Ostimme Gigantista astianpesukoneen, jonka alakori ei ollut samanlainen kuin koneen manuaalissa. Reklamoin asiasta ja Electroluxilta tuli tieto, että kori on vääränlainen. Lähettävät aikanaan uuden korin. Myöskin yläkorissa on vikaa, jota en lähde tässä tarkemmin selvittämään. Lisäksi kone käryää, joten eiköhän olisi takuuvaihdon aika.
Asiakaspalvelusta tuli ohjeeksi vain, että ottakaa yhteyttä Electroluxin huoltoon. En ole pitkään aikaan ollut tekemisissä näin epämääräisten toimijoiden kanssa, joten takuuhan tuossa koneessa pitäisi toimia ja vikoja on niin runsaasti, että toimitetaan uusi kone.
Koneen asennus oli myös myöhässä, eli tapahtui meidän nukkumaanmenoaikaan, vaikka luvattiin toimittaa klo 12 ja 18 välillä. Asennuspojat sitten vielä kehuivat, että hyvin me tässä tienaamme, ostin juuri uuden asunnon. Kyllä kai tienaa, koka se(kin) otetaan asiakkaan selkänahasta.
Boikottiin siis koko lafka ja myös näyttelijä Jukka Puotila (aka Pertti Mäkimaa), joka toitottaa telkkarissa "se nyt vain on tyhmää maksaa liikaa". Liikaa tuli maksettua, mutta pitäähän niiden saada näyttelijän palkkiot maksettua, jotta pappa voi ostaa uusia mopedeita, joilla huristella.
Jatkossa kannattaa ostaa mistä tahansa muualta! On Expertit, Veikon koneet, Anttilat, Stockat - ja kas vain: tuote voi olla jopa halvempi. Ja vaikka maksaisi vähän enemmänkin, sekin on kuluttajan etu. Muut kaupat pysyvät hengissä eikä Gigantti-paholaisesta tule yksinvaltiasta.
Asiakaspalvelusta tuli ohjeeksi vain, että ottakaa yhteyttä Electroluxin huoltoon. En ole pitkään aikaan ollut tekemisissä näin epämääräisten toimijoiden kanssa, joten takuuhan tuossa koneessa pitäisi toimia ja vikoja on niin runsaasti, että toimitetaan uusi kone.
Koneen asennus oli myös myöhässä, eli tapahtui meidän nukkumaanmenoaikaan, vaikka luvattiin toimittaa klo 12 ja 18 välillä. Asennuspojat sitten vielä kehuivat, että hyvin me tässä tienaamme, ostin juuri uuden asunnon. Kyllä kai tienaa, koka se(kin) otetaan asiakkaan selkänahasta.
Boikottiin siis koko lafka ja myös näyttelijä Jukka Puotila (aka Pertti Mäkimaa), joka toitottaa telkkarissa "se nyt vain on tyhmää maksaa liikaa". Liikaa tuli maksettua, mutta pitäähän niiden saada näyttelijän palkkiot maksettua, jotta pappa voi ostaa uusia mopedeita, joilla huristella.
Jatkossa kannattaa ostaa mistä tahansa muualta! On Expertit, Veikon koneet, Anttilat, Stockat - ja kas vain: tuote voi olla jopa halvempi. Ja vaikka maksaisi vähän enemmänkin, sekin on kuluttajan etu. Muut kaupat pysyvät hengissä eikä Gigantti-paholaisesta tule yksinvaltiasta.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Niin, siis kyseinen kone on toimitettu ja asennettu 29. helmikuuta tänä vuonna, joten näin ollen Gigantin takuu ei ole voimassa kuin viikon, jos sitäkään. Nettisivuilla kyllä luvataan tälle koneelle kahden vuoden takuu, mutta jos pojut eivät erikseen puhu takuukorjauksesta, kenpä uskaltaa huoltomiestä tilata.
Vältä todellakin Giganttia! Elämässä on niin paljon kiinnostavia asioita, ettei kenelläkään ole aikaa selvitellä Gigantin sotkuja.
Olet oikeassa. Gigantin takuutodistuksessa lukee myös, että jos kutsut sen merkkikorjaajan suotta, joudut maksamaan myös hänen laskunsa. Asiakkaan täytyy olla siis myös jonkinlainen tekniikan ammattilainen, jotta tietää, milloin korjaaja on syytä kutsua.
Boikotoin Giganttia itselleni ja edelliselle kirjoittajalle tapahtuneiden asioiden vuoksi.
Uusavuttomien valituspalsta on näköjään luotu tänne ;)