VAROKAA TELEOOPPERAATTORIEN PUHELINMYYNTIÄ!

Toivon, että kukaan ei sorru tilaamaan teleoperaattoreilta mitään, ei ainakaan "edullista ja kätevää" puhelinta!
Täysin paskoja nokian sekoilevia puhelimia myydään ja laskutussysteemikin on sairas. Puhelinten akku, vaikka on ohjeiden mukaan alkuun ladattu vuorokausi, niin siitähuolimatta tyhjenee vuorokaudessa, vaikka puhelinta ei käytä ollenkaan. Paluttaa ei saa, jos puhelinta on käytetty ja maksat, tai itke ja maksa tyhjästä...
17150
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 17

Vanhimmat

Meitä huijjauksen uhreja on paljon. Tarjotaan "edullista toimimatonta ja erilaista nokiapuhelinta" yhdeksällä hyvällä ja kymmenellä kauniilla. Toimimattomia ongelmajätteitä ei voi palauttaa. Eli asiakas on pakotettu maksamaan tyhjästä ja laskututavatkin ovat tosikieroutuneita.
Tämä käytäntö on usella operaattoreilla, ei vain yhdellä.
Älkää kukaan sortuko ostamaan miltään operaatttorilta millään ehdoilla mitään.
Nokiaan kohdituneet hyökkäykset eivät ole asiakkaiden syytä.

Äänestä

Onko muita huijjauksen uhreja kuulolla? Voin lohduttaa, että et ole yksin. Sulle on kaupattu toimimaton puhelin, jota et voi palauttaa, koska olet ottanut sen käyttöön?

Äänestä

Pistä firma pystyyn. Vastaanotetaan ilmaiseksi ilman jätemaksua nokian uusia kerran avattuja puhelimia.
Pari rekkakontillista varmaan löytyy heti.

Äänestä

tuosta pitää ilmoittaa poliisille, niinkuin kotiin tunkevista pitkähameistakin.

Äänestä

Eikös liittymien puhelinkaupittelu kielletty lailla jokuaika sitten?

Äänestä
  • Ja 2 vuuen pakkoliittymä mukaan.

    Äänestä

Puhelin- ja yleisesti nettimarkkinointi pitäisi kieltää lailla. En tiedä mistä tuossa puhutaan, mutta itsellenikin soitteli taas tänään nimettömästä numerosta ainoaan nimelläni olevaan omaamaani yksityiskansalaisen puhelimeeni ( en v*ttu tajua, mistä ne mun puhelinnumeroni saa ja kuvittelee voivansa mulle soitella!) joku k*sipää, joka tuttavallisesti puhutteli minua etunimelläni ja yritti ilmeisesti kaupata mulle vuokralla asuvalle jonka vuokraan kuuluu sähkö, jotakin v*tun sähkösopimusta. Antaisin kaikille puhelinterrorin uhreille kaksi vinkkiä: mitään muuta niille ei kannata sanoa, kuin että "en harjoita kauppaa puhelimessa" ja lisäksi että ei tarvitse soitella, jos fima on niin epämääräinen, ettei soittelun kohde edes numeropalvelusta selvittäessään saa selville soittajatahoa. Soittajien nimi kannattaa kysyä myös kaksi kertaa: jos eivät kerro nimeään, eivät ole asiallisella asialla.

Itse suunnittelen, että vaihtaisin puhelinoperaattorini halvempaan, koska firma joka laittaa puhelinlaskujanikin (kerran nyt tapahtunut sitä, toivottavasti saan olemassaolevaan asuntooni niiltä asiallisesti seuraavan puhelinlaskuni!) jo mun kymmenen vuotta sitten asuttamaani entiseen vuokra-asuntoon ja jonka puhelinopetaattorin nettipalveluita en koskaan ole käyttänyt, koska en halua käyttää nettiä pakollisiin asioihin kuin niin vähän kuin mahdollista, niin sellainen firma ei ole mikään asiallinen firma, joka salli tuntemattomien mennä utsimaan mun henkilön puhelinyhteyksiä netin kautta.

Ainakin yhden tietyn Suomessa vahvan, mutta asiakaspalvelultaan surkean ala-arvoisen puhelinoperaattorin koko palkattu asiakaspalvelukunta on jo ilmeisesti valjastettu tuotteiden kaupitteluun - en mainitse kyseisen operaattorin nimeä, mutta kyseessä on pulju, että mihin jos yrityksen asiakas soittaa aivan asiallisessa asiassa kysyäkseen jotakin, niin niiden markkinoijat puolittain tyrkyttää uusia liittymiä ja muuta p*skaa, vaikka niiden pitäisi hoitaa ainoastaan asiakaspalvelutehtävää, myymättä mitään.

Inhotti, kun joku Hesarissakin kirjoitti mielipidepalstalla tannoin, että muka puhelinmarkkinointi on "asiakkaan" ongelma, jos niin sanottu puhelinterrorin uhri "asiakas" ei ole ystävällinen myyjälle - no yleensä vaan "asiakassuhde" syntyy korkeintaan vapaahetoisyuuden perusteella, eikä sillä perusteella, että soitellaan ei-toivotusti yksityiskansalaisten puhelimiin ja vielä oletetaan, että ystävällinenkin niille pitäisi aina olla, kun eivät kerro edes nimiään. Siitä että puhelinmarkkinointi on niin aggressiivista ja törkeää nykyisin, siitä kärsivät pidemmällä tähtäimellä varmasti sillä alalla myös asialliset toimijat ja vaikkapa ne mielipidemittausten tekijät yritykset ja ihmiset, jotka eivät edes myy puhelimessa mitään.

Äänestä

Puhelinmyyjä tekee vain työtään ja on kohtuullista sanoa ystävällisesti kiitos ei. Suurempi ongelma on, kun asiakas ostaa sian säkissä ja tuote osoittautuu kelvottomaksi. Itse haksahdin ostamaan toimintakelvottoman puhelimen ja palauttaa ei voi. Pakko maksaa, vaikka on pelkkä ongelmajäte.
Tiedän, että en ole ainoa.

Äänestä
  • No missähän ne puhelinmyyjät muka tekee työtään kertoen selkeästi nimensä ja alkamatta tyrkyttää myyntipuhettaan, vaikka tietävät, että häiriköimänsä, joiden yksityispuhelimiin soittelevat, eivät heidän myyntisoittojaan toivo eivätkä ole puhelinhäiriköintiä itselleen tilanneet? Itse ainakin miellän käsitteen "asiakas" siten, että asiakas on korkeintaan henkilö, joka itse menee ja tekee aloitteen tuotteen ostamiseen, vaikkapa kävelemällä kauppaan ja ostamalla kaupasta jotakin, mutta "asiakas" ei koskaan ole ihminen, jolle puhelimessa tyrkytetään tuotteita ei-toivotuin soitoin ennalta sopimatta nimettömistä numeroista.

    Minulla ei olisi näin vihamielinen asenne puhelinmyyjiä ja puhelinmyyntiä kohtaan muutoin, paitsi siksi, että itse tein parikymppisenä sitä työtä; siksi että en halunnut työkkärin rahoille lojumaan, ja firma missä silloin olin, maksoi muistaakseni aivan ala-arvoista kaikkien työehtojen alle menevää palkkaa ( en tietenkään mainitse firman nimeä, kun en tässä halua kunnianloukkauksesta saada syytettä) ja ne ronkki ihmisten nimiä puhelinluetteloista, kuvitelkaa, joille sitten työntekijöiden oli pakko palkkansa saadakseen soitella! Siellä oli vielä käsky, että jos joku ei vaikka neljännettäkään kertaa ollut vastannut puhelimeen ( minä tein vain työtäni!), niin vielä piti soitella pomojen mielestä, ja usein ne säästivät siten kustannuksissaan, että sitten jos joku alkoi tienata hyvin tekemällä myyntiä enemmän kuin muut keskimäärin ( itsekin muistan olleeni kerrankin koko puljun suomenlaatuista kärkeä, vaikken edes ole mikään niljakas myynti-innostunut nuljake), niin sitten ne laittoi jonkun viiden numeron listan: pomo jakoi aamuisin tietyn määrän ihmisten numeroita soiteltaviksi, suosikit sai varmoja vanhoja asiakkaita, muut sai soitella päänaukojille, jotka eivät todellaakaan; varmasti yhtä vähän kuin puhelinmyyjät itsekään halusivat soitella, halunneet, että heille soiteltaisiin. Näin 1990-luvulla eräässä telemarkkinointifirmassa, enkä tiedä miten sairasta meininki sillä alalla on nykyisin ( luultavasti vielä härskimpää). Ja: vaikka on laitonta käyttää valhenimeä, niin firman seinässä luki taululla, että jos haluat käyttää "taitelijanimeä", että se muka sallittua. Itse soitin vain omalla nimelläni, ja luultavasti siksi tein enemmän kauppaakin kuin moni muu, koska mun nimi on arvostettu.

    En usko yhdenkään haluavan ostaa puhelimia puhelimitse, tahi saatika tehdä vaikapa sähkösopimusta. Tai ostaa yhtään mitään, ei -toivotusti. Itse en arvosta mitään muita markkinointiyrityksiä kuin niitä, jotka eivät "soitata" alipalkkatyöntekijöillä salaisista numeroista markkinointisoittoja, ja niitä asiallisia toimijoita jossakin telemarkkinointialalla on vähän.

    Mun mielestä mä ainakin saan sanoa vaikka että "haista vittu", jos kukaan yrittää soittaa mun puhelimeen ja myydä jotakin, KOSKA kyseessä ei ole tilanne, missä minä olisin ollut aloitteellinen kommunikaatioon, saatika "asiakkuuteen".

    Äänestä

Juuri noin. Puhelinmyyjät ovat oikeastaan uhreja, kuten asiakkaatkin. Vastuuttomat teleopepaattorit olisivat vastuussa ryöstörihkaman myynnistä, jos kuluttajajärjestöt hoitaisivat tehtävänsä. Kuluttajavirasto ei välitä.

Äänestä

Älkää kukaan kansalainen langetko tuohon myyntikikkailuloveen!
Sulle tarjottiin operaattorin toimesta aikoinaan puhelin 1 euron kuukausimaksulla. Se toimi hyvin, ei valittamista. Puhelin toimi ja maksut puhelinlaskun yhteydessä.
Nyt uusittu markkinointi on jo ihmisten pettämistä. Herttainen puhelinmyyjä kauppaa vieläkin halvenpaa liittymää, sitten hän tarjoaa uudistunutta parempaa puhelinta kolmen vuoden liittymäajalla ja upea puhelin maksaa vain euro1,/90 kuukaudessa. Sitten urkitaan sähköpostisi ja lasku tulee MUKA KÄTEVÄSTI SÄHKÖPOSTIIN. jOS HALUAT SAMANLAISEN LASKUTUKSEN KUIN ENNENKIN, EI ONNISTU! pUHELINLASKUN YHTEYTEEN EI ENÄÄ LAKUTUSTA VOI LIITTÄÄ, VAAN JOS HALUAT PAPERILASKUTUKSEN, NIIN SE MAKSAA ENEMPI KUIN PUHELIN.
oPERAATTORILTA TULI KÄYTTÖKELVOTON PUHELIN. Latasin sen ohjeiden mukaan, oli seinässä reilun vuorokauden. Näppäilin ja tutustuin. Kamera toimi hyvin, mutta mikään muu ei ollenkaan. Akku tyhjaeni jokapäivä, vaikka laitetta ei käytetty lainkaan. Asiakaspalveluun soitin monta kertaa. Ensin laskutussotkusta ja sitten kysyen, että voinko toimimattoman kapineen palautta? En voi, koska olen ottanut puhelimen käyttööni laittaessani siihen akun. Miten helvetissä kukaan voi tietää, että laite ei toimi, jos ei sitä edes kokeile?
Tuotetta ei voi palauttaa ja maksettava tuo ongelmajäte on. Ainoa lohtu mitä operaattorin asiakaspalvelusta sain, on se, että ne ärjymiseni jälkeen lupasivat lähettää paperilasku kerralla, koska anoin kertamaksua, jotta en vuosia roikkuisi rahastusautomaatissa. 65-euroa ja lasktuslisä on ongelmajätteestä aikapaljon. Olisin saanut tuolla rahalla vaikka upeat juoksulenkkarit. Pakko on maksaa tyhjästä.

Äänestä
  • Tulen viemään tuon huijjauksen kuluttajansuojaan ja sitten minne asti tarve vaatii. Ministereitäkin on..katsotaan nyt, mihin tämä päätyy. Kansalaisilla, minullakin, pitää olla jokin suoja sitä vastaan, että mitä minulle myydään poliitikkojen tyylillä. Vastuu onkin kuulijalla. Näissä operaattorien kaupittelijoiden tapauksissa RAHALLINEN VASTUU JA KOLMEN VUODEN ORJUUS ON KULUTTAJALLA. MYYDÄÄN PUHELINMYYNISSÄ TOIMIMATON JA VIRHEELLINEN LAIITE.Kuluttaja soittaa useita kertoja asiakaspalveluun, johon ei kenelläkään työtätekevällä ole aikaa jonottaa tuntia. Sitten, kun viimein sadan mutkan kautta pääset linjoille, niin kelvottomalla epäkuntoisella laitteella ei ole palautusoikeutta, koska olet laittanut akun puhelimeesi, vaikka se puhelin sökö onkin, niin palautusoikeutta ei ole.

    Äänestä

Noin kävi mullekkin. maksamaan jouduin toimimattomasta puhelimesta. Se on niin, että maksat, itke tai maks, vaikka kapine on käyttökelvoton.

Äänestä

Älkää kukaan ostako mitään puhelinnmyynnin operaattoreiden tuotteita1 Niillä ei ole palautusoikeutta, ei takuita ei mitään. Joudut maksamaan ongelmajättesstä ja olet tuossa ongelmajätteen maksamisessa kiinni 3- vuottaa
SANOKAA JOKAISELLE KAUPITTELIJALLE EI JA HETI!

Äänestä

Tämä on iso jutttu, kunhan aikaa kuluu. Ensinnäkin tuo markkinointi on laitonta pimeää kauppaa. Sitä harrastavat niin suuren rahan operaattorit, että siihen eivät viralliset kuluttajaasiamiesturhakkeet puutu.
Paljon on lahjusrahoja käytetetty, että tällainen kansalaisten laillinen ryöstäminen on AIVAN" normaalia toimintaa, johon kukaan, eikä mikään koskaan puutu.
Tästä kansalaisten ryöstämisestä tulee loppu. Otan yhteyksiä. Olen tehnyt sen ennenkin.

Äänestä

puhelinpaketin kun ostaa niin muihin liittymiin maksaa puhelut paljon, eli pitäs soittaa samaan liittymään mikä itsellä ja mistä tietää kenenkään liittymät..

Äänestä

uskomatonta petosryöstöä!

Äänestä

Kommentoi aloitusta


rrrrrkele. kirjoitti:

Toivon, että kukaan ei sorru tilaamaan teleoperaattoreilta mitään, ei ainakaan "edullista ja kätevää" puhelinta!
Täysin paskoja nokian sekoilevia puhelimia myydään ja laskutussysteemikin on sairas. Puhelinten akku, vaikka on ohjeiden mukaan alkuun ladattu vuorokausi, niin siitähuolimatta tyhjenee vuorokaudessa, vaikka puhelinta ei käytä ollenkaan. Paluttaa ei saa, jos puhelinta on käytetty ja maksat, tai itke ja maksa tyhjästä...

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu