Asiakaspako - osakkeen arvon kehitys?

mihin suuntaan?

Källa: DI 29-9-2004

Kunderna flyr Fortum

2004-09-29: Olof Sandström
Elbolaget Fortum har tappat 400.000 kunder på tre år. Och av de kvarvarande kunderna funderar tre av fyra på att byta elleverantör.

Finländska Fortum har stora problem på den svenska marknaden. Kunderna flyr bolaget, enligt färsk statistik från Sifo Research International som presenteras i Dagens Nyheter.

För tre år sedan hade bolaget omkring 1 miljon kunder. Sedan dess har 40 procent av kunderna lämnat Fortum enligt Sifo. Fortum själva uppger dock att de har 700.000 kunder.

"Men den fallande trenden är tydlig och otvetydig" säger Niclas Sundin på Nordisk Mediaanalys till Dagens Nyheter.

Risken är dessutom överhängande att Fortums kundflykt fortsätter. Enligt Sifos undersökning funderar tre av fyra av dagens kunder på att byta elbolag. Och några nya kunder kan inte Fortum räkna med att värva. Endast 1 procent skulle välja Fortum i dag.

Fortums presschef Agneta Molinder är sparsam med kommentarer.

"Vi är medvetna om att det har varit en rörelse på marknaden, men vem som tappar eller vem som får vill jag inte kommentera" säger hon till Dagens Nyheter.

0

890

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

      Takaisin ylös

      Luetuimmat keskustelut

      1. Oletko varattu minulle?

        Mieheltä kysyn.
        Ikävä
        239
        10372

      2. Mitä ensi viikolla tapahtuu?

        Mitä toivot, että ensi viikolla tapahtuu?
        Ikävä
        126
        6851

      3. Olen miettinyt kauan

        miten reagoisin, kun näen sinut taas. Ehkä ladannut tuohon hetkeen liikaa odotuksia. Ja sitten kun lopulta olit siinä, h
        Ikävä
        48
        6474

      4. Mitä Ajattelit Kun Näit Kaivattusi

        Ensimmäistä Kertaa?
        Ikävä
        82
        5129

      5. Vanhempi mies

        Jos yritän ajatella sinut pois sydämestäni, ikävä ja surullinen kaipuu tulee kaksin verroin kovempana. Olit mun unessa
        Ikävä
        32
        4710

      6. Noloa että kaipasin sinua

        Toivottavasti et tunnistanut itseäsi. Ikävissään sitä on aika typerä.
        Ikävä
        40
        3994

      7. On niin paha olla

        Tarviin jotain jolla turruttaa... Kuka voi auttaa.
        Ikävä
        61
        3354

      8. Minne sä aina välillä joudut

        Kun pitää hakemalla hakea sut sieltä ja sitten oot hetken aikaa esillä kunnes taas menet piiloon, en ymmärrä 🤔❤️ Oot ta
        Ikävä
        25
        3278

      9. On niin vaikea olla lähelläsi

        En saa ottaa kädestäsi kiinni, en saa halata. En saa silittää hiuksiasi. Enkä saa sinua koskaan omakseni. ☔ Miehelle na
        Ikävä
        28
        3245

      10. Ostiko maailma sinut minulta?

        Kun et enää resonoi kuin ennen. Kun et enää ihmetellen katso ympärillesi ja pohdi mitä mäen takana on? Ymmärrän ja tue
        Ikävä
        26
        3063
      Aihe
      TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt