Säästöpankki veloitti omasta mokastaan

onko oikein

Asiakas meni pyytämään säästöpankista käyttäjätunnusta ja uutta salasanaa, jotka ovat ILMAISIA. Pankkineiti antoikin avainlukukortin ja veloitti 10 euroa.

Asia paljastui vasta kotona. Onko asiakkaan tosiaan maksettava siitä, että pankissa ojennetaan eri paperit, kuin mitä on pyydetty? Mitään avainlukukorttia ei olisi tarvittu, mutta ne käyttäjätunnus ja salasana olisi eikä niitä YMMÄRRETTY antaa.

Kuka vastaa, kun pankissa ei ymmärretä selkeää artikulointia?

6

353

    Vastaukset 6

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Äly Älä Jätä?

      Miksi piti kysyä käyttäjätunnus pankista?
      Miksi piti pyytää uusi salasana pankista?

      Jos asiakas on hukannut/unohtanut käyttäjätunnuksensa, niin tottakai pankki sulkee vanhat tunnukset ja antaa tilalle uudet?

      • ap.

        Lue aloitus uudelleen tai opettele ensin äidinkieltä ennen, kuin vastaat. Pankki EI antanut käyttäjätunnusta EIKÄ salasanaa, vaikka niitä pyydettiin. Sen sijaan pankki antoi avainlukukortin, jota EI pyydetty ja veloitti siitä.


      • Äly Älä Jätä?
        ap. kirjoitti:

        Lue aloitus uudelleen tai opettele ensin äidinkieltä ennen, kuin vastaat. Pankki EI antanut käyttäjätunnusta EIKÄ salasanaa, vaikka niitä pyydettiin. Sen sijaan pankki antoi avainlukukortin, jota EI pyydetty ja veloitti siitä.

        No mene seuraavalla kerralla selevinpäin sinne pankkiin?
        Ehkä sitten ymmärtävät sinua?


    • turha huutaa täällä

      Mitä jos se asiakas ottaisi yhteyttä pankkiin ja antaisi toimihenkilölle mahdollisuuden korjata virheensä? Siis jos hän sen virheen teki...

      • ap.

        Asiakas meni uudelleen säästöpankkiin, mutta toiseen konttoriin, koska oli muuttanut paikkakuntaa. Sama moka toistettiin siellä ja asiakkaalle ojennettiin jälleen kuori, jossa oli avainlukukortti!
        Tällä kertaa asiakas osasi jo opettaa pankkineitiä ja sanoi, että ei hän pyytänyt avainlukukorttia!
        Virkailija ihmettelemään, että mitäs sinä sitten haluat.
        Käyttäjätunnus ja salasana!
        AAAAaaaa..... *virkailija herää ikiunesta*

        Säästöpankki ei suostu korjaamaan ensimmäistä mokaansa eikä toista eikä kolmatta eikä neljättä... he toistavat näitä samoja virheitä näköjään joka pankissa ja asiakas kärsii joka kerta 10 euron tappion!


    • vai..

      Jos nyt muistan ihan oikein, niin sen uuden avainlukulistan eka numero toimii ekalla kijautumisellakäyttäjätunnuksena ja sillee...

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Yli 3 Vuotta sinä jaksoit

      ja yrititit ottaa selvää minusta. Aika hämmästyttävää. Naiselle.
      Ikävä
      83
      1049
    2. Mikä minussa sitten

      Kiihottaa enemmän kuin muissa?
      Ikävä
      73
      882
    3. Jasmin Vähäkangas paljastelee

      Eilinen päivä on heillä kulunut biitsillä niin silloin tuo äiti ihminen on intoutunut paljastelemaan kunnolla. Laittanut
      Kotimaiset julkkisjuorut
      109
      637
    4. Taidan lähettää kaveripyynnön

      Sulle nainen. Otan vaan rohkaisuryypyn ensin.
      Ikävä
      43
      585
    5. Mikä on viimeinen

      este joka vielä pitää sinut ja kaivattusi erillään?
      Ikävä
      47
      582
    6. Ei mulle kelpaa kukaan muu...

      Kuin "hän"
      Ikävä
      30
      552
    7. Kangaskylän alkoholi-hurjastelijat

      Oppi olkoon että autollessa etanoli kuuluu pääasiassa 95 E10 polttoaineseen, siihenkin vain enimmillään 10% vahvuisena t
      Hyrynsalmi
      4
      536
    8. Miehet lähtevät itse pois deittailumarkkinoilta

      Ovat saaneet tarpeekseen naisista. Tyypillisin poistuja on: Koulutettu, työssäkäyvä, etsii pitkäaikaista parisuhdetta.
      Sinkut
      164
      533
    9. Olen pahoillani mies ihan kaikesta

      Et sinä ole edes tehnyt mitään väärää. Eihän kenestäkään ole pakko tykätä. Pyydän anteeksi kaikkea häiriköintiä, joka on
      Ikävä
      61
      525
    10. Oikea nainen

      On äärimmäisen naisellinen, pienikokoinen, kapeaharteinen, pienet kapeat kasvot, paksut huulet, kauniit hiukset, upeat t
      Sinkut
      136
      518
    Aihe