DNA-ongelma täällä (Tampereella), olen ollut vihainen tästä koko päivän. Mokkula toimi monta kuukautta enintään surkealla teholla, sen pitäis olla maksiminopeudeltaan 21Mb/s. Ei saanut edes sähköpostia auki jumittamatta 5-10 minuuttia, Youtuben musiikkivideot pätkivät, 2 sekuntia ääntä, 15 sek. jumitusta...Sanomalehden kotisivut aukesivat aamuisin parissa kolmessa minuutissa, luulisi, ettei niiden pitäisi olla kovin raskaita.
Soitin vikapäivystykseen, siellä mies kertoi, että masto on katveessa (katsoi jostain kartalta), eikä uutta mastoa ole suunnitteilla lähivuosina.
Nyt ollaan yritetty irtisanoa liittymää usein soitoin ja sähköpostein. "Asiakaspalvelija" sanoi yli viikko sitten, että voi kirjoittaa sähköpostitse reklamaation, jossa sanotaan, ettei tuote toimi. Tämä tehtiin, mutta ei ollut mennyt perille, meille oli annettu väärää tietoa. Pitäisikin mitata oman liittymän nopeutta aamulla, päivällä ja illalla netistä löytyvällä mittarilla ainakin parin päivän ajan. (www.nopeusmittari.net jos jotakuta kiinnostaa.)
Ei yhtään huvita pelleillä tämän mokkulan kanssa enää, ehdittiin jo hankkia eri firmalta toinen, joka toimii moiteettomasti. Oikein ihmettelin, kun pystyin katsomaan pitkää elokuvaa Youtubesta ilman häiriötä.
Eli mittasin nyt sillä p---n ohjelmalla, nopeus oli 95,1kb/s, kun maksiminopeus voisi olla 21Mbs.
Tässä ollaan vähän niin kuin etätöissä DNA:lla nyt yhtäkkiä, ilman palkkaa vain.
Tältä firmalta en hanki enää yhtikäs mitään ja aion mainostaa samaa myös tuttaville.
En ole myöskään varautunut maksamaan tyhjästä seuraavaa 22 kuukautta, ja DNA saa sen tuta. Monet ovat kirjoittaneet samasta ongelmasta, joku on jo marssinut poliisin puheille. Me olemme ottaneet yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, ja hän seuraa miten asia etenee.
Mokkulasta ei pääse eroon ja DNA on surkea firma
3
175
Vastaukset
- janne k
Palauta mokkula jos ei toimi kotonasi, varaudu pieneen kinasteluuun ja laskujen selvittelyyn DNA:n kanssa (kokemusta on).
Pidä tiukka linja ja kiinni siitä jos olet jotain ostanut jollain ehdoilla, että saat mistä olet maksanut.
Minulla oli samanlainen tilanne.
Toivottavasti DNA on parantanut asiakaspalveluansa. - kyllästyttäää
Minulla on DNA mokkula ja se on kuin kilpikonnan persreiällä surffailua. Pätkii vähän väliä, hauska esim. chatissa kun katkeaa yhteys ja toinen osapuoli ehtii jo lähteä pois tai kun lataa jotain pieniäkin tiedostoja.
- Pettynyt minäkin
Tuo ei ole mitään verrattuna puheluiden pätkimiseen. Todella kiva soittaa yhteensä 10 minuutin puhelun aikana takaisin asiakkaalle "taisi puhelu katketa". Kyseessä on kuitenkin pk-seudulla neuvottelu 100.000-2.000.000 € kaupasta.
Vosin myös kertoa syyn ongelmaan, eli DNA myy pilkkahintaan tuotteita välittämättä oman(!) verkkonsa kapasiteetin riittävyydestä. Kokeile joskus vaikka nettisurffailua linja-auton kyydissä aamu neljältä paikassa jossa se ei päiväsaikaan toimi (pelittää yöllä täysillä). Toisaalta jos myydään liittymiä pilkkahinnalla ja enemmän kuin verkko kestää, niin millä rahalla kapasiteettia kasvatetaan?? Taitaa olla loputon noidankehä.........
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Sofia miksi soitit torstaina Stefanil ja pyysit käymään kun muka olet ahdistunut.?
Oliko asia suunniteltu, kun pyysi käymään ja varmasti tiesi et miten Stefan asiaan suhtautuu.Oliko myös Seiskan toimittaja pyydetty tarkoituksella pai1221945Stepuli itkee facessa
Haluaisin pyytää julkisesti karseaa käytöstäni anteeksi lähimmiltä, naapureilta ja etenkin Sofialta! Ei ole missään olosuhteissa hyväksyttävää käyttä1261852Martina oli sarjassaan tänään 32.
Mutta eikö pyöräily ja uinti ole vahvempia hänellä kuin juoksu? Aikaa on vielä harjoitella ennen Frankfurtin kisoja.2101789Sofia oli ainoastaan rahan takia suhteessa Stefanin ja Nikon kanssa.
Järkyttävää miten Sofia on käyttänyt hyväksi näitä molempia miehiä ja rahat loppu niin vain haukkumiset tullut kiitokseksi heille.2561458Voi kun menisi nyt Stefan katsoo tyttären uutta ponia, viettäisi aikaa hänen kanssa.
Aika parantaa kaiken ja meillä kaikilla on elämässä vastoinkäymisiä ja yli kyllä pääsee ainakin ajan kanssa.1341390Suomi teki typeryyttään Venäjästä nyt konkreettisesti vihollisen, jota se ei aiemmin ollut.
Venäjä ei ole uhannut Suomen turvallisuutta, eikä Venäjän ja Ukrainan välinen konflikti ole signaloinut minkäänlaista uhkaa Suomelle. Se "uhka" luotii5041060Minä menetän sinut kokonaan
Siksi olen paniikissa, sekaisin ja surullinen. Taitaa olla jonkinasteinen stressitila päällä. Toivottavasti sinulla on kaikki hyvin.50970Onpas Martina valinnut sopivan laulun
Storyssa kun Isben poni tulee, " älä vie lapsuuttani pois." Äiti se lähtee mieluummin panopuuksi hotelliin, kuin viettäisi senkin ajan lastensa kanssa115914Uskomatonta miten "kassatyttö Sannasta" tuli hetkessä kuoleman kauppias.
Demarit on kautta historian olleet "takinkääntäjien"mestariluokkaa kokoomuksen hihassa kiinni. Sannan arviointikyky petti täysin Naton suhteen, Brysse347875