Tilasin pari tuotetta ebayn kautta. Sitouduin ostamaan nuo kaksi tuotetta (ne kaksi ainoaa ensimmäistä ostosta näkyivät oma ebay -kohdassa) ja siirsin paypal-tilille rahaa. Kun rahat näkyivät paypal-tilillä, maksoin tuotteet "oma ebay"-kohdasta. Huomasin kuitenkin että maksoinkin eri myyjän vastaavan tuotteen, eli ebay ohjasi minut itsekseen toisen vastaavan tuotteen ostoon. Alkuperäisen tuotteen kohdalla lukee "valitettavasti tuote ei ole enää saatavilla" siinä kohdassa mistä pitäisi siirtyä kassalle. Ok, hinta oli vain pari euroa kalliimpi, eli ei sinänsä mitään. Maksoin myös toisen tuotteen normaalisti, sen kohdalla ei ollut ongelmia.
Nyt kuitenkin omat ostokset kohdassa näkyy peräti neljä ostettua tuotetta ja ostosten yhteismäärä on kaksinkertainen siihen mitä oikeasti ostin ja maksoin. En ymmärrä miksi. Lisäksi, pitääkö minun ostaa tuo saamattomissa oleva tuote kun sitä mahdollisesti joskus tulee saataville?! Sitä ei ainakaan saa poistettua mistään. Päivittyvätkö ne pois itsestään?
Aloittelijana olen hieman pihalla.... :(
Nyt kuitenkin omat ostokset kohdassa näkyy peräti neljä ostettua tuotetta ja ostosten yhteismäärä on kaksinkertainen siihen mitä oikeasti ostin ja maksoin. En ymmärrä miksi. Lisäksi, pitääkö minun ostaa tuo saamattomissa oleva tuote kun sitä mahdollisesti joskus tulee saataville?! Sitä ei ainakaan saa poistettua mistään. Päivittyvätkö ne pois itsestään?
Aloittelijana olen hieman pihalla.... :(
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kannattanee olla yhteydessä asiakastukeen, jos et ole sitä jo tehnyt.. http://contact.eim.ebay.fi
Maksa kaikki tuotteet jotka olet huutanut. Sillä siitä selviät!