkäänlaista palvelua ei ole odotettavissa (kuin hyvällä tuurilla), koska henkilökunta on tympääntynyt pätkätöihin ja huonoon liksaan, tai he ovat ulkomaalaisia jotka eivät puhu Suomea, tai työkkärin umpitympääntyneitä työllistettyjä.

Äänestä

Jos puhutaan kuitenkin ihan normaalihintaisista paikoista, niin kyllä sitä jonkinlaista palvelua asiakaspalvelijoilta odottaisi, se kun on heidän työtään, josta heille maksetaan. Ja onneksi ihmiset osaavat äänestää jaloillaan, harmi vaan, että siitä sitten kärsivät yritysten omistajat, monesti yksityisyrittäjät, jotka ovat vaan tehneet huonoja rekrytointeja... Tosin oma vikahan sekin on.

Tuntuu kyllä, että lähes kaikki nykynuoret ovat virherekrytointeja, minkäänlaisia tapoja ei ole opetettu kotona ja kaikki on saatu aina valmiina. Kyllä se sitten ketuttaakin kun ei sitten ilman koulutusta saakaan muuta työtä kun hampurilaispaikan kassalta. Ja sehän tietysti ketuttaa ja ei ole kivaa. Ja se myös näkyy siellä työpaikoilla ja välittyy myös asiakkaille.

Äänestä

Gigantista saa huonoo palvelua. Ostaa netanttilan kautta tai vaikka hobbyhall.

Gigantti on typerin yritys koskaan ja se vihaa asiakkaita ostoksen jälkeen.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Asiakas_ kirjoitti:

Sain tänään ihan järkyttävän huonoa palvelua kahvilassa... Aion äänestää jatkossa jaloillani, mutta olisi kiva kuulla muidenkin kokemuksia hyvästä/huonosta palvelusta Helsingissä.

Huonoa palvelua:

Kluuvin Robert's Coffee
-Hymyileminen, tai edes normaali kohteliaisuus olisi asiakaspalvelutyössä ihan suotavaa...

HKL:n bussit
-Jos "maalainen" erehtyy kysymään jotain, saa osakseen lähinnä v*ttuilua...

VR
-Ei varmaan tarvitse edes perusteluja

Hyvää palvelua:

K-Extra Herkkulautta
-Superystävällinen henkilökunta, todella hyvää ja aidosti iloista palvelua

Louis Vuitton -liike
-Huippuystävällistä ja huomioonottavaa palvelua, tosin siihen hintaan saa ollakin...:D

Stockan Herkun juustotiski
-Iloisia ja ystävällisiä asiakaspalvelijoita

Elisa-shopit Forumissa
-Kivoja ja asiantuntevan oloisia myyjiä. Miinuksena pitkät jonot...

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu