Mikä on autokorjaamon vastuu? Tilautin uudet ovet, jotka pyysin autokorjaamoa maalaamaan.. Autoliike maalasi kyllä ovet, mutta ne on eriväriset mitä on itse auto.. auto on sinivihreä mutta uudet ovet vaalean siniset..
Mikä on autoliikkeen vastuu kyseisessä tapauksessa jos auto ei menekkään katsastuksesta läpi ovien värin vuoksi ja tulee uusinta katsastus auton ovien maalaamisen vuoksi?
Vai hyväksyykö katsastus asema autokorjaamon teot.. Minä auton omistajanahan olen vain asiakas autokorjaamolle.
Autokorjaamon vastuu
mummeli vain
16
4255
Vastaukset
- MichiganMike
Kuinka ovien väri vaikuttaa katsastuspäätökseen? Ei millään tavalla. Hyväksyitkö maalausjäljen noutaessasi auton maalarilta? Yleensä jos on huonosti maalattu niin sävyero on nähtävissä, mutta hyvin tehtynä ei näy. Suosittelen, että kysyt autoliikkeestä kiihkottomasti mahdollisuutta uudelleensävytykseen takuutöinä. Kyllä se siitä.
- ukkeli2
Tietääkö kukaan kertoa, mikä on vastuu korjaamolla , jos jakopäänketju katkeaa ennen aikojaan eli ennen seuraavaa vaihtoa? Olen huolattanut autoni säännöllisesti huoltokirjaan merkittyinä aikoina. Ketjun vaihto tulee tehdä 120 000 km välein. Se on tehty. Seuraava vaihto olisi ollut edessä 240 0000 km:ssä. Ketju katkesi 210 000 km:ssä. Kyseessä on diesel ha. jolla on vielä paljon edessä.
Odotan viisaita vastauksia keskustelun pohjaksi korjaamon kanssa. Tiedän että puolivuotta - 2 vuotta on takuuaikarajat olemassa 15000 - 30000 km rajat. Niillä ei ole mitään merkitystä, jos korjaamolla on tehty virhe jo asennusvaiheessa.
Siis mikä on vastuu korjaamolla?- autoliikkeellinenkin
Autokorjaamoista en tiiä mittään... mutta virhevastuulaeista ammatin puolesta tiedän jotain.
Ja sieltä puolelta vielä, jolta ollaan käsi ojossa vaatimassa jos vaikka ja mitä korvattavaksi.
(9,9% vaatimuksista aiheettomia...)
Mielestäni selkeä tapaus:
JOS korjaamo on tehnyt VIRHEEN, se on korvausvelvollinen.
Jos (ja KUN) virhe ei ole toteen näytettävissä, se ei myöskään (tietenkään) ole korvausvelvollinen.
Virhe (autokorjaamolla) voisi olla esim. väärin asennettu kiristinrulla, kokonaan asentamaton kiristinrulla tai vastaava selkeä virhe.
MUTTA:
Auto on kestänyt vaihtotyön jälkeen 90000km, joten asennusvirheestä ei liene voida puhua?
Lyön vaikka vetoa, että:
Autoliike ei ole korvausvelvollinen.
Sinulla vaan on 210tkm ajettu auto, jonka yksittäinen kuluva osa (ei koskaan korvausvelvoitteita) on tullut ennen aikojaan tiensä päähän.
Lopputulos:
Voivoi ja sinun maksettava yksin ja itse sinun autosi kunnostus.
Omana mielipiteenä vielä:
Olisihan se kaiken täyden järjen vastaista kuvitellakaan, että autoliike tai autokorjaamo joutuisi maksamaan 90000km sitten myydyn auton kunnostuksia. Täysin mielenvikaista edes kysyä moista, minun mielestäni. - iso kolmonen
Oikeastikko tarkoitat ketjua?
- kzkkkzn
Mistä tiedät että korjaamo tehnyt virheen hihnan asennuksessa? Jos Se on kestänyt 90 tkm, epäilen asennnusvirhettä. Noita vaan sattuu että hihnat katkeavat ennen aikojaan, aikoinaan hihnan asentanut korjaamojo ei asialle mitään voi.
- Omaan piikkiin menee
Unohda keskustelut korjaamon kanssa, sillä omaan piikkiisi ne menee. Pystytkö osoittamaaan, että autoa on käytetty asianmukaisesti eikä ole konetta kierrätetty tappiin saakka harva se päivä. Nuo huoltokirjan suositukset ovat vain ohjeita, ja niissä oletetaan käytettävän asiallista moottoriölyä, ja ajotapakin voisi olla asiallinen. Eihän vaan perheen nuoret päässeet "polttamaan" rengasta ja ketju katkesi siinä puuhassa?
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/autot/korjaaminen-ja-huolto/virhe-korjaustyossa/ olet varmaan tarkistanut? Oletko tarkistanut korjaamon laskussa olevat työn takuuehdot? Onko korjaus tehty merkkiosilla vai tarvikeosilla? Miten aiot osoittaa asennusvirheen? Oletko tarkistanut, ettei auton valmistaja ole muuttanut noita jakoketjun vaihtovälejä? Oletko käyttänyt moottorissa jotain markettiöljyä vai valmistajan suosittelemaa laatuöljyä?
"Ellei työtilauksessa muuta ilmoiteta, korjaamon korjaukselle myöntämä takuu on yleisten korjaamoehtojen mukaan 6 kuukautta tai 15 000 kilometriä riippuen siitä, kumpi mainituista rajoista ensin saavutetaan."
- ei kestä_paksa
Jakohihnan katkeaminen on auton valmistajan vastuulla. Eli maahantuojaan yhteys. Itsepähän he ovat valehdelleet hihnan kestoksi 120 000. Maahantuoja voi toki yrittää vierittää vastuun asennusliikkeelle. Jos ole asennuttanut sen ei merkkiliikkeessä niin mitään et tule saamaan.. Ja toki merkkiliikekään tuskin on kiinnostunut korvaamisesta, mutta sitten voit kirjoittaa sen automerkin tänne ;)
- kuppapoika
Vastuuhan ei ole välttämättä auton valmistajalla, sillä autoon on voitu asentaa tarvikeketju.
Tässä tapauksessa ketju ei ole kestänyt määriteltyä vaihtoväliä. Vastuussa on tällöin ketjun valmistaja, oli se sitten tarvikevalmistaja tai auton valmistaja. Joka tapauksessa reklamoit asennuksen tehneelle korjaamolle, joka hoitaa asian eteenpäin. Tosin jos asennusvirhe tai huolto-ohjeiden laiminlyönti on tehty, korjaamo on vastuussa.
Tosin jos remontin on teettänyt auton edellinen omistaja, korjaamo on käytännössä vastuussa vain hänelle, sillä sinun ja korjaamon välillä ei tässä tapauksessa syntynyt asiakassuhdetta. (ts. edellinen asiakas on voinut esim. pyytää vain ketjun, ei kiristimen, vaihdon)
nimim. reklamaatiokäsittelijä autoalalla- Jaahans
Sittenhän varmaankin on tiedossa ettei ketjuja vaihdella määräajoin???
Reklanaatiokäsittelijä my ass! - kuppapoika
Jaahans kirjoitti:
Sittenhän varmaankin on tiedossa ettei ketjuja vaihdella määräajoin???
Reklanaatiokäsittelijä my ass!Yllättävänkin monessa autossa on jakoketjun vaihtosuositus, usein jälkikäteen huolto-ohjelmaan maahantuojan/valmistajan toimesta lisätty. Selaile Autodataa yksi päivä ja ylläty.
Tässä tapauksessa todennäköisesti tarkoitetaan hihnaa kuitenkin, koska 120tkm vaihtoväli on ketjulle lyhyt.
Virhevastuun suhteen molempiin pätee samat säännöt, kuitenkin jos ketjulle ei ole vaihtosuositusta niin sen oletettu kestoikä on sama kuin moottorin.
- ukkeli2
Kiitos kannustavista ja vähemmän kanustavista vastauksista!
Tulen kertomaan projektin lopputuloksen kun homma on valmis!
Jos joudun maksumieheksi, niin mediassa näkyy ko. korjaamon nimi ISOILLA KIRJAIMILLA NEGATIIVISIN lausahduksin.
Jos hommat hoituu minulle eduksi, saa korjaamo POSITIVISTA SUITSUTUSTA ja suoittelen sitä kaikille!!!- Kerro toki lisää...
Miksi?
Jos syy ei ole korjaamon; sinä maksat.
Silloin olet kovaa tyhmä, jos vielä syytöntä korjaamoa ISOILLA KIRJAIMILLA KOROSTAEN NEGATIIVISESTI mainitset ja solvaat.
Parhaassa tapauksessa siis tulet syyllistymään laittomaan tekoon ja maksat vielä siitäkin... - Ketjuhihna
Ukkeli2:lle
Puhut tuolla ketjusta, mutta vaihtovälin ollessa 120tkm. tulee mieleen, että kyseessä on kuitenkin hihna. Toisekseen et mainitse kuinka kauan ajallisesti on tuosta vaihdosta mennyt, nimittäin autotehtaat ovat ottaneet käytännöksi myös ajan tuohon hihnan vaihtovälin määrittämiseen. Eli esimerkiksi "jakohihnan vaihtoväli on 4 vuotta /120tkm. KUMPI ENSIN TULEE TÄYTEEN". Näin muistaakseni oli Peugeotilla ja he lisäsivät tämän ajallisen lausekkeen jossain kohtaa jälkikäteen.
Eli kerrotko nyt tässä vaiheessa vähän tarkemmin tuon asiasi eli onko kyseessä siis oikeasti ketju vai hihna ja kauanko aikaa on mennyt edellisestä vaihdosta???
- Paalausmestari
Auto paaliin ja uutta tilalle. Näin se menee.
- ukkeli2
En voi muuta kuin ihmetellä kaikkien kirjoittajien pessimististä asennetta takuuasioihin. Tuohon toiseks' viimeiseen vastaukseen voin sen verran valistaa kirjoittajaa, että kysymyksessä on KETJU (metallinen) ei mikään hammashihna eikä kiilahihna. Skodassa jakopäänKETJUN vaihtoväli on 120 000 km 5% tai 6 vuotta. Tämä on tieto eikä muistikuva.
NYT SITTEN SIIHEN MITÄ LUPASIN!
AUTOASI- korjaamoketjuun kuuluva korjaamo
HOITI HOMMAN LOISTAVASTI! EN MUUTA VOI
KUIN SUOSITELLA AUTOASIA.
Jos korjaamoketjun kaikki korjaamot toimivat samalla
tavoin, niin ainakin palvelun laatutaso on korkealla.
Korjauksen kulut tässä selvässä (??) tapauksessa menivät
korjaamon vastuuvakuutukseen.
Se siitä keissistä. Kaikille pessimisteille toivon vain uskoa elämään myöskin autoasioissa!- Ketjuhihna
No niin, se oli siis ketju. Hieno homma että asiat menivät kannaltasi oikein. :)
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kanki kovana; ei tiedä pornovideoista mitään
Kaikkosen erityisavustajan asunnossa kuvattiin pornoa. Väittää ettei tiedä asiasta yhtään mitään. https://www.is.fi/po1226079- 292140
- 1771972
Mitä tämä on
Ajatella, olen viimeksi nähnyt sinua melkein vuosi sitten ohimennen. Ja silloinkin sinä välttelit minua. En ole kuullut101153Ei monet elä kuin alle 60 v, mikä vaikuttaa?
gulp, gulp.. Juice Leskinen eli 56 vuotta. Matti Nykänen eli 55 vuotta. Topi Sorsakoski eli 58 vuotta.701151- 731007
Hyvää yötä kaivatulleni
En pysty tekemään kokemaan mitään sielussa tuntuvaa, syvää, vaikuttavaa, ilman että rinnastan sen sinuun. Niin kävi tänä241007Nyt on konstit vähänä.
Nimittäin tuulivoiman vastustajilla, kun pitää perättömiä ilmiantoja tehdä. Alkaa olla koko vastustajien sakki leimattu,24922Tilinpäätösvaltuusto 27.5
Samalla viimeinen kokous ennen uudenvaltuustokauden alkamista. Vanhat antavat itselleen erinomaiset arvosanat, ja siirty42907Hevoset ajoteillä Karhulanvaaralla
Minkä ihmeen takia osaamattomat ihmiset tuovat hevosia ajoteille ja pyöräteille? Eilen oli kolari lähellä tämän takia. I12775