Miksi TV korttien nettisivuilla ei ole mahdollisuutta perua ja lopettaa kortti?
On aina soitettava asiakaspalvelun, joka vain yrittää saada puheen pälpätyksellä sopimuksen jatkumaan.
On aina soitettava asiakaspalvelun, joka vain yrittää saada puheen pälpätyksellä sopimuksen jatkumaan.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Siksi että operaattori haluaa tehdä tilaamisesta mahdollisimman helppoa ja irtisanomisesta mahdollisimman vaikeata ja kallista asiakkaalle. Liikevoittoa tavoittelevan yrityksen on yritetävä rahastaa joka eriästä.
Eikö kuluttajansuojalautakunnan olisi puututtava asiaan? Toisekseen sinne asiakaspalveluun on pitkät puhelujonot (Paina 1 vastaa kyselyyn) näitä näppäilyleikkejä riittää.
Aina voi mennä liikeeseen tekemään peruutus tai tehdä se kirjallisena, ei ole pakko soittaa jos ei ole rahaa.
Ai 100 km päähän? Taidat kuulua tuohon" Plustv:n " johtoryhmään, ei ihme ettei asiakaspalvelu toimi. Ei kukaan jaksa puhelimestä kuunnella pimputusta 30 min yli tuntiin ja osallistua noihin asiakaskyselyihin, muta itse asiaa ei pääse hoitamaan millään.
Lähetä postiikorttii, vai eikö ole postimerkkiautomaattia 500 km säteellä?
Turpa kii ja kato sitä töllöö. Sieltä tulee nettipelifirmojen mainoksia just ny!! Niistähän kaikki tykkää. Mister griinit, jonnit ja verat ja mitä kaikkia ihania rikastumissaitteja niitä olikaa. Nettipelifirmamainokset ja niiden välissä aina hetki uusinnan uusinnan kertausta. Aina kun käännän tonne maksukanavalle, tulee sellanen dejavu fiilis.
No nythän se selvisi miksi asiat ei etene, kun johtoryhmällä seisoo muukin kuin johtokyrvät vielä järkikin sen lisäksi.
Tässä on hyvänä puolena se ttä tilauksen voi tehdä vaikka vittumaiselle naapurille, se on helppoa, mutta naapurilta menee kaikki aika ja raha palvelun perumiseen, ja se ei ehdi kytätä muiden parveke tupakointia
Kaikki tv-kortti ja lehtitilaukset kannattaa irtisanoa voimassa olevan vuoden jälkeen.
koska jos jatkat tilausta uudelleen saat siitä hintavan alennuksen jopa puoleen hintaan.
Niimpä just vanhoja tilaajia ei mitenkään huomioida, vaan uudet ovat tärkeitä pidetään itsestään selvyytenä tilaajana.