Olin eilen ruokaostoksilla isossa S-ryhmän marketissa. Olen nuori, sovinnaisesti pukeutuva nainen.
Huomasin myymälävartijan seuraavan liikkeitäni. Olin käyttäytynyt täysin normaalisti. Siirryin seuraavalle tuotehyllylle. Hetken päästä huomasin myymälävartijan taas seisovan lähettyvillä ja seuraavan minua! Närkästyin siitä hiukan mielessäni.
Kassajonossa myymälävartija taas ilmestyi paikalle ja asettui seisomaan kassojen eteen. Hän vilkuili minua. Eräs keski-ikäinen nainen viereisessä jonossa kiinnitti huomiota tilanteeseen ja kääntyi katsomaan minua kuin olisin ollut epäiltynä jostakin rikoksesta.
Maksoin ostokseni ja poistuin kaupasta. En varastanut mitään enkä varastaisi. Noudatan lakia muutenkin.
Jälkeenpäin olen ajatellut, että jos myymälävartija vaikka vain kiusallaan haluaa saada jonkun asiakkaan näyttämään varkaalta muiden asiakkaiden silmissä ja pyytää tätä henkilökunnan huoneeseen tutkittavaksi, ja sitten tietenkin selviää, ettei asiakas ollut varastanut mitään, niin onko kaupalla velvollisuus kuuluttaa, että asiakasta äsken epäiltiin turhaan varastamisesta tms? Onko kauppa velvollinen jollain tavalla hyvittämään julkisen häpäisyn uhrille? Sanooko laki tällaiseen mitään?
Itselläni juttu ei onneksi mennyt noin pitkälle, mutta aivan varmasti on ihmisiä, joille joku kusipäinen vartija on noin tehnyt.
Huomasin myymälävartijan seuraavan liikkeitäni. Olin käyttäytynyt täysin normaalisti. Siirryin seuraavalle tuotehyllylle. Hetken päästä huomasin myymälävartijan taas seisovan lähettyvillä ja seuraavan minua! Närkästyin siitä hiukan mielessäni.
Kassajonossa myymälävartija taas ilmestyi paikalle ja asettui seisomaan kassojen eteen. Hän vilkuili minua. Eräs keski-ikäinen nainen viereisessä jonossa kiinnitti huomiota tilanteeseen ja kääntyi katsomaan minua kuin olisin ollut epäiltynä jostakin rikoksesta.
Maksoin ostokseni ja poistuin kaupasta. En varastanut mitään enkä varastaisi. Noudatan lakia muutenkin.
Jälkeenpäin olen ajatellut, että jos myymälävartija vaikka vain kiusallaan haluaa saada jonkun asiakkaan näyttämään varkaalta muiden asiakkaiden silmissä ja pyytää tätä henkilökunnan huoneeseen tutkittavaksi, ja sitten tietenkin selviää, ettei asiakas ollut varastanut mitään, niin onko kaupalla velvollisuus kuuluttaa, että asiakasta äsken epäiltiin turhaan varastamisesta tms? Onko kauppa velvollinen jollain tavalla hyvittämään julkisen häpäisyn uhrille? Sanooko laki tällaiseen mitään?
Itselläni juttu ei onneksi mennyt noin pitkälle, mutta aivan varmasti on ihmisiä, joille joku kusipäinen vartija on noin tehnyt.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Paikallisessa cittarissa oli kanssa tuollainen ammattitaidoton vartija. Jätin sitten lopulta täyden kärryn ja lähdin pois. Siinähän palauttelevat tuotteita hyllyihin.
Valitettavasti se on mennyt tähän. Ennen sait asiallista ja kunnioittavaa palvelua nykyään sinua ja minua pidetään potentiaalisina varkaina.
Itse ihan saman useasti kokenut.
Olen ihan tavallisesti pukeutuva keski-ikäinen mies.
Minulle on käynyt pari kertaa niin että hälytys on soinut,
asia on tarkistettu ja joku fiba laitteissa ollut, mutta kurjalta
tuntuu kun kaikki katsoo tietyllä ilmeellä,
kerran kovaääninen kuulutti että kyseessä oli väärä hälytys,
näin pitäsi toimia aina.
Minua taas ei katsele kukaan vaikka aina on taskuissa ja kassinpohjalla ylimääräistä tavaraa vaikka kuinka. Vartijaakin kerran moikkasin kun patsasteli puoliunessa siinä käytävällä.
Sama se on ravintoloissa portsarien kanssa. Ennen he olivat usein oikein ystävällisiä, mutta nykyään jokaista asiakasta pidetään potentiaalisena häirikkönä ja tiuskitan päin naamaa. Jos asiakas sanoo pienenkin poikkipuolisen sanan vastaan, hän "on juonut liikaa" ja saa lähteä.
Eipä noilla ravintoloiden hinnoilla siellä tartte enää käydä! Lisäksi on tupakointikielto, saa tilata vain yhden annoksen kerralla eikä saa edes humaltua.
Mieluummin kavereiden kanssa metsästysmajalla halpaa viron viinaa juomassa.
Hommaa sähköhöyrytin.
´´Eipä noilla ravintoloiden hinnoilla siellä tartte enää käydä! Lisäksi on tupakointikielto, saa tilata vain yhden annoksen kerralla eikä saa edes humaltua.´´
on olemassa Ale-Baareja, esim. Ale Pub Kaivopiha, lisäksi monissa baareissa on nykyään tupakkakoppi missä saa polttaa niin paljon kun vaan keuhkot kestää. ja luuletko tosiaan että ravintolat tuota typerää pykälää noudattavat. kyllä kuule shottilautanen on tuttu juttu ravintoloissa! eli ei muuta kuin ravintolaan vaan rohkeasti, varsinkin näin talvella ei ole kiva palella missään helvetin metsästysmajassa.
Olisit jätänyt sen rahtihameen kotiin ja tullut kauppaan normaaleissa vaatteissa.
Jos asiattomasti seurataan, niin voihan sitä mennä juur siihen suuntaan, missä vahti kulloinkin on ja oikein viivytellä hyllyillä, niin on paljon katsomista. Hymyilläkin voi.
Ne on katsos nyt nuo vartijapoitsut ja vartijarekkistytöt innoissaan kun heillä on oikein ohjelma televisiossa missä kerrotaan miten hurjia sankareita he ovat kesyttäessään paatuneita roistoja mitä vaikeimmissa olosuhteissa voimiaan ja taitojaan säästämättä!
On katsos heillä telkkaohjelman lisäksi koulutus ja varusteet sekä hieno paita niin ne pitää laittaa töihin. Kaveri päätti tehdä sinuunkin vaikutuksen mutta ymmärsit väärin.
Itse isokokoisena melko boheemin lookin ja käytöksen omaavana miehenä tehnyt mieli usein ottaa perässä hiipivän laihan virkaintoisen kukkakeppivartijapojan pää kainaloon ja kysyä että kenen poika ja laitta se piharoskikseen, istua kannen päällä sen aikaa että se pahin virkainto on laantunut ja että kaveri tajuaa ettei ole mikään master of universum.
Mua ihmetyttää miksei
kauppiaat asiakkaita ohjeista
konfliktitilanteiden varalta
- joulun alla kaupanväki lehtikirjoittelussaan nimitteli asiakkaita
villiintyneeksi sikalaumaksi
- sitte on tosiaan välillä jotain ihmekyyläämistä,
- joissain kaupoissa soi hälyttimet jo kauppaan sisään astuessa, säteily- vai
metalli-ilmaisimia?
- joskus oon kysynyt että onko pakastinlaitteet kunnossa kun jokin ihmeaine altaiden
lähellä saa lähes astmakohtaukselta tuntuvan tukehtumistunteen aikaan -
toivottavasti ovat
On sitten ollut elämän aikana ihan tosi vv-tilanteitakin tai muu
- 3 kertaa jalkajousimies uhkaamassa kassaa tai asiakkaita
- kassajonossa viety lompakko tai asiakaskortti
- humalikko takana jonossa hipelöi, puristelee tissejä tai yrittää vetää verkkarit
alas,
- hengittämätön sinikasvoinen pulssittomalta vaikuttanut mies tavarahyllyjen välissä,
asiakkaana, aloitimme elvytyksen ja sydänhieronnan, soitto hätäkeskukseen ambulanssin ja avun saamiseksi - mikä tulikin nopeasti, toivottavasti mies selvisi
takaisin elävien kirjoihin.
- hyvin sekavalta vaikuttanut psykoosissa ilm. nuori nainen joskus pitkän leipäveitsen
kanssa uhkaili ja juoksenteli etsien jotain , toisen kerran humalainen mies puukon
kaa vaatii että rahaa onlöydettävä,
- iäkäs rouva pudottaa lompakkonsa, juoksen perässä ja vien sen hänelle. Ympärille
kerääntyy naisparvi, joka katsoo syyttävästi ja kyselee, yritinkö varastaa rouvan rahat, no en tietty, ei kuulu mun kulttuuriin ryöstellä vanhuksia,
- lasten karkkihyllyn yläpuolella on jotain vaaleaa jauhoa sisältävä kippo, asiakkaat
vitsailee, että jos ostaa karkkeja, tosta voi ripotella pikku kokaiinitömpsyt karkkien
joukkoon,
- kerran kirpparilla ollessa joku huutava joukko ilmoittaa , että tämä on ryöstö, kaikkien asiakkaiden on mentävä makaamaan lattialle, puhelimet ja lompakot esiin,
ne kerätään ryöstäjille, valot sammuvat.
Jonkin ajan kuluttua ilmoitetaan että kaikkien asiakkaiden on poistuttava.
Ulkona ollessa jostain kuuluu ryminää ja laukausten ääniä.
Kukaan ei jälkikäteen selvitä mitä tuolloin tapahtui.
Ei varmasti asiakkaat ole kaupan ja myyjien vihollisia ja tahallaan aiheuttamassa vahinkoa ja häiriöitä. Mieluummin selkeää ohjeistusta ja opastusta kaupan johdon
taholta ja hyviä turvallisia työpäiviä kaupoissa työtä tekevillekin vaikkei aina kaikki
asiakkaat olis ihan kunnossa tai jotenkin automaattisesti prikulleen oikein.
Ihan yhtä kurjaa oli kun kerran poliisin etsintäpalstalla kadonneitten ihmisistä kuvan
näköinen mies oli viroa puhuvien miesten ahdistamana kaupassa, vartija oli vieressä
ja kehoitti asiakkaita olemaan välittämättä ja poistumaan kaupasta.
Selvittämättä jäi myös minne katosi saamani 200 euron lahjakortti aikanaan ko.
liikkeessä.
Tietysti voi myyjät tai vartijat merkitsevästi naputella päätään, että oot vähän tok-tok-tyyppi, bimbo tai nimitellä asiakkaita sioiksi, miten vain. Mutta
jossain siellä hallinnon yläpäässäkin vois olla peiliin vilkaisun paikka.
Paitsi että asiakkaina maksamme tuotteista, palvelusta ynnä verot - turvallisuus
kai syntyy niin kaupan työntekijöille kuin asiakkaillekin luottamuksesta mieluummin
kuin nimittelyistä tai kuntapolitiikan "vedätyksistä".
Ettei kaupan kassojen jatkossa tartte sanoa että meitä huumataan työnantajan
toimesta kuin vuosia sitten. Sillei kyllä synny kuin virheitä, plus henkistä/fyysistäkin
ylirasitusta työntekijöille.
s-market on lopullisesti boikotissa yli-innokkaan naisvartijan vuoksi, aina seuraamassa ja kyttäämässä, oikea kyylien kyylä.
HÄVETKÄÄ JO VÄHÄN!!!