Onko tosiaan ainoa vaihtoehto ostaa sähkönsiirtopalvelu Fortumilta?
Saan parin kympin laskun kahden kuukauden välein. Tällä kertaa lasku ei ollut koskaan tavoittanut minua ja laittoivat sen perintään Lindorffin kautta.
Enhän voinut maksaa laskua, jota en koskaan ollut saanut!
Soitettuani Fortumin "asiakaspalveluun" sain tuntea olevani oikea suurhuijari. En ole koskaan aikaisemmin saanut perintälaskua, joten olin syvästi järkyttynyt, kun olen moitteetomasti hoitanut raha-asiani 30 vuotta.
Asiakaspalvelijan käytös oli ennenkuulumatonta ja todella töykeää. Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Fortumin asiakaspalvelu
Pettynyt asiakas
7
1515
Vastaukset
- Karimtar
Vika voi olla Itellassakin, jos kirje ei saavuta. Jos osoite ei ole muuttunut tms. Tuossa kohtaa Fortum on kuitenkin se syy ja voi perua perinnän.
- halpaa siirtoa ?
Mitenkä se lasku on vain kakskymppiä ? Et taida sähköä käyttää kuin tietsikassa ?
Kyllä minun siirtolasku on 150 euron luokkaa talviaikana ja kesälläkin kahdeksankymppiä.- Pettynyt asiakas
Noh, asuntoni on pieni, enkä ole siellä viime aikoina juuri oleskellut.
Ainoa, mikä siellä nyt sähkölaskua kerryttää, on jääkaappipakastin.
Itse sähkön ostan aivan toisesta firmasta ja onhan se lasku vähän suurempi kuin aikaisemmin mainitsemani parisen kymppiä.
Mukavaa loppukesää kaikille! - ihme halpaa juu
Pettynyt asiakas kirjoitti:
Noh, asuntoni on pieni, enkä ole siellä viime aikoina juuri oleskellut.
Ainoa, mikä siellä nyt sähkölaskua kerryttää, on jääkaappipakastin.
Itse sähkön ostan aivan toisesta firmasta ja onhan se lasku vähän suurempi kuin aikaisemmin mainitsemani parisen kymppiä.
Mukavaa loppukesää kaikille!Siirrosta minä juuri kysyin, en siitä mistä sähkösi ostat. Minulla se sähkönsiirto on, niinkuin sanoin 80-150 ja sähkö sitten myös erikseen toisesta yhtiöstä.
Ei noin halvasta sähkönsiirrosta kannata valitella, ilmasta on tuollanen.
- Asiat lyhyesti
Sähkönsiirtoa et voi vaihtaa.Kun laitat vakiomaksut, kuten sähkönsiirron suoraveloitukseen niin maksuista ei tarvitse murehtia eikä jää unohduksiin.
- Suoraveloitus
muuten poistuu Suomestakin vuoden vaihteessa.
En ymmärrä, miksi toimiva systeemi pitää purkaa: - Asiat lyhyesti
Suoraveloitus kirjoitti:
muuten poistuu Suomestakin vuoden vaihteessa.
En ymmärrä, miksi toimiva systeemi pitää purkaa:EU.n määräys, mutta ei haittaa koska tilalle tulee suoramaksu ja kaikki hoituu automaattisesti pankin ja laskuttavan yhtiön tekemänä.Juuri viime viikolla sähköyhtiö ilmoitti kirjallisesti näin tapahtuvan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa
En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod285702- 335100
- 292924
- 342414
- 372098
- 152048
- 281730
En ole koskaan kokenut
Ennen mitään tällaista rakastumista. Tiedän että kaipaan sinua varmaan loppu elämän. Toivottavasti ei tarvitsisi vain ka191667- 121661
Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...
Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons351579