Tere
Osaatteko kertoa minulle että onko minulla oikeus vaatia asiakastietojeni/käyttäjäprofiilini poistamista yrityksen sivuilta/rekisteristä johon minulla on ollut aiemmin asiakassuhde (nyttemmin siis päättynyt).
Kun kirjaudun netissä profiiliini niin siellä ei ole mahdollisuutta poistaa sitä. Ihan yksityishenkilönä olen asioinut. Heidän rekisteriselosteessaan mainitaan epämääräisesti markkinointikiellon asettamisesta (pitäisi ilmoittaa nimi, osoite ja hetu) jolloin kielto tulee voimaan.
Rekisteriselosteessa ei mainita mitään asiakastietojen poistamisesta rekisteristä, mutta onko minulla yksityishenkilönä oikeus vaatia tietojen poistoa kun en ole enää asiakassuhteessa?
Osaatteko kertoa minulle että onko minulla oikeus vaatia asiakastietojeni/käyttäjäprofiilini poistamista yrityksen sivuilta/rekisteristä johon minulla on ollut aiemmin asiakassuhde (nyttemmin siis päättynyt).
Kun kirjaudun netissä profiiliini niin siellä ei ole mahdollisuutta poistaa sitä. Ihan yksityishenkilönä olen asioinut. Heidän rekisteriselosteessaan mainitaan epämääräisesti markkinointikiellon asettamisesta (pitäisi ilmoittaa nimi, osoite ja hetu) jolloin kielto tulee voimaan.
Rekisteriselosteessa ei mainita mitään asiakastietojen poistamisesta rekisteristä, mutta onko minulla yksityishenkilönä oikeus vaatia tietojen poistoa kun en ole enää asiakassuhteessa?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Juu. Lähetä postia ja pyydä heitä poistamaan tietosi.
Aika nihkeästi ovat suhtautuneet markkinointikiellon asettamiseen (joka itseasiassa profiilini mukaan on asetettu minun toimestani jo profiilia luodessani) ja nyt kun mainitsin profiilin poistamisesta niin sivuuttivat kysymyksen. Löytyykö lakipykälää mitä voisin suoraan siteerata? Aika huonoa markkinointia kyseiseltä yritykseltä, yleensä jos pyydetään lopettamaan markkinointi tai tms viestintä niin yritykset ymmärtävät sen lopettaa koska ärsyyntynyt asiakas ei kuitenkaan heiltä mitään osta.
Henkilötietolaki 22.4.1999/523
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1999/19990523
6 luku, Rekisteröidyn oikeudet
Hei!
Pyydän poistamaan profiilini Suomi24 sivustolta.
Tampere 24.06.2012