Millaisia kokemuksia Delta-Autosta?

Delta-Auton hinnat ovat keskimäärin 2000-4000 euroa kalliimpia kuin muissa liikkeissä. Eli vaikka hyvittäisivät 2000 € romusta, niin silti maksaisit välirahaa enemmän kuin muualla olisi koko kauppahinta vastaavasta autosta.

Delta-Auton "takuu" ei juurikaan poikkea siitä, minkä saat kaikista autoliikkeistä kulutajansuojalain mukaisen virhevastuun nimellä ilman lisäveloitusta.

Delta-Auto löytyy Kuluttajariitalautakunnan Mustalta listalta. Se ei siis ole noudattanut em. lautakunnan päätöksiä, eli ei ole maksanut kuluttajille korvauksia virheellisistä tuotteista.

www.hs.fi/talous/artikkeli/Kuluttajariitalautakunnan mustalla listalla 40 yritystä/1135252432192

Ilta-Sanomat sai tammikuussa 2013 Kuluttajaviraston kuluttajaneuvonnasta listan yrityksistä, joista suomalaiset tekivät eniten valituksia vuonna 2012.

Alla autoliikkeet, joista on tehty eniten valituksia

Laakkonen 326 valitusta

Rinta-Jouppi 311 valitusta

Kamux 292 valitusta

Delta-auto 263 valitusta

Kallis, kuten kaikki merkkiliikkeet.
Hintataso merkkiliikkeiden ja pienempien toimijoiden välillä on fakta ja helposti vertailulla todennettavissa.

Takuu on vain uusilla autoilla, virhevastuu koskee kaikkia autoliikkeitä, pitäisi koskea myös Delta-autoa, eli siinä suhteessa kaikki autoliikkeet samalla viivalla.

Palvelun hyvyys tai huonous on kovin suhteellinen käsite.
On erilaisia myyjiä ihan jokaisessa autoliikkeessä ja toinen tykkää äidistä toinen tyttärestä eroja myös asiakkaissa.
Joku ostaja tykkää, että myyjä nuolee kengät ja pyyhkii kuolan suupielistä, toinen pitää pelkästään asiaan keskittyvästä vakavasta myyjästä, kolmas voi olla iloinen lupsakasti murteella vitsiä vääntävästä kravatti löysällä liihottavasta supliikkimyyjästä... yksikään myyjä tai autoliike ei kykene 100%:seen asiakastyytyväisyyteen.

Omakohtaisesti kokemusta vain uuden takuista ja ainakaan Ladan (viimeisiä NIVA-maastureita) kohdalla se ei toiminut. Laatikko "morjens" ennen 2-vuoden takuun päättymistä/25000km ajettuna ja ei kuulemma kuulu takuunalaisiin juttuihin.

Delta-auto Turku, MAAILMAN HUONOIN PALVELU! Eivät tee, mitä lupaavat eivätkä edes vaivaudu perustelemaan virheitään millään lailla. Todella kamala paikka, en osta ikinä enää mitään, millä joutuisin olemaan ko. puljun kanssa missään tekemisissä!

No miten se nyt taas voi olla MAAILMAN HUONOIN, kun niitä tittelinhaltioita on tällä palstalla jo sata määrin. Kuhan nyt rauhotut niin etköhän sä sinne kuitenkin mene, koska ainoa liike niillä seuduilla joka pystyy sulle myymään luotolla.

Valitettavasti omat kokemukseni Delta-autosta ovat erittäin huonoja. Palvelu myyntitilanteessa ärsyttävän imelää ja jos vaimoni ei olisi halunnut tiettyä autoa olisi liike kieretty kaukaa. Nyt huollossa auton tuulilasiin ilmestyi keskelle alareunaan outo terävällä tehty jälki josta molempiin suuntiin parin sentin naarmu. Kun menin siitä sanomaan vähäteltiin asiaa ja vedottiin pölyävään kevätilmaan ja mahdollisesti lentäneeseen kiveen. Jälki sellainen joka ei tule kivenhakkaumasta. Lasissa oli tuore ns. lasipöly pinnassa joten vanha jälki se ei ollut. Märkä keli ja jos jälki olisi tullut aiemmin olisi pöly pyyhkiytynyt jo pois. Otivat kuvan ja lupasivat soittaa. Mitään ei kuulunut joten otin yhteyttä liikkeen johtajaan. Odottelen nyt yhteydenottoa, mutta luulen liikkeen pesevän kätensä asiassa. Tämä siis Kuopion Delta-autossa jonka kehoitan kiertämään kaukaa. Auto menee samalla vaihtoon parempaan merkkiin. Kia on kokonaisuutena paha pettymys.

en osta enää edes uuta autoa deltasta. kun ei siellä korjata edes takuun alaisia autoja, mulla vajaat kaks vuotta vanha auto, vein kahden vian takia huoltoon, samat viat oli kun sain auton takaisin.. autossa ei kuulemma ollut vikoja. sportage pitåå räminää konehuoneesta ja takaa kuuluu myös kolinaa. tämä on kolmas kia merkkinen auto minulla. ja viimeinen. en jaksa tapella huollon kanssa. seitsemän vuoden takuu. hah

Verrattuna Jyväskylän muihin merkkiliikkeisiin ihan ok.

On.

Onpa todellisissa vaikeuksissa koko teltta-auto. Vähän päästä maksut perässä ja seli seli seli on heille arkipäivää. Vaan ei todellakaan mikään ihme , että näin on, koska koko yrityksessä ei juurikaan ole ammattitaitoista myyntihenkilöstöä johdosta puhumattakaan. Sinne mennessä tuntuu, kuin menisi aikamatkalle 70 luvulle tai Neuvostoliittoon.

Herttoniemen Delta on perseestä. Huollot ala-arvoisia, auto naarmuilla huollon jälkeen, tekemättömiä töitä veloitettu, ihme vääntöä ja venkoilua aina, kolme uutta autoa Malmin (nyk. Herttoniemi) Deltasta ostanut. Ei ikinä enää.

Itse sain asiallista palvelua hertsikan deltassa kun kävin pyytämässä tarjousta uudesta autosta. Sillä kertaa toinen liike venyi hieman parempaan kokonaisuuteen, mutta mitään ongelmaa ei olisi ollut tehdä kauppoja deltassakaan.

Äärimmäisen negatiivinen kuva Deltasta jäänyt kuluttajariitalautakunnan suosituksiennoudattamatta jättämisistä ja mustistalistoista.

Todella huonoja kokemuksia Tampereen Delta-autosta. Ovat töppäilleet Kian huolloissa alusta asti, huollot ovat kalliita,mutta koskaan ei voi luottaa siihen, että auto olisi huollon jälkeen kunnossa, esim. että katsastuksessa ei tulisi huomautettavaa tai että öljyt ei valuisi seuraavana päivänä pihalle (olivat laittaneet rikkinäiset tiivisteet).

Yli vuoden jatkuneen vian (kolahtelu vaihtaessa/kytkintä nostettaessa) syytä ei ole pystytty paikallistamaan ja asenteessa olisi parantamisen varaa. Syyttävät asiakasta, että "hakemalla haet tästä vikaa, olet alkanut päässäsi kuulla asioita" (mekaanikko). Takuun piiriin kuuluvien asioiden korjaamisesta / vaihtamisesta joutuu tappelemaan. Huoltoja on merkitty väärin tai jätetty merkitsemättä Deltan tietojärjestelmään.

En suosittele ainakaan Tampereen Deltaa käyttämään. Helsingin ja Turun Deltasta paremmat kokemukset, molemmissa ollut asiallinen suhtautuminen.

En suositte. Kusettavat ja koijaavat. Oulun liikkeen johtaja täys kusipää. Kuluttaja-asiamies hoitaa asiat lopouun. Ei haksa niitten kans tapella.

”Sinne mennessä tuntuu, kuin menisi aikamatkalle 70 luvulle tai Neuvostoliittoon.” Entiseltä nimeltään Oy Konela Ab.

Kävin tuossa muutama pvä sitten Espoon Delta-Autossa koeajamassa autoa. Asiakaspalvelussa liikkeellä kyllä riittää tekemistä. 2 kpl:tta myyjiä töissä joista kumpikaan ei kerennyt ensimmäisen 15 min aikana palvelemaan asiakkaita. Lisäkseni liikkeessä pööpöili 3 henkilöä.
Vihdoin myyjän luo päästyäni(Itse menin esittämään asiani)alkoi palvelu. Koeajo-auton sai vaivattomasti ajoon mutta miinusta koeajon lyhyydestä. 2h:kin tuntui myyjälle olevan jotenkin liian pitkä aika. Koeajon päätyttyä olisin ollut valmis kuulemaan tarjouksen autosta mutta myyjillä asiakkaat,e joten myyjä lupasi palata asiaan puhelimitse-->puhelua ei koskaan kuulunut--> auto jäi kauppaan--->nettiauton kautta yhteyttä toiseen pk-seudella toimivaan autokauppaan--->auto himaan. Eipä tässä toisessa autokaupassakaan kaikki mennyt ruusuisesti mutta myyjä selkeästi HALUSI MYYDÄ auton minulle. Koeajolle auton sai tarvitsemakseen ajaksi ja myyjän kanssa tingattu hinta sekä häntä että minua tyydyttävään tasoon.
Arvosana Deltalle 1-10, 5,5. Ei ihmekkään että autokaupoilla menee heikosti kun myyjillä ei tunnu olevan mitään paineita myydä autoja.

Hankittu 2012 Kia Ceed 90 tkm..kytkin luistaa. Ei vetokoukkua, ei oikeasti pidetty kenkää kytkimellä, Deltan vastaus ettei takuu korvaa...Yli kolmekymmentä vuotta autoa omistaneena, niin ensimmäinen josta kytkin menee tällä tavalla. EI IKINÄ KIIA...

Edelliselle: kytkin on kuluva osa, eli miten se voisi kuulua (tehdas)takuuseen? Eikä muuten taatusti kuulu minkään muunkaan merkin (tehdas)takuuseen.

Delta Auto voitti ykköstilan Auto Bild -lehden (13/2015) Palvelu Plus -tutkimuksessa, jossa vertailtiin autoliikeketjujen onnistumista myyntityössä.

Poimintoja julkaisusta:

"Liikkeeseen tullut asiakas huomioitiin Delta-liikkeissä hyvin. Myös kokemukset nykyisestä autosta ja käytössä olevasta budjetin Delta-myyjät kartoittivat aktiivisemmin kuin yhdenkään yksittäisen automerkin myyjät."

"Myyjät olivat poikkeuksetta ystävällisiä sekä kohteliaita ja asiakkaat kokivat heidät myyntihenkisiksi. Delta-liikkeistä oltiinkin merkittävästi viime vuotta useammin valmiita ostamaan auto käynnin perusteella."

No mutta voihan autokauppa sielläkin onnistua.

Ammattitaidottomuus myyjien teknisestä tietämyksestä paistaa vahvasti esiin deltan myyjistä. Taitaa olla joltain toiselta alalta kasattua ryhmää, ei ainakaan autoalalta.

Luulen, että niin paljon on ammattitaidon puutetta tuossa firmassa että huonosti käy. Tuntuu jotenkin kuin palaisi 80-luvulle astuessaan telttaan.

Olen kolmasti käynyt Hyvinkään Deltassa tarkoituksenani ostaa auto käteisellä. Joka kerta netissä vapaana olleesta autosta sanottiin "myyty muttei laskutettu". Jo on kummaa touhua kun ei käteinen enää käy. Ennen oli käytäntönä se että kohteen sai se joka maksoi sen heti. Auto jota ajattelin on yhä vielä netissä myymättömien puolella. Ei ihme kun ei autokauppa ns. vedä. Enää en mene heille ostamaan autoa, tiedän että käteinen kelpaa muualle.

Olisin ostanut Kian,hintaluokassa 11000,mutta kauppa jäi siihen entisestä ei olisi hyvittänyt 498euroa,oli katsastettu ja siisti auto vm 2003,Rinta-joupissa hyvittivät 3500euroa. en edes kuse Delta autoon päin.

Korjaisin auton itse, mutta ei ole paikkaa/työkaluja. Pakoputki roikkuu maassa ja moottorista kuuluu 2 ääntä. Veikkaan että vuotoa turbossa tai pakosarjassa ja remmin se pyörä vähä vinkuu. Vein Delta Auto malminkartanoon, ja siellä he eivät edes kuulleet niitä ääniä. "korjasivat" pakoputken reikäraudalla, mutta jättivät sen roikkumaan ja nyt putki roikkuu vielä enemmän. Ne ei tiedä mitään autoista. Just ja just tietää mikä moottori on.

Malmin konelassa oli 1988 todella ystävällinen palvelu. Ostin silloin sieltä uuden lada 1200S:n, johon otin lisävarusteena huomiovalot ja lukittavan polttoainetankin korkin.

En tiedä millaista palvelua Konela nykyisin tarjoaa, sillä vaihdoin Ladan jälkeen Toyotaan. Annoin Ladan vaihdossa ja ostin Corolla 1.6xsi:n vuonna 1991 Toyota itäkeskuksesta. Muistan, että Konela tarjosi samaraan parempaa välirahaa kuin Toyota, mutta silti päädyin Corollaan koska sen laatuvaikutelma oli Samaraa parempi jonka lisäksi myös moottori oli tehokkaampi.

Ainakin Jyväskylän deltasta siellä pohjalaisia suoria selkärangallisia miehiä

En voi kehua Delta-autoa. Myyjä oli muutoin mukava mutta yritti loppuun asti pimittää autossa olevan puutteen. Olin jo maksamassa mutta asia kävi ilmi kun huomasimme sitä kysyä. Myyjä suostui maksamaan vain puolet. Sanoin peruvani kaupat jolloin ääni kellossa muuttui ja suostui maksamaan kokonaan. Mutta sitten kävi ilmi että autossa ei ole varustetta joka listauksen mukaan piti olla (tämäkin piti itse tsekata). Myyjä pakeni vastuuta ja minun olisi tuo pitänyt maksaa kokonaan. Tässä vaiheessa tympiinnyin sen verran että peruin kaupat. Myyjä soitti monta kertaa perään ja pahoitteli mutta eipä huvittanut alkaa enää millekkään. Mutta olipa lyhytnäköistä toimintaa Delta-auton osalta. Ottakaa opiksi.

Surkea paska lafka ainakin oulussa...pakoilevat takuukorjausten vastuuta ja vammanen hinttarin näköinen päällikkö.

Hyvinkäällä niillä vasta kummaa porukkaa on. Olen aika monta autoa ostanut, mutta en koskaan, enkä nytkään noin ammattitaidottomilta, tosin ystävällisiä on. Ostin sitten Nissanin Lahdesta.

Hyvinkäällä kohtasin oikein vastenmielisen tilanteen Delta-Autossa. Olin menossa kohti ovea kun sisältäpäin tuli arabi joku Deltan nimilappu rinnassa ja jäi puolen metrin päähän ovesta odottamaan, että asiakas avaa oven ja sitten muslimi työntyi ovesta molottaen kännykkään omaa kieltään. Meni sitten johonkin punaiseen tila-autoon ja kiihdytti takapihalle vauhdilla.

Delta-Auto Hyvinkäällä asiakkaat palvelevat näköjään henkilökuntaa. Elämä on valintoja ja minä valitsen tästä eteenpäin muita paikkoja kuin Hyvinkään Delta-Auton.

Ei todellakaan, Kia venga 2010. Takuu muka 7v. Ajettu 80000. Hajonnut ajotietokone, tuulilasin pyyhkimen moottori, ja viikko sitten kone pamahti. Turbo hajos kesken ajon. Vaihto moottori laitettava, 3500-5000. Ei koskaan enää kiaa, takuu ei korvaa mitään, vituttaa.

Deltan ongelma on se, että kukaan ammattilainen ei mene sinne töihin. Myyjät on vanhoja luusereita tai jotain vitun puhelinmyyjiä.

Deltan toiminta on vähän peräaukosta. Ovat liian ahnaita asiakkaan rahojen perään eivätkä vastaa huutoon. Ei ole ihme että Delta motor groups talous sakkasi muutama vuosi sitten. Asiakaspalvelu ja laadukkaat tuotteet takaa menestyksen joten siinä selitys kannattaako Delttaan mennä.....

Jyväskylässä homma pelaa aijon jatkossakin ostaa sieltä

Aivan onnetonta puuhaa, käyntejä pahimmillaan 4 x / kk. Pikkuvikaa ja kampanjaa Kia Sorento 2015, poikii vaan jatkuvasti lisää, huomen aamulla taas uudestaan, ei kerralla kuntoon. Kolmas ja viimeinen Kia.

Tunnen olevani "kala" joka on uinut delta merkkiseen katiskaan. KIA- sportage 2l cdri- v.12. Auton piti olla (myyjän ja hänen esimiehensä mukkaan) tarkastettu ja kunnossa. Oston jälkeen alkoi ilmetä vikoja, havaitsin kuljettajan ovitiivisteen rikkoutuneen hankautumalla(materiaali vika) kolinaa etukulmasta(koiran luu) viallinen, turva vyö aukeili ajon aikana, vakkari herkesi pelittämästä, 4-vedon automaatti merkkivalo syttyi eikä sammunut kuin sammuttamalla kone, vebaso ei lämmittänyt(nesteet ei kiertänyt)poltin pelasi, vetolaitteissa liikaa klappia(hultomies totesi), etuperä vetoakseli vaihtoon, kojelaudan valot pimeni nop,mittari ei toinut. Alle puolessa vuodessa kaikki nämä. Mitähän seuraavaks? Tuli KIA- merkki kerralla riittävän tutuksi. Missään muussa merkissä en törmännyt tälläiseen vikasumaan. Sentään autoillut 50v. kilometrejä n.miljoona usealla merkillä. Myyjäliikkeen henkilöt ei vastaa soittopyyntöihin. huollon kanssa toistaisesti tullut juuri ja juuri toimeen(kysyy kärsivällisyyttä)eniten sapettaa, kun huoltoon pitkät jonot, aina menee päivä pilaan, jokakerta käydessä tulee 50km. ajoa. Yksi "vika" kerrallaan korjataan. Jos haluatte kiusata itteenne ja pilata hermonne menettää rahanne, kiertäkää KIA:t kaukaa.

Delta auto Lahti on ainakin ihan paska!! Myyvät muka tarkistettuja vaihtoautoja ja jos vuoden sisään menee alle 80 000 ajetusta Audista (vm-13) molemmat vetarit ja ilmastoinnin kompressori, niin onpa outoa. Mitään vastuuta eivät kuitenkaan ota. En osta enää koskaan mitään Deltasta!!

Pysyn kaukana delta-autosta. Varmasti huijaavat vaan.

Surkein autoliike ja ehdottomasti ala-arvoisin huolto missä olen ikinä autojani käyttänyt. Kokemusta eri autoista ja huoltopaikoista ympäri suomea löytyy mihin verrata. Aivan uskomattoman tympeä ja aikaansaamaton korjaamo. Voi mennä aivan minne tahansa Jyväskylän autokorjaamoista niin melko varmasti et tule pettymään niin paljon kuin JKL Delta-autoon.

Huippu hinta/laatu suhde autokaupassa omassa luokassaan.
Aina kaikki on vain ja ainoastaan jonkun oma mielipide, ei absoluuttinen totuus.
Ihmisillä on vain vähän faktatietoa oikeuksistaan ja hyvin hataria näkemyksiä yleensä kaikesta.
Tämä on syy ja seuraus mikä löytyy peilistä ja toiset ei koskaan käsitä vaikka eläisivät kuinka vanhaksi kun eivät koskaan opi eivätkä kehity.

Aivan paska kauppa. Kokemuksia Salon Deltasta ja en osta koko ketjusta enää yhtäkään autoa

Tuosta vanhan auton takuusta.
Tietääkseni ns."Titaaneista"antaa Toyota vain vanhalle autolle 2 vuoden takuun. Netistä voit lukea kuinka perusteellinen tarkastus ja kunnostus-oh-
jelman ovat läpi käyneet.

"mielipide" 1.8.2015 kirjoitti
"Ihan mielenkiinnosta kysyisin ,mikä autoliike myöntää käytettyihin vielä
takuun ja mitä oikeasti lukee takuuehdoissa.Eli onko se ainoastaan ilmai-
sen virhevastuun verhoaminen takuulausekkeeksi,vai epämäääisempi käyt-
töturva tmsv. Vaiko ihan oikea ilmainen autoliikkeen myöntämä oma yli-
määräinen takuu autolle."

Mitä sie hyvä veikko teet asiat niin monimutkaiseksi.Ai että haluut kikkailla
hienostuneestiko?
Katsohan esim,netistä mitä tarkoittaa Toyotalla 2 vuoden takuu, joka an-
netaan käytetyille prusteellisesti tark,ja huolletuille.
Takuita saanut jo 2015:ta,en vaan muista merkkifirmaa tähän hätään,
ettei vaan ollutToyota

Vein autoni JKL:n Deltaan huoltoon käyntiongelman takia joulukuussa. Testasivat ja tulos oli että ecu on rikki. No se sitten vai hdettiin ja auto piti olla kunnossa. Lasku 1350e testi 100e. Hain auton ja ajoin n 5km niin sama vika ilmeni ja matka tyssäs siihen. Soitin Deltan huoltoon eikä siellä kukaan vastanut, usean yrityksen jälkeen sain työnjohtajan puhelimeen ja auto hinattiin takasin Deltaan. Vika ei sitten ollutkaan ecussa ja pitkän etsinnän jälkeen vika todettiin kaasuläppäkotelossa (meni monta viikkoa) se vaihdettiin ja puola tulpat. Lasku 495e. Olin sitä mieltä että ecun vaihto oli turhaa ja lasku pitää hyvittää, mut se ei käynyt, ecu oli kuullemma rikki. Olin hakemassa auton pois ja pyysin vaihto-osat mukaan niin ecu ei siinä ollut, sain sen etsinnän jälkeen. No nyt auto piti olla kunnossa oli koeajettu 100km. Olin lähdössä niin huomasin että tuulilasi oli halki päästä päähän. Menin kertomaan niin siihen vaan sanottiin että siinä on ollut ennestään kiveniskemä (ei ollut) ja sen nyt halkes, eivät korvaa. No nyt 4kk myöhemmin autossa on samaa vika. Tuun kohta hulluks, Kyllä nyt on huijauken makua koko hommassa. Ala-arvoista kohtelua!

Mielestäni tarviis delta huollon ihmiset laittaa asiakaspalvelu koulutukseen. Myyjät tekevät hyvää työtä ja huollon tiskintakana olevat pitävät asiakkaita ihan tyhminä ja siten pilaavat myyjien työn. Itse en osta merkkiä joka pitäisi viedä deltahuoltoon enää. Kiani ovi vuotaa vettä kynnykselle ja oven alta on pelti ihan märkä, tiivisteet kummallakin puolella eikä ovi pääse kuivumaan lainkaan. Huollossa sanottiin et on normaalia kosteus oven alareunassa. Mitään merkkiä ei huollon koneilta löydy vaikka olen asiasta käynyt usean kerran.

Delta-Bavaria Lahti pelkkää positiivista sanomista. Pari vuotta sitten ostin BMW:n vuodelta 2013 jolla oli ajettu 32000km. Nyt ajettu reilu 95000 km. Ei vikoja ja normaalit huollot tehty eikä mitään yllätyksiä tullut vastaan. Kaupat sujui ongelmitta, rahoitus sekä kauppapaperit oli valmiina, kun kävin hakemassa auton.

Ostin uudehkon auton Herttoniemen Delta-Autosta. Netissä ilmoitettiin, että ajokilometrejä on 5000km. Paikan päällä löytyi kurainen auto, jolla oli ajettu yli 9000 km. Myyjä ei maininnut lainkaan moottorinlämmittimestä, joka puuttui. Tuulilasi oli rikki, jonka liike lupasi korjata. Asun Keski-Suomessa ja jouduin ajamaan Ouluun 160km tuulilasin vaihtoa varten. Mennen tullen kilometrejä kertyi 320km. Delta-Auto ei luvannut sijaisautoa, vaikka olisin tarvinnut autoa siksi aikaa, kun tuulilasin vaihtoa tehtiin. Huono maku jäi Delta-Autosta.
Tyytymätön Kian ostaja

Lahden Delta autossa todella ylimielisiä myyjiä eikä ota asiakkaita huomioon. Kahvitaukoa pidetään asiakkaille tarkoitetulla odotusalueella niin että asiakkaat joutuvat seisomaan kun automyyjät on vallanneet istumapaikat, yhdellä mäkkärin ruuat levällään siinä pöydällä. Luulisi heillä olevan ihan oma kahvi-/taukotilansa...Kierrän tästä lähin kaukaa

Olen viemässä Kiaa takuukorjaukseen. Vie useita päiviä kuulemma. Eivät anna sijaisautoo tälle ajalle. Muista liikkeistä sen olen saanut vastaavassa tilanteessa. Vuokraauton mutta itte maksettava.

Kylläpä oli paska varaosamyynti Oulun Delta autossa. Yksi asiakas ennen Minua oli kellon mukaan yli puoli tuntia varaosa tiskillä. Miksi laitetaan myyjäksi joka ei osaa edes tietokonetta käyttää?
Minullekin sanottu jos osa menee tilaukseen ja tilataanko se? Sitten etsivät kun ei asiakkaita ole.
Nyt minulle oli tilattu osa jonka olisin vain noutanut.
Toisesta tiskistä sitä ei kuulema voinut antaa.
Pitäköön osansa. Kun niin mieluisa on. En mene lunastamaan edes kun kerran ei niitä sieltä saa.
Enkä asioikkaan enää muutenkaan.

Oli auto niin pahasti naarmuilla huollon jälkeen että ei ikinä enää!

Oulun Delta-auton huoltopuolella tapahtunut jotakin viimeisen vuoden-puolentoista aikana. Aikaisemmin kaikki toimi hyvin. Henkilökunta ystävällistä ja joustavaa. Nykyisin henkilökunta vaihtuu tiheään, joka jo sinällään on merkki Deltan tilasta. Huoltojen laatu heikentynyt. Jopa Mitsun takaisin kutsu huollosta (joka nykyisin tuntuu olevan vähän jo muoti -ilmiö autoilla), ei selviä yhdellä käynnillä. Esim. Mitsun omistajienkin kannattaa tarkistaa, minkälaiset takaoven pumput sinne on asennettu. Onko paripuolet. Siellä pitää olla L/R ja toki pitää olla saman näköisetkin. Jos jonkin (ei Mitsu)autonne yläpään iskareissa on vikaa, jota ei löydetä ja "lääkkeeksi" tarjotaan hammastangon vaihtoa, niin kylläkai jossakin jo mättää aika pahasti. Jopa yksi liikkeen myyjistä sanoi, että hänenkin pitäisi antaa huoltopuolelle palautusta. Myyntipuoli Oulussa on ihan asiallista. on vain näin, että jos huolto tökkii, niin se leimaa koko talon. Näin se vain menee. (tarinaa ois enemmänkin).

Meille ostettiin neliveto Kia. Myyjä unohti mainita, ettei neliveto toimi. Muutenkin autossa paljon pikkuvikaa. Nyt kuukausia vehdattu, kuka maksaa takuun piiriin kuuluvan nelivedon korjauksen. Kolme kertaa viety autoa näytille, vieläkään ei korjausta ole tehty.

En ole ikänä vielä nähnyt näin ala-arvoista takuuasioiden korjaus-ja kiertotoimintaa 2 miljoonan kilometrini aikana kuin Delta-Autoissa ja Mitsubishi maahantuonnissa.Uuden l-200 mitsun heikot korin osat(syöpyviä),uliseva perä,tärisevät ajovalot ym. eivät mitkään ole Delta-Auton mielestä vikoja.Olen jo yli 2 vuotta yrittänyt saada vioiksi myönnettyjä takuuvikoja korjattua onnistumatta.Käyntikertoja Deltoissa on tullut vähintään 15,ja kohta se takuukin loppuu.Nämä teltta-autot,entiset Ladakaupat,ovat niin pöyristyttäviä autoliikkeitä,että vaikeetahan sitä on ollut väliillä edes todeksi uskoa,mutta pakkohan se on ,kun on näin paljon näyttöä.Sitäpaitsi Mitsu on tosi kaukana laadultaan esim. Hiluxin jäljessä,ihan eri planeetalta.Huolloissa ei osata juuri mitään,eikä edes välitetä(esim. laskutetaan väihdetuista suodattimista,vaikka jätetty vaihtamatta).Sen tästä kauhukokemuksesta opin,ettei enää koskaan Deltaa eikä Mitsua missään muodossa,kun olen eroon päässyt.Älkää kukaan erehtykö näihin Ladakauppoihin ja heidän merkkeihinsä,se on viisautta se,joka voi säästää asiakaspoloisen elämänsä pilaantumiselta.

Juuri niin.

Konalan Delta-auto korjasi neljä vuotta takuuseen auton sähkövikoja. Aina vaihdeltiin nappuloita ja jokainen huolto vaati kaksi käyntiä, kun osat piti tilata. Lopulta (kun auton vaihto edessä) saivat erilaisten vikojen perussyyn korjattua.

Neljä vuotta epäkuntoisella autolla.

Hei!
Vaihdoin virtalukon sylinterin Kia Ceratoon (väh. ajettu B-osa). Tiesin, että ei käynnisty ja kun mahdollisuus ilmaiseen kuljetukseen, niin ei muuta kuin Tampereen Deltaan.
Siellä ohjelmistopäivitys seuraavana päivänä klo 9.30 . Hintana 60 e ja työaika 0.39.
Menin käymään klo 16.00 . Ei soittoa ,vaikka sovittiin. Ja nyt selvisi, että
tarvitaan uusi virta-avain 140 e ja tilattuna Mikkelistä vähintään viikon toimitusajalla. Eikä sekään varmaa , että toimiiko.
3. päivänä , soitin Deltaan ja sain tietää, että he aloittavat tuntityönä virtalukon purkamisen löytääkseen sen sisältä käämin tarkistaakseen sen.
Sain , myöhemmin muualta, tietää, että tämä toimenpide olisi johtanut lopulta koko virtalukon vaihtoon ja päivityksineen tullut tosi kalliiksi.
Samana päivänä löysin netistä autonavaimet.fi- nimisen firman. Täältä neuvottiin heti ,miten auton saa käynnistettyä uutta ja vanhaa avainta käyttäen.
Onnistuin perumaan kaikki toimenpiteet Deltassa ja he lykkäsivät 3. päivänä auton ulos . Eivät siis saaneet käynnistettyä muuten , vaikka olivatkin yrittäneet. Lasku 30 e valohoitoa.
Minä sitä vastoin lähdin heti ajamaan kotiin ja seuraavana aamuna Herttoniemeen, jossa nopea palvelu (uusi avain) 40 min ja 79 e.
Nyt pelittää hienosti ja voin nauttia täysin siemauksin vaihtamastani virtalukon sylinteristä.

Lahden Delta-auto, myynti ja huolto, loistava palvelu kummassakin. Kia on ollut kolmisen vuotta.

Ainaki jotkut kaupoista Huijaa ihmisiä. Valehtelee auton tiedoista, meille ollaan valelhdeltu auton keskikulutuksesta ja tiedoissa käytetty jotain eri vuosimallia. Sitten ku asiakas näyttää et tietää jotain, nii sit seisotaan sormi suussa ja ihmetellään

Hlevetin huonoja kokemuksia vuosien takaa ja sen koommin on autot ja niiden huollot löytyneet muualta.

Todella huonoja kokemuksia Tampereen Delta-autosta, itse asiassa kaikkein huonoimpia koko Tampereen seudulla, ainakaan varaosiin ei pääse edes puhelimella ikinä läpi. Eivät soita takaisin, vaikka "puhelu rekisteröityy". En voi suositella kenellekään kyseistä yritystä. Ihme, että nykyaikana voi vielä olla tällaisia puljuja.

Kyllähän nämä Delta auton korjaamot ja merkkihuollot sekä varaosa palvelut ovat todella syvältä.

Ihan kuin jotain Kekkosen - Neuvostoliiton ajan meininkiä, Delta-auto on uusi KONELA.

Asiakas ei todellakaan ole minkään arvoinen näille delta autoliikkeen henkilöille.

2000-luvulla syntyneet eivät kuitenkaan tiedä, kuka oli Kekkonen ja mikä oli Konela!
Eli kirjoitat turhaan, etkä edes perustele väitettäsi.

Delta auto Hämeenlinna
Asiantuntemattomia korjaus arvioita.

Huolto alaarvoista. Mitään listan yli meneviä pieniä korjauksia ei viitsitty tai osattu tehdä
(Kehotettiin vain Laakkoselle). Nyt Mazda pikku korjaamolla, joka osaa ja viitsii.

Vain yhdenlaisia kokemuksia Tampereen Deltasta: huonoja.
Aikaisemmin omistamani Mitsubishi ASX sai maahantuojan takaisinkutsun peräluukun kaasujousien ja pyyhkijöiden vivuston osalta. Itse en näissä mitään vikaa ollut huomannut, mutta tottakai varasin Tampereen Deltaan ajan näiden korjaamista varten. Vein auton sovitusti näiden korjauskäynnille, mutta ihmetys odotti autoa pois hakiessa: "joo ei me saatu näitä pyyhkijän vivustoja vaihdettua, kun ei ollut osia". Tässä vaiheessa ihmettelin ääneen, miten on mahdollista ettei teillä ole osia? Liki kaksi viikkoa aiemmin varattu aika juuri tätä toimenpidettä varten, kai nyt teidän merkkihuoltona pitäisi tietää mitä osia tarvitaan? "Ei niitä nyt ole, täytyy tilata. Vaihdetaan vaikka seuraavan huollon yhteydessä".
Kiitos ja näkemiin. Jäi vaihtamatta. Autoa en enää Deltassa huollossa käyttänyt, viiden vuoden takuu kun oli jo ummessa eikä Deltan ryöstöhintoja heikosta työstä viitsinyt enää maksaa.

Myös myyntitilanteesta on ko. liikkeestä huonoja kokemuksia. Olin katsomassa uuden uutta Mitsu ASX:ää, kävin koeajolla ja myyjä laati kirjallisen tarjouksen vaihdokin hyvityksineen. Sanoin, että palaan 1-2 päivän sisällä, sillä katson paria muutakin autoa ja haluan vertailupohjaa myös niistä. Tarjous sinällään oli ihan hyvä ja asiallinen. Näin sovittiin, mutta ollessani lähdössä myyjä veti ässän hihasta ja vinkkasi esimiehensä paikalle sanoen: "Tarjosin asiakkalle hyvää kauppaa uuteen ASX:ään, mutta ei halua tehdä kauppaa heti. Tahtoisi jotain hyvää lisää".
En ollut pyytänyt mitään lisää, todennut vain haluavani harkita asiaa ja tehdä vielä hieman vertailua. Tämän jälkeen alkoi jopa painostavan oloinen ristikuulustelu, jossa esimies tenttasi minulta, miksen suostu kauppoihin heti tänään ja mitä haluaisin lisää? Olo oli kuin lomaosake-esittelyssä, sen kokeeneet tietänevät tunnelman ja painostuksen. Poistuin liikkeestä todeten harkitsevani huomiseen ja samalla päätin, että se oli viimeinen kerta kun Deltan oven aukaisen.

Yleisenä huomiona voi todeta, että aika tiuhaan on väki vaihtunut Tampereen Deltassa, niin huollossa kuin myynnissä.

D-luokan palvelua

Kian starttimoottori hajosi. Auto alle 7 vuotta ja ajettu reilusti alle 150 tkm.
Delta Konala ei tiennyt korvaako takuu. Olisivat halunneet tutkia autoa ja tämä olisi maksanut.
Ei enää koskaan Delta Konalaan. Olivat jo aiemmin sössineet huollossa.
Tiedoksi kaikille. Takuu ei korvannut starttimoottoria. Korjautin muualla.
Eli oma kokemukseni on että Kian takuu ei ole 7 vuotta

Kierrä kaukaa ko.liike, auto ollut huollossa n. 3 kk, ei tarjottu sijaisautoa tilalle, itse joudut vinkumaan ropposia alle. Kunhan tuosta liikkeeestä pääsen eroo niin halleluja !

Ostettiin kesäkuussa käytetty Kia Ceed joka oli aikalailla sen kaltainen kuin luvattiin. Auto ostettiin siis Turusta ja toimitettiin meitä lähimpään Deltaan. Talvirenkaita oli mukana vain 1kpl ja loput luvattiin lähettää kotiin. Vieläkään ei ole renkaita näkynyt, useampi puhelu ja 1 reklamaatio tehty. Reklamaation jälkeen pyydettiin lähettämään kuva ja tiedot jo meillä olevasta renkaasta että osaavat toimittaa varastosta oikeat renkaat. Sen jälkeen ei olekaan taas kuulunut mitään. Maksoimme auton käteisellä ja sen jälkeen kaupan loppuun saattaminen ei näyttänyt enään kiinnostavan myyjää.
Aivan uskomattoman kyvytöntä asiakaspalvelua, miten voi olla varaa olla näin ylimielisiä kun kyllähän huonot kokemukset kuuluu kauas.
Myös veljen ja muutaman muun lähipiirin kokemukset tosi surkeat Deltasta joten ei enään ikinä tämän liikkeen asiakkaaksi.

Minulla on erittäin huono kokemus Delta-autosta. Ostin käytetyn auton puolen vuoden takuulla. Ensimmäisen viikon aikana syttyi rengaspaineen varoitusvalo, se sinällään haittaa ajamista. Tutkimme paineet , paineet kunnossa, mutta valo syttyi aina uudestaan nollauksen jälkeen. Nyt olen käyttänyt auton NELJÄ KERTAA , mutta he eivät saa korjattua vikaa vika lienee anturissa tai sähköjärjestelmässä. Minua kohdellaan siellä kuin idioottia ja he tyytyvät tarkastamaan paineet ja nollaavat näytön. Oikeaa vikaa ei korjata, minua vain pompotellaan, takuu on täysin hyödytön. Missään tapauksessa ei kannata ostaa (käytettyä) autoa Delta-autosta.

Kokemusta on Konalan delta-autosta.

Huonoa sellaista ja sai minut vaihtamaan mazdan toiseen merkkiin.

En asioi kyseisen ketjun liikkeissä

Oulun delta-autossa rytisee.
Eräs tuttu joutui viemään Kia autonsa korjattavaksi käynnistysvaikeuksien takia. Auto pelasi seuraavaan päivään asti mutta ei enää lähtenyt käymään. Auto lähti taas hinausauton lavalla Ouluun. Eilen olivat soittaneet että auto on romuna, olivat asentajat startanneet eivätkä tarkistaneet vaihdetta, oli rysähtänyt toiseen autoon. Nyt siellä on kaksi autoa romuna. Se meneekö Kia lunastukseen vai pystyykö korjaamaan on vielä auki vai kuka nyt on vastuussa räikeästä virheestä. Omistajalla ei ole muuta kulkuneuvoa kulkea töissä vaan on pitänyt käyttää taksia tai pyytää kavereilta apua. Se mitä jatkossa tapahtuu on mielen kiintoista Delta-auton kannalta, kuka korvaa vahingot, erittäin ala-arvoista toimintaa. Ilmoitan myöhemmin miten jatkossa kävi.

Ikävä asia, mutta emmekö me nyt tosiaan voi antaa asianomistajalle itselleen työrauhan, olemalla sivullisina puuttumatta asiaan.
Tapana yleensä on, että jokainen vastaa huudostaan!
Kai sielläkin korjaamopäällikkö on?!

Oulun Delta-Autossa työskentelee nuori työkyvytön eläkeläinen, todellinen häirikkö jonka ammattitaito on uskomattoman heikko.Elää omassa maailmassa ja puuttuu muiden työhön, mölisee, häiriköi koko työpaikkaa. Lesta. Työnantajalta täysin vastuutonta antaa kyseisen henkilön korjata asiakkaiden autoja. Useita on vaurioitunut myös hänen käsittelyssä. Kaikki on sallittua lestadiolaisyhteisössä. Kenen on vastuu tämän asentajan aiheuttamassa onnettomuustilanteessa. Uskomatonta toimintaa. Ei voi muuta todeta. Päällikkö, ihmisvihaaja siunaa kaiken

Tämä on aivan väärä paikka ilmaista asia.
Kai asian voi esittää itse liikkessäkin?
Kai siellä nurkkahuoneessa joku istuu?

Delta-Autosta vituiltiin, huono liike

DElta-Autosta vittuiltiin, huono liike

Tämäkö nyt riittää siihen, että liike on huono!
Metsä vastaa yleensä kuten sinne huudetaan!
Sinulle on varmasti kaikki ympärilläsi oleva huonoa!

Hämeenlinnan Delta-autosta jäi surkea fiilis. Ostettiin Deltadrive leasingilla auto ja kun kauppaa tehtiin, niin kysyimme onko näin, kun ilta-sanomien jutussa oli jonkun johtajan haastattelu jossa sanottiin, että jos elämän tilanne muuttuu, voi sopimuksen aina purkaa. Myyjän kanssa voi aina neuvotella ja asiat sovitaan asiakasta ajatellen… myyjä sanoi, että tottakai voi purkaa. Kysyin tuleeko isoja kuluja, johon sanoi et tämä on turvallinen leasing ja isoja kuluja ei siitä tule koska joka kk maksetaan.

Oli 4 vuoden soppari ja saan työsuhdeauton nyt 1v ja 3kk sopimusta kuluneena. Menin keskusteleman asiasta ja tuli aika yllätys. Olisimme joutunut maksamaan yli 4000 euroa keskeyttämisestä!!

Kuulemma auton arvon he määrittävät ja suto oli kuulemma tiputtanut arvoaan 11800 euroa vuodessa autolla ajettu 24000km. Myydessä Mazdan arvon pitämistä kovasti kehuttiin…. Kunnon kusetusta!!!

Selityksiä oli maailman tilanteesta teslan hinnan tiputtamiseen… asian vien kuluttaja asiamiehelle, sillä en ihan tätä niele. Mut ikinä en enää asioi Hämeenlinnan Delta-Autossa enkä suosittele muillekaan. Puhutaan muuta myydessä ja kun tulee takaisin oston aika, juttu muuttuu aika kauaksi asiakasta ajattelevasta tyylistä… eli auton arvo onkin se mitä he haluavat siitä tarjota. Yksi kommentti ole, että myy autovexiin, vau , siinäpä asiakaspalvelua.

Milloin te valittajat opitte, ettei Kuluttaja-asiamies tosiaankaan ole se, joka hoitaa teidän riitanne!
Hän hoitaa aivan muita asioita.
Kuluttajavirastossa on Kuluttajariitalautakunta, mutta sinnekään ei aivan selviä tapauksia kannata viedä.
Kun lukee Kuluttajaviraston tekemiä sovitteluehdotuksia, huomaa, ettei aina
etukäteen voi olla varma, miten käy.
On usein kuluttajan puolella, mutta ei pysty mahdottomiin - se virastokaan!

Työterveys palvelut työmyyrätasolla laskettu minimiin.kipeenä täytyy työt tehdä.

Sairaana ei tarvitse eikä aina edes saa olla töissä!

Keväällä ajanvaraus Renkaanvaihto kesti 2 tuntia. Nyt auto ollu määräaikaishuollossa 3 päivää. Soittavat aina ennen neljää, ettei ehdi huoltaa. Tämä siis Herttoniemen Delta-autossa.

Ostimme Fiat 500x IXZ-721 Tampereen Delta autosta.Moottori uusi.Turbo uusi.Vaihdelaatiko uusi.Ajoimme Hyvinkäälle auto merkkasi jo itsensä.Mega Osa Hyvinkää oli tilannut meille Defa öljypohjan lämmittimen.Liike olisi halunnut sen myös asentaa,mutta meillä oli kiire.Ajoimme Toholammille jossa auto pukeille.Pohjasuojalevyn irrotuksen jälkeen paljastui Delta Auton ensimmäinen huijaus.Vaihdelaatikko vanha ja öljyinen.Tehtiin reklamaatio.Vaihteistoon oli vaihdettu muovi haarukat.Laitettiin DELTA AUTOON KUVIA VAIHDELAATIKOSTA.Kummipoika on mekatroniikka insinööri ja nauroi siellä on paljon muutakin haarukoita.Tämä vaihdelaatikko oli hajonnut myyjän mukaan kun asentaja oli unohtanut öljyt laatikosta.

Ostin opel crroslandin MIKKO MYLLYSELTÄ HÄN HUIJASI MINUA, AUTOASA MOOTTORISAA VIKA EIKÄ KERTONUT OLLENKAAN JA EI TULE VASTAAN KORJAUKSESSA EIKÄ SUOSTU PERU KAUPPOJA VÄLTÄKÄÄ TÄTÄ PAIKKA ERITTÄUB HUONO PALVELU JA HUIJAVAT MIKÄ KERKEE!!!

Käyttämällä isoja kirjaimina, lukijat kokevat, että HUUDAT!
Miksi?

Fiat500X IXZ-721. Vaimo sanoi että auton jarrut kuskin puoli pitää rohinaa.Käänsin pyörän niin vinnoon kuin voin.Jarrurrusatulasta puuttui kumpikin pultti.Miten se on mahdollista.Itse laitan kierrelukitetta ja kiristän momenttiin.Otin kuvat ja laitetaan Delta autoon ja maahan tuojalle.Olen sanonut että autohuollot ovat auton hajotus paikkoja.Tuntuu että kukaan ei valvo mitä hölmöläiset tekee.Ainut kuka on sanonut että heillä kävi vahinko onHYVINKÄÄN MEGA OSA.Muuten olemme löytäneet viatjälkeen päin.Olemme jopa sanoneet hommatkaa uudet osat laitamme itse paikoilleen.

Eihän siinä muuta kun jarrut häviää tulee kuolon kolari.Irrota jarrusatulan pultit ja mene katsastukseen jos olet noin hölmö

Fiat 500X .Tänään paikallisella korjaamolla.Ihmettelivät pulttien puuttumista.Fiat sai kaksi uutta pulttia .Muitten pyörien jarrusatuloiden pultit kiristettiin.

En suosittele.

Älkää missään nimessä tehkö sopimusta deltadriven kanssa 1v. tai 4v. Saatte huonokuntoisen kiesin jonka joudut itse korjaamaan kenties useaan kertaan etkä pääse irti sopimuksesta muuta kuin maksamalla kalliin erotuksen eli olet puun ja kuoren välissä. Ei todellakaan niin kuin beely.

Delta on paras. 👌

Jupisijat ja arvostelijat vaietkoot!

Viety Fiat 500x Helsingin konalaan huoltoon.Vaimo valitti että auto merkkaa vieläkin itsensä.Pelkäsi jäävänsä tielle auton hajottua.Vaihelaatikko oli vaihdettu takuuseen Tampereen Delta autossa..Vaihdelaatikkoon lisättiin öljyä ja roput kiinni.Kohta olisi taas vaihdettu tai korjattu vaihdelaatikko asentajan huolimattomuuden takia.Itse olin aikoinani eräälä varikolla töissä.Öljyropun tarkasti 2 asentajaa veti momenttiin ja kuittasi .

Itsellä Tampereen delta-autosta kokemusta, ja vain huonoa kokemusta, valitettavasti. Sekä automyynnistä (epärehellisyyttä), että huollosta (huolimattomuutta ja epäystävällistä palvelua).