Liekkö edes mahdillista mutta yritin.
Homma meni niin että kävi vahinko jossa kolhaisin edellä ajavan auton takapuskuria. Omaan autoon ei tullut naarmuakaan mutta toiselta meni puskuri vaihtoon.
Vakuutusyhtiöltä tuli sitten lappu/lasku jossa voi maksaa sen syyttömän osapuolen korjaamolaskun etten menetä bonuksia.
Soitin vakuutusyhtiöön että jos maksan laskun niin saanko korjaamo erittelyn jossa käy ilmi mitä se loppusumma sisältää.
Tähän vastattiin että ei saa. Se on kuulema vakuutusyhtiön, korjaamon ja syyttömän osapuolen välinen asia. Eli syytön osapuoli saa korjaamo erittely mutta ei syyllinen/maksaja.
Homma meni niin että kävi vahinko jossa kolhaisin edellä ajavan auton takapuskuria. Omaan autoon ei tullut naarmuakaan mutta toiselta meni puskuri vaihtoon.
Vakuutusyhtiöltä tuli sitten lappu/lasku jossa voi maksaa sen syyttömän osapuolen korjaamolaskun etten menetä bonuksia.
Soitin vakuutusyhtiöön että jos maksan laskun niin saanko korjaamo erittelyn jossa käy ilmi mitä se loppusumma sisältää.
Tähän vastattiin että ei saa. Se on kuulema vakuutusyhtiön, korjaamon ja syyttömän osapuolen välinen asia. Eli syytön osapuoli saa korjaamo erittely mutta ei syyllinen/maksaja.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Ehkä voit yrittää mennä nöyrästi kyselemään kyseisestä korjaamolta laskua? Usein kuulemma laskuttavat vakuutusyhtiöitä enemmän kuin tavallisia asiakkaita... eli tässä tapauksessa sinua. Ehkä siinä on juuri se syy mikseivät kehtaa erittelyä sinulle antaa. :)
Kyseessä on ns. tietosuojaongelma. Vahinkoa kärsineen asioista, tiukimman tulkinnan mukaan korjaamolaskuistakaan, ei saa antaa tietoa ulkopuolisille, jollaiseksi katsotaan myös se vakuutuksenottaja, jonka vakuutuksen peruusteella korvauksia maksetaan. Henkilövahinkojen osalta tämä linja on ymmärrettävissä, mutta esinevahinkojen osalta se tuntuu hieman hätävarjelun liioittelulta. Vakuutusyhtiöt eivät kuitenkaan halua ottaa sitä riskiä, että ne tietosuojan osalta toimisivat lain vastaisesti. Sen vuoksi tämä tiukka linja tulee pysymään, ellei tietosuojavaltuutetun toimesta muuta todeta.