Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Aiheeton karhukirje

    Jo toisen kerran sain perintäyhtiöltä aiheettoman karhukirjeen Ensimmäisellä kerralla vaadittiin korkoa päivästä maksumuistutuksesta.Soittaessani yhtiöön ja sanoessani arkistointi tunnuksen sekä maksupäivämäärän tuli tyly vastaus,että karhu on maksettava tai asia on ulosotossa,eivätkä edes ottaneet ylös arkistointi tunnusta tai huolineet kopiota maksusta. No maksoin,koska en halunnut asiaa ulosottoon.Tänään sitten tulikin melko paljon kalliimpi kirje samalta yhtiöltä. Karhuttiin laskua,jota ei ole koskaan edes tullut perille.Sairaalasta kyllä on tullut lasku sitä ennen ja sen jälkeen,mutta ei tätä. Perintäyhtiö käski soittaa laskutukseen,josta lasku on lähetetty.Tein työtä käskettyä ja sieltä vastattiin tylysti,että lasku on lähetetty ja soittakaa Itellaan ja kysykää ,mitä sille on tapahtunut. Itellasta vastattiin,että asiaa tutkitaan,mutta koska kirje ei ole kirjattu,tuskin asia selviää.Rivien välistä luin,että he eivät asiaa korvaa. Joutuuko aina asiakas kärsimään seuraukset,jos joku muu tekee virheen ? Onko vastaavia tapauksia ollut? miten ne on ratkaistu?
    2146
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 2

    Vanhimmat

    Ikävä kyllä, niin se tahtoo mennä kun kysymyksessä ovat byrokratian virheet. Tuskin sairaalakaan korvaa jos/kun alkuperäistä haamulaskua (joka ei ole tullut) ei ole maksettu.
    Toisekseen sairaala on velvollinen ensin lähettämään sen muistutuslaskun, jos alkuperäinen saatava on saamatta. Vasta kolmannella perintään.
    Itse olen kerran saanut sellaisen; koska en saanut alkuperäistä en huomannut maksaa Muistutuslaskuun oli tosin lisätty 5 vai 6 euron huomautuskulu. Mutta se nollaantui kun soitin laskun lähettäjälle. Ja paljastui että alkuperäinen lasku oli lähetetty Itellan sähköpostiin, ilman että olin sopinut tai luvannut sellaista. Itella itse oli perustanut sellaisen minulle. Tietämättäni.

    Äänestä

    Miksi se kirje on karhukirje, tuli mieleeni?

    Miksi ei susikirje tai kettukirje, sonnikirje tai lehmäkirje, sikakirje tai kanakirje. Tai ehkäpä otsokirje tai nallekirje.

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    tuohtunut kirjoitti:

    Jo toisen kerran sain perintäyhtiöltä aiheettoman karhukirjeen Ensimmäisellä kerralla vaadittiin korkoa päivästä maksumuistutuksesta.Soittaessani yhtiöön ja sanoessani arkistointi tunnuksen sekä maksupäivämäärän tuli tyly vastaus,että karhu on maksettava tai asia on ulosotossa,eivätkä edes ottaneet ylös arkistointi tunnusta tai huolineet kopiota maksusta. No maksoin,koska en halunnut asiaa ulosottoon.Tänään sitten tulikin melko paljon kalliimpi kirje samalta yhtiöltä. Karhuttiin laskua,jota ei ole koskaan edes tullut perille.Sairaalasta kyllä on tullut lasku sitä ennen ja sen jälkeen,mutta ei tätä. Perintäyhtiö käski soittaa laskutukseen,josta lasku on lähetetty.Tein työtä käskettyä ja sieltä vastattiin tylysti,että lasku on lähetetty ja soittakaa Itellaan ja kysykää ,mitä sille on tapahtunut. Itellasta vastattiin,että asiaa tutkitaan,mutta koska kirje ei ole kirjattu,tuskin asia selviää.Rivien välistä luin,että he eivät asiaa korvaa. Joutuuko aina asiakas kärsimään seuraukset,jos joku muu tekee virheen ? Onko vastaavia tapauksia ollut? miten ne on ratkaistu?

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu