Olipas hyvä uutinen! Varsinkin vanhuksia on huijattu ottamaan uusia määräaikaisliittymiä/puhepaketteja, eikä nämä ole ymmärtäneet edes puoltakaan, mihin on tullut sitouduttua! Mielestäni puhelimitse tehty sopimus ei voi olla lain mukainen, jollei sopimuspaperista löydy liittymän ostajan fyysistä allekirjoitusta? No, nyt onneksi tätä asiaa korjataan, ainakin kolmeksi vuodeksi, alkuun..
-
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2011122114986484_uu.shtml
-
Joten riitauttakaa kaikki tälläiset hämärät puhelimessa tehdyt sopimukset, niin ne puretaan, vaikka sitten käräjäoikeuden määräyksellä.
-
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2011122114986484_uu.shtml
-
Joten riitauttakaa kaikki tälläiset hämärät puhelimessa tehdyt sopimukset, niin ne puretaan, vaikka sitten käräjäoikeuden määräyksellä.
Vastaukset 21
Vanhimmat
Niinpä...kaikki puhelinmyynti on sellasta että vois hyvin lopettaa......agressioita herättää....luurin kummassakin päässä.....Vai onko jotain ns. hyvää ja hyödyllistä puhelinmyyntiä....mitä ei muutoin voi markkinoida....ei tule minulle mieleen
kuin pelkkää riesaa! :((
olevani paikassa, missä ei voi mistää myynti/ostotilanteesta puhua. Eipä ole toista soittoa kuulunu koskaan, vaikka myyjä on sanonu ottavansa yhteyttä myöhemmin.
Itse olen töissä yhden operaattorin asiakaspalvelussa, eli vastaan puheluihin ja sähköposteihin. Ja kyllähän niitä tulee kokoajan vastaan, että puhelimessa myydään vanhoille ja henkisesti rajoittuville ihmisille mitä vaan. Yritän niitä sitten siinä puhelimessa auttaa ja ratkoa tilannetta,mutta hankalaahan se on kun operaattori on tehnyt sopimuksista "aukottomat" eli kun joku on jo kerran myynyt niin niitä ei sitten ihan helpolla otetakkaan takaisin.... Pahaa tekee jokainen kerta, kun näissä asioissa yritän auttaa, kun ei pysty tekemään mitään "tavallinen asiakaspalvelija" :-( Muistuttaisin myös teitä hyvät ihmiset,asiakapalvelijat EIVÄT OLE niitä samoja ihmisiä,jotka ne tuotteet ovat myyneet ja me teemme kaiken sen, jonka voimme, mutta päätökset asioista tehdään AINA korkeemmalla tasolla ja muualla.
miks, mikään ei toimi nuin. miks? Säälipisteitäkö haet?
-Niinhän se useasti on, että "sonta" nakataan väärän ihmisen niskaan. Mutta, sinunhan pitäisi osaltasi yrittää vaikuttaa asiaan ja välittää näitä viestejä päättävien henkilöiden tietoisuuteen, vai mitä? Siis niiden, jotka vastaavat tämän sekalaisen myyntitykki patterin toiminnasta kentällä.. Mutta, uskallatko olla kaltoin kohdeltujen asiakkaiden puolella? - Eli, millainen henki on työpaikallasi?
Monestikaan ei uskalleta asiaan siksi puuttua, koska voi mennä työpaikka alta..ja se on harmillista, se....
Mielellänihän minä haluaisin vaikuttaa asioihin ja lopettaa kaikki ne 24kk sopimukset ja muut määräaikaiset sopimukset kokonaan ja puhelinmyynnin, mutta asiathan eivät ole niin helppoja. Kyllähän kaikki operaattorit tietävät, kuinka ikäviä nuo sopimukset ovat kuluttajien kannalta,mutta niin kauan kuin laki antaa luvat niitä tehdä, eihän niitä tietenkään muuteta!Suosittelisin kaikille,joilla on vanhoja tai henkisesti rajoittuneita ihmisiä lähipiirissä, hankkimaan heille edunvalvojan, jotta on joku taho, joka valvoo heidän ostamisiaan ja he eivät pysty ilman edunvalvojan lupaa hankkimaan mitä vaan. Siinä asiassa ainakin tiedän,että ollaan tiukkoja, koska jos asiakkaalla on ilmoitettu erikseen olevan edunvalvoja joka hoitaa laskujen maksut ja ilman lupaa ei saa myydä,on puhelinmyyjien aivan turha tyrkyttää mitään.
En hae säälipisteitä, miksi niin tekisin?? Huoh...
mummollahan on jo liittymä jos sille voi soittaa ,.
Kyllä ne pian mummollesikin jonkun sopivan paketin tuuppaavat 24 kk:n sitoumuksella. :-))
-jos hänelle voi kerran soittaa.....?
Aivan...on kokemusta lähipiiristä.......valitettavasti
Kaikennäköinen puhelinmyynti tulisi lailla kieltää...rasittavaa, kun soittoja tulee jopa monesti päivässä...nykyisin en edes vastaa tuntemattomaan numeroon. Sikäli huono asia, kun voi olla joku tärkeäkin soitto ja jää vastaamatta nimenomaan tuon myyntihomman takia.
sitä voi jonkin verran hillitä kun luet tästä ja toimit ohjeiden mukaan:
http://www.asml.fi/index.phtml?s=35
ja sekin on tehokas tapa hillitä kun ei koskaan tilaa tai osta mitään mitä puhelimen kautta tarjotaan - luulen että jos joku kaupustelija saa onnistuneen kaupan niin se laitetaan rekisteriin ja kohta kaikki muutkin soittavat samaan ,. vähän kuin raadonsyöjät hajun saatuaan ,. :(
Kun kaksi vuotta sitten vaihdoin ekan kerran kaksi puhelinnumeroa uusiin, pistin ne salaisiksi saman tien ja niitä en ole jaellut mihinkään foorumiin, ja jos pariin instanssiin olen antanut, maininnalla privat erittäin salainen. Onpa saanut olla rauhassa kaksi vuotta aivan tyystin. En edes sähköyhtiölle ole antanut.
Nimittäin eilenkin oli hyvä esimerkki mitä yhteystietojen jakaminen on.
Tein keväällä sähkösopimuksen netissä hyvän tuttavan (vanha eläkerouva) puolesta ja yhteystiedoksi pistin oman sähköpostin, (koska ei hänellä ole muuta kuin perinteinen lankapuhelin) sillä Fortumin sopimuksen joutui irtisanomaan ja sinne yhteystieto. Fortumhan oli sitten valehdellut uudelle sähköfirmalle, että tuolla rouvalla on vakiosopimus. sitten soittanut rouvalle ja sumuttanut jatkamaan vanhaa sopimusta. Jouduin tekemään aikamoisen väännön, että hänen sopimus saatiin uudelle huomattavasti halvemmalle yhtiölle. Fortumhan yritti rahastaa vielä senkin jälkeen kun sopimus oli jo irtisanottu. Vain sähkönsiirto jäi Fortumille.
Okei. Fortum jakelee noita tietoja eteenpäin. Sähköpostiini on alkanut ilmestyä kaikenlaisia tarjouksia tuon eläkerouvan nimellä varustettuja. Tyyliin "hyvä anneli se ja se" lähdethän nyt maailmanympärimatkalle edullisesti, ota sitä ota tuota jne. Meili on mun nimellä:) En ole "anneli" enkä muukaan.
niin kuulemani mukaan toimivista email-osoitteista tehdyt listat ovat hyvinkin myyntikelpoista tavaraa ,. minullekin tuli pari päivää sitten elämäni ensimmäinen silikonitissitarjous ,. saisin silikonit tooosi halvalla ja rakennekynnet sun muuta ,.
Toki laitoit tissit tilaukseen välittömästi? Ja tuttaville kanssa joululahjoiksi? Kaikkihan nykyään silikonit tarvitsee ja nettimyyntihän on edottoman turvallinen tapa hankkia lisää miehustaa. ,-)
jos kauppaa jotain puhelinessa
Joo, sähkötuolia kovennettuna! Joutuu itse maksamaan sähköt! ;D
Sonera on yksi hyvä esimerkki tällaisista huijauksista .... telkusta tuli yksi ohjelma katsoin sen...
purettua ei saa millään näitä liittymiä on myös sama saunalahdella ...
joskus on kiire ei ehdi lukea kaikkee pienellä kirjoitettua ei vanhukset edes nää sitä....
Empä ole koskaan ollu missään kytköksessä mihinkkään telefirmaan,,, enkä tule olemaan. Jos sentin kalliimpi minsa, niin puhun sen muutaman sekan lyhkäsempiä puheluita, tai sit tekstarilla nakkaan,,,
Soitteleehan ne,,, vaikka mimmosta hyvää, ja peräti mua varten, ja mun tarpeisiin räätälöityä pakettia tarjoilevat, mut kun mä olen yhden menun ihminen, niin empä ole menny halpaan,,,