easypark!!!!!!
Älkää hyvät ihmiset käyttäkö kyseistä palvelua!
Erittäin epäasiallista palvelua saa ja koskaan ei saa yhteyttä eikä laskutuksen kanssa asiat hoidu eteenpäin.
Olin viikon asiakkaana ja minulta laskutettiin täysi kuukausi ja mieheltäni(joka ei käyttänyt palvelua laisinkaan)laskutettiin myös täysi kuukausi aloitusmaksuineen. Easyparkista vääriä ohjeita ja muistutuslaskuja, vaikka laskutuksesta luvattiin olla yhteydessä. Laskutukseen laitettu s.postia ja yritykselle reklamaatio toiminnasta. Kukaan ei vastaa! Uskomatonta toimintaa! Olisiko aihetta olla kulutussuoja-asiamieheen yhteydessä?
Eli:
ähettivät postissa auton ikkunatarrat ja nettiin kirjautumisohjeet. Posti tuli n.viikossa ja siitä seuraavana päivänä peruin palvelun. En voi käsittää ettei asia hoidu. Toukokuun ensimmäisellä viikolla peruin palvelun ja laskun tullessa järkytyin, sillä kuka maksaa yhdestä pysäköinnistä 42 e!!?? Ja hyvin tympeä henkilö kertoi laskutuksen olevan yhteydessä(josta ei siis oltu)ja jokusen viikon kuluttua tuli muistutuslasku, josta soitin ja valitin. Käskettiin laittaa laskutukseen s.postia, joka ei mennyt perille yrityksistä huolimatta. Ja sitten laitoin easyparkille reklamaation, johon ei yllättävää kyllä, ole vastattu! Maksoin muistutuslaskun, sillä asiakaspalvelija kertoi laskutuksen maksavan hyvityksen ajallaan ja näin välttäisin tulevat muistutuslaskut.
Kuinka röyhkeää toimintaa saa harjoittaa? Minulle 45 minuutin pysäköinnin hinnaksi on tullut 47 e useista puheluista ja jonotuksista aiheutuneet puhelinlaskut!!
Älkää hyvät ihmiset käyttäkö kyseistä palvelua!
Erittäin epäasiallista palvelua saa ja koskaan ei saa yhteyttä eikä laskutuksen kanssa asiat hoidu eteenpäin.
Olin viikon asiakkaana ja minulta laskutettiin täysi kuukausi ja mieheltäni(joka ei käyttänyt palvelua laisinkaan)laskutettiin myös täysi kuukausi aloitusmaksuineen. Easyparkista vääriä ohjeita ja muistutuslaskuja, vaikka laskutuksesta luvattiin olla yhteydessä. Laskutukseen laitettu s.postia ja yritykselle reklamaatio toiminnasta. Kukaan ei vastaa! Uskomatonta toimintaa! Olisiko aihetta olla kulutussuoja-asiamieheen yhteydessä?
Eli:
ähettivät postissa auton ikkunatarrat ja nettiin kirjautumisohjeet. Posti tuli n.viikossa ja siitä seuraavana päivänä peruin palvelun. En voi käsittää ettei asia hoidu. Toukokuun ensimmäisellä viikolla peruin palvelun ja laskun tullessa järkytyin, sillä kuka maksaa yhdestä pysäköinnistä 42 e!!?? Ja hyvin tympeä henkilö kertoi laskutuksen olevan yhteydessä(josta ei siis oltu)ja jokusen viikon kuluttua tuli muistutuslasku, josta soitin ja valitin. Käskettiin laittaa laskutukseen s.postia, joka ei mennyt perille yrityksistä huolimatta. Ja sitten laitoin easyparkille reklamaation, johon ei yllättävää kyllä, ole vastattu! Maksoin muistutuslaskun, sillä asiakaspalvelija kertoi laskutuksen maksavan hyvityksen ajallaan ja näin välttäisin tulevat muistutuslaskut.
Kuinka röyhkeää toimintaa saa harjoittaa? Minulle 45 minuutin pysäköinnin hinnaksi on tullut 47 e useista puheluista ja jonotuksista aiheutuneet puhelinlaskut!!
Vastaukset 3
Vanhimmat
törkeää!
No miksi maksoit?
Ei maksua voida laittaa ulosottoon saati että luottotiedot menisi ilman oikeuden päätöstä.
Kyllä oikeudessa ois sitten selvinnyt kuka oli oikeassa, ja kuka ei
Hoituipa asia, jopa ilman kuluttajansuoja-asiamiestä. Reklamaatioita hoitava henkilö oli oikein asiallinen ja ystävällinen ja myönsi virheet ja loppujen lopuksi tästä jäi melkein hyvä maku suuhun, vaikka en kokisi mielelläni tätä enää toiste. Joten voin kuitenkin todeta, että jos asiakaspalvelija selvittää ehdot ja käyttöä on paljon, niin palvelu on ihan hyvä olla olemassa