Asiakaspako - osakkeen arvon kehitys?

mihin suuntaan?

Källa: DI 29-9-2004

Kunderna flyr Fortum

2004-09-29: Olof Sandström
Elbolaget Fortum har tappat 400.000 kunder på tre år. Och av de kvarvarande kunderna funderar tre av fyra på att byta elleverantör.

Finländska Fortum har stora problem på den svenska marknaden. Kunderna flyr bolaget, enligt färsk statistik från Sifo Research International som presenteras i Dagens Nyheter.

För tre år sedan hade bolaget omkring 1 miljon kunder. Sedan dess har 40 procent av kunderna lämnat Fortum enligt Sifo. Fortum själva uppger dock att de har 700.000 kunder.

"Men den fallande trenden är tydlig och otvetydig" säger Niclas Sundin på Nordisk Mediaanalys till Dagens Nyheter.

Risken är dessutom överhängande att Fortums kundflykt fortsätter. Enligt Sifos undersökning funderar tre av fyra av dagens kunder på att byta elbolag. Och några nya kunder kan inte Fortum räkna med att värva. Endast 1 procent skulle välja Fortum i dag.

Fortums presschef Agneta Molinder är sparsam med kommentarer.

"Vi är medvetna om att det har varit en rörelse på marknaden, men vem som tappar eller vem som får vill jag inte kommentera" säger hon till Dagens Nyheter.

0

917

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

      Takaisin ylös

      Luetuimmat keskustelut

      1. Orpo räyhää: kansan on muututtava

        Orpon mukaan kansa ei elä kokoomuksen kanssa samassa todellisuudessa, ja sen vuoksi kansan on muututtava. Kas kun ei san
        Maailman menoa
        315
        3714

      2. Muovikassikartelli

        Kauppaketjut ovat yhdessä sopineet muovikassin yksikköhinnaksi 59 senttiä. Milloin viranomaiset puuttuvat tähän kartell
        Talousrikokset
        32
        2048

      3. Aidon persun tunnistaa Marinin palvonnasta

        Oli kyse sitten Halla-ahosta tai Putinista. Ensimmäisenä aidolle persulle tulee mieleen Marin.
        Maailman menoa
        45
        1664

      4. Mikä tekee sen

        Vetovoiman kaivatussasi?
        Ikävä
        98
        1656

      5. Hallintooikeus..

        "Asemakaavapäätös pysyy voimassa.Poikkeamista ja rakentamista koskevat luvat hylättiin" kertoo Pyhäjärven Sanomat netti.
        Pyhäjärvi
        104
        1374

      6. Harmittaako joku

        Harmittaako joku asia tai asiat, mitä on tapahtunut tai jäänyt tapahtumatta?
        Ikävä
        145
        1215

      7. Miksi et vain uskalla!?

        On niin ikävä...
        Ikävä
        82
        1113

      8. Olen rakastunut

        varattuun joka ei eroa. Miten tunteista eroon? Tämä ei ole tavanomaista. On elämäni suuri rakkaus.
        Ikävä
        102
        1113

      9. Ootko A-nainen vielä vihainen?

        Siitä että en uskaltanut kohdata itseäni silloin kun olit kukassa? Olen tajunnut että tein tosi tökerösti sua kohtaan ja
        Ikävä
        100
        918

      10. Jos se joskus oli molemminpuolista

        niin hyvin me molemmat onnistuttiin pitämään toinen epätietoisena.
        Ikävä
        68
        836
      Aihe
      TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt