Kyllä on puhelinmyyntirajoituksen tekeminen vaikeaa! Pitää soittaa 0600-alkavaan palvelunumeroon: ongelmana vaan on se, että esim. alaikästen lasten puhelimissa on usein juuri tuo 0600-puhelujen esto! Soittaminen ei siis onnistu ja - asiakaspalvelun hengessä - myyntikieltoa ei voi tehdä millään muulla tavalla (s-posti, www-lomake yms). Voi pyhä jysäys!
"Lain mukaan kuluttaja voi antaa puhelinmyyntiä koskevan kiellon yhdelle yritykselle kerrallaan. Tämän yksittäiskiellon lisäksi ASML:n jäsenyritykset ovat kehittäneet kuluttajille toimialapalvelun, jossa kuluttaja voi palveluun soittamalla laajemmin rajoittaa itseensä kohdistuvaa puhelintarjontaa. Kaikki ASML:n jäsenyritykset ovat sitoutuneet noudattamaan kuluttajan palveluun antamaa rajoitusta toiminnassaan. "
Rajoitus tehdään soittamalla palvelunumeroon 0600 13404 (0,39€/min pvm, jonotus maksuton).
"Huom. koska kyseessä on palvelunumero, siihen ei voida yhdistää puheluita jotka soitetaan sellaisesta puhelinliittymästä johon on asetettu palvelunumeroesto." Niinpä niin!!!
"Lain mukaan kuluttaja voi antaa puhelinmyyntiä koskevan kiellon yhdelle yritykselle kerrallaan. Tämän yksittäiskiellon lisäksi ASML:n jäsenyritykset ovat kehittäneet kuluttajille toimialapalvelun, jossa kuluttaja voi palveluun soittamalla laajemmin rajoittaa itseensä kohdistuvaa puhelintarjontaa. Kaikki ASML:n jäsenyritykset ovat sitoutuneet noudattamaan kuluttajan palveluun antamaa rajoitusta toiminnassaan. "
Rajoitus tehdään soittamalla palvelunumeroon 0600 13404 (0,39€/min pvm, jonotus maksuton).
"Huom. koska kyseessä on palvelunumero, siihen ei voida yhdistää puheluita jotka soitetaan sellaisesta puhelinliittymästä johon on asetettu palvelunumeroesto." Niinpä niin!!!
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ei kannata vastata epämääräisiin numeroihin,.äsken juuri soitti 358923101635 ,.en vastannut ,.lyövät kuulemma luurin korvaan ja odottavat että soitaa takaisin,.joka sitten maksaa !!
Robinson rekisteri on vain lisäpalvelu, ei sitä ole pakko käyttää. Lopeta antamasta tietojasi joka kun niitä kysytään. Jos kuitenkin sinun on "ihan pakko" antaa tietoja jonnekin, kiellä suoramarkkinointi. Jos puhelinmarkkinoija soittaa, kiellä suoramarkkinointi. Aloita nyt heti tekemällä kielto tietojen luovuttamiseen väestötietojärjestelmästä
http://www.vaestorekisterikeskus.fi/default.aspx?id=177
Ja lisäksi tästä saisivat operaattorit lisää bisnestä...
Nykyisin kun soitellaan isompiin firmoihin/virastoihin, siellä vastaa esikyselijä joka opastaa soittajaa valitsemaan oikean palvelun: "Paina yksi jos haluat jne..."
Saman tyyppistä palvelua, hieman yksinkertaistettuna, voitaisiin tarjota ihan yksityishenkilöillekin eli toiminta samaan tapaan kuin puhelinvastaajassa. Äänitetään viesti, jonka soittaja kuulee ennen kun puhelu yhdistetään. Viesti voisi olla vaikka:
"Kaunista päivää. Jos olet kauppaamassa minulle jotain, ihan mitä vaan, tai puhelusi liitty jotenkin bisnekseen, liiketoiminnan edistämiseen tai varojen keruuseen ymv., en ole kiinnostunut, joten ole hyvä ja sulje puhelin. Jos et paina numeroa yksi, jolloin puhelu yhdistetään..."