Asiakaspako - osakkeen arvon kehitys?

mihin suuntaan?

Källa: DI 29-9-2004

Kunderna flyr Fortum

2004-09-29: Olof Sandström
Elbolaget Fortum har tappat 400.000 kunder på tre år. Och av de kvarvarande kunderna funderar tre av fyra på att byta elleverantör.

Finländska Fortum har stora problem på den svenska marknaden. Kunderna flyr bolaget, enligt färsk statistik från Sifo Research International som presenteras i Dagens Nyheter.

För tre år sedan hade bolaget omkring 1 miljon kunder. Sedan dess har 40 procent av kunderna lämnat Fortum enligt Sifo. Fortum själva uppger dock att de har 700.000 kunder.

"Men den fallande trenden är tydlig och otvetydig" säger Niclas Sundin på Nordisk Mediaanalys till Dagens Nyheter.

Risken är dessutom överhängande att Fortums kundflykt fortsätter. Enligt Sifos undersökning funderar tre av fyra av dagens kunder på att byta elbolag. Och några nya kunder kan inte Fortum räkna med att värva. Endast 1 procent skulle välja Fortum i dag.

Fortums presschef Agneta Molinder är sparsam med kommentarer.

"Vi är medvetna om att det har varit en rörelse på marknaden, men vem som tappar eller vem som får vill jag inte kommentera" säger hon till Dagens Nyheter.

0

906

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

      Takaisin ylös

      Luetuimmat keskustelut

      1. Hallitus pyrkii rajoittamaan kaupan omien halpamerkkien myyntiä

        Helsingin Sanomien mukaan hallitus valmistelee lakihanketta, joka suitsii kaupan valtaa ja rajoittaa omien halpamerkkien
        Yhteiskunta
        220
        3279

      2. Tapettu

        On joku kangaskadulla perjantaina
        Sotkamo
        58
        2776

      3. Persut päättivät hiilivoiman kieltämisestä Suomessa

        Moni on jo unohanut kuka hyväksyi hiilivoimaloiden kieltämisen Suomessa: persut Sukupuolineutraalit liikennemerkitk
        Maailman menoa
        17
        2419

      4. Björn Wahlroos, maataloustuet lakkautettava

        Sanoo pankkimies. Mitäs persut ja muut tukinulliem perskärpäset tähän? "Wahlroos listaa kansallisen maataloustuen. – I
        Maailman menoa
        19
        2396

      5. Työvoimatoimisto

        Nyt kysyisin miksi pitää käydä työvoimatoimistossa paikanpäällä, kun he eivät muuta tee kuin laittavat koneelle uudet ve
        Työttömyys
        63
        1869

      6. Muistattekos kuinka kokoomus ja persut vinkuivat sähkön hinnasta?

        Oppositiossa vuonna 2022, kun sähkön hinta uhkasi nousta 20 senttiin kilowattitunnilta? Nyt ovat hiiren hiljaa, kun pitä
        Maailman menoa
        84
        1830

      7. Vain persut vastustivat hiilivoimaloiden alasajoa

        Persut vastusti jyrkästi hiilen kieltolakia ja on myöhemmin vaatinut hiilivoimaloiden pitämistä käytössä. He perusteliva
        Maailman menoa
        40
        1802

      8. Nalle Wahlroos ei ulise kuten Teemu Selänne sähkölaskuista

        Nalle "hah hah" nauroi saamistaan sähkötuista, kun taas Teemu-poika itkeä tirautti kovasta sähkön hinnasta. Nalle nauro
        Maailman menoa
        16
        1779

      9. Mikä aate kaiken pahan takana?

        Se laiskistuttaa kansat, opettaa vaatimaan etuisuuksia, syleilee maailmoja eikä omaa kansaa.
        Maailman menoa
        84
        1622

      10. Mietin sua liikaa

        Mietin nytkin sitä, että millaista se olisi tulla kotiin, kun sinä olisit täällä vastassa. Tai niin päin, että sinä tuli
        Ikävä
        65
        945
      Aihe
      TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt