verkkokauppa.com tilauksen monimutkaistumista

Kun yritin tilata verkkokauppa.com:ista tuotteita niin tilauksen lopulla tuli tällainen ikkuna:


Maksukortin varmennus

Maksukortin kelpoisuus varmennetaan yhden euron suuruisella katevarauksella, joka poistuu aikaisintaan seuraavana työpäivänä ja viimeistään 30 päivän kuluessa kortin myöntäjästä riippuen. Itse veloitus tapahtuu vasta tilauksen toimituksen yhteydessä.

Summa: 1.0
Valuutta: EUR
Tyyppi :
Numero:
Voimassa:
CSC / CVV2:


Muissa nettikaupoissa on riittänyt verkkopankin valinta, josta ollaan veloitettu tuotteen hinta ja niin se on ennen verkkokauppa.com:issakin toiminut.
No taitaa jäädä tilaus tekemättä ja ostaa jostain muusta verkkokaupassa jossa laskutus toimii ilman turhien tietojen antamista suoraan verkkopankin kautta.
Onko tuo sivu ja tietojen kysely asiallinen, vai kenties joku tietojenkalastelusivu?
81788
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 8

Vanhimmat

Yleensäkin verkkokauppa.comista tavaran tilaaminen on nykyään riskipeliä. Varastosaldot eivät pidä paikkaansa eivätkä toimitusajat. Tämä on pannut itseni luopumaan verkkokauppa.comista ainakin niin pitkäksi aikaa että saavat systeeminsä jälleen toimimaan. Hintatasokaan ei usein enää ole kilpailukykyinen.

Nuo tiedot, mitä kortista kysytään, ovat mielestäni käytössä aivan vakiintuneesti muuallakin. Euron katevaraus on harvinaisempaa. Toisaalta koko kauppasummaa ei veloiteta ennen tavaran toimittamista. Monessa paikkassa veloitus tapahtuu kokonaisuudessaan heti tilattaessa.

Äänestä

1) Verkkopankin valinta riittää jos maksaa suoraan pankkitililtä ja samoin se myös verkkokaupa.comissa. Luottokortilla maksettaessa nuo tiedot täytyy antaa aina kaikissa kaupoissa -> tuo asia aivan OK. Jos et halua maksaa kortilla, niin verkkokaupassakin voi maksaa tililtä (kuten siis ilmeiseti olet muissa kaupoissa tehnyt.)

2) Euron katevaraus on vähän outo, mutta varmaan aika harmiton.

3) Kuten edellinen vastaajakin tähdentäisin vielä tuota "veloitetaan lähetettäessä" -käytännön erinomaisuutta. Jos nimittäin maksu veloitetaan heti tilattaessa ja tuote onkin loppu -> kurjaa ja tilauksen peruminen hankalampaa kuin silloin kun raha ei ole vielä vaihtanut omistajaa

Äänestä

En ole nyt vähään aikaan sieltä tilannut, mut heillä ennen ollut käytäntö, et jos tuotetta joutuu odottamaan ja sen hinta laskee sinä aikana, myyvät sen alennetulla hinnalla ja liikaa maksettu jää verkkokaupan "tilille" seuraavaan ostoskertaan käytettäväksi. Olisiko tämä uusi systeemi sitten, että veloittavat ostoksen vasta, kun tavara lähtee.

Äänestä

Tuo tilin veloittaminen vasta kun tavara lähtee, on ilmeisen uutta. Noin kuukausi sitten tein tilauksen verkkokauppa.comista ja maksoin debit-kortilla. Koko maksu lähti heti tililtä.

Koska tavara ei lähtenyt viikon sisällä liikkeelle, vaikka sitä oli varastossa yli 25 kpl, peruin tilauksen. Rahat olivat takaisin tililläni 2 päivässä. Tässä vaiheessa sivuille oli ilmestenyt tieto, että varastosaldot eivät pidä paikkaansa välttämättä.

Äänestä
  • Minäkään en enää tilaa Verkkokauppa.com:sta mitään. Tilaushetkestä on nyt kulunut 10 päivää eikä ilmoitusta saapumisesta ole kuulunut. Eivät vastaa puhelimeen eivätkä sähköposteihin. Surkeaa palvelua.

    Äänestä

Tässä koitin kans tehdä tilausta verkkokauppa.comista eipä tuo onnistunut kun eivät hyväksy visa elecronia, monta päivää yritin ja odotin josko tilaus menee läpi muttaeipä onnistunut osamaksu tai lasku tilaus. eipä auttanut kuin ostaa sama tuote toisesta kaupasta ongelmitta.

Äänestä
  • Kyllä Visa Electronin pitäisi käydä.

    http://www.verkkokauppa.com/fi/maksutavat

    Onko kysymys siitä, että Electroniasi ei ole aktivoitu verkkomaksamiseen? Kaikkien pankkien kortit eivät toimi verkkomaksamisessa suoraan, vaan ne täytyy aktivoida verkkopankissa verkkomaksamiseen. Tämä siis koskee kaikkia muitakin nettiostopaikkoja kuin verkkokauppa.com.

    Äänestä

  • visa elctron = köyhä

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


comcomcom kirjoitti:

Kun yritin tilata verkkokauppa.com:ista tuotteita niin tilauksen lopulla tuli tällainen ikkuna:


Maksukortin varmennus

Maksukortin kelpoisuus varmennetaan yhden euron suuruisella katevarauksella, joka poistuu aikaisintaan seuraavana työpäivänä ja viimeistään 30 päivän kuluessa kortin myöntäjästä riippuen. Itse veloitus tapahtuu vasta tilauksen toimituksen yhteydessä.

Summa: 1.0
Valuutta: EUR
Tyyppi :
Numero:
Voimassa:
CSC / CVV2:


Muissa nettikaupoissa on riittänyt verkkopankin valinta, josta ollaan veloitettu tuotteen hinta ja niin se on ennen verkkokauppa.com:issakin toiminut.
No taitaa jäädä tilaus tekemättä ja ostaa jostain muusta verkkokaupassa jossa laskutus toimii ilman turhien tietojen antamista suoraan verkkopankin kautta.
Onko tuo sivu ja tietojen kysely asiallinen, vai kenties joku tietojenkalastelusivu?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu